互联网诊疗服务平台

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1、互联网诊疗服务平台,一个诊疗服务平台 一个医学教育平台 一个行业标准平台 一个信息管理平台 一个互联网+医疗平台,丁香诊所的“五个一”,一个诊疗服务平台,丁香诊所的功能定位,针对 常见病诊疗 和慢病管理,补充基础 医疗资源,对标一、 二级医疗 机构,丁香诊所的客群定位,消费升级 中崛起,愿意为品质 与服务付费,家庭中坚 力量,资深的医疗团队,全职医护人员来自三甲医院拥有五年以上工作经验的医师 上岗前均完成全科医师规范化培训 终身制培训及实践(LLLP),轻松舒适的诊室,完善的生化与影像检查设备,有基础门诊,也有健康体检,是诊所,也是课堂,有诊疗,也有随访,一个医学教育平台,服务 病人,职业 道

2、德,交流,从实践 中学习,循证 医学,丁香诊所医务人员六项能力 知识 技能,强化培训(3周) Intensive training (3 weeks) 理论 (2周) Class (2 weeks) 操作 (1周) Workshop (1 week),就职前 Pre-employment,长期CME On-going CME 每日典型病例 Daily Cases 每周核心内容 Weekly Cores 每月文献总结 Monthly Journal Club 每季专题讲座 Trimonthly Seminar 年会 Annual Conference,30 病例 Daily Cases 5 大众

3、普及 Public Edu 1 综述 Reviews 参加90% 核心内容 Cores 参加80%文献总结 JC 病人满意度90% Pt satisfaction,综合能力考核 MOC,丁香诊所医务人员终身学习与实践(LLLP),丁香诊所采购国外先进知识数据库辅助学习,丁香诊所邀请国内外知名专家进行培训,丁香诊所医学知识培训(120 节课程),丁香诊所操作技能培训(32 节课程),丁香诊所医患沟通与服务意识培训(8 节课程),150余个培训录像 + 丁香公开课,一个行业标准平台,医疗 质量,患者 安全,JCI,丁香诊所按照 JCI 全科诊所标准严格打造,医生,UpToDate,美国全科标准教

4、材,诊所共识 (58),临床决策路径 MDMA,患者疾病宣教信 息(300),护士,美国护理基础学,中国护理学,诊所护理流程 (48),诊所护理流程 (48),护理操作标准,用药,中心药品目录,MicroMedex LexiComp,诊所处方集 (202),患者用药宣教信 息(126),检验,中心检验目录,患者检验结果宣 教信息,云管家,标准主诉,检验信息,超声,影像,ICD10诊断,治疗方案,处方,药物信息,疾病信息,丁香诊所标准化医疗实施范围与层次,踝关节外伤 开放,变形,感觉异常,血供减低,立即: 止痛 固定 转诊,止痛,内外踝压痛 内外踝后缘压痛 不能行走,踝关节平片,骨折,无骨折,中

5、度以上肿胀 关节不稳定 不能行走,夹板固定,休息 冷敷 抬高,轻度肿胀 关节稳定 可行走,绷带包扎,休息 冷敷 抬高,踝关节扭伤,丁香诊所标准化临床路径,丁香诊所标准化临床学习,丁香诊所标准化共识制作(100余种),丁香诊所标准化护理流程(48个),临床决策路径(MDMA) 药品核心目录到诊所处方集(Formulary) 超说明书用药规定 青霉素和先锋类药物皮试的规定 自带药管理规定 核心检验项目 定价标准化(CPT编码) 药事管理委员会(P&T Committee) 医疗服务管理委员会(CMS Committee),丁香诊所标准化临床实践,丁香诊所标准化服务路径,丁香诊所标准化患者教育(含3

6、00余种疾病及用药),MOC,临床效率,考试成绩,病例讨论,学术会议,患者教育,文献讨论,综述讨论,患者表扬,医疗差错,旷工迟到,丁香诊所标准化能力考核,一个信息管理平台,丁香云管家诊所信息化系统,基于腾讯云的SaaS诊所管理系统 整合丁香园16年运营管理经验 无需额外IT投入,灵活应用,成本可控 在Web端即可使用,支持iPad端应用下载,与微信无缝对接,移动化办公管理 微信直通患者,完善医患沟通系统,标准化流程建设及指导方案,建立随访系统 根据诊所需求无限对接第三方服务资源,丁香云管家概述,适用于中西医诊所,医院门诊部,健康管理中心,体检中心等,工作角色独立的一站式运营平台,医生工作 医生

7、工作台集成排班病历医嘱处方检查结果等所需操作 同一患者,同一界面,简洁操作,高效沟通 护士工作 护士工作台显示患者动态,治疗医嘱检查结果实时更新 对患者标签化,分组式管理,状态一目了然,治疗与检查 检验医嘱和结果实时精确传达 影像检查在线存储,数据直观可视,方便与患者沟通,前台工作 一站式管理患者预约 登记模块嵌入微信功能,绑定患者,便于患者沟通随访 收费模块,多种支付方式,支持会员卡,优惠套餐制定,预约 登记 分诊,诊疗 检验,收费,统计 报告,诊后 管理,自动同步患者的基础信息、体征数据、历史病历等 对接检验、检测机构 / 设备,自动同步检验数据 优化问诊及处方过程,提升患者就诊体验 支持

