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1、一、项目简介网络营销具有快速、高效、低成本的特点,在互联网上信息资源共享,进入障碍为零的优点。在未来的几年内,网络购物将会成为人们生活中必备的消费方式,网民的不断增加、网络服务的不断提高、购物平台专业性与整合性的提高、网购网民比率的稳步提升,将成为网络营销的巨大商机。芃琦有限公司致力于开发国内网络营销市场。整合各个渠道货源,针对商品进行产品展示、美工平面设计、货品整合等进行全新包装并在网购平台上进行推广以及销售。为在校生以及毕业生提供实践、实习、就业的机会如果能在校区创业园拥有办公地点,就能为在校生和应届毕业生提供实践、实习、和工作岗位,因网络营销涉及专业较广,包括:平面设计、市场(网络)营销
2、、外销贸易、网站管理等,并为他们提供很好的学习、工作岗位。二、网络营销历史与现状中国网络营销的发展历史相对于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚。1994年间,我国的网络营销大致可分为三个发展阶段:传奇阶段、萌芽阶段、应用和发展阶段。进入2004年后的中国网络营销获得了多方位快速发展,并且表现出新的特征。20042006年中国网络营销不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大,同时也体现在企业网络营销的专业水平提高、企业对网络营销的认识度和需求层次提升,以及更多的网络营销资源和网络营销方法不断出现等方面,与此同时也存在一些发展中的问题。20042006年中国网络营销发展的阶段特征可归纳如下:(1)
3、企业网站数量缓慢增长,网站建设专业水平有待提高根据中国互联网络信息中心的统计,到2005年底中国WWW网站数量为69.4万个,其中企业网站所占比例为60.4%(419 176个)与2004年底的 个企业网站相比,年增长率仅3.2%。与我国2000万左右的企业相比,企业拥有独立网站的比例还比较低,从增长率方面来看,企业网站数量的增长不仅低于WWW网站总量的增长率(3.8%),而且明显低于域名数量、上网人口等指标的增长率。企业网站增长相对比较缓慢反映前几年企业网站建设发展速度较快,只重视数量而忽视质量的问题,因为网站专业水平等因素的制约,使得企业网站未能为企业带来明显的效益,从而影响了更多企业建设
4、网站的积极性。(2)网络营销服务市场继续快速增长,新型网络营销服务不断出现网络营销服务市场规模不断扩大的同时,网络营销服务产品类别也在不断增加。警官其服务市场规模还比较小,但显示出较好的发展前景。其中值得关注的领域包括网络营销管理工具(例如网站访问统计分析系统、实时在线服务工具等)、专业的网络营销顾问咨询服务、网络营销培训等。(3)企业对网络营销的认识程度和需求层次提升企业对网络营销的需求层次是一个难以量化的指标,不过通过一些事例分析可以发现,企业对网络营销的认识和需求产生了明显的转变。至少有两个信号表明企业的网络营销需求层次在不断提升:第一,企业更希望获得完整的网站推广整体方案而不仅仅是购买
5、孤立的网站推广产品,第二,规范的网站优化思想获得越来越多的认可。企业对网站推广综合解决方案的需求有明显增加的趋势。经过众多网络营销服务商几年的努力,国内网络营销服务市场逐渐走向成熟,尤其是搜索引擎推广相关的网络营销产品已经为越来越多的企业所了解。网站优化已经成为网络营销经营策略的必然要求,如果在网站建设中没有体现出网站优化的基本思想,在网络营销水平普遍提高的网络营销环境中是很难获得竞争优势的。(4)搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势搜索引擎营销是目前网络营销中最具活力的领域,经过几年的发展,传统的登陆免费搜索引擎等简单初级的推广手段已经不适应网络营销环境,搜索引擎服务提供商适时地推出诸如关键词
6、竞价广告、内容关联广告等产品(如百度德主题推广和搜狗的搜索联盟等),进一步增加了搜索引擎营销的渠道,并且扩展了搜索引擎广告的投放空间。对于企业营销人员来说,也就意味着开展搜索引擎营销需要掌握的专业知识更加复杂,例如对于网站优化设计、关键词策划、竞争状况分析、推广预算控制、用户转化率、搜索引擎营销效果的跟踪管理等,搜索引擎营销已经逐渐发展成为一门专业的网络营销知识体系。搜索引擎营销的专业性提高也为专业的搜索引擎营销服务商提供了发展机会,搜索引擎优化公司和搜索引擎广告代理公司在2005年前后持续涌现,并在各自的领域发展出了一批有影响力的公司,搜索引擎营销的产业化趋势逐渐形成。不过相比国外搜索引擎营
7、销市场上的各种深度产品及服务,中国的搜索引擎营销的整体水平还处在较低层次。(5) 更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会随着互联网经济再度火热,出现了越来越多的网络营销资源,其中包括可用的免费推广资源以及网络营销管理服务,如免费网络分类广告、网上商店平台、免费网站流量统计等。网络营销资源的增加不仅表现在免费资源的数量,同时也表现在网络营销资源可以产生的实际价值方面。例如,现有领先的B2B电子商务平台通过与搜索引擎营销策略的相整合,为潜在用户获取B2B网站中的商业信息提供了更多的机会,从而提高了B2B电子商务平台对企业网络营销的商业价值,也使得B2B电子商务打破了原有只有付费会员登陆才
8、能获取商业信息的局面。在这方面,阿里巴巴、惠聪等行业领先者已取得了突破性进展。这些更具价值得网络营销信息传递渠道,增加了中小企业网络营销成功机会。(6)网络营销服务市场直销服务市场与代理渠道模式并存网络营销服务市场目前主要的产品和服务包括以域名注册、网站建设、企业邮局等为代表的基础网络营销服务,以及竞价广告、网络实名/通用网址、B2B电子商务平台等网络推广产品。目前国内网络营销服务市场直销与代理渠道并存,部分基础网络营销服务已经形成了完善的电子商务模式,但传统代理渠道在网络网络推广产品市场仍然是主流。基础网络营销服务全面实现电子商务化。在网络营销服务领域,值得特别肯定的是提供域名注册、虚拟主机
