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1、店面是指专卖商店的形象，越来越多的经营者逐渐开始重视店面的设计。店面设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步，仔细观望，从而吸引他们进店购买。因此专卖店的店面设计应该新颖别致，具有独特风格，清新典雅。、店面与商标专卖商店的形象与名称和商标密切相关。近年来，许多人在选择店名时陷入一种误解，片面追求新颖和时髦，而忽视店名与商店本身的内在联系，给人不伦不类的感觉，诸如“大哥大”、“富豪”、“绅士”、“大款”等名称，有一家贵族餐厅的橱窗上甚至写着“家常便饭”，让人感到茫然不解。店名要有特色，但不能离题太远，通过店名能令顾客知道你所经营的商品是什么。也就是说，食品店的名称应像食品店，服装店的名称应
2、像服装店等。好的店名应具备三在特征：一是容易发音，容易记忆；二是能突显商店的营业性质；三是给人留下深刻的印象。有了好的店名，还需要设计相应的商标。店名是一种文字表现，商标则是一种图案说明，后者更容易令人留下深刻的印象。商标要力求简单、美观。有一家专门经营女袜的玛戈里商店，选用英国国旗图案作为商标，并有一面巨大的英国国旗挂在店里，还印在所有的包装纸上，格外引人注目，此举取得了较好的销售效果。、招牌和标志招牌好坏除了店名因素外，还要考虑字体的选择和完整。走到街头，我们常常会看到一些很好的店名，却用歪歪扭扭的字体，嵌在门前的招牌上，错别字、繁体字屡见不鲜，甚至还用些生拼硬造出来的文字。专卖商店的招牌
3、应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。近年来，标志越来越多地被专卖商店采用，并已从平面走向立体，从静态走向动态，活动于商店门前，吸引着过往行人。例如美国很多速食店，为了强调店铺的个性，在入口处设置大型人物或动物塑像，伴以轻松、愉快的广告音乐，受到顾客的喜爱。日本品川区的茶叶及海苔异曲同工，在店设置一个高约一米的人偶，其造型与该店老板一模一样，只是加上了漫画式的夸张，它每天都在店门前和蔼可亲地与路人打招呼，效果相当不错。、橱窗橱窗是专卖商店的“眼睛”，店面这张脸是否迷人，这只“眼睛”具备举足轻重的作用。橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商
4、业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。在巴黎香榭丽舍大道上，欣赏各家专卖店的橱窗，还是一项非常受欢迎的旅游项目呢！因此，专卖商店不可没有橱窗，更不可轻视橱窗的布置与陈列。事实证明，某些专卖商店将橱窗出租给个人摆摊是极为愚蠢的事。专卖商店橱窗设计要遵守三个原则：一是以别出心裁的设计吸引顾客，切忌平面化，努力追求动感和文化艺术色彩；二是可通过一些生活化场景使顾客感到亲切自然，进而产生共鸣感；三是努力给顾客留下深刻的印象，通过本店所经营的橱窗巧妙的展示，使顾客过目不忘，深入脑海。(二)店面的布置店面布置的主要目的是突出商品特征，使顾客产生购买欲望
5、，又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究，它需要线条简洁明快，而又不落俗套。在布置专卖商店店面时，要考虑多种相关因素，比如空间的大小，种类的多少，商品的样式和功能，灯光的排列和亮度，通道的宽窄，收银台的位置和规模，电线的安装及政府有关建筑方面的规定等。另外，店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地，使顾客不断产生新鲜的感觉，激发他们不断来消费的欲望。一般来说，专卖商店的格局只能延续个月时间，每月变化经已成为许多专卖店经营者的促销手段之一。、空间布局形态专卖商店的空间格局复杂多样，各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划，例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间
