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1、珠海市巡游出租汽车行业驾驶员记分标准序号条款代码记分内容扣分分值记分内容来源法律依据1XY001在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等、主要或全部责任的20管理部门出具的监督检查照片、音视频；执法部门的处罚决定书；或驾驶员本人书写的书面材料；或网站公示资料管理部门出具的监督检查照片、音视频；执法部门的处罚决定书；或驾驶员本人书写的书面材料；或网站公示资料出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准2XY002驾驶未取得巡游车运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车
2、驾驶员服务质量信誉考核评分标准3XY003转借、出租从业资格证的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准4XY004将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准5XY005私自改装、调整计价器造成计费失准的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准6XY006拒绝接受依法检查，或采取故意堵塞交通等方式阻碍行政执法的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201
3、858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准7XY007违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准8XY008殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准9XY009伪造、骗取、转借巡游车专用设施、标志或者为前述行为提供条件的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准10XY010本次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现
4、有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准11XY011倒卖出租汽车专用发票的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准12XY012拾到乘客遗留物品拒不上交的20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准13XY013新闻媒体曝光，产生社会不良影响的服务质量事件20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准14XY014受到
5、省级交通运输主管部门通报批评的服务质量记录20出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准15XY015在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人受伤且负同等、主要或全部责任的10出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准16XY016擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的10出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准17XY017无正当理由拒载或接受预约服务而未前往载客的10出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号
6、）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准18XY018营运途中无正当理由擅自中断服务的10出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准19XY019不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的10出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准20XY020不按照核定区域经营10珠海经济特区出租车管理条例第五十三条第一款21XY021不按规定使用信息化监管设备10珠海经济特区出租车管理条例第五十三条第二款22XY022干扰或屏蔽出租汽车相关设备数据传输信号10广东省出租汽车经营管理办法第三十五条第一款
7、23XY023篡改出租汽车相关设备记录或生成的数据10广东省出租汽车经营管理办法第三十五条第二款24XY024未经乘客同意，故意绕道的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准25XY025未经乘客同意，强行搭载其他乘客的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准26XY026未按规定随车携带有效消防器材的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准27XY027计程计价设备、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用而继
8、续运营的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准28XY028不按照规定使用计程计价设备、违规收费的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准29XY029在营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准30XY030将出租汽车交给取得从业资格证、但未经注册的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准31
9、XY031不按规定提供出租汽车发票或提供的发票与本车不符的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准32XY032驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴巡游出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事巡游出租汽车经营活动的3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准33XY033不按规定接受乘客刷卡或通过其他非现金方式结算车费的3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准34XY034车容车貌不整洁的
10、3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准35XY035不按规定着装，仪容仪表不整的3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准36XY036营运过程中行为举止不符合有关要求的3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准37XY037向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准38XY038使用服务忌语的3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发2018
11、58号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准39XY039未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的1出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准40XY040未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的1出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准41XY041不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的。1出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准42XY042不按照规定着装1珠海经济特区出租车管理条例
12、第五十四条第一款43XY043载客时在车内吸烟、饮食1珠海经济特区出租车管理条例第五十四条第二款44XY044不按规定时间交接班1珠海经济特区出租车管理条例第五十四条第三款45XY045本市出租车回程不按规定在指定地点上客1珠海经济特区出租车管理条例第五十四条第七款46XY046企业、协会出具其他不诚信的书面材料1说 明1.驾驶员有违法行为在法定期限内未履行的，按违法行为发生时间扣分;2.驾驶员违法行为依法处罚后，再对应表中项目扣分。3.“拒载”：是指在道路上空车待租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为；或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为； 4.“绕道行
13、驶”：是指巡游出租汽车驾驶员未按合理路线行驶的行为； 5.“议价”：是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为； 6.“甩客”：是指在运营途中，巡游出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。 珠海市巡游出租汽车行业驾驶员加分标准序号条款代码加分内容加分分值加分内容来源加分依据47XY047参加行业管理部门组织的培训教育并考核合格；有见义勇为、救死扶伤、参加抢险救灾等先进事迹的10相关管理部门表彰或通报、新闻媒体报道、行业协会上报出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准48XY048有重大拾金不昧行为的5出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准49XY049受主流媒体报道表扬的3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准50XY050有参与协助维护秩序、协助查处违法行为的3出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发201858号）：网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准51XY051积极参加义务服务等社会公益活动的1出租汽车服务质量信誉考核办法（交运发2018
