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1、年妇产科护士年终总结 为提高护理服务质量从基础护理工作入手严格执行查房程序和交班制度下面就让我们来看看相关文章吧 作为一个护士实习生在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习,认真的学习医疗事故处理条例及其法律法规并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训多次参加护理人员学习通过学习使我深刻意识到法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求因而丰富法律知识增强安全保护意识并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生理论水平与实践水平
2、有了一定提高 在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中能规范书写各类护理文书及时完成交接班记录并做好病人出入院评估护理和健康宣教能做好各科常见病多发病的护理工作认真执行无菌操作规程
3、能做好术前准备指导并完成术中术后护理及观察在工作中发现问题能认真分析及时解决能熟练进行内外妇儿及重症监护等各项护理操作严格执行三查七对同时本人积极参加各类病例讨论和学术讲座不断丰富自己的业务知识通过学习对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解. 通过半年多的实习本人理论水平和实践水平都有所提高在今后的工作中本人将继续努力牢记护士职责不断加强思想学习与业务学习全面提高自身综合水平为患者提供优质服务. 以上是我的个人实习工作总结鉴定在今后的工作中本人将继续努力牢记护士职责不断加强思想学习与业务学习全面提高自身综合水平为患者提供优质服务 日月交替岁月如歌我们在工作中走过了年这一年在护理部的
4、领导和大力支持下紧紧围绕“以病人为中心以质量为核心”的工作原则结合科室工作实际进一步完善了科室工作流程细化管理认真落实各项工作制度逐步提高护理质量现总结如下: 一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境 今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理使床单平整无皱折并确保床单、被褥无血迹、污渍随脏随换制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴直至出院,保证患者的清洁无污染 二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展结合我科实际情况从以下几个方面制定优质护理措施: (一)转变服务理念在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服
5、务工作,我们要更新观念做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称 (二)改变组织结构今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士, 责任护士负责对所分管病人的病情观察落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位责任到人大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务并参与一些管理工作提高了自己的综合素质同时也得到了一些病
6、人家属的好评 (三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多减轻中午护理工作压力由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接既让护理人员接受又保证了护理安全 三、加强护士的继续教育培养专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划有科内学习和外出学习参加培训班等形式均已完成培训计划 科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练从而不断提高科内护士的专科知识水平今年外出培训产科专科护士一名已能单独上岗 另外对新入科护士有一对一的护理老师带教尽快适应本职工作对工作一年以上的护士积极鼓励其继续
7、学习并让她们以各种形式自学提高学历今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称. 四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生重点表现在: (一)严格床头交接班坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记使晨间交班更详细、严谨并随时检查基础护理情况及时指出存问题及时改正确保患者安全 (二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象. 五、我们科室年青护士较多为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如
8、5、12操作比赛及知识竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长与此同时,我科护士唐静被评为”优秀护士” 六、规范护理文书书写减轻护士书写压力 我科根据专科特点采取表格化护理文书大大减少了护士用于记录的时间让护士有更多时间为患者提供直接护理服务. 七、创新服务形式让患者切实的感受到我们的关心与关怀 为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务品味出我们的优质所在.如: (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉; (二)为刚分娩的产妇送上一
