《JAVA毕业设计-物业管理系统》由会员分享，可在线阅读，更多相关《JAVA毕业设计-物业管理系统（46页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目 录摘 要1第1章 绪 论11.1 背景介绍11.1.1 项目开发背景11.1.2 研究目标11.2 相关技术介绍11.2.1 B/S模式11.2.2 JavaEE21.2.3 MySQL21.2.4 AJAX21.3 可行性分析21.3.1技术上可行性31.3.2 经济上可行性31.3.3 管理上可行性31.4 系统环境配置31.4.1安装jdk31.4.2安装tomcat31.4.3安装MySQL31.4.4系统布署3第2章 系统分析42.1需求分析42.1.1业主使用功能42.1.2 管理员使用功能42.2 架构分析42.3 业务逻辑分析5第3章 系统设计63.1 系统总体设计63.2
2、 数据库设计63.2.1 数据库逻辑设计63.2.2 数据库物理设计9第4章 系统功能实现154.1 后台管理系统154.1.1 登录后台管理系统154.1.2 住房资料管理模块164.1.3 车位资料管理模块174.1.4 住户报修管理模块184.1.5 住户投诉管理模块194.1.6 物业收费管理模块204.1.7 公告管理模块234.1.8 消息管理模块234.1.9 系统设置模块244.2 前台门户网站244.2.1首页244.2.2 业主登录界面254.2.3 在线投诉界面254.2.4 在线报修界面264.2.5 费用查询界面264.2.6 查看消息界面274.2.7 自服务界面2
3、7第5章 系统测试295.1 web系统测试295.1.1 界面测试295.1.2 功能测试295.1.3 性能测试295.1.4 可用性测试305.2 运行概况及存在问题305.2.1 测试结果305.2.2 存在问题30在功能测试中，物业收费管理模块中的录入水、电、燃气月用量功能必须全部一次性输入整栋数据，未填项默认为0，这样某户数据不详时，就无法录入。30第6章 结论31参考文献33附 录 主要代码34第1章 绪 论1.1 背景介绍1.1.1 项目开发背景达西物业管理公司自成立以来的短短两年间，无论是经营规模、管理模式还是服务质量都已经处于领先地位。公司按市场化、专业化的管理模式1，以住
4、户至上、服务第一为宗旨。现接手管理的东城水岸小区为2002建成的小高层建筑，总建筑面积约 8.4万平方米,拥有楼宇8栋，住户240户，停车位120个。以前是传统的管理方式，利用excel来在存储处理业务信息，存在这许多弊端，由于不可避免的人为因素，经常造成数据的遗漏、误报。计算机信息化管理2有着储存信息量大、速度快等许多优点，提供给我们的处理信息及时快捷。达西物业管理公司为了给客户提供安全、文明、满足客户需求的服务，持续改进高品质的物业管理方式3,为了更高效的业务信息管理，特委托安徽点点通信息技术有限公司开发了达西小区服务信息管理系统。本系统的开发完成，将给达西物业管理公司的物业管理带来很大的
5、方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是小区物业管理正规化、现代化的重要标志。1.1.2 研究目标研究目标是利用JavaEE开发基于B/S结构的小区物业管理系统，实现小区物业管理的全部功能且便于维护更新。主要功能概括为：1 对小区内住房的详细资料的管理，包括增、删、改、查功能。2 在具有了所有的基本资料信息后，需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括：车位管理、仪表（水、电、燃气）数据管理、收费管理、住户投诉管理、住户报修管理等。3 前台门户网站供小区业主访问登录，实现查看公告、投拆、报修、查看消息功能。1.2 相关技术介绍1.2.1 B/S模式B/S(Browser/Server)
6、结构,即浏览器和服务器结构。它是对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,server端访问数据库,形成所谓三层3-tier结构。B/S结构使用的http协议,就是针对超级文本的,而超级文本自身就带着多媒体的韵味。如今WEB技术的日益成熟,B/S结构浮出水面并呈现逐渐取代C/S的形势,使得教学软件系统的网络体系结构跨入一个新阶段。B/S结构最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非
7、常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。1.2.2 JavaEEJavaEE是一种利用Java 平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。JavaEE技术的基础就是核心Java平台，JavaEE不仅巩固了标准版中的许多优点，例如编写一次、随处运行的特性、方便存取数据库的JDBC API、CORBA技术以及能够在Internet应用中保护数据的安全模式等等，同时还提供了对 EJB（Enterprise JavaBeans）、Java
