订单部新系统不足[1]

上传人:豆浆 文档编号:10598173 上传时间:2017-10-09 格式:DOC 页数:2 大小:24.50KB
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网上系统不足1、无法全查余额,必须手动一遍遍查询,扣完款显示不出实际剩余存款。2、无法再订单查询与扣款系统点击查询明细单。3、无法选择各县取消审核。因该在取消审核里也添加删除订单。4、扣款不全面,个县一般 1、2 次扣不全必须多扣几遍。5、网上添加公告完成后不能马上显示出来。6、网上订货提交订单后,客户经理好几个小时也看不到单子。电话订货系统不足1、敲订单时,需要敲 2 次才能显示订单。2、保存单子时,如果哪个烟缺货整个单子消失 要重新敲出客户编码。3、 加烟有时候加不上去。4、个别不用点就绪就有电话进入。没有记录实际接电话数。5、订单上一旦敲错一个数字,没办法删除这个数,全部选中删除,不能在原货源上改动。6、货源如果能从低类烟 往高类烟排序比较好7、订烟在加烟,加够今天的量后,就不能修改了。8、电话接通后,隔几秒钟里面会说坐席正忙,要么就是没声音一会断掉。查询功能不足及需求1、综合查询分析人员工作情况查询-电访员工作情况查询表没有数据。2、呼叫系统中-大屏幕显示查询失败。

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