9、杯红糖水; (三)设计并缝制了产妇病员裙; (四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式让孕妇得到了整体服务并建立孕产妇QQ群每天派专人值守及时回答孕产妇提出的问题 (五)特向医院申请电磁炉一个为分娩产妇提供方便 (六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片. (七)加强出院随访及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题进行电话咨询对特殊问题请其及时来院检查今年共电话随访221人受到了患者及家属的广泛好评 八、加强产房的管理积极控制医院感染 严格按照医院重点部门管理标准规范各种急救流程及各种急危重症
10、的应急预案在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药落实各项消毒隔离制度加强各种感染监测 完善了产房工作质量检查标准定期召开助产士会议反馈工作中出现的问题认真总结分析制定下一步整改措施并进行质量缺陷跟踪检查提高了助产士的质量意识和管理意识并顺得通过了产科护理质量检查产科各项工作指标完成如下: 全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100% 活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制充分调动护士的积极性体现优劳优得、多劳多得 过去的一年我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩但仍然存在很多的不足:
11、优质护理服务的内容还需深化服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱因此在新的一年里我们将总结经验大胆创新为医院的持续发展而不懈努力 一、脚踏实地从护理基础工作做起 首先科室人员偏年轻化工作经验不足专科知识欠缺为提高护理服务质量从基础护理工作入手严格执行查房程序和交班制度将晨间护理与交接班作为交流平台深入细致的开展专科健康知识教育和人性化沟通有效的提高病人满意度取得良好效果同时将核心制度落实作为本年度考核重点每周考核一项逐步规范工作流程另外提高服务质量从改进工作细节入手: 1.改进查对方式将传统的称呼病人床号
12、、姓名改为问病人姓名让病人主动回答避免查对差错发生的可能性; 2.改进备皮方法使用一次性备皮刀撤消民用备皮刀将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮提高工作效率和备皮效果; 3.推广使用家属陪护椅只象征收取使用费为病人提供很大方便; 4.建立护士交流沟通本将日常工作质量控制内容传达会议内容交接须注意事项等写入沟通本各班参阅减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端达到质量持续及时改进目的 5.联合都市宝贝照相馆为新生宝宝提供出生第一照将新生的喜悦留给我们也留给病人全家取得特殊的良好效果 二、抓制度落实明确工作分工防范工作漏洞 将工作细化进行分工文书书写由责任护士和质检员三人负责开成管床护士责任下
13、完成病历责任护士把管质检员质控的三级质控模式有效的控制书写错误和不规范书写提高书写质量工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人形成人人有事管事事有人负责大家共同参与科室管理有效提高了大家的积极性 三、严格产房管理完成布局改造 加强产房管理印制产科常见急症抢救流程张贴在产房内墙强化操作流程化落实腕带识别制度严格执行新生儿腕带配戴工作建立产房交接流程并督导实施有效加强产妇及新生儿安全管同时完善疫苗上报及查对程序加强疫苗管理另外根据管理年验收标准再次进行产房改进配置消毒用品调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置以达到标准要求 四、苦练技术严把质量关 自去年7月到医院工作我在二十部二十部二
14、十科和重症监护病房轮换学习工作体验式学习通过一年的感觉以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合我们必须在和平时期 一方面对自己的严格要求并就此与多老师教另一方面业余的时间刻苦钻研业务经验要素的使用 在同期间对癌症化疗化疗适应症禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较陌生经过4个月的学习感觉学到了很多有用的知识如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激在化疗如毒品泄漏的危险应立即采取保健措施长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗此外在化疗的病人会出现胃肠道皮肤粘膜精神状态和化疗的一系列反应的病人此时我们需要为病人提供护理子护理领域的热情尊重耐心听病人的主诉良好的床头交接班
15、给病人精神上的支持 在有关知识在学科学习的x三十术前准备的心理辅导和肠道准备饮食指导术后生命体征监测观察切口协助咳嗽咳痰观察输液量和输液速度各种引流管护理导管护理饮食护理与观察和护理等术后并发症作为妇女事务局与特异性肿瘤患者在日常工作中它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通才能更好地提高护理质量让病人信任我们的工作 现在我三十病房旋转这是一个综合部门有超声刀介入性研究西医和化疗我觉得在这里学习如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护感觉活动的体温和肢端足背脉搏等;后应逐患者肢体制动干预对象沙袋加拿大的压力观察病人排尿 经过近一年的研究除了与企业各部门的知识熟悉但我仍然注意到在注意文明礼貌服务坚持文明和语言有尊严的日常工作文书工作护士的专业形象整洁的衣服头发没有浓妆艳抹不穿高跟鞋堵塞环礼貌患有态度和蔼语言规范认真学习医疗事故处理条例及其法律和法规对医疗的积极参与医院组织学习活动以丰富的法律知识增强安全法规自我保护意识在积极和护士长严格的指导下我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习每个星期二的上午的会议上坚持以病人护理的关键轮护理人员为基础的培训由部组织的关怀坚持二是技术操作考试取得了良好