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1、 新加坡自由行 旅行须知尊敬的贵宾，感谢您对中青旅的信任与支持。为保证您度过一个平安、舒心的假期，现将赴新加坡旅行的注意事项汇总，请您在出行之前详细了解。 新加坡目的地简介一、历史文化 新加坡古称淡马锡，公元8世纪建国，属印尼室利佛逝王朝。公元18世纪至19世纪初为马来亚柔佛王国的一部分。1819年，英国人史丹福莱佛士抵新，与柔佛苏丹订约设立贸易站。1824年沦为英国殖民地，成为英在远东的转口贸易商埠和在东南亚的主要军事基地。1963年9月16日并入马来西亚。1965年8月9日脱离马来西亚，成立新加坡共和国。同年9月成为联合国成员国，10月加入英联邦。“新加坡”是梵语“狮城”的谐音，由于当地居
2、民受印度文化影响喜欢用梵语作为地名，且狮子具有勇猛、雄健的特征，故以此作为国名。 二、地理位置 新加坡位于东南亚，是马来半岛最南端的一个热带城市岛国。属热带海洋性气候，常年高温多雨，年平均气温2427。新加坡地处太平洋与印度洋航运要道马六甲海峡的出入口，由50多个海岛组成，全国面积6475平方公里，其中新加坡岛占916。 北隔柔佛海峡与马来西亚为邻，有长堤与马来西亚的新山相通，南隔新加坡海峡与印度尼西亚相望。 三、语言 官方语言为马来语、英语、华语和泰米尔语，较常使用的仍是英语。不过绝大多数景点和消费场所的工作人员都会说简单的中文，因此不用担心沟通问题。从另一方面看，即便你英语很棒，也不见得听
3、懂当地人混杂着马来、印度口音的SINGLISH，所以放松一点，一起说中文吧。 地铁站都有中文译名，但报站只用英文，巴士站名为英文。 四、目的地特产在新加坡既可以买到众多国际大牌，也可以买到世界各地的特色商品，如：印度挂毯、马来沙龙、新加坡蜡染、肉骨茶调料、燕窝、肉脯干等等。 出发前期准备一、护照和签证请您在出行前务必首先落实护照和签证的有效性：护照有效期必须在6个月以上，并请在封底页签名亲自署名，以防海关的查验。签证需要在有效期以内方可。新加坡签证分为两类，一类是在有效期内一次往返，第二类为在有效期内可多次往返，请您出发前务必确认一下签证纸上面的有效期和个人信息是否准确；如果您和家人持国外证件
4、，请您自行解决新加坡签证的同时，也请务必确认持有返回中国的签证，以防到达北京时无法入境。二、货币和信用卡1新币大概等于5元人民币。货币兑换可以到新加坡进行。只要带好人民币或者美金，在机场就可以兑换新币。新加坡当地兑换新币很容易，大街上随处可见MONEY CHANGE，不过每家MONEY CHANGE的汇率会略有出入，不妨多走几家比较一下。新加坡的路边的正规商店和饭店一般都可以使用信用卡，所以带一张VISA或MASATER的信用卡是十分必要的。此外，银联卡在新加坡的DFS及一些大型商场都可以使用，请您在付款时让结算人员选择银联结算通道即可，相比较而言，使用银联卡会比较划算。注意事项：中国出入境管
5、理中心规定，中国公民出境时最多携带5000美金或者等额的外币，所以请您出境时携带信用卡和适量的现金。三、当地通讯开通国际漫游业务的中国移动手机可在新加坡当地使用，拨打当地电话0065+号码（4.99元/分钟)，拨打国内电话需拨0086+号码（12.99元/分钟）。建议您选择中国移动推出的*139优惠业务拨打国内电话，可节省花费。使用方法：拨国内手机请输入“*139*8手机号”，拨固定电话请输入“*139*86区号用户号”，成功呼出后手机上会显示“Ok.Please wait”字样，此时可挂机等待约半分钟，移动会为您接通电话回拨过来。若被叫电话未接听则无需支付费用。您还可以选择在当地购买手机SI
