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1、公共场所礼仪范文 公共场所礼仪体现社会公德在社会交往中良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐使人们的生活环境更加美好 公共场合礼仪 公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼 一、办公室礼仪 与同事交往应注意使用礼貌用语始终保持谦虚、合作的态度 同事外出时有客来访要代为礼貌接待并将详情转告 注意个人仪表主动打扫办公室的卫生 非经他人同意不随意动用他人办公桌上的物品 在办公室不做私活、不谈私事非必要不打私人电话 二、阅览室礼仪 到图书馆、阅览室学习要衣着整洁不能穿汗衫和拖鞋入内 进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动接听手机应悄然走出室外轻声通话 就座时不要为别人预占位
2、置 阅读时要默读不能出声或窃窃私语 不能在阅览室内交谈、聊天更不能大声喧哗 在图书馆、阅览室走路脚步要轻物品要轻拿轻放不能发出声响 要爱护图书有事需要帮助不能大声呼喊要走到工作人员身边 三、影剧院礼仪 到影剧院观看演出应提前15分钟左右进场尽早入座 如果自己的座位在中间应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过 通过让座者时要与之正面相对切勿让自己的臀部正对别人的脸 观看演出时不戴帽子不吃带皮和有声响的食物不笑语喧哗不把脚踩在前排的座位上 演出结束后要报以掌声演员谢幕前不能提前退席 演出结束亮灯后再有秩序地离开 四、商场礼仪 在商场购物时不要大声喧哗自觉维护公共卫生爱护公共设施 对男女营业员可统
3、称为“同志”不要以“喂”代表礼貌称呼 在自选商场购物时要爱护商品对挑选过的商品如果不中意应物归原处 采购完毕离开柜台时应对营业员的优质服务表示谢意 五、旅游观光礼仪 旅游时要自觉遵守公共秩序按顺序购票入馆、入园不拥挤、堵塞道路和出入口 要树立环保意识自觉保持环境卫生整洁遵守铁路、民航规定不携带危险品、违禁物品乘机乘船 行路 行路靠右侧走人行道 横穿马路时应注意交通信号等绿灯亮时从人行横道的斑马线上穿过行人之间要互相礼让 不要闯红灯不要翻越马路上的隔离栏 行路时不吃零食不吸咽不勾肩搭背不乱扔杂物不随地吐痰 住宿 旅客在输住宿登记手续时应耐心地回答服务台工作人员的询问按旅馆的规章制度输登记手续 旅
4、客住进客房后要讲究卫生爱护房内设备 当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时旅客应待之以礼 旅客离开旅馆前应保持客观存在内整洁、物品完整不做损人利已之事 要及时到服务台结帐并同旅馆工作人员礼貌话别 进餐 尊重服务员的劳动对服务员谦和有礼 当服务员忙不过来时应耐心等待不可敲击桌碗或喊叫 对于服务员工作上的失误要善意提出不可冷言冷语加以讽刺 六、赛场礼仪 到体育馆或体育场观看体育比赛应提前入场对号入座 有些比赛存在一定的危险性所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座不要到禁区走动以免发生危险 要遵守公共道德自觉维护秩序注意自己的言行举止 体育场内一般不许吸烟 拍照时不要使用闪光灯 运动员比赛时观众要保
5、持安静不能任意走动 鼓掌和喝彩要选择合适的时机一般应在选手完成了高难度动作之后 鼓掌的时间要适可而止 主场观众应体现东道主的风度和公平精神为双方鼓掌表现出公道和友好 七、乘车礼仪 乘客乘车、船时应依次排队对妇幼、弱及病残者要照顾谦让 不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车 上车后不要抢占座位遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座 乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外 不随地吐痰、乱丢纸屑果皮不要让小孩随地大小便 乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查登机后不要乱摸乱动不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品 上下车 上车时应让车子开到客人跟前帮助客人打开车门站在客人身后等候客人上车 若
6、客人中有长辈还应扶其抚上自己再行入内 下车时则应先下打开车门等候客人或长者下车 座次 车内的座次后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐右边为尊;三人坐中间为尊右边次之左边再次)晚辈或地位较低者坐在副驾驶位 如果是主人新自开车则应把副驾驶位让给尊长其余的人坐在后排 八、公共卫生间的注意事项 进入公共卫生间时如遇人多在卫生间门外排队等候 使用时关好小门 使用后冲水 便后洗手湿手不应边走边甩 2、观看演出的礼仪要求 着装适宜 衣着整洁不宜穿背心、拖鞋等 如遇有特殊要求的应自觉遵守 礼貌入场 一般提早15分钟进场对号就座;如果迟到应先就近入座或在外厅等候等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人应表示歉意
7、 如果戴着帽子应摘下以免影响后排观众 保持安静 观看演出时不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物 有序退场 一般不应中途退场 演出全部结束后起立鼓掌;若演员出场谢幕应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场 如遇嘉宾上台接见演员应在接见仪式结束后再退场 特别提示:交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌 九、参加舞会的礼仪规范 服饰端庄 女士以裙装为宜 邀舞时一般男士应主动邀请女士共舞如果被对方拒绝不应反复纠缠 如果是女士邀请男士男士一般不应拒绝 跳舞时应保持身姿端正双方胸部应相距30厘米左右 一支舞曲结束后男士应
8、将女士送回原位并致谢 特别提示:参加舞会前不宜吃葱、蒜等食物不宜饮酒以免发出怪异的体味 进出舞场不可在舞池中穿行 同性之间不应相邀共舞 不应在同一支舞曲中拒绝前者又接受后者的邀请 十、观看体育比赛的礼仪要求 观众入场前应根据场地要求着装不可光膀子 有些场地、场馆对观众穿鞋有特殊要求应提前了解做好相应准备 不带易燃易爆等危险物品及打火机、酒瓶、凳子、刀具等硬件物品入场;不带易拉罐等罐装物品入场;不带宠物入场 尽量提前或准时入场;如有安全检查规定应积极配合;如开车前往按规定路线行驶、停车 有序入场注意礼让老弱、妇女儿童及外国朋友入场如有需要为其引路指座 比赛中若要提前退场在不打扰他人的情况下尽快离开 比赛结束时向双方运动员鼓掌致意 退场时按座位顺序退场向最近的出口缓行或顺着人流行进 应主动将饮料杯、矿泉水瓶、果皮果核等杂物带出场外 如比赛中突然停电观众应保持安静坐在自己的座位上不随便走动 手中持有小手电或是荧光棒可以打开照亮但不要使用打火机、火柴等明火照明 如比赛延期要听从工作人员的指挥借助应急灯灯光按照安全出口指示灯的指示有序退场
