财务会计工作分析..

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1、宁波大学答题纸（20 15 20 16 学年第 二 学期）课号： 课程名称： 工作分析与实务 改卷教师： 彭忠华 学号： 136330330 姓 名： 庄启翰 得 分： 财务会计岗位分析摘要：随着社会经济的发展，中国各种类型的企业如雨后春笋般蓬勃兴起。而所有企业想管理好自己的财务状况，就绕不开对财务会计的需求。因此，财务会计的职业前景也随着经济的发展而一片光明。本文将对职位分析问卷法加以介绍，并运用该方法简单地对财务会计做一个岗位分析。关键词： 财务会计 职位问卷法 工作说明书一 职位分析问卷法1. 定义职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire,PAQ），

2、是一种结构严谨的工作分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。目前，国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、 培训等领域，以建立企业的职位信息库。2. 职位分析问卷的项目PAQ包含194个项目，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征（工作元素），另外7项涉及薪酬问题。所有的项目被划分为信息输

3、入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征6个类别，PAQ给出每一个项目的定义和相应的等级代码。信息输入包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的项目；思考过程工作中所需的心理过程；工作产出识别工作的“产出”；人际关系工作与其他人的关系；工作环境完成工作的自然和社会环境；其他特征其他工作的特征。3. 评分标准PAQ给出了6个评分标准：信息使用度、耗费时间、 适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分。PAQ问卷工作元素的分类表类 别内 容例子工作元素数目信息输入员工在工作中从何处得到信息，如何得到如何获得文字和视觉信息35思考过程在工作中如何推理、决策、规划，信息如何处理解

4、决问题的推理难度14工作产出工作需要哪些体力活动，需要哪些工具与仪器设备1. 使用键盘式仪器、装配线49人际关系工作中与哪些有关人员有关系指导他人或与公众、顾客接触36工作环境工作中自然环境与社会环境是什么是否在高温环境或与内部其他人员冲突的环境下工作19其他特征与工作相关的其他的活动、条件或特征是什么工作时间安排、报酬方法、职务要求41PAQ同时考虑了员工与工作两个变量因素，并将各工作所需要的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据。大多数工作皆可由5个基本尺度加以描 绘，因此PAQ可将工作分为不同等级。由于PAQ可得出每一（或每一类）工作的技能数值

5、与等级，因此它还可以用来进行工作评估及人员甄选。另外PAQ法不需修改就可用于不同组织，不同的工作，使得比较各组织间的工作更加容易，也使得工作分析更加准确与合理。4.职位分析问卷的使用职位分析问卷（PAQ）的使用1计分方法。在应用这种方法时，职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量，给出评分。这6个计分标准是：信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性，以及特殊计分。2使用PAQ时，用6个评估因素对所需要分析的职务一一进行核查。核查每项因素时，都应对照这一因素细分的各项要求，按照PAQ给出的计分标准，确定职务在职务要素上的得分。

6、书面资料被评定为第4等级，这说明书面材料（像书籍、报告、文章、说明书等）在工作中扮演了重要角色。PAQ将工作按照7个基本领域进行排序并提供了一种量化的分数顺序或顺序轮廓。也就是说，对所有工作项的问卷，PAQ能用5个尺度去衡量。这5个基本尺度是：具有决策、沟通能力；执行技术性工作的能力；身体灵活性与体力活动；操作设备与器具的能力；处理资料的能力及相关的条件。根据这5个基本尺度，就可以得出工作的数量性剖面的分数，职位与职位之间可相互比较和划分工作簇的等级，也就是说，PAQ可以使你用这5个尺度对每一项工作测量出一个量化的分数。于是管理者就可以运用PAQ所给出的结果对工作进行对比，以确定哪一种工作更富

7、有挑战性，然后依据这一信息来确定每一种工作的奖金或工资等级。应当注意，PAQ并非职位说明书的替代品，但前者有助于后者的编制。5.问卷实施的技术要领问卷法实施的一般程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。一般有两种发放和回收方式：一种是现场发放、集中做答，现场回 收；另一种则是先发送到各个部门，再另找时间做答。第一种方式的回收和做答效果最好，但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约，往往较难实现。第二种方式最为常用，但操作时须注意，将问卷发放到各部门时，应首先召集各部门的各级主管进行动员和培训。培训内容包括调查目的、如何消除员工疑虑、 常见问题及解答等。建议HR工作者带着主

8、管人员先浏览整个问卷，然后由部门主管负责组织本部门员工集中填答。员工填完后，须交由主管审核签字，以确保资料 的准确性。问卷回收后，HR工作者首先必须检查是否填写完整，并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。若有，便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈， 以确认资料收集的准确性。另外，为提高调查质量，建议提供“工作分析问卷范例”，以提高员工填写的有效性。6.职位分析问卷的优缺点职位分析问卷的优点同时考虑了员工与职位两个变量因素，并将各种职位所需要的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据；大多数职位皆可由5个基本尺度（包括：1）是否负有决策/沟通/社会方

