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1、房地产网络营销成为房地产创新营销手段的助推器摘要本文结合如今互联网络的发展，在房地产营销领域已逐步发展成为新的营销手段，已从以前学术研究转变为商业应用，并且成为房地产企业加强营销创新的利器与不可或缺的沟通平台。目前房地产网络营销所带来的利与弊，通过本文做个粗浅简析。也是我从个人角度对实施房地产网络营销管理的水平提出针对性意见和展望。关键字：网络营销，特点意义，实际运用目 录 摘 要 3一、绪论5二、房地产网络营销的特点及意义5（一） 房地产网络经营概述5（二） 房地产网络营销的特点及对意义7 三、网络营销对于房地产市场营销的必要性暨优势分析8（一）网络营销的发展阶段及广告投入分析8（二） 网络
2、营销优势 9四、网络营销现状问题及劣势简析9（一）传统营销风貌的改变9（二） 推广渠道的重整 10（三）竞争型态的转变10（四） 顾客关系的再造10五.房地产网络营销在实际运用中如何发挥最大效能10（一）房地产网络营销在4P的应用11（二）房地产网络营销的竞争策略12六结论12参考文献13致谢13一、绪论 如今互联网络发展一日千里，已由学术研究转变为商业应用，并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具，信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代，将会需要一套崭新的市场营销方式。 互联网络，起源于1969年，今天形成了的是数以百万计网点规模的全球互联网络。互联网络的形成并非来自于
3、全球性的系统规划，它之所以有今天的规模，实得力于本身的特质：开放、分享与价格低廉。所以当商业化以后，各网络服务供应商（ISP）皆采低价策略，因此更造就网络使用者的蓬勃发展。 互联网络的服务应用很多，主要的功能除了：电子邮件、微博还有论坛。可随时随地传送文字、声音、图形等，随时更新信息。还可以远端登录，可连接远端的电脑主机，档案传输协定，规范电脑间相互传送大量档案，可用于自全球伺服器获取所需的公用软件，个人获取信息更加方便；网络论坛，一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地，目前已形成数万个讨论群；因此至2011年，互联网络的全球市场，已经明显形成经济规模。房地产网络营销成本低、且有全球营销的效
4、果，由当前互联网络的快速成长趋势，显然电子网络全球化与公司产品营销，已经不是海市蜃楼，因此房地产企业如不及时认识这项新媒体，恐怕将会失去许多的商机。 互联网络对于未来广告业发展的影响，随着手机、平板便携电脑的普及使用，网络的发展早已不可同日而语，数量庞大的网络用户数量早已不限于集中在特殊的群体（高收入、高学历、年轻），传统媒业已经能够感受到来自网络广告的压力，甚至可能是未来主导性的媒体渠道。房地产网络营销的价值，在于架起开发企业和客户之间的信息交流之桥，使价值的交换更充分、更有效率。这里所指的房地产网络营销不仅仅是销售，还包括很多其他的内容。如了解客户的需求，提供信息传播，售后服务等。电子商务
5、在全世界呈现迅猛发展之势，作为电子商务的新贵房地产网络营销也必将在未来的贸易中扮演不可替代的角色。二、房地产网络营销的特点和意义（一）房地产网络营销概述营销的定义是指，为创造个人与组织的交易活动，所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。由这个角度看，互联网络实际上具备许多营销的特质： 1.互联网络无所不及，其超越时空限制与多媒体声光功能，正可发挥营销人员的创意。 2.互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。 3.互联网络上的促销是一对一的
6、、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，因此符合分级与直销的发展趋势。 4.互联网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营俏渠道。 互联网络是一种利用通讯线路，将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。房地产网络营销的特性包括：可24小时随时随地的提供全球性营销服务；电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体；能因应市场需求，及时更新产品或调整价格；减少印刷
7、与邮递成本；且无店面租金，节约水电与人工成本；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它以声光互动沟通的特质，做为跨越时空的媒体，已深深吸引年轻一代人的眼光。此外，它所具备的一对一营销能力，正是符合分众营销与直效营销的未来趋势。 在消费者导向的时代，营销管理上的4p（产品，价格，地点，促销）应与4c（顾客，成本，方便，沟通）进行充分的结合。而房地产网络营销的特性正符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通的4c要求，因此我们可以预期它将是
8、本世纪商业与企业活动中，最重要的一项营销工具。 房地产网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是经由信息科技发展，来创新与重组营销渠道。但不可否认的是，房地产网络营销必然会给传统营销造成冲击，因此商业界必须要注意这种趋势，并与软件产业做密切的联系与合作。以广告业为例，在最新媒体时代，销售是从开始到完成的一贯作业就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购，一气而成，而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态，提升新媒体部门的功能，引进兼具营销素养与电脑科技的人才，未来才能具备市场的竞争优势。房地产营销者将自己的营销活动全部或部分建立在互联网的基础