8、Servlets API、JSP（Java Server Pages）以及XML技术的全面支持。其最终目的就是成为一个能够使企业开发者大幅缩短投放市场时间的体系结构。 JavaEE体系结构提供中间层集成框架用来满足无需太多费用而又需要高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。通过提供统一的开发平台，JavaEE降低了开发多层应用的费用和复杂性，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，完全支持Enterprise JavaBeans，有良好的向导支持打包和部署应用，添加目录支持，增强了安全机制，提高了性能。1.2.3 MySQLMySQL是一个小型关系型数据库管理系统，与其他的大型数据库例如Or
9、acle、DB2、SQL Server等相比，MySQL自有它的不足之处，如规模小、功能有限（MySQL Cluster的功能和效率都相对比较差）等，但是这丝毫也没有减少它受欢迎的程度。对于一般的个人使用者和中小型企业来说，MySQL提供的功能已经绰绰有余，而且由于MySQL是开放源码软件，因此可以大大降低总体拥有成本。 1.2.4 AJAX AJAX 不是一种新的编程语言，而是一种用于创建更好更快以及交互性更强的 Web 应用程序的技术。通过 AJAX，JavaScript 可使用 JavaScript 的 XMLHttpRequest 对象来直接与服务器进行通信。通过这个对象，JavaSc
10、ript 可在不重载页面的情况与 Web 服务器交换数据。AJAX 在浏览器与 Web 服务器之间使用异步数据传输（HTTP 请求），这样就可使网页从服务器请求少量的信息，而不是整个页面。AJAX 可使因特网应用程序更小、更快，更友好。JavaScript XML HTML CSS 在 AJAX 中使用的 Web 标准已被良好定义，并被所有的主流浏览器支持。AJAX 应用程序独立于浏览器和平台。 Web 应用程序较桌面应用程序有诸多优势；它们能够涉及广大的用户，它们更易安装及维护，也更易开发。不过，因特网应用程序并不像传统的桌面应用程序那样完善且友好。 通过 AJAX，因特网应用程序可以变得更
11、完善，更友好。1.3 可行性分析1.3.1技术上可行性该系统所需硬件设备，市场上销售且价格较低，甚至可以使用原有的设备，软件上，操作系统采用Windows系列操作系统，数据库管理系统采用mysql，这些软件在MIS开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。因此在技术上是可行的。1.3.2 经济上可行性由于住户需要支付管理费，因此小区在采用计算机来进行小区的管理，因开发经费没有问题。1.3.3 管理上可行性达西物业管理公司的员工都经过培训。有计算机操作经验，并有丰富的管理和工作经验，因此因管理上可行。另外，小区也决定对新员工制定了培训计划，并进行了实施MIS的物质准备和工作准备。1.4 系统环境配置
12、1.4.1安装jdk本系统使用jdk1.6开发。下载安装后，配置path环境变量。1.4.2安装tomcat本系统使用tomcat5.5作为web服务器，启动前需设置java_home环境变量。1.4.3安装MySQL本系统使用MySQL5.0作为后台数据库。 1.4.4系统布署将项目文件复制到tomcat5.5的安装路径下的webapps目录下。启动tomcat,打开浏览器即可使用系统。第2章 系统分析2.1需求分析2.1.1业主使用功能小区业主作为用户可登录系统前台，实现以下功能：1 查询水、电、燃气等用量用费，查询各类费用的缴纳情况；2 报修以及查看已有报修；3 投诉以及查看已有投诉；4
13、 消息管理，查看催缴费用的通知；5 自服务系统，更改用户登录密码等。业主以自家房号作为用户名登录系统。2.1.2 管理员使用功能物业公司客服人员作为系统管理员登录系统后台，实现以下功能：1 基本设置：更改登录密码，更改小区简介，数据库备份还原；2 用户（业主）资料管理（增、删、改、查）；3 房产资料管理（增、删、改、查）；4 车位资料管理（增、删、改、查）；5 报修管理：查看报修列表，对报修进行处理，维修完成后统计维修费用； 6 投诉管理：查看投诉列表，处理投诉，回复处理结果；7 费用收缴：每月录入水、电、燃气用量用费列表，（人工抄表，录入系统），按月查看各类费用清单，对于欠费业主发送催费通知
14、；8 发布公告；2.2 架构分析架构分析如下：1逻辑架构：JSP+JavaBean +Database(1)JSP负责表现(2)JavaBean负责业务逻辑(3)Database负责持久保持数据2物理架构：Web服务器一台，Database服务器一台3技术解决方案：WebServer-Tomcat5.5，Database-MySQL5.02.3 业务逻辑分析系统主要实体类以及类之间关系分析如下：1房屋类：(1) 包装房屋信息(2) 与用户类是一对一的关系2车位类：(1) 包装车位信息(2) 与房屋类是多对多的关系3用户类：(1) 包装系统用户信息(2) 与房屋类是一对一的关系4收费信息类(1) 包装各类费用信息(2) 与房屋类是一对一的关系5报修信息类(1) 包装用户报修信息(2) 与房屋类是多对一的关系6投诉信息类(1) 包装用户投诉信息(2) 与用户类是多对一的关系7消息类(1) 包装物业客服人员发送给用户的各类消息(2) 与用户类是多对一的关系8公告类(1) 包装物业客服人员（即系统管理员）发布的公告第3章 系统设计3.1 系统总体设计根据需求分析所了解的模块和功能，将系统设计如下：达西物业管理系统前台用户后台管理员自服务系统报修投拆查看消息查询各类用费缴费管理投诉管理报修管理车位资料管理房产资料管理用户资料管理基本设置公告管理查看首页信息图3-1 系统功能模
