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1、大学生心理发展与适应课程章节教案首页章节第六章 大学生压力管理与挫折应对学时2班级2014行政管理、历史时间2015-2016第一学期教学目标与要求通过本章教学，让学生认识压力、挫折、正确看待挫折与压力，并且进行有效的管理。教学重点与难点教学重点：挫折及压力表现，学会正确看待挫折与有效管理压力。教学难点：压力、挫折的调适及管理方法。课堂教学方法讲授法、讨论法、体验法。作业与思考题1、你如何看待人生的挫折？2、遇到挫折以后，你常常有什么反应？3、请阐释压力的效应。4、你如何应对压力注：1根据课程教学进度计划表填写章节教案首页；2教案或讲义正文附后，手书打印均可。教学内容补充内容在人生道路上，挫折
2、与压力如影随行。俗语说，人生不如意者十之八九。大学生处于身心发展成熟期，但由于社会生活经验尚浅，面对挫折和压力常常不知所措。鉴于此，帮助大学生朋友学会应对挫折与压力，是一个非常现实而又迫切的课题。第一节 挫折与应对一、挫折概述挫折是意志行为过程中由于不可预知的因素对目标有所阻碍，从而在主体身上引起的一种情感体验和行为反应。1、挫折针对意志行为人的大多数行为是具有明确目标的意志行为。人之所以常常有苦恼、焦虑、愤怒这些负性情绪体验，就是因为行为目标遇阻和受挫。如果人没有明确的目标，行为没有意志性，挫折就无从产生。2、挫折是主体的情绪体验人在遭受挫折后，会马上引起复杂的情绪体验和情感反应。个体会有自
3、尊心的损伤感，自信心的丧失感，行为的失败感，和达不到目的的愧疚感等一系列纠结的情绪情感，之后会形成一种紧张、不安、忧虑、恐惧等情绪体验所交织成的复杂心情，概括之为焦虑。正是因为挫折能够引起人的这种巨大的负性情感反应，使人痛苦，所以人们才不愿意面对挫折。就是遇到了，有的还可能采取一些防御性心理反应，从而避免陷入痛苦的泥潭。二、挫折的种类与反应（一）大学生常遇到的挫折：1、学习挫折据一项调查显示，大学生遭受学习挫折后，“难过”占41.6%，“担忧”占31.7%；其次，“不安”占26.2%，“紧张”占19.2%，“难堪”占16.4%，“气愤”占16.4%；选择“无所谓”的比例仅6.1%。2、人际交往
4、挫折人际交往对大学生而言是仅次于学业发展的一项重要的社会需要。大学生都希望获得更广泛的良好人际关系，从而维系个人发展与社会需要之间的纽带。但是，由于性格或者成长经验的影响，在人际交往中，往往难以达到理想效果。要么难以抛开自尊、自傲和矜持的面具，要么以错误的方式表达，引起别人的误解，导致人际挫折。3、恋爱挫折对爱情的渴望也常常折磨着大学生。我们从大学校园BBS上公开征友信息来看，女生选择男朋友的标准往往是“阳光帅气，身高175厘米以上”，而男生择友的标准也往往是外表美丽、性格温柔。不可否认，近年来大学生的恋爱现象越来越具有追求感性和物质化的倾向，加上大学生恋爱动机的差异、恋爱过程中交流沟通技能的
5、欠缺，维持恋爱需要的物质条件不具备等原因，部分大学生也会遭遇恋爱挫折。4、择业挫折逐年加大的就业压力，给大学生带来隐性压力不言而喻。对即将毕业的大学生来说，择业更是一种现实的挫折。根据调查，无论是就业岗位、地点、薪酬福利等，大学生的期望一般高于社会提供的范围。所以，在整个就业过程中，大学生都会感到失望、焦虑。（二）挫折的反应1、生理反应个体遭受挫折以后，机体内部的自我调节机制将会最大限度地调动机体的潜在能量，以有效地应付外界环境的变化。比如，受挫后交感神经系统的兴奋性会增强，消耗大量的能量，于是神经末梢释放生物信息，刺激心肌收缩力增强，以促进血液循环加快人，血压升高；刺激呼吸加快，以保证氧气供
6、应；刺激各种激素分泌增加，促进蛋白质、脂肪、糖原分解。体内潜能大量消耗的同时，机体内部那些与情绪反应无直接联系的器官或系统则得不到必要的能量而不能维持正常功能，如消化道蠕动减慢、胃肠液分泌减少等。如果长期处于挫折情境而不得到消解，上述生理变化将会进一步增强，从而引起身心病变，出现皮肤和面色苍白、四肢发冷、心悸、气急、腹胀、尿少等一系列症状。2、心理反应挫折情境中的心理反应包括情绪反应，以及较为复杂的防御性心理反应。（1）愤怒和敌意。（2）焦虑与担忧。（3）冷漠。当人遇到挫折以后，表现出无动无衷、漠不关心的态度，好像没有什么情绪反应，这就是受挫后的冷漠反应。冷漠并非没有情绪反应，相反，是一种压抑
7、极深的痛苦情绪反应。（4）压抑。当我们无法对挫折情境表达我们的愤怒与不满的时候，需要暂时将消极情绪压抑起来。压抑并不意味着问题的解决，按照精神分析理论，被压抑的情绪进入潜意识，会通过其他途径变相表露出来。（5）升华。以积极的心态看待挫折，将挫折转化为一种激励的力量。所谓“屡战屡败，屡败屡战”、“遇挫越勇”就是这种在挫折面前自我激励的情绪状态。3、行为反应人在挫折情境下除了有情绪反应之外，可能性还伴随着某种行为反应。（1）报复与攻击。对于人为造成的挫折，比如他人的恶意阻挠，会激起当事人强烈的反应，可能会直接激发出报复和攻击行为。受网络暴力文化的影响，很多青少年面对挫折具有暴力倾向，比如大学生犯罪
