组织行为学复习综合题

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1、1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法? ( B )A、观察法 B、调查法 C. 实 验法 D. 测验法2. 通 过社会知觉 获得 个 体 某 一 行 为 特 征 的 突 出 印 象 ， 进 而 将 此 扩 大 为 他 的 整 体行 为 特征，这种知觉属于( B )。 A、知觉防卸 B、晕轮效应c.首因效应 D.定型效应3. 如 果 职工A 认为自己同职B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自 己与B作出的贡献是一样大的。投根据公平理论， A会采取以下哪种形为（ B ）A、增加自己的收入 B、减少自己的投入 C、努力增加B的报酬 D、使B减少投入4. 在A.紧强急情况下或与公司利益关系重大

2、的问题上，冲突的处理方式是 ( A )。 A、强制 B、开诚合作 c.妥协 D. 回避5. 对下属采取信任的态度 ，并与他们共同制定计划 、 设置目标、 改进 和 检 查 工 作，这种领导风格属于什么类型（ D ）A、专权独裁式 B、温和独裁式 c.协商式 D.参与式6. 某大型证券公司将其所有活动组成银行部 、 一级 市 场部 、 二级市 场 、 行 政业 务 部等部门 。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立其证券业务分公司。由此可见( D )。A. 该公 司 目 前采 取 的 是 职能 型 组织

3、 结构 ，5 年后 仍将维 持 这一 结构B. 该公 司 目 前按 地 区 原则 组织 活动 ，5 年后 改 为 业 务性质组织 活 动C. 该公 司 现要 采取职 能及地 区 型 组织结构 ， b 年后 将 改 为按 国 家安排业务 活 动D. 该公 司 现在 按业务 性质组 织 活 动 ，5 年后 将 改 为 地 区 型 组织结构1. 布劳是从哪个角度来划分组织类型的? ( B )成员受惠程度A、社会功劳 B、成员受惠程度c. 对成员的控制方式 D. 成员人数2. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ B ）A、知防御 B、晕轮效应 c

4、. 首因效应 D. 定型效应3. 如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自 己与E作出的贡A.献是一样自大己的的o根据公平理论，A会采取以下减哪种形为?( B )A、增加自己的投入 B、减少自己的投入 c. 努力增加B的报酬 D. 使B减少投入4. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作（ A ）可能达到最高的工作绩效。 A、同质群体 B、异质群体 c. 混合群体 D. 简单群体5. 某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3 个人增加到近100人。 最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法

5、也有异议，但又找不到确切的原因o从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( B )。A. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B. 总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法c. 总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通6. 某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是( C )。A. 组织设计没有考虑命令统一的原则B. 组织设计没有考虑例外原则c. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D. 组织设

6、计没有考虑到责权对应的原则1.麦格雷戈的Y理论体现了以下哪种人性假设? ( C )A. 社会人 B. 经济人C. 自我实现人D. 复杂人2. 最后给人留下的的印象最为深刻，这是对人知觉的哪种效应? ( D )A、定型效应 B、晕轮效应 c.首因效应 D.近因效应3认知不协调理论是由谁提出的?.( B ) A、海德 B、菲斯廷格c.墨菲D.克罗克特4. 在归因理论中，努力属于哪一类因素? ( B ) A. 外部、不稳定、不可控B. 内部、不稳定、可控c.内部、稳定、不可控D. 外部、稳定、不可控5当目标很重要，但不值得和对方闹翻时，最好采用以下哪种冲突处理方式? ( C )A.强制B. 开诚合作

7、C. 妥协D. 回避6. 下面哪一项不属于领导者的职权? ( D )A. 惩罚权B. 奖赏权C. 合法权D. 专长权7.首先对领导风格进行研究的人是(. C )。 A、费德勒 B、豪斯 C. 勒温D. 施密特8.据领导生命周期理论，当职工处于低成熟度时，应式采取( A )领导方式。A、命令式 B、说服式 c.参与式 D.授权式9. 综合了直线型学校组织统一指挥和职能型学校组织发挥专业部门优势进行管理的学校组织模式是( C )组织。A. 直线型 B. 职能型C. 直线一职能型D. 事业部型10. 构成组织文化的核心和灵魂的是( C )。A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 行为文化7.