6、M卡，一般打回中国约0.2新币/分钟。建议您到7-11等便利店凭护照原件购买当地手机SIM卡和充值卡，可以直接向店员咨询哪种卡打回中国比较便宜及使用方法，建议您买完卡后让店员直接为您开通并充值，否则您可能还要研究一阵子哦。 乘坐航班及出入境须知一、首都机场出发及到达网上登机：部分航空公司提供网上登机办理业务，但需要提醒您的是，网站会有运行不稳定的情况，不是所有时候网站登机手续都能进行，中青旅无法对航空公司网站的服务问题进行监控和解决，请不要因为无法办理网上登机而对我们的服务产生疑问。 对于无法在网上办理登机手续的客人，请您按时前往T3航站楼柜台人工办理即可，不必因为无法网上办理登机而不安。到达
7、机场：依照航空公司规定，国际航班应提早3个小时办理登机手续，请您于出发当日，携本人护照原件及电子机票行程单，前往机场办理登机手续。新航、国航、港龙和国泰航空柜台都位于首都国际机场T3航站楼，请您不要走错。行李托运：正常情况下，经济舱乘客可免费托运20公斤的行李，公务舱乘客免费托运30公斤的行李，超大、超重的行李要自己付费。托运和随身手提行李的限制各航空公司有所不同，建议您在出发前向选乘的航空公司具体咨询。物品申报：出境时，高级相机，摄像机等贵重物品要申报，填好申报单后，请在出关时走红色通道，并请保管好申报单的底单，以备回程入境时检查。免税品免费寄存：您在首都机场免税店购买的商品可以直接寄存，回
8、来的时候在提取行李处旁的日上柜台凭小票领取即可。中国免税烟酒入境：香烟400支或者雪茄100支或者烟丝500克 酒2瓶(不超过1.5升) 注意事项：1、旅行社特价团队机位的座位通常在出发前已经被航空公司锁定，如果柜台告知您无法调整到您所想要的座位，请您理解；2、托运行李中可以携带液体，但是带上飞机的手提行李中不得携带超过100毫升的液体；3、航空公司柜台通常在飞机起飞前60-70分钟停止办理登机手续，进入到候机大厅后，飞机会在起飞前30分钟打开舱门允许乘客登机，请您务必计算好时间，以免发生误机。二、新加坡樟宜机场到达及出发客人需要持有有效的新加坡签证方可进入新加坡，请您在出发前务必核对签证页的
9、个人信息以及签证有效期。落地后，请您首先找到机场INFORMATION（咨询）柜台，与工作人员确认回程航班的航站楼，然后拿取新加坡地图等相关资讯手册后，最后跟着指示牌ARRIVAL的标识前往入境大厅，排队入关。如果您预定了新加坡樟宜机场-酒店的往返接送机，接机人员会在出口处举着“出行通知上的标识”的牌子等待您的到来。由于新加坡樟宜机场的免税店十分诱人，但请您一定按时出关勿要耽搁，以免让接机人员等待。如果您没有预定新加坡樟宜机场-酒店的往返接送机，请您跟着TAXI（前往市区约20-25新币/车左右）和MRT（前往市区约10新币/人左右）的指示牌，打车或者乘坐地铁前往酒店。新加坡机场地铁设在机场二
10、号航站楼，在一号和三号航站楼降落的客人可以乘坐免费的机场小火车前往二号航站楼。我们通常会在出行通知为您标出酒店的英文地址，建议您在出发前核对，为顺利到达酒店提前做好准备。 新加坡酒店须知一、入住酒店 新加坡酒店的入住时间通常为下午14:00-15:00，如果您提早到达，请在前台申请提前入住，酒店会根据房间的入住情况为您适当安排.； 入住时，酒店通常会收取100-500新币的押金金额，或者在您的信用卡上刷取一定金额的预授权，您和家人朋友入住期间的消费将在退房时统一结算，如果没有消费押金会退还，预授权将在您离店后的14个工作日左右取消； 12岁以下儿童可在新加坡酒店不占床位免费入住，但是不含早餐。
