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小区推广专员岗位说明书 岗位名称：小区推广专员 所在部门：零售部 直接上级：店长 岗位目标：品牌产品知识、促销信息在小区进行传播并促成订单 岗位职责： n制定特定小区推广计划完成推广目标 n搜集整理业主信息并且跟踪业主装修进度 n与小区业主形成良好沟通并促成订单 n维护与物业的客情关系 n配合门店日常工作 n小区信息收集及建档 主要资质要求： n有较强的沟通协调能力 n有较强的导购能力 n善于学习、吃苦耐劳 个性要求： n认同公司和产品价值观 n能承受一定的销售压力 n有激情、工作认真负责 需培训课程： n产品知识 n企业品牌、文化 n安装标准及标准化流程 n产品常见问题既解决方法 n客户投诉处理技巧 n产品卖点 n导购技巧
