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1、职场礼仪：尊重别人也是尊重自己 在人际交往中每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度因此你若想获取他人的好感和尊重首先必须尊重他人相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础同事关系也不例外同事关系不同于亲友关系它不是以亲情为纽带的社会关系亲友之间一时的失礼可以用亲情来弥补而同事之间的关系是以工作为纽带的一旦失礼创伤难以愈合所以处理好同事之间的关系最重要的是尊重对方在工作中如何做到尊重他人呢? 一、基本礼节是尊重他人的表现 1.同事见面主动问候 见面问候是最基本的礼貌在同一个单位里共事即使是很熟悉了碰面后也要问候主动给他人打招呼可以表达出你的热情给别人受尊重的感觉所
2、以同事见面时要主动问候对方而不是等着对方向你问候了才作出回应 2.用友善的眼光注视别人 眼睛是心灵的窗户用友善的眼光注视别人对每一个人投以微笑用友好的方式来表达自己别人也会以同样的方式来回报你尊重公司里的每一个人这不仅仅是一句口号更重要的是需要你切实地去贯彻执行 3.学会倾听 我们经常讲要“倾听”你体会一下那个动作：倾下身子很谦虚地倾尽全部注意力去听这样说的人也会倾其所有知无不言言无不尽沟通的目的不是“说”而是“听清楚说明白”要达到双方都完全了解的目的倾听是对别人的一种尊重还会赢得他人的信任专心地听别人讲话是你所能给予别人最好的礼物对上司要学会倾听对同事同样也要学会倾听因为人们总是喜欢关注自己
3、的问题和兴趣当你认真倾听对方的谈话时对方会有被重视的感觉注意倾听别人讲话总是会给人留下良好的印象 二、原则性问题不可侵犯 1.尊重同事的成果 案例： 小李和小万是同事小李是位尽职尽责的人在公司的表现很好深受上司的喜爱而小万为人处世不好与同事也相处不来平日里小万看到老板非常器重李亮心里极不平衡在一次讨论方案的会议上小李刚刚说完自己的设想请大家发表意见小万就用不阴不阳的口气说：“小李花了这么大的工夫搞了这么一堆材料一定很辛苦我一句也没听懂呢?是不是我的水平太低需要小李给我再来一点启蒙教育?”小李当时很气愤但又觉得无言以对 成果是一个人辛勤劳动的结果每个人的成果都是用智慧、劳动、心血创造出来的必定觉
4、得是最完美的因此当别人展现自己的成果时马上给予否定是很不礼貌的这样会刺伤对方的自尊心即使你觉得不好也不要直接说出来因为你的一句否定很有可能影响了你们的关系保持沉默或者非常委婉的表达尽量容易让别人接受 2.尊重他人人格 案例： 小邱是某公司的一名职员他的性格比较内向不太喜欢和同事们一起说笑但是他是位兴趣爱好非常明显的人他对军事武器颇有研究喜欢在网上关注这方面的讯息或查找有关这方面的图片对这方面的消息了如指掌说起来津津乐道很多同事对他这方面的爱好表示赞赏可是有一位员工顾兵表示很不能理解军事武器对普通人来说是多么的触手不及闲暇之时小邱在网上找这方面的资料时顾兵冷嘲热讽地说：“我们这里出了军事专家啦呆
5、这真是浪费人才了应该向布什申请个职位嘛”邱明听后觉得自己的人格尊严受到了侵犯和他大吵了起来 同事之间应该学会相互尊重只有尊重他人的人格方能严守做人的准则我们知道每个人都具有独立的人格虽然大家的出生、经历、社会贡献有所不同但在人格上是平等的因此要想赢得他人的尊重必须先学会尊重他人这是做人的最基本准则同事之间乱起绰号拿别人的事情当笑料取笑别人的习惯爱好这些都是没有素质的表现不尊重他人的表现因此在与他人相处中必须懂得尊重他人人格的重要性从自己的一言一行做起逐步树立起为人谦逊、待人诚实、对人尊重的做人准则 3.保守同事的秘密 要做到尊重同事还必须自觉保守同事的秘密同事的个人秘密当然就是带着些不可告人或
6、者不愿让其他人知道的隐情要是同事能将自己的隐私信息告诉你那只能说明同事对你是足够的信任你们之间的友谊肯定要超出别人一截否则她不会将自己的秘密全盘向你托出要是同事在别人嘴中听到了自己的秘密被公开后曝光她肯定认为是你出卖了她被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你并为以前付出的友谊和信任感到后悔因此不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求如果这一点做不好恐怕没有个同事敢和你推心置腹 三、尊重也要讲态度 1.做错了事应该及时道歉 同事之间每天在一起相处一时的失误在所难免如果出现失误应主动向对方道歉求得对方的谅解在工作的时候出现矛盾也要做到对事不对人尽量不牵涉个人的感情同事之间无论是出现了一类的矛盾道
7、歉是不能少的这是对别人最起码的尊重对事情不要耿耿于怀这样既影响了自己的心情也会影响工作效率 2.不要以自我为中心 在办公室里不要以自我为中心很多人在与别人相处中自己想说什么就说什么自己想到什么就做什么这样很容易在无意间伤害到别人在你说与做之前多想想别人的感受多顾及身边的人同时也不要强人所难把自己的思想强加给别人要知道每个人都有自己的想法都有自己不同的兴奋点要尊重别人的意愿因为自己喜欢的东西别人不一定喜欢人人都有表现欲人人都想被人重视、受人尊重这需要我们在交际中“看轻”自己尊重别人不强人所难不居高临下虚心地听取别人的意见更多地为同学着想只有如此才能走出“以自我为中心”的漩涡使自己成为受欢迎的人 3.不要乱对同事发脾气 同事之间相处每个人都是平等的没有谁是你的出气筒或许你在家里是独生子女可以乱发脾气但是在办公室没有人愿意接受你的脾气因此不要把自己的私人情绪带到办公室来乱发脾气的人其实是无能的人不要让同事看不起你