8、病历记录、处方生成、药品库存实时查询等,支持多种支付方式 支付宝、微信、银行卡及现金等,面向不同角色的报告模板 支持收费管理、门诊日志、药品 进销存等报告,根据患者诊疗情况定制诊后随访 随访方式支持微信电话,完善患者信息,了解既往病史 实时查阅医生排班信息,执行分诊 登记病历从微信一键导入,无需手动输入,全面规范诊所管理流程:规模化与结构化,建立健康管理体系:多维度与跨地域,患者 健康 管理,疾病 咨询,跟踪 病情,消息 推送,病历 管理,诊前诊后建立患者与诊所的沟通平台 全面集成患者的病例病情信息管理,加深患者黏度 为患者建立长期的健康管理以及服务机制,诊后 服务,预约 就诊,f+ SS.

9、RTW*f,fluff- lit 201B/O4/19,Tg8JBJBJgl,flg1 H2016D47,基于微信的医患沟通系统:在线咨询与患者教育,随访机制 为不同的患者定制随访 支持微信电话现场等方式,健康知识推广 通过微信对目标人群进行健康科普教育 扩大诊所患者覆盖范围,加深用户黏性,疾病咨询 患者通过微信在线咨询医疗信息 诊所定期追踪患者病情,确认复诊时间,对不同类型的患者开展健康教育计划 为患者建立长期的健康管理以及沟通服务机制 长此以往,大大提升诊所的品牌形象,微信预约 丁香云管家与微信无缝对接 患者无需挂号即可预约门诊,丁香云管家第三方合作伙伴体系,医疗行业大数据相关的研究和合作

10、,上药云健康是丁香诊所药品供应的独家合作伙伴 共同开展“线下诊所+药房”战略布局,体外诊断领域(IVD)合作伙伴,体外诊断领域(IVD)合作伙伴,面向糖尿病患者关爱及服务的合作伙伴,对接药品供应,对接检测机构,对接保险公司,对接医疗设备,对接第三方医疗设备,无缝对接第三方:平台整合互通,患者信息管理 自动同步患者的基础信息体征数据历史病历 检查检验数据管理 对接检验、检测机构 / 系统自动同步检验数据,药品信息管理 药品出库入库一键追踪,库存实时查询到期预警 财务数据管理 数据报表,营收状况直观呈现多维度收入统计,强大的数据统计分析能力:诊所自检与行业监管,诊所,完善的行业资源整合能力:协助外

11、部诊所快速发展,医生,患者,宣传 借助丁香园在线患者平台,协助推广诊所品牌与服务,运营 可视化展示诊所日常经营情况,一键分析数据,招聘 丁香人才助力诊所招聘优秀医务人员,培训 内嵌丁香诊所全部培训内容,为诊所提供在线培训服务,标准输出 内嵌丁香诊所标准化诊疗与服务流程,协助实现质量控制,第三方对接 实现系统级数据对接,无缝对接第三方服务平台,一个互联网+医疗平台,患者需要什么样的互联网+医疗服务?,信息,交流,互动,健康头条,熊猫血,丁香食堂,丁香妈妈,好孕医生,科学性,减肥之路,硬核医学,糖尿病医生,高血压医生,痛风医生,甲亢医生,心理医生,丁香医生,信息:丁香医生微信公众号矩阵,信息:丁香

12、医生微信公众号矩阵,1500万+,2000万+,10万+,核心App用户数,微信公众号用户数,平均单篇微信阅读量,信息:丁香医生微信公众号矩阵,交流:来问医生,交流:来问医生,互动:丁香诊所 + 关爱中心,查,问,治,患者就医决策,来问医生,丁香医生,我们的服务,信息,交流,互动,患者实际需求,关爱中心,我们的“互联网+医疗”战略,一个诊疗服务平台 一个医学教育平台 一个行业标准平台 一个信息管理平台 一个互联网+医疗平台,丁香诊所的“五个一”:小中见大,开设丁香诊所,复制标准化诊所运营和管理模式,探索诊所连锁化 经营方式。 开展“互联网+医疗”服务模式,驻点社区和大中型企业,进行线 上与线下结合的慢病管理和健康管理服务。 通过“丁香云管家”推广标准化流程,完善民营医疗机构与综合门 诊部的规范化管理,协助开展质量控制,协助开展医务人员培训。,丁香诊所在深圳的发展方向,丁香园整体优势,覆盖中国最多专业医务人员,覆盖比例超过70% 专业口碑和影响力全行业第一,十六年打造中国最专业医生社区和 最大的专业招聘平台。大众口碑快速崛起。 互联网+医疗最佳跨界连接者,线上线下服务无缝结合,最大限度 发挥行业集成优势。,患者,药企,保险,政府,设备,医生,丁香园,感谢聆听! 请领导指正!,

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