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1、大学生化妆品市场的调研报告 委托单位：韩束化妆品西安文艺路分店 调研单位：西安电力高等专科学校MISS团队 2012年12月26日目录 1、 调研背景. 32、 调研目的和假设. 43、 调研范围和对象. 44、 调研的阶段. 55、 调研方法. 56、 调研结果. 67、 结论与建议. 9附录. 9 大学生化妆品市场调查问卷. 10 1、 调研背景韩束化妆品文艺路分店位于西安市碑林区文艺路中段，附近大学校园众多，地理条件优势显著。目标顾客群较为集中。韩束主要经营自有品牌化妆品，其中包括护肤产品、美妆产品和保养产品。韩束化妆品为韩国韩束株式会社有限公司所有，2002年正式进入中国化妆品市场。公
2、司以专业、专注，追求完美品质为经营理念。产品集韩国美容科技与大韩名族文化于一束，让科技与文化互动，为亚洲女性传递韩国美容文化高贵、典雅、时尚的内涵。为了传播品牌影响力，使韩束化妆品在文艺路提高知名度，以使得韩束化妆品文艺路店能在销售额上有更好的突破，我小组特为此做一个大学生化妆品市场调查。如今在大学生人群中，爱美的女性越来越多，为了爱美愿意付出的更是比比皆是。整个化妆品市场较为活跃。其中出现广受消费者喜爱的诸如“雅诗兰黛”、“倩碧”等高端品牌。但对于大学生这一特殊群体，价格仍是主要购买考虑因素。韩束的产品价格一般较为适中。本次调查主要是要想了解大学生对于化妆品的看法和消费行为习惯，从而制定出宣
3、传方式。二、调研目的和假设通过本次调研，了解以下内容，达到以下目的：调研总目的：研制出为韩束文艺路店的宣传手段本次调研的目的是为了了解周边大学生对于化妆品的消费行为习惯，深入探究大学生对于购买化妆品的态度及看法，从消费者本身角度出发，从多个侧面反映当下化妆品市场供求关系及未来走向。依次为本店制定出相应的营销策略，迅速提高市场知名度和渗透率。通过本次调研，了解大学生对于化妆品的了解程度，从而制定出营销方案。具体目的一：了解大学生使用化妆品的频率和自身的皮肤状况假设：（1）学生了解自身的皮肤状况并使用频率高 （2）学生不是很了解自身皮肤状况并使用频率低 （3）学生了解自身皮肤状况但使用频率低 （4
4、）学生不是很了解自身皮肤状况但使用频率高具体目的二：了解大学生购买化妆品时首要考虑的因素有哪些。假设：（1）学生认为价格和品牌最重要 （2）学生认为效用和包装最重要 3、 调研范围和对象 1、调研范围：文艺路中段附近及大学校园2、调研对象：大学女性在校学生 4、 调研的阶段 1、讨论确定研究的主题 大学生化妆品市场研究2、 设计问卷 围绕研究主题，有针对性的设计问卷题目，然后进行筛选，制作一份完整的调查问卷。 这次调查问卷共设计12个题，11个选择题和1个客观做答题。调查问卷见附录一。3、数据的收集 在校园内进行拦截访问，发放调查问卷，并且及时对调查问卷进行回收。4、 研究结果，并写好书面报告
5、，完成结论。5、 调研方法 1、调研方式与方法： 此次大学生化妆品市场调查主要采用大学校园拦截访问的方式。首先，有调查者对被调查者进行人员筛选，总计划调查人数为80人，被调查者身份为学生，且为女性。 本次调查主要是进行问卷调查的方式，在教学楼或是食堂进行人员拦截访问调查，及时答卷并收回，小组为了是答卷更为顺利，特意为被调查者准备小礼物一份。2、调研数据分析方法 审核问卷：检查回收的调查问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性。 分组整理：对经过审核的问卷，分别按照题别进行适当的分类。 统计分析：对于分组整理的信息，计算相应的频数和百分比，做出所需的表格与分析图。6、 调研结果 此