6、各占多大比例，划分区域，然后再进行更改，具体地陈列商品。()商店的三个空间。专卖商店的种类多种多样，空间格局五花八门，似乎难以找出规律性的空间分割来。实际上，它不过是三个空间组合变化的结果，就像一个万花筒，虽然其变化无穷，但也不过是几片彩纸移动位置的结果。因此三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。商品空间：指商品陈列的场所，有箱型、平台型、架型等多种选择。店员空间：指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。有两处情况：一是与顾客空间混淆，一是与顾客空间相分离。顾客空间：指供顾客参观、选择和购买商品的地方，根据商品不同，可分为商店外、商店内和内外结合等三种形态。()商店空间格局的四种形态。依据
7、商品数量、种类、销售方式等情况，可将三个空间有机组合，从而形成专卖商店空间格局的四种形态。接触型商店：商品空间毗邻街道，顾客在街道上购买物品，店员在店内进行服务，通过商品空间将顾客与店员分离。封闭型商店：商品空间、顾客空间和店员空间全在店内，商品空间将顾客空间与店员空间隔开。封闭、环游型商店：三个空间皆在店内，顾客可以自由、漫游式地选择商品，实际上是开架销售。该种类型可以有一定的店员空间，也可没有特定的店员空间。接触、封闭、环游型商店：在封闭、环游型商店中加上接触型的商品空间，即顾客拥有店内和店外两种空间。这种类型也包括有店员空间和无店员空间两种形态。下面我们对各种形态进行具体的分析与研究。(
8、)店员空间狭窄的接触型商店。这种类型的空间格局，是一种传统店铺形式，没有顾客活动的空间，顾客在路边与店员接触、选择和购买商品。这种类型要求店员有独特的服务形式。如果店员呆立于柜台前会疏远顾客，而过于积极又会使顾客产生强加推销的感觉。佯装不知道的态度才是成功的秘诀。该种格局形式适于经营低价品、便利品和日常用品地专卖商店，它的经营规模小，带有早期店铺的种种特征。()店员空间宽阔接触型商店。这种空间格局同样是将顾客置于店外，店员通过柜台与顾客接触。与店员空间狭窄接触型的区别在于店员的活动空间大。其特征表现为：店员活动空间宽阔，顾客活动于店外，商品置于店面。因为接触型商店是在行人往来的通道上陈列商品，
9、所以接触型商店大多店员空间狭窄型，也有一些较为宽阔，这种商店适合销售无需费时认真挑选、便于携带的商品或小礼品。这种形式可使店员适当与商品保持距离，顾客挑选商品时自由随意，没有压迫感和戒心。店员切忌整排站在柜台前，而应该运用宽阔的空间做各种工作，这样能给商店带来蓬勃的生机，吸引顾客购买。()店员空间狭窄的封闭型商店。这种类型的商店，顾客进入店面才能看到商品，店员空间较狭窄，大多设立于繁华地区，顾客较多，店员所占场地降到最低限度。这种格局一般适合经营贵重物品和礼品之类的商品，也有些饼干、糖果、茶叶等专卖商店采取该种格局，并辅以部分接触型。在封闭型商店里，店员的行为对顾客购买与否起着重要作用。空间狭
10、窄的封闭型商店，店员的一举一动异常明显，如果店员僵立于柜台前，一定会使顾客失去购买兴趣。如店员摆放商品、擦拭橱窗、统计数字，即可以引人注目，又可以缓解店内的僵硬气氛。()店员空间宽阔的封闭型商店。这种类型的商店是顾客、店员、商品空间皆在室内，店员活动空间较宽阔，顾客活动空间也很充裕。最为常见的是面向马路的商店，它非常适合销售贵重礼品与高级商品。店内店外分割得相当清楚，没有购买欲望的顾客很少进入。宽阔的顾客空间可使人们自由地参观与选购，商店整体布局给人的印象是：欢迎参观，即使不购买也是如此。此类店努力制造商店的热烈气氛，靠环境提高顾客的购买情绪。()有店员空间的封闭、环游型商店。封闭、环游型商店