8、 组织行 为学研究 的 层 次有 ( ABCE )A. 个体 B.群体 c.组织 D.集 体 E环境8. 当出现认知不协调时 ，认知主体消除不协调的方法有 （ ABC ） A、改变行为 B、改变态度 C. 引进新的认知元素 D. 不予理睬E. 重新进行角色定位9. 激励理论可划分为哪几大类 ? ( ABCE )A.内容型激励理论 B. 过程型激励理论c.改造型激励理论 D. 强化理 论E. 综合激励模式10. 人 际关 系 的 功 能 有 ( ABCDE )A.产生合力 B. 形 成互 补 c.激励功能 D. 联络感情E.交流信息1 1. 勒温认为存在着 ( ACE )的领导工作方式。A. 专

9、制方式 B.协商方式c.民主方式 D. 独立方式E. 放任自流方式12. 事业部制组织结构的优点是 ( ACE )。A. 公 司 能把统- 管理 、 多种 经 营 和 专 业分工更好地结合起来公司和事业部的 责 权 、利划分比较明确、能够较好地调动管理人员的积极性B.需要许多高素质的专业人员来运作和监督事业部的生产经营活动C 事业部制 以 利 润 为 核 心 ， 能够保证公 司 获得稳 定 的 利 润D. 管理机构 较 多 ， 管 理人 员 比 重较 大 ， 对事业部经 理要求高E. 能 为公 司 不 断培 养 出 高 级管理人才7. 科学的研究方法应遵循的原则是( ABCDE)A. 研究程序

10、的公开性 B. 收集资料的客观性 C分析方法的系统性 D. 观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性 8. 希波克拉底划分的气质类型有( ABCE )A. 多血质 B. 粘液质c. 胆汁质 D. 黑胆汁E. 抑郁质9. 麦.克利兰的激励需求理论认为人的基本需要满存后需还要有( ADE)A、成就需要 B、生存需要 c. 安全需要 I). 权力需要 E. 归属需要10. 人们在群体中可以获得的需要和满足有( ABCE )。A安全需要 B、性感需要 c. 尊重和认同需要 D. 完成任务的需要E. 实现组织目标的需要11.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( ABDE )。A、合作精情 B、决策能力c

11、. 领导能力 D. 敢于创新E. 尊重他人 12. 中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。 目前写字楼租户272家，公寓租户 426家，商场租户 106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式? ( AB ) A. 职能部门化 B、顾客部门化C. 均为职能部门化 D、均为顾客部门化1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型？ 我国学术界按组织的性质分类，把一般组织分为：经济组织；政治组织；文化组织

12、；群众组织；宗教组织五种类型。2、.组织变革的基本动因是什么？引起组织变革的基本动因可分为内在动因和外在动因两个方面。 (1)组织变革的内在基本动因。组织目标的选择与修正。 组织结构的改变。 组织职能的转变。(2)组织变革的外部驱动因素。科学技术的不断进步，组织环境的变动， 管理现代化的需要。3、为了提高领导的有效性，组织对领导工作有哪些要求？ 为了提高领导的有效性，组织对领导工作的要求是：要求领导者及时为组织成员指明目标，并使个人目标与组织目标取得协调一致，要求领导者在领导过程中所发布的命令要一致，即实行统指挥，要求领导者加强直接管理，要求领导者加强组织内外信息沟通联络，保证沟通渠道的畅通，

13、要求领导者掌握激励理论，运用适宜的激励措施和方法，调动群众的积极性，要求领导者不断地改进和完善自己的领导方法。4、组织发展战略措施有哪些？为实现组织发展的目标，可采取以下战略措施： 发组织的创新 发展的价值观与可持续发展 危机管理与风险管理 知识管理 工作生活质量 创建学习型组织5、组织管理活动中的个体行为特征有哪些？ 尽管个体行为存在定的差异性，但我们也应该认识到，个体的行为也是带有一些普遍的特征的，这些特征表现为： 行为的自发性。 行为的因果性。 行为的主动性。 行为的持久性。行为的可变性。6、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？ 菲德勒从195 1年起，经过15年的调查

14、研究，提出了一种随机制宜的领导理论。这个理论认为，人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系。7、什么是领导者权力？它可分为哪几类？领导权力是领导者在领导过程中实施领导职能时必须拥有的权力。领导权力分为职位权力和个人权力。如果细加分析，可将权力的基础分为五类：1、罚权 奖赏权；合法权；模范权专长权。惩罚权、奖赏权、合法权属于职位权力，模范权和专长权属于个人权力。这几种不同的权力对下级产生的影响效果和个人的满意程度是不同的。8、人际交往有哪些基本原则？平等原则；互利原则； 信用原则； 相容原则。9、工作团队的建设过程一般要经过哪些步骤？工作团队建设要有相应的硬件资源，更需要比较“活”的软资源，团队建设比较有弹性的部分是：要有明确的目标、进行合理地分工和授权、称职的领导者、符合目标的团队结构、合格的 团队成员、有效的工作系统和人际关系等。团队建设一般要经过以下步骤：备工作阶段； 创造条件阶段； 形成团队阶段； 提供继续支持阶段。团队开始运行以后，上级领导要继续给予支持，以帮助团队克服困难、战胜危机。10、美国的罗伯特豪斯