6、次调查共收回有效问卷80份，通过对这些问卷的整理分析可以看到，目前大学生化妆品市场情况如下： 1、在回收的问卷中，有53%的学生经常使用化妆品，说明化妆品的需求很大。 2、学生在购买化妆品是选择50100价位的最多，占总数的37%，120的最少占总数的1%。 3、学生购买化妆品时主要是倾向于效用的大小，说明无论是大品牌还是小品牌，如要占据市场份额，应该在效用多下成本，以质取胜。 4、对于消费者了解自我皮肤的状况，55%的被调查者对自己的皮肤现状比较满意，说明适合销售保养类的化妆品，其次是有35%的不满意程度，显示出护肤类产品也有很大的消费潜力。 5、通过对被调查者购买化妆品类型调研的发现，消费
7、者主要青睐于护肤类的化妆品，所以企业应该着眼于护肤品的促销。 6、由于韩束化妆品进入中国市场时间较短，消费者对于韩束这一品牌的认识度还存在大部分空白，所以本店应该花更多的时间和精力去做一些广告宣传。7、 结论与建议通过对此次大学生化妆品的调研活动，我们收集了有关大学生对化妆品的消费行为习惯的相关信息，并对这些信息进行了处理与分析，得到以下结论与建议（1） 大学生对于化妆品的需求量总体上较大，且前景看好！市场较为活跃。（2） 大学生购买的化妆品多为质高价高。所以企业应该在本产品质量的基础上制定出价格较为中高的水平，以迎合消费者的消费行为习惯。（3） 从调查结果可知，韩束这一品牌不太为消费者所熟悉
8、，建议店家在本调研报告的基础上，多投入些成本做广告宣传。附录 附录一： 大学生化妆品市场调查问卷 关于大学生化妆品市场调查问卷您好，我们是西安电力高等专科学校市场营销专业的在校学生。目前我们正在做一个关于大学生化妆品市场的调查问卷，您的宝贵意见对我们有很大帮助。本问卷内容信息仅用于学校课程，我们会对您的个人信息进行保密，谢谢您的合作！1、 您本人使用化妆品的频率？ A.一直使用 B.经常使用 C.偶尔使用 D.从不使用2、 您了解自己的皮肤状况吗？ A.很了解 B.了解 C.不是很了解 D.不了解3、 您使用化妆品的主要目的是？ A.为了皮肤健康 B.为了美丽 C.工作场所需要 D.其他4、您
9、购买化妆品的类型？ A.护肤产品 B.美妆产品 C.保养产品 D.都在使用5、购买化妆品，您会首先考虑哪项因素？ A.品牌 B.价格 C.效用 D.包装6、 您购买的化妆品单品价格一般在什么价位？ A.120 B.2050 C.50100 D.100200 E.200以上7、您一般通过什么渠道购买化妆品？ A.商场 B.专卖店 C.正规化妆品店 D.网购 E.电视购物8、 您对您的皮肤现状是否满意？ A.非常满意 B.比较满意 C.不满意 D.很糟糕9、 您现有哪些皮肤困扰？（可多选） A.干燥 B.暗黄 C.有痘痘 D.粗糙 E.其他10、 您了解韩束化妆品吗？ A.很了解 B.了解 C.不
10、是很了解 D.不了解11、您愿意接受新产品吗？ A.适合就愿意 B.不太愿意 C.完全不愿意 D.很难说，综合原因12、 您对自己未来使用的化妆品有什么要求？请简短叙述 最后再次感谢您的配合与合作！谢谢！全区卫生系统，特别是我院在医疗服务质量逐步提高的同时，业务工作量也正在逐年同步明显增长。老百姓有病大都能够走进医院并看得起病了，老百姓“看病难”的问题正在逐步得到解决，这是一个可喜的变化。of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warning signs, isolating network protection facilities11