11、的特征是店面不陈列商品，顾客进入商店后，犹如漫游于商品世界之中，进行参观与选购。有店员空间的封闭、环游型商店，店员空间被限定在一定范围的柜台内，他们一般不走入顾客的空间，只有顾客将选好的商品带到收银台时，店员才会主动服务。顾客可在不受打扰的情况下，悠闲地在店内选购、参观，甚至阅读杂志。采用这种形式的商店有食品店、杂货店，以及经营唱片、流行服饰等商品的商店。这种格局的最大特色是向顾客发出“店员不对顾客推销商品”的讯息。这种格局常销售普通商品，顾客有能力进行挑选，店员不要过于热情，更不能用狩猎的目光盯着顾客。()无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店，在店门前摆高商品。()有店员空间的接触、
12、封闭、环游型商店。这类商店在店面和店内有许多店员。店面陈列商品，可吸引顾客，给人予普通的感觉；店内陈列商品，采取环游式布局，顾客进店后可随意地进行挑选。有店员空间的接触、封闭、环游型商店布置一般适用于销售商品量大且价格便宜的商店，例如销售图画和某些流行性商品，顾客不必频频询问店员，完全由自己进行判断和挑选。店员只在收银台内，不干扰顾客的购买行为。这种格局一般要求空间宽敞，能陈列齐全的商品。这种类型的商店店员可专门做收银工作，即使进入顾客的空间，也不要加以招呼。不过，在店内空无一人时，会给人以萧条的感觉，客人很难上门。此时店员最好走到顾客的空间，忙碌一番，以引起人群的注意。()无店员空间的接触、
13、封闭、环游型商店。这种类型商店展示的虽不是最高档的商品，但常需要店员对顾客进行商品讲解、说明并提供咨询。一般适用于普通的流行服饰店，如皮鞋店、皮包店等。它们大多采用大众化价格，商品种类繁多，给人以大众化的印象。封闭、环游型商店与接触、封闭、环型商店的结构极为相似，但店面气氛却截然不同。前者是高级贵族化商店，后者是普及型的大众化商店，因此在店员的行为、服务方式等方面都有很大的差异。对于没有店员空间的接触、封闭、环游型商店来说，店员不可挤在入口处，给人守门的感觉；当顾客挑选商品时，不要站在旁边审视，而应佯装不知，在顾客有问题时，马上出现在他们面前。如何通过商品展示、陈列提升店铺魅力随着商品供应的丰
14、富，人们生活品质的提高，商家促销商品的方法也更趋多元化，商品展示的观念也愈来愈受到商家的重视。近两年各大商场都在重新装修，提高商品展示环境的质量。各大品牌也莫不挖空心思来装点门面，布置极富艺术感的商品陈列，以求得到提升商品销售的目的。在早期商品供不应求的时代，根本不必讲究展示上的创新，只有把商品摆得整齐、准备足够量就行了。如今商品供应量大增，消费者有挑选购物的机会，商家更加专注展示商品的方法。而展示方法必须提供消费者选择比较的机会，以达成建议与说服的功能，因此商品展示设计的观念才有大幅度的改进。在各加盟公司新货上市销售旺季来临之际，特许总部培训部就商品展示的原则与操作方法供各加盟公司参考。商品
15、展示的定义：商品展示陈列是对整体开放式空间内全系列产品的组合配置和统筹，巧妙呈现品牌产品形象的风格性、功能性、审美性、魅力性、潜移默化地激发消费者的认同，促进销售。商品展示的原则：1、简洁明了和合理有序为原则，注意系列产品的组合形象，提升消费者的感性认知，增加联想促进消费者购买动机。2、化繁为简、突出重点。3、明确树立主题。商品展示的功能要素：1、美取向的要素：焦点：每一展示面上，率先吸引注意力的视点即为焦点。焦点通常位于视平线中心或视平线正上方，色彩对比强烈的产品或灯箱往往被设定焦点。它可引导消费者的注意力，增强消费者对品牌与商品的印象。案例说明：焦点俗称亮点，如果专卖店内缺少亮点，商品排列单一、没有生动感，便难以吸引顾客的注意。正确方法；一般在专卖店/厅的正面主墙面，有明显的品牌标识墙面，以强调品牌的价值与地位。在主墙面的侧面，建议做一至两个色彩对比强烈的产品搭配，以提起顾客的注意，现在也有一些男装西服品牌在墙面展示柜中设置一模特
