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1、学号：本科毕业论文学 院 工商管理学院 专 业 市场营销 年 级 2011级 姓 名 谷莉雯 论文题目浅析网络时代信阳毛尖的营销策略与对策 指导教师 常亚南 职称 讲师 2015 年 4 月 25 日通过集中整顿，实现软弱涣散支部班子配齐配强、能组织带领党员积极开展党的活动，发挥好战斗堡垒作用；党员干部服务意识和服务能力明显增强，党群干群关系得到改善；党的组织和工作覆盖不断扩大，各项工作制度得到完善和落实；基层基础保障水平进一步提高several group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box between
2、of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid erro
3、rs, specific method is from baseline to methyl vertical box center line distance for a, to b vertical box distance for b, list can measured目录摘要2关键词.2Keyword2一、 网络时代信阳毛尖的现状分析2（一） 信阳毛尖的网络营销存在的问题3（二）信阳毛尖的网络营销现状的成因5二、 网络时代信阳毛尖的消费群体分析6（一） 影响消费者网络购物的因素6（二） 网络时代消费者的购买动机分析6（三） 网络时代消费者的购买特征7三、网络营销模式对信阳毛尖的市场意
4、义8（一）网络营销对信阳毛尖新品开发的影响8（二） 网络营销降低了信阳毛尖的采购成本及费用8（三） 网络营销能降低信阳毛尖的库存8四、信阳毛尖的网络营销策略分析9（一）更新营销观念，强化网络意识9（二） 采用合理有效的网站推广策略9（三） 信阳毛尖网络营销的4P策略9（四）网络时代信阳毛尖的售后服务策略10（五） 网络时代信阳毛尖的信用管理策略11结束语11参考文献：11浅析网络时代信阳毛尖的营销策略与对策 姓 名： 谷 莉 雯 学 号： 院 系： 工商管理学院 专 业：市场营销 指导老师：常 亚 南 职 称：讲 师 摘要：随着互联网的快速发展，网络购物已被广大网民普遍认可，具有营运成本低、用
5、户范围广、能同用户直接交流的网络营销得到了快速发展。在这个信息发展的时代，信阳毛尖也应采用网络营销这种先进的营销模式，从宣传、销售、服务等方面寻找新的经济增长点，并使其在立足河南的基础上，在全国范围内大力提高知名度。本文通过对信阳毛尖的营销现状及存在问题的分析，并依据一定的理论，提出信阳毛尖的网络营销策略与建议，从而提升信阳毛尖的知名度，促进其的销售。关键词：网络营销策略 4P策略 信阳毛尖 Abstract:WiththerapiddevelopmentofInternet,onlineshoppingwayhasbeenthebroadmassesofusersingeneral,lowo
6、peratingcost,widerangeofusers,cancommunicatedirectlywiththeusergotrapiddevelopmentofnetworkmarketing.Inthedevelopmentoftheinformationage,xinyangmaojianteaalsoshouldusetheadvancedmarketingnetworkmarketingmodel,fromtheperspectivesofpublicity,salesandservice,lookingforaneweconomicgrowthpoint,andafootho
7、ldinthehenanprovince,onthebasisofnationwidetoimprovevisibility.Thisarticlethroughtoxinyangmaojianteamarketingpresentsituationandexistingproblemsofanalysis,andbasedoncertaintheory,putforwardthenetworkmarketingstrategyandthesuggestionofxinyangmaojiantea,xinyangmaojianteabyraisingthevisibility,promotei
8、tssales. Keyword: thenetworkmarketingstrategy 4Pstrategy xinyangmaojian前言 随着电子商务的迅猛发展，人们的日常生活和工作都已经离不开网络了。网络营销已然成为企业营销活动的的一个重要工具。网络营销是以互联网为平台，能够以更低的营销成本实现更为有效的营销结果。而具有优良品质的信阳毛尖 也应采取网络营销这种先进的营销模式，通过有效的营销途径，从产品、宣传、渠道、服务等方面寻找新的经济增长点，促进信阳毛尖产业的进一步发展。1、 网络时代信阳毛尖的现状分析 现如今，我国运用网络营销的企业也越来越多，这些企业大多数都拥有自己的网站，但