9、、企业邮局等产品在内的基础网络营销服务商。这些服务商并不完全依赖传统的代理销售渠道,而是走代理商和网上直接销售相结合的道路,并且整个业务流程的电子商务化日益完善,从域名注册、域名解析,到虚拟主机和企业邮局等产品的在线购买、在线支付等环节,都可以方便的实现用户自由购买、自助管理。这些基础网络营销服务商已经率先成为国内最先进的电子商务企业。这不仅代表着我国网络营销服务已经达到一个崭新的高度,也预示着网络营销服务的电子商务化是完全可以实现的,代表了先进的网络营销产品销售模式。基础网络营销服务商成功地全面实现电子商务化,也为网络营销其他领域的服务商做出了表率。这些服务商的成功经验表明,在线直接销售并未
10、影响代理渠道的销售,因为用户的购买方式和需求毕竟是不同,一些互联网应用水平较高的用户更看重在线购买的便捷性。(7)新型网络营销概念和方法受到关注随着Web 2.0 思想逐渐被认识,随之出现了一些网络营销概念,如博客营销、RSS营销等,这些新型网络营销方法正逐步为企业所采用。自从2002年“博客”(BLOG)的概念在国内出现以来,它已经成为互联网上非常热门的词汇之一。郭内不仅出现了一批有影响力的中文博客网站,而且利用博客来开展网络营销的实践尝试早已开始,部分博客网站开始提供企业博客服务,为企业网络营销增加了新的模式和新的机会,因而博客在网络营销中的应用也成为令人关注的研究领域。中国网络营销的现状
11、根据中国互联网络信息中心(CNNIC)16日发布的第29次中国互联网络发展状况统计报告显示,目前我国网民规模已突破5亿。与此同时,网站数在2011年下半年实现止跌并快速回升。 与全国38.3%互联网普及率进行比较,目前仅有北京、上海、广东、福建、浙江、海南等12个省市的互联网普及程度超过全国平均水平,这些省市大部分集中在东部沿海。其中北京市整体网民数量接近1400万人,普及率达到70.3%,位列全国第一。而中西部省市的互联网普及率则大都低于这一水平,其中贵州以24.2%的互联网普及率在全国垫底。 截至2011年12月底,中国网民达到5.13亿;中国网站规模达到229.6万,较2010年底增长2
12、0%。报告显示,经过一年多的下跌之后,在2011年下半年,中国网站规模显现出稳步回升的势头,有望进入一个新的增长周期;与此同时,国家顶级域名.CN的注册量也开始转身向上,2011年底.CN域名注册量达到353万个,较年中增长26000多个。 详细 微博用户一年暴增三倍 网民微博使用率48.7%微博在2011年迅速崛起,微博使用人数在这一年达到24988万人,比上一年暴涨近300%。报告显示,2010年网民的微博使用率仅占13.8%,而2011年该数据猛涨到48.7%;从数量上看,2010年微博使用人数仅有6311万,2011年则暴涨近300%,达到24988万人。 移动互联网将成投资和应用热点
13、 作为移动互联网的承载,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%,创造了一个巨大的市场。报告指出,未来创新应用将是推动手机网民规模增长的主要力量。目前手机网民在手机用户中的渗透率仅为36.5%,手机上网需求不足是大部分手机用户未能接入移动互联网的主要原因。 详细手机IM发展迅猛 移动电子商务体验有待提高2011年,手机应用总体发展状况良好。其中,手机即时通信和手机微博作为交流沟通类应用的代表,是现阶段推动移动互联网发展的主流应用。手机即时通信尽管是渗透率最高的手机应用,但在2011年其使用率仍然有大幅度的增长,同比增幅达15.4个百分点,超过了即时通信在整体网民中的使用率(截至201
14、1年12月,整体网民的即时通信使用率为80.9%)。实体空间向虚拟空间移民 中国社科院信息化研究中心秘书长、互联网周刊主编姜奇平认为,我们正处在一个数字移民的高峰期。网民规模达到5亿,这已相当于一个大洲的人口;一年增长5000多万,相当于一个中等国家的人口。这是从实体空间向互联网的虚拟空间的“移民”,表明人们把工作和生活的更多内容转移到了互联网上。2011年,我国网购用户规模达到1.94亿人,其中团购用户规模达到6465万。以上资料显示,截至2011年12月底,我国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万;互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%;我国手机网民规模达到3.56亿
15、,同比增长17.5%。 从营销学角度看,传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促进(Promotion)。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望(Consumer swantsand needs)、成本(Cost)
16、、便利(Convenience)和沟通(Communication)。因此,网络营销的模式是从消费者的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了“一对一”的营销关系(OnetooneMarketing),这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。三、市场分析资料显示,截至2011年12月底,我国网民规模达到5.13亿,我国手机网民规模达到3.56亿,并且增长率也有不小的提高。事实上会通过网络购物平台购物的网民却只有1.94亿人,其中团购用户6465万。这个数据针对2010年却有近40%的提高,也就是说网民增长率和其中网购用户的