9、之上，就具备了网络营销的特性。 具体操作来说，房地产网络营销通常首先是建立自己的网站(homepages)，然后借助各种方式，让消费者获知该营销项目在互联网上的域名地址，而消费者则根据自己的需要浏览房地产企业或项目的网页，了解正在营销的房地产项目，同时可以在线向房地产营销网站反馈一些重要的信息。 房地产网络营销的理想方式，最大特色即在于“足不出户，选天下房”。不需要从一地赶到另一地选房看房，仅在家里利用互联网，就可了解房地产楼盘项目的规模和环境，进行各种房屋的查询和观看，一个构建完善的房地产网站，购房者所关心的一切重要信息如房屋的外观、房间的布局、周围的社区环境、公园、学校等只要用手指轻轻点击
10、鼠标就一览无余、尽收眼底，在对各种房地产项目进行了全面而审慎的选择、比较后，购房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋，过去十分耗费时间、口舌和精力的选房过程,在网络营销的环境中,变得十分轻松有趣和迅速快捷。 理论上，通过网上支付，还可在网上签订购房合同。不过在现实情况中，房地产作为大宗投资消费，消费者直接通过网络进行交易的情况非常少见，房地产网络营销目前最主要的目的，还是通过网络给浏览者创造一个虚拟体验的环境，让他充分感受地产项目的特性，吸引他进入现实售楼现场或者电话进一步沟通，为成交做好前期工作。 （二）网络营销的特点及意义:网站是基础,推广是手段,赢利是目的，常见房地产网络营销推广方式：
11、A、SEO(Search Engine Optimization，搜索引擎优化) 搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一，主要是通过搜索引擎的排名来提高网站的最大程度曝光率，从而提升网站的流量，来实现互联网的销售。当然对于中小企业来说更倾向于用户的体验化，也就是常规说到的UEO。 B、 PPC(Pay Per Click点击付费广告) 点击付费广告对于现在的企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式，最主要的目的是得到最核心客户的点击，常规网站比较常见的有百度、谷歌、搜狐、腾讯、雅虎等等，居多一些当然现在也有一些电子商务网站采用了该推广模式，最大的优势就是把每一分都花在了
12、刀刃之中。 C、 博客营销 博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式，最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递，对于一个企业来说，最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用，在博客推广中不在于多，在于的是精，提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。 D、 电子邮件营销 电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用，在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中，但是不过现在电子邮件被大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用，一个邮箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件，当然其实对于电子营销营销来说也同样是一种很有效的推广方式，主要是将公司信息经过制
13、作之后，对产品、促销、荣誉、刊物和相关资讯进行点对点的有效传播，当然最主要的就是内容和资源，这个在企业中应该多注意一些，就是掌握大量有效的资源对推广是能够达到很好的效果的，特别是现在行业之间的差异化一定要注意，可以通过一些付费的方式获取目标客户群体的邮件库资源，当然一定是有价值的。 E、 新闻软文营销 这一种方式在现在来说采用的是越来越多，大部分的企业开始了采用了软文营销进行推广，然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播，不过最主要的是注意几个方面，1、内容的真实性，2、内容的价值型，3、内容的推广方向，这几点一定要明确，最主要的是有效的信息，当然公关类的先抛一边，因为那个技巧性太高，而且需要
14、投入大量的人力和物力。 F、 QQ群推广 QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具，对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助，特别是现在的QQ群，对推广上更是添加了几分色彩，主要的方式是QQ群邮箱，QQ群信息发布，当然还是有一定技巧，QQ群推广不易采用苦力的方式，因为不易这种方式推广，掌握一定的技巧，可能对推广能够起到很大的作用，因为QQ是和人打交到，只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。 当然了，网站推广方法还有很多，但是不是每一种方法都适用于自己所服务的对象，具体问题具体对待。只要选对方法，坚持下去，就能得到预期的效果。三、网络营销对于房地产市场营销的必要性暨优势分析我们知道作为一个服务于房地产互联网企业，对于自身的行业有一个基础的认识，就是说这个行业大概比我们传统行业发展快很多倍的一个行业，在这种环境下，资讯更新换代超过我们想象的速度。（一）网络营销的发展阶段及广告投入分析在实际运用中我们把网络营销分为三个阶段，第一个阶段归为2004年之前，2004年之前那是一个属于自由发展、杂草丛生、遍地黄金等等这样一个时期，这样一个时期并不是有很多人知道网络是怎么回事，也并不是有很多人去关注网络营销，只是极少的一部分人
