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1、商务礼仪中的会见礼仪 对于现代企业来说商务礼仪培训是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段下面是商务礼仪中的会见礼仪一起来学习下吧： 如何建立初期的信任感 学习礼仪并不是恪守礼仪的各种尺度和规范而是要把礼仪与自己的个性和周围的环境结合起来使对方感受到你的诚意和敬意这样的礼仪才是最自然、最符合你身份的才是最美、最感人的只有达到了这个目的你才能收获对方的好感和信任 迎客：在里迎客 对于一些比较重要的客人如果与之邀约了一次会见那么就应该主动安排车辆上门去迎接比如到酒店、机场或者客人家里去迎接；对于一些一般性的客人我们可以在办公楼门前、电梯口或者是在办公室门口迎接也就是说根据客人重要性的不同我们
2、采取不同的迎接方式如果是在办公室里迎接客人客人来了你一定要起身相迎即使工作再忙站起来迎接客人也是最基本的礼貌 待客的魅力：表情生动 在待客的过程中主人应该表现出充分而有度的热情面部表情一定要生动或关心、或愉快、或同情、或轻松总之不能心不在焉、面无表情过分的谦卑和傲慢都是不可取的我们要用自己的真情实感把对别人的尊重坦诚自然的表达出来这才是真正的待客之道 寒暄：基本的“客套”不可少 在商务会见的过程中当然少不了一些寒暄适当的说一些“您好”、“欢迎”、“辛苦啦”、“希望您下次再来”、“祝您周末愉快”或者在工作当中适当地对对方说一些实实在在的关心的话可以彰显你的品味这是我们中国人礼仪文化的要求所以切记
3、寒暄在工作当中是必不可少的 肢体动作：大方得体、轻松自然 肢体动作大方得体轻松自然不论我们在里迎接客人都要大大方方的伸出手来做一个简单的引领动作；不论是与对方交谈请对方就座还是给对方递一杯茶眼睛都要看着对方递接物品时要尽量使用双手或者右手 握手礼仪：握手的尺度 一次友好大气的握手可以给对方留下一个非常好的印象男子握手有五个尺度 1 要虎口对着虎口满握 2 手指要弯曲过来握住对方而不是伸直了手指头等对方来握 3 握手要有力度 4 握手时间可长可短但在握手的前几秒一定要看着对方的眼睛不能一边握手一边跟第三方说话 5 握手的距离要合适当两只手握在一起时两条胳膊之间会形成一个V字型穿正装的时候白衬衫的
4、袖子会从西服的袖口露出来 女士握手相对来说要求没有那么严格女士们可以选择比较含蓄的握手方式握手的时候可以只握住四个手指头不必握满但要注意握住对方四个手指的时候大拇指也要合到对方的手指头上去 握手礼仪：握手的主动权 谁先伸手握手要看具体的场合如果是社交场合则以女士为尊要等女士先伸手因为有些女士不愿意跟对方进行肢体上的接触所以要不要握手由女士说了算而在商务、政务场合则不同在这类场合是不论男女的论的是级别高低此时应该是由位高者先伸手位低者随后伸手 小贴士 正确的鞠躬方法 鞠躬动作有两个极端不可取：一个极端是过分谦卑头垂的太低；另一个极端是抬着头鞠躬这样有点儿点头哈腰的感觉比较得体的鞠躬姿势应该是头颈跟脊椎基本上在同一条线上身体微微地前倾头部微微低下轻松自然的完成鞠躬政务场合常见的鞠躬有两种尺度一种是以简单的致敬或告别为代表的浅度鞠躬只需要15鞠躬即可；另一种是以致歉或者感恩为代表的深度鞠躬以45鞠躬为宜不需要90
