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1、职场礼仪:同事相处礼仪 同事是与自己一起工作的人与同事相处得如何直接关系到自己的工作、事业的进步与发展如果同事之间关系融洽、和谐人们就会感到心情愉快所以同事相处礼仪就成了职场人际关系的护身符了看看以下同事相处的礼仪你知道多少 1、同事相处的礼仪 真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神真诚合作相互尽可能提供方便共同做好接待客人的工作 宽以待人:在工作中对同事要宽容友善不要抓住一点纠缠不休要明了“人非圣贤孰能无过”的道理 公平竞争:不在竞争中玩小聪明公平、公开竞争才能使人心服口服应凭真本领取得竞争胜利 主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号也不要称兄道弟或以肉麻的
2、话称呼别人 诚实守信:对同事交办的事要认真办妥遵守诚信如自己办不到应诚恳讲清楚 2、与上级相处的礼仪 尊重上级:树立领导的权威确保有令必行不能因个人恩怨而泄私愤、图报复有意同上级唱反调有意损害其威信 支持上级:只要有利于事业的发展有利于接待工作就要积极主动地支持上级配合上级开展工作 理解上级:在工作中应尽可能地替上级着想为领导分忧 不管自己同上级的私人关系有多好在工作中都要公私分明 不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端不把上级放在眼里上下级关系是一种工作关系自己作下属时应当安分守己 3、汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间:汇报工作时要遵守时间不提早也不推迟如果已约定时间应准时等候如有可能可稍提前一点时间并作好记载要点的准备以及其他准备 注意礼貌:先敲门经允许后才进门汇报汇报时要注意仪表、姿态做到文雅大方、彬彬有礼 语言精炼:汇报时口音清晰声音适当语言精炼条理清楚 汇报:汇报结束后应等到上级示意后才可告辞告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅当上级送别时要主动说“谢谢”或“请留步” 听取下级汇报时也应遵行以下礼仪:及时招呼汇报者进门入座不可居高临下盛气凌人 善于倾听:当下级汇报时可与之目光交流配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作对汇报中不甚清楚的问题及时提出来要求汇报者重复、解释也可以适当提问但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致