9、大部分企业的网络营销并没有取得成功，那么信阳毛尖企业作为本土品牌，还未走出河南，其营销现状又如何呢？（1） 信阳毛尖的网络营销存在的问题 目前，很多企业都在运用网络营销策略，但在经营理念、管理模式上的局限，使得其在网络营销方面仍面临着许多问题，其在网络营销方面又存在那些问题呢？据抽样调查显示，信阳毛尖在开展网络营销方面主要存在的问题有：1、 信阳毛尖网络营销起步较晚、意识不强目前，网上调研、网络广告等网络营销活动正异常活跃，但信阳毛尖各企业并未重视网络营销活动。从目前形势来看，网络营销已成为一种趋势，电子商务已成茶叶市场发展的趋势，它代表着信阳毛尖企业发展的必然方向。但由于思想观念的问题，目前
10、信阳毛尖企业经营者还没有着眼于网络营销活动。 其实，对知名度不高的毛尖企业而言，其更应运用网络这一营销载体将其低热量、低脂肪、低糖的“三低”品质向外界通告，以此来吸引日益增多的饮茶爱好者，迎合追求“三低”的消费者的需求，提升信阳毛尖的品牌影响力，实现企业的稳步发展。2、 没有有效开展网站推广活动 网站的推广决定着消费者对企业的认知，然而目前信阳毛尖企业在网络推广方面还存在着很多问题：（1）企业还没有形成网站推广意识，企业做好网站之后却没有采取有效的推广手段，导致消费者和潜在消费者无法了解到该企业的网站，企业网站的访问量较低，网站的信息传播受限；（2）部分品牌虽然有自己网站但不懂推广技术，企业网
11、站建成后只能向广告公司购买推广服务，这导致企业为此支付了高额的费用；（3）企业的网站推广手段单一、效果不佳。网站建成后就不升级或很少升级自身网站，从而导致很多新的技术得不到应用，得不到应有的营销效果。3、 法律法规不健全，商家信誉有待提升 目前网络营销在人们心目中的地位越来越高，网购已经成为人们节约时间的工具了，然而网购只能算是另一种形式，我国还没有制定针对网购的法律法规。对于那些不了解网络的人来说，网上购物与传统购物在方式上存在着很大差异的，不少消费者缺乏购物经验，他们就成为那些不法分子的行骗对象，而他们在得知自己上当受骗之后却没有相应的机构维护自己的合法权益。 网购营销中，商家是通过虚拟网
12、络平台向消费者提供产品信息，消费者只能通过网络了解商品，却不能触碰到商品，无法感知质量和实用性。这就可能导致有些商家谎报商品属性而进行诈骗等违法行为，扰乱市场秩序，伤害了消费者的信任心理，从而影响了消费者的购物行为，制约了网络营销的发展。这就要求信阳毛尖商家在进行网络营销时应保障商品的真实性，更要提高自己的商业信誉度，使交易在平等的基础上进行。 4、 售后服务质量欠佳 由于网购活动是在虚拟网络中进行的，消费者不能向实体店购物一样检验商品属性从而导致收到商品后，才发现所购得商品并不符合自己的要求，口感不好，甚至有损坏、瑕疵等问题，而这一系列的问题都体现在商家的售后服务问题中，网络营销是否成功的关
13、键取决于售后服务的质量。5、 网络交易安全缺乏保障 由于网络购物的全过程都是在虚拟的网络环境中进行的，这与传统交易有很大不同，传统交易是买卖双方面对面的交易，一手交钱，一手交货，消费者可以当面检查商品性能、质量，对于信阳毛尖消费者而言，他们更愿意在实体店现场那个品尝茶叶的口感。而相对而言，网络购物具有延后性和虚拟性，交易时间比较长，一般都是先付款，再收货，且购物时需要注册的网络银行、家庭情况等信息，这就存在一定的安全问题，消费者在进行网络交易时常常担心信息的不安全问题，这在一定程度上也影响着网络营销的发展。6、 物流配送体系脱节 网购活动的顺利进行在很大程度上依赖于物流配送体系，但是目前我国的
14、物流设施的滞后与网络营销发展不相适应，物流配送体系并不完善。随着网络营销的快速发展，对物流的要求也需要亟待提高，我国物流体系脱节的主要表现是缺乏有关的规章制度和标准，同时缺乏必要的力度标准。 现阶段，我国的物流起步较晚水平不高，近几年才有所发展，缺乏国家支持，投资力度不够，因此各环节的衔接较差，运转效率也不高。而分散管理的个物流公司并没有一个统一的标准，各公司的专业水平参差不齐。在其运作中往往造成造成服务的不规范，在货物运输过程中，货品丢失、破损、货运时间长，到货延迟等问题时常出现。7、商品质量难以保证 在网上发布的商品，大多数价格相对比较低廉，这是电子商务自身的优势所在，低门槛的开店政策导致网络上面假货、伪货、劣质货等屡禁不止。网络平台中买家不能实地感知商品属性，只能依靠卖家对货物的描述和其他用户的评价做判断。这些均会导致信息不对称问题的出现，严重影响网络营销的发展。（二）信阳毛尖的网络营销现状的成因1、 网络中的信阳毛尖产品比较丰富网络中的商品比现实中的商品更具有广泛性，网络上有来自全球各地的商品，且网络具有灵活性，消费者可以随时随地的买到当地没有的商品，这对信阳毛