11、12岁以上的客人必须选择第三人加床，含早餐。酒店的加床通常是沙发床和钢丝床，条件有限请您理解。 新加坡酒店大多为商务酒店，因此双床房比较多，对于申请大床的客人，我们都会在预定时向酒店提出申请，但是无法保证。请您在入住时向酒店前台再次提出需求，酒店前台会根据房态情况为您安排.二、酒店退房 新加坡酒店的退房时间通常为中午10:00-12:00，烦请您在入住当天先跟酒店确认一下退房时间，并在最后一天严格按照此时间退房，否则酒店有权对您的延迟退房要求付款。如果您的航班晚航班，酒店允许客人付费延迟退房，具体费用请咨询酒店前台，中青旅一般不为客人提供延迟退房的业务。三、酒店设施与服务早餐：绝大多数新加坡酒
12、店提供自助早餐服务，请您在入住时向前台索要早餐券，并确认该酒店的早餐餐厅和开放时间。上网服务：请您与前台确认酒店是否提供上网服务，如果为免费上网，通常需要您在前台领取一个上网密码，在登录网站是输入即可。如果为收费上网，请与前台确认上网金额，根据自己的需要尽心购买；其它设施与服务：部分酒店还会提供免费的健身房、游泳池等设施，请您妥善安排好自己的时间，适度使用。新加坡酒店通常为商务型酒店，通常不提供蜜月布置/蜜月套餐等服务，请您谅解。 新加坡实用信息一、地铁信息新加坡地铁（MRT）分为东西线（EAST WEST LINE）、南北线（NORTH SOUTH LINE）、东北线（EAST NORTH
13、LINE）以及市区环线（CIRCLE LINE）。地铁站里的售卡机上直接购票，票价根据路程远近从0.9新币起算，同时收取1新币的押金，到达目的地后插入售卡机左上方插口即可取回；您也可以在任何一个地铁站的TICKET OFFICE购买易通卡（EZ-LINK CARD）搭乘地铁、公交车，一卡多用。易通卡售价为15新币（包括储值金7新币、可退押金3新币，不可退卡费5新币），如果您在新加坡逗留时间较长，建议购买。二、出租车：新加坡出租车不能在路边随叫随停，需要到出租车招呼站排队搭乘。所有的出资车均跳表计费，起步价2.8-3.2新币/公里，起步1公里后，行驶250米计价0.1新币，每等候25秒收取0.1
14、新元等候费。早上07:00-09:30以及17:00-23:00加收35%的尖峰时刻附加费；晚上12:00到次日早上6:00加收50%的午夜附加费。（不同出租车公司收费标准有差异，请以实际跳表计费为准）三、购物退税外国人在新加坡单一店家购买额满100新币则可以在离境前申请退税，请您按照以下步骤申请： 步骤一：在贴有“免税购物标志”（GLOBAL REFUND TAX FREE SHOPPING）的商店小费满100新币，出示护照即可向商家索取退税支票凭证步骤二：到达新加坡樟宜机场后，首先前往海关退税处（入关前）出示购买的物品、购物凭证、退税支票凭证和护照，让海关人员在退税支票上盖章，随后才可将物
15、品放回行李中托运，最后办理登机手续、最后入关。步骤三：上飞起钱，请到樟宜机场第一或者第二航站楼的GLOBAL REFUND柜台，凭盖过章的退税支票领取现金，也可以选择直接转入到您的信用卡上。四、实用电话和网站警察局：999 救护车：995 入境管理局：（0065）新加坡24小时旅游查询：1800 736 2000（新加坡境内免费）出租车24小时预约专线：（需支付叫车费3元新币）SMRT TAXIS (0065) 6555-8888 COMFORT CITYCAB (0065) 6552-1111SMART CAB (0065) 6485-7777 PREMIER TAXIS (0065)6363-6888退税网址：地铁网址：.sg旅游查询：深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会，及全
