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1、商务交往中的谈话礼仪 导语：我们每个人都希望生活在一个温馨、和美的工作环境里在这样的环境里工作彼此之间没有猜忌说话也少了一份顾及生活起来自然轻松自由了许多接下来是小编整理的商务交往中的谈话礼仪欢迎大家阅读 我们在生活中应该会有这样的体会在与自己没有共同语言的人一起交谈时总是感到别扭、烦闷而处在社交中的我们要想拥有良好的人际关系首要的就是要和对方有共同语言你要善于找到与对方共同感兴趣的话题和对方发生共鸣这样交谈才能够愉快进行对方也才乐于与你交谈 那么如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”选择一种两者都感兴趣的话题如果话题选择得好可使人有一见如故相见恨晚之感;如果话题选择不当便会导致
2、四目相对局促无言的尴尬局面 一、忌选的论题 1、不得谴责党和政府 不能谴责国家、党和政府在思想上、行动上应与党和政府保持一致爱国遵法是每个公民的根本工作标准也是品德本质疑问这个疑问没有任何讨价还价的地步 2、不可触及国家隐秘与职业隐秘 我国有国家安全法、国家保密法违法的内容及泄密的内容是不能议论的因而在商务谈话中不能触及国家隐秘与职业隐秘 3、不得谴责往来目标的内部事物 与外人打交道时应当紧记客不责主的请求即不能随意挑剔他人的不是假如不是大是大非的疑问不能当面使对方出丑、为难、露怯难以下台 4、不得背后议论领导、搭档与同行 咱们主张批评和自我批评可是家丑不可外扬在外人面前议论领导、同行、搭档的
3、不是会让他人对自个自个的品格、信誉产生怀疑 5、不得触及个性不高之事 个性不高的论题包含家长里短、道听途说、男女关系、黄色段子等假如这些个性不高的论题从咱们嘴里说出来就会见笑大方会使对方觉得我方本质不高有失教养 6、不得触及自个隐私之事 关怀他人值得提倡可是关怀应有度与外人攀谈时特别是与外国人攀谈时特别应逃避自个隐私详细包含下列“五不问”：不问收入不问年龄不问婚否不问健康不问自个经历 二、宜选的论题 1、拟谈的论题 拟谈的论题是指两边约好要议论的论题或许应和对方议论的例如两边约好今天议论办公用品采购的疑问就不要议论别的论题 2、个性高雅的论题 作为一个现代人特别是一个有见识有教养的商务人员应在
4、攀谈当中表现自个的个性、教养和档次所以应当挑选个性高雅的论题哲学、文学、前史这么一些有深度、有广度的论题不妨一谈 3、轻松愉快的论题 哲学、前史论题谈谈倒不妨可是这么的论题往往会给人太沉重的感受所以那些轻松愉快的论题如影片、电视、旅游、休闲、烹饪、小吃等都能够谈上一谈 4、时髦盛行的论题 时髦盛行的论题也是适合议论的论题能够对于对方的爱好对时髦论题进行挑选如某某明星的演唱会、热播的电视剧等 5、对方擅长的论题 所谓“闻道有先后术业有专攻”议论往来目标所擅长的论题让往来目标取得一个展示自个的时机然后营造一个良好的商谈空气何乐而不为? 谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情一般不询问妇女的年龄、婚否不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语对方不愿回答的问题不要追问不究根问底对方反感的问题应表示歉意或立即转移话题一般谈话不批评长辈、身份高的人员不议论当事国的内政不讥笑、讽刺他人也不要随便议论宗教问题 以上就是小编带给大家的商务交往中的谈话礼仪不知道你们是否喜欢呢?
