2020年高校行政管理绩效管理的论文

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1、高校行政管理绩效管理的论文 一、高校行政管理中实行绩效管理的意义 大学的发展必须要有“大师”高校核心竞争能力的提升依靠的是人才高校行政管理中实行绩效管理提高了行政管理质量和水平促进了高校的内部和谐营造了一个良好的教学科研环境广大教职工就会以极大的热情投入工作不断开发出自身潜能提高教学水平产出高水平的科研成果产生更多的“大师”从而促进学校的发展壮大同时良好的工作环境、优厚的工作待遇不但能留住人才还能吸引更多的优秀人才这些都有利于高校核心竞争能力的全面提升 二、构建高校行政管理绩效管理体系应遵循的原则 “原”有根本之意“则”为规则之意原则即处理问题的根本规则高校行政管理中面对面对一系列复杂的关系构

2、建绩效管理体系必须遵循一定的原则 (一)科学性原则 构建高校行政管理绩效管理体系首先应遵循科学性原则绩效管理体系设计要体现高校发展的战略目标科学合理考核项目、考核内容、考核过程、考核结果的利用等各项指标要客观公正全面体现高校的可持续发展从而最大限度的激发教职工的工作潜能促进高校健康发展 (二)普遍与特殊原则 如前所述高校的工作千头万绪各个岗位都有自己的特点构建高校行政管理绩效管理体系必须遵循普遍与特殊关系原则对不同的岗位要设置不同的指标体系对学校战略发展具有重要作用的业绩要重点强调充分发挥权重的导向作用同时还要注重普遍性做到整体均衡避免出现两极分化 (三)可操作性原则 三、构建高校行政管理绩效

3、管理体系的具体举措 (一)进行深入细致的岗位分析 岗位分析是构建高校行政管理绩效管理体系的基础环节是绩效管理有效实施的保证进行深入细致的岗位分析首先要分析岗位在学校发展中的地位、岗位的性质特点、岗位任职条件及职责最终形成具有科学性的、可量化的书面报告深入细致的岗位分析为绩效标准的确定提供了直接的依据;科学性和客观性岗位说明使得每一个具体人员对自己所处岗位的工作内容更加明了对自己的工作行为有了依据的标准更有利于绩效管理落到实处同时岗位分析也为绩效管理的进一步改进完善提供了依据有利于实现科学定岗定编在进行岗位分析时必须考虑每个学校的战略发展及具体的办学目标这样的岗位分析才能真正成为绩效考核的可信赖

4、的依据 (二)明确绩效目标 现阶段我国不少高校对行政管理的绩效管理很少考虑加之高校行政管理人员服务意识不强常常以“管理者”自居因此高校行政管理中只是规定了抽象的工作职责缺乏明确的绩效目标构建高校行政管理绩效管理体系要求从部门职能出发根据岗位的性质、特点科学合理地确定行政管理部门每个人员的具体绩效目标每位行政管理人员应在把握学校战略发展及办学定位的基础上充分分析所在部门在学校的地位及其作用根据学校确定的岗位职责明确自己的工作要求及实现目标的计划绩效目标的确定要注意以下问题:首先要有服务大局意识行政管理部门要按照学校确定的整体目标来制订各自的管理目标个人要要按照本部门的管理目标来制定自己的绩效目标

5、其次目标的难度要适当绩效目标的制定要考虑学校确定的整体目标、本部门的管理目标根据岗位的特点及实际情况来制定不能太高以免没有可执行性;也不能太低否则不利于工作效率的提高具体目标要难度适当具有可行性经过努力可以达到还要有一定的挑战性目标确定后必须制订出切实可行的计划和实施方案再次注意目标的协调性各部门的绩效目标要明确具体部门之间要避免重复以减少资源的浪费;部门之间的绩效目标还要避免交叉防止出现推诿扯皮降低行政效率;同时部门之间的绩效目标还必须互补从而形成一个有机的整体避免出现有事无人管的局面 (三)制定科学有效的评价办法 绩效考评在绩效管理体系中处于核心地位具有重要的作用一方面通过考评能够检验前期

6、岗位分析及行政管理部门、个人绩效目标是否合理、有效并对发现的问题及时完善;另一方面科学有效的评价办法能够发现各部门及个人绩效表现与其制定的绩效目标之间的差距进而进行奖惩实现有效的绩效管理因此构建高校行政管理绩效管理体系必须建立一套科学合理的评价办法然而长期以来在地方某些高校对行政管理部门及其人员的绩效评估不够重视加之高校行政管理人员的工作难以量化致使许多高校对行政管理人员的评价仍停留在一年一度的年度考评考核的随意性很大是否优秀并没有和实际工作挂钩且考核结果除了优秀几乎都是称职这种流于形式的绩效评价办法很难达到奖优惩劣的作用笔者认为制定科学有效的评价办法应注重在行政管理工作中的具体行为表现对高校

7、行政管理人员在工作中的胜任力进行评价建立基于胜任力特征的高校行政管理绩效评价办法首先确定胜任力指标及其权重具体指标及其权重为:一是行政管理人员自信心、灵活性、情绪控制等个性特征权重占15%;二是行政管理人员的人品、奉献精神、纪律性、责任心、进取心等价值观权重占25%;三是行政管理人员的知识结构、科研能力、理解能力、创新能力等认知水平权重占20%;四是行政管理人员与同事之间的关系、接人待物及沟通协作等人际关系权重占15%;五是行政管理人员的管理水平、服务水平、工作主动性、工作效率等工作能力权重占25%其次建立多维开放的考评方法打破主要在部门内考评、根据部门的建议确定评价结果建立部门内部考评与部门

8、间的互评相结合部门领导考评与服务对象考评相结合的多角度、全面的考评方法力求考评的客观公正性为绩效管理工作提供科学合理的依据从而提高行政管理服务质量 (四)有效运用考核结果 绩效管理是一个持续性过程绩效考核不仅是对过去的总结更是为了在未来取得更好的工作绩效绩效管理的关键是对行政管理人员绩效考评结果的反馈与有效运用然而不少高校缺乏考核结果反馈与运用绩效考核结果确定以后就万事大吉结果束之高阁或者人为淡化考核结果使绩效管理大打折扣为使绩效管理体系真正发挥应有作用必须有效运用考核结果首先及时将考评结果反馈于考评对象注意与考评对象的交流、沟通督促考评对象总结经验及不足以便在以后的工作中不断改进充分发挥绩效考评的作用其次建立多层次、多角度的有效激励机制除了采取直接奖励的激励外还要将考核结果与每一位人员的薪酬多少、职位晋升、教育培训、干部任用等事宜挂钩另外还要注意近期激励与中远期激励相结合为满足行政管理人员的职业规划提供机会使绩效考评真正成为引导行政管理人员行为的“风向标”不断提高行政工作的质量与效益从而提高学校的整体绩效

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