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1、3培训调查表培 训 需 求 调 查 问 卷亲爱的同事，为了更好地匹配您的培训需求，使培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定中教班后期的培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！第一部分 培训认同度1、 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： 非常有帮助，希望多组织各种培训（ 2 ） 有较大帮助，乐意参加 多少有点帮助，会去听听 有帮助，但是没有时间参加
2、 基本没有什么帮助，不会参加 2、 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： 非常迫切 比较迫切 有一些培训需求，不是那么紧迫 无所谓，可有可无 没有培训需求3、 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 作为销售经营型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 主要依靠公司内部
3、的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 其他看法： 4、 您目前的学习状态是： 经常主动学习，有计划地持续进行 偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 有学习的念头或打算，但没有时间 有工作需要的时候才会针对需要学习 很少有学习的念头5、对企业以往培训项目评价评估项目评分（实行5分制，5优秀、4良好、3好、2一般、1较差）改进建议整体培训效果评估54321气氛死气沉沉的，讲解模式很呆板。听者无趣培训日程安排54321培训准备工作54321培训讲师总体评价54321培训内容54321培训过程控制54321培训效果跟进54321学员参与度54321第二部分 培训的
4、组织和安排1、 鉴于目前已培训的课程，您认为最有效的课程是什么? 请选出您认为最有效的几种，可多选： 员工瞎忙原因 团队精神建设 OEC理论培训 5S理论培训 5W2H知识培训 绩效考核细则 协调管理学 全民5S管理 精细化管理 领导艺术管理 目标管理技能 环境执行力 优先六点工作制 计划管理 2、 您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： 课堂讲授 案例分析 模拟及角色扮演 音像多媒体 游戏竞赛 研讨会 其他： 3、 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： 领导的重视程度 员工的培训参与意识 培训方式与手段 培训时间的安排和时长 培训组织与服务 培训内
5、容的实用性 培训讲师的授课水平 培训效果的跟进 其他： 4、 您认为过去一年内举办的中教班培训哪些地方有待改进： 培训内容理论程度应深化 培训内容实用程度应加强 提高讲师水平 培训组织服务更完善 培训形式应多样化 培训次数太少，可适当增加 培训应少而精 培训时间安排更合理 其他： 5、 假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意： 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意，但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任6、 您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受： 2-3
6、小时 7小时（1天） 14小时（2天） 14小时以上 无所谓，看课程需要来定 其他： 7、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适： 工作日下班后2-3小时 周末1天 无所谓，看课程需要来定 其他：上午 上班时间2-3小时 8、 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的： 每周一次 半月一次 每月一次 两月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他： 第三部分 培训需求信息1、 您认为个人培训需求重点在于哪个方面： 岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划 行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他： 2、 您认为，您部门的主管培训需求重点可能在于
7、哪个方面： 领导艺术 管理理念 管理工具 角色认知 职业道德 管理理论 职业化 人员管理技能 其他： 3、 考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述。1）您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：（1）岗位专业技能（2）人际关系及沟通技能（3）协调管理您认为公司员工普遍存在的困难和问题的原因分析项 目选 项（请在符合的选项内打）主要原因次要原因辅助原因管理技能偏低专业知识缺乏分工不合理制度不健全流程不规范办事效率低下员工积极性主动性欠佳4、 请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望在后期接受的培训。您认为，以
8、下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效（可多选）： Excel使用技巧 PPT演示文档制作 公司财务流程 公司内控管理 公司客服流程 公司商品及市场 商务礼仪 压力与情绪管理 商品陈列 盘点管理 货管员技能 收银员技能 商品知识 计算机基础 电子邮件使用 商店经营计划与预测 沟通技巧 时间管理 积极心态 营运应用数据与分析如果您属于销售相关岗位，以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效（请选出最紧迫的四个需求）： 电话营销技巧 人际关系 优质客户服务 商品呈现技巧 销售谈判技巧 销售心理学 主动行销 销售策略分析 市场调研分析 如何撰写销售报告 成本控制 销售技巧提升 采购管理与监督 合同审订
9、与分析 ERP理论与实操 对外事务 销售财务管理 客户管理 销售预测 增值型销售技巧如果您的工作对以下管理技能课程有需求，请选择您认为最紧迫的三个培训需求： 项目管理 目标管理 危机管理 问题分析与解决 创新思维 普通心理学 组织行为学 提升执行力 提升领导力 高层战略管理 跨部门沟通与合作 高绩效团队建设 决策管理 员工辅导与激励 高效会议管理技巧 劳动法及相关知识 年度经营计划制订从优秀专才走向管理者 授权管理 商务演讲技巧 营销战略规划与执行非财务经理的财务管理 非人力资源经理的人力资源管理以下财务管理、流程审计课程，如与您工作相关，请选择您认为最紧迫的三个培训需求： 财务报表的编制 财
10、务报表分析 成本分析与成本管理 全面预算管理与控制 税法与税务筹划 财务诊断及预警机制 国际规范预算管理 逾期账款管理实务 项目投资分析与决策 财务工作的制度化、规范化、程序化管理 内部审计与风险控制 专项审计开展要点5、除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？ 感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持！ 全区卫生系统，特别是我院在医疗服务质量逐步提高的同时，业务工作量也正在逐年同步明显增长。老百姓有病大都能够走进医院并看得起病了，老百姓“看病难”的问题正在逐步得到解决，这是一个可喜的变化。County continuation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yearbook of zhuanglang already prepared draft, entered the phase of evaluation. Civil air defense work