9、面的责任；2）是否执行熟练的技能性活动；3）是滞伴随有相应的身体活动；4）是否操纵汽车/设备；5）是否需要对信息进行加工）这五个基本维度对工作进行等级划分，对于每一项工作可以分配到一个量化的分数。因此PAQ可将职位分为不同的等级；由于PAQ可得出每一个（或每一类）职位的技能数值与等级，因此它还可以用来进行职位评价及人员甄选；PAQ法不需修改就可用于不同组织中的不同职位，使得比较各组织间的工作更加容易，也使得职位分析更加准确与合理。职位分析问卷的缺点1由于问卷没有对职位的特定工作进行描述，因此，职位行为的共同性就使得任务间的差异较模糊，所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。2可读性不强，

10、只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目，使用范围产生限制。3花费很多时间，成本很高，程序非常繁琐。PAQ最适合的用途工作评价，进而决定该工作的工资等级和奖金。二 财务会计职位问卷运用职位问卷分析法分析财务会计这一岗位，得出问卷如下：岗 位 分 析 问 卷第一部分一、基本信息姓名：填写日期：岗位名称：会计岗位编号： 所属部门：财务部直接上级：财务部经理岗位设置目的（一句化概括）：二、调查信息1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容（若填写不下，请在背面填写，下同），并在您认为最重要的三项工作的序号上画上“”：（1）将审核无误的会计凭证输入电脑。（2）编制会计报表。（3）纳税申报（4）编制预算分

11、析。（5）会计凭证、会计帐簿、财务会计报告等装订。（6）完成上级交办的其他工作。（7）发票、收据的管理。2、请认真、详尽地描述您的日常性工作（如果有工作日志，请附后）： （1）每天必须完成的任务：根据审核无误的原始凭证，编制会计凭证；会计凭证依据时间先后整理。 （2）一周须完成一次的任务： （3）一个月须完成一次的任务：编制会计报表，纳税审核，解缴各类税金。 3、请详尽地列举您有一定权限的工作项目、权限的名称、以及权限的程度？4、请详尽地列举您在工作中承担的主要职责？ （1）对会计凭证、会计帐簿、财务会计报告的完整性、准确性负责。（2）对每月及时纳税申报负责（按时进行纳税申报，按时解缴各类税金

12、。（3）严格执行费用开支标准和范围。（4）严格按照发票，收据公里条理执行。5、请简明地描述您的上级是如何指导、监督你的工作的？1)接受上级领导书面方向性的指导。2)3)4)6、请简明描述您给予直接下级指导的内容？ 1）7、除直接上下级，请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位的其他员工？并简要说明接触原因。上级员工： 财务部经理。 同级员工： 下级员工： 主要公司外部单位：8、请简明地列举您在工作需经手处理的文件名称和内容提要。1）上级下达文件：3）同级转来文件： 5）下级提交文件： 2）提交上级文件：4）转给同级文件：5）下达给下级文件： 第二部分调查信息：1、您认为胜任这个岗位需要几年的相关

13、工作经验？（请在相应选项前划“”，下同）（ ）不需要 （ ）1年 （ ）2年 （ ）3年 （ ）4年 （ ）5年及以上（ ）不好估计 （ ）其他（请填写）_年2、您认为胜任这个岗位需要什么样的文化程度？（ ）初中 （ ）高中 （ ）大专 （ ）本科 （ ）硕士及以上 （ ）不好估计3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？（ ）不需要培训 （ ）1个月以内 （）3个月以内 （ ）半年以内 （ ）半年以上 （ ）不好估计4、您认为更好地胜任该岗位，需要哪些专业知识？请按重要程度列出。 精通会计核算的相关知识，熟悉国家及地方的有关政策法规。5、您认为更好地胜任

14、该岗位，需要哪些专业技术或技能？请按重要程度列出。熟练掌握应纳税的种类，熟练使用计算机，熟练使用会计电算化软件。6、您认为更好地胜任该岗位，需要哪些能力？请按重要程度列出。良好的分析、判断能力，沟通能力，一定的写作能力。7、您认为自己目前哪些工作是需要通过计算机系统来辅助支持？会计电算化；编制财务会计报表；纳税申报；发票开据。8、您认为本岗位与其他岗位的工作衔接上，在哪些方面存在问题？ 9、请将该表没有列出，但您认为有必要的内容写在下面：三 问卷结果分析（量化）（一）财务工作主要内容问卷第1题是“请选出您认为最重要的三项工作”，有80%的被调查对象选择了“编制会计报表”，60%选择了“编制预算分析”，40%选择了“将会计凭证输入电脑”。此外，按照选择人数的多少排序，有关工作还包括“纳税申报”、“完成上级交办的其他工作”、“会计凭证、会计账簿、财务会计报告等装订”、“编制、审核预算”、“预算执行监督与分析”、“会计日常基础工作”等。