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1、职场商务交往中的谈话礼仪有些 在商务交往中人与人进行交谈时首先遇到的问题就是谈话的内容即必须面对说什么的问题那么职场商务交往中的谈话礼仪有些?看看小编整理的职场商务交往中的谈话礼仪盘点吧 忌选的话题 不得非议党和政府 不能非议国家、党和政府在思想上、行动上应与党和政府保持一致爱国守法是每个公民的基本职业规范也是道德素养问题这个问题没有任何讨价还价的余地 不可涉及国家秘密与行业秘密 我国有国家安全法、国家保密法违法的内容及泄密的内容是不能谈论的因此在商务谈话中不能涉及国家秘密与行业秘密 不得非议交往对象的内部事物 与外人打交道时应该牢记客不责主的要求即不能随便挑剔别人的不是如果不是大是大非的问题
2、不能当面使对方出丑、尴尬、露怯难以下台 不得背后议论领导、同事与同行 我们主张批评和自我批评但是家丑不可外扬在外人面前议论领导、同行、同事的不是会让别人对自己个人的人格、信誉产生怀疑 不得涉及格调不高之事 格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等如果这些格调不高的话题从我们嘴里说出来就会贻笑大方会使对方觉得我方素质不高有失教养 不得涉及个人隐私之事 关心别人值得提倡但是关心应有度与外人交谈时特别是与外国人交谈时尤其应回避个人隐私具体包括下列“五不问”：不问收入不问年龄不问婚否不问健康不问个人经历 宜选的话题 拟谈的话题 拟谈的话题是指双方约定要谈论的话题或者应和对方谈论的例如
3、双方约定今天谈论办公用品采购的问题就不要谈论其他话题 格调高雅的话题 作为一个现代人特别是一个有见识有教养的商务人员应在交谈之中体现自己的风格、教养和品位所以应该选择格调高雅的话题哲学、文学、历史这样一些有深度、有广度的话题不妨一谈 轻松愉快的话题 哲学、历史话题谈谈倒无妨但是这样的话题往往会给人太沉重的感觉所以那些轻松愉快的话题如电影、电视、旅游、休闲、烹饪、小吃等都可以谈上一谈 时尚流行的话题 时尚流行的话题也是适宜谈论的话题可以针对对方的兴趣对时尚话题进行选择如某某明星的演唱会、热播的电视剧等 对方擅长的话题 所谓“闻道有先后术业有专攻”谈论交往对象所擅长的话题让交往对象获得一个展示自己
4、的机会从而营造一个良好的商谈氛围何乐而不为? 1、强大的内心 坦然接受他人的建议和批评无论做什么事情和工作在与人交流的时候也要学会低头不能够一味的咄咄逼人甚至与他人争执到不可开交的地步 2、多看书 任何书都去尝试看看让自己有更广的知识面这样能够使自己在人际交往的时候才不会让人尴尬和更多的人有更多的话题可聊 3、多锻炼 让自己的身体处于一个良好的状态使自己的身心能够和工作有更良好的互动有一个健康的身体往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动 4、学做一个倾听者 多倾听他人的想法从而在交际中了解他人的爱好和品味能够在今后与他人的社交中避免一些他人所忌讳的话题 5、小资和有品味的生活 对生活有
5、自己独特的见解和品味内在的文化气质修养也不断得到提升从而能影响到外在的穿着打扮能够分清工作与非工作该如何搭配 一、着装的基本原则 (一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等使着装为自己扬美显善、避短藏拙 (二)是要合乎规范注意搭配 (三)是在不同的场合穿不同的衣服公务场合要传统、保守社交场合要时尚、漂亮休闲场合要舒适、自然 二、问路应注意的礼貌? 向别人问路时要热情、有礼貌并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼当对方告知应走的路线后要表示感谢如果对方不能回答也要表示感谢 三、饮酒应保持的正确态度 客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒喝多少主随客意;主人敬酒不劝酒更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不
6、过量 四、公共场所主要是指 主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所 五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民 语言美、心灵美;谦逊礼让虚心进取;谈吐文雅自然大方;衣着得体举止端庄;作客文雅遵纪守时;讲究卫生注重健康;文明通知提高觉悟;公共场所文明礼貌 六、作为市民和参观者应如何爱护绿地 (一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐 (二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物 (三)要爱护绿地配套设施保持其完整和清洁 七、如何做文明乘客 (一)是要自觉排队按顺序上下不拥挤 (二)是自觉为不方便的乘客让座位 (三)是要保持卫生四是不带易燃、易爆等危险品 八、文明使用手机 (一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带不要以手相握招摇过市 (二)是用手机时不宜在人面前大喊大叫 (三)是在开会、观看演出时应关闭手机在飞机上医院等特定场所使用手机有碍安全应停止使用 九、保持公共场所环境卫生 不随地吐痰不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁 猜你感兴趣: 1.基本的商务礼仪有些内容 2.职场中拜访客户礼仪的三个要点 3.职场会议礼仪要点有些 4.商务活动中的礼仪 5.职场中交谈的礼仪和技巧有些 6.职场礼仪有些基本点 7.职场中交谈时需注意的礼仪有些