8、。（2）退行。所谓退行，是指遇到挫折时，心理活动和反应退回到个体早期发展水平，以幼稚的、不成熟的方式应对当前情境。比如，大学生的活动计划如果受到家长或者老师的反对，可能就会采取赌气、咒骂、暴食、疯狂购物、砸物甚至出走等非积极、非成熟的方式去应对。（3）习得性无助。（4）补偿。（5）幽默。（6）宣泄。三、挫折应对的策略（一）端正认识，直面人生挫折（二）修身养性，提高心理素质（三）平心静气，改善社会关系（四）积极奋斗，改变客观条件第二节 压力与压力管理一、压力特征的界说（一）压力是一种心理感受和体验我们这里所说的压力不同于力学范畴中的压力。力学中的压力是实实在在的直接作用，可以测量，并且也容易控制
9、和消除。而心理压力则是一种心理感受，同时存在个体差异。压力是心理失衡的结果，来源于内心冲突。心理作为现实的反应，必定讲我们日常生活中遇到的各种各样的矛盾，如理想与现实、自我与社会等冲突，引入我们的内心世界，从而引发焦虑、苦恼等情绪体验和感受。（二）压力是压力源作用的结果压力虽然是一种体验，但离不开客观刺激压力源。诸如生活费超值、即将到来的期末考试、毕业后的就业问题等，成为大学生压力的原因。（三）压力反应与主观评价压力并不直接导致我们的感受和体验，而我们对压力的认识反应或主观评价，决定论我们的感受和体验。对压力的反应包括心理和行为两个方面：1、压力的心理反应在压力情境下，个体的感知功能被激活，注
10、意力集中，记忆力增强，思维也变得活跃。个体的认知反应既有积极的一面，也可能具有消极的作用。积极的一面是认知活动增强，有利于应对压力情境，迎接威胁与挑战。但也可能产生诸如“灾难化”消极认知反应，即对负性压力源的潜在后果估计得过分严重。消极认知反应还包括自我评价降低，使得个体的自主感知自信心丧失。例如，一个长期得到师生称赞的学生，突然面对一次考试失利，很可能就会一蹶不振，变得怀疑自己。个体的心理反应还集中在情绪方面。面对压力，个体最常见的情绪反应包括：焦虑与恐惧、愤怒与怨恨、抑郁等。2、压力的行为反应压力条件下的行为反应，与心理和情绪反应密切相关，也可以将其视为心理和胜利过程的外显反应。行为反应主
11、要涉及面板表情、目光、身姿和动作，也包括声调、音高、语速和节奏等副言语线索。当压力超过当事人承受能力的时候，个体的行为反应可能会显得惊慌失措，以致身体的协调能力和灵活性下降，动作刻板，或运动性不安，搓手顿足；或运动减少而呆滞木僵。3、对压力的认知和评价二、压力的作用及人的反应（一）压力的作用压力对人的作用具有双重性。（二）压力反应的阶段1、警觉阶段警觉阶段又叫唤醒期或准备期。发现事件并引起警觉，同时准备应付。交感神经支配肾上腺分泌肾上腺素和副肾上腺素，这些激素促进人体的新陈代谢，释放储存的能量，于是主要器官的活动处于兴奋状态，包括：呼吸、心跳加快；汗腺分泌加速；血压、体温上升；骨骼肌紧张，等等
12、。2、搏斗阶段搏击阶段又叫战斗期或反抗期。继警觉之后，人体全身心投入战斗，或消除压力，或适应压力，或退却。这一阶段人体会出现以下生理、心理和行为特征：（1） 警觉阶段的生理生化指标表明恢复正常，外在行为平复。实则处于意识控制之下的抑制状态。（2） 个体内部的生理和心理资源以及能量，被大量耗费。（3） 此时个体变得极为敏感和脆弱，即便是微小的刺激，也能引发个体强烈的情绪反应。比如，爱人的唠叨，孩子的纠缠都会让一个下班的精疲力竭的丈夫或者妻子勃然大怒，找对方“出气”。3、衰竭阶段衰竭阶段又叫枯竭期或倦怠期。由于抗击压力的能量已经消耗殆尽，此时个体在短时间内难以继续承受压力。如果一个压力反应周期之后
13、，外在的压力消失了，经过一定时间的调理的休息，个体很快就能恢复正常的体征。如果压力源持续存在，个体仍不能适应，那么一个能量已经消耗殆尽的人，就必然会发生危险，此时，疾病，死亡都是极有可能的。长期处于叠加性压力和破坏性压力状态下的退容易出现身心疾病，就是这个道理。三、压力管理的策略（一）构建自己的社会支持系统构建社会支持系统，你需要：（1）学会尊重他人。其中当然包括你的同学和老师，因为，只有尊重他人的人才能获得他人的友谊，也才可能获得帮助。（2）扩大社会交往面，结实更多的朋友。首先，让你的同学成为你最亲密的朋友；其次，你需要一位人生的导师，可以在你遇到困难的时候客观的分析和提供有益的观点，而这样
14、的导师无疑就是你的老师或者其他长者。（3）你需要向亲人、朋友和老师敞开你的心扉。你可能基于自尊或面子的考虑而拒绝他人的帮助。但是在你确实无法解决的时候，将你面监的压力说给他们听，让他们帮助你分析并提供建议。请相信这样做不会遭致嘲笑，只会让他们感到你对他们的信任，因此你也能得到最大可能的帮助。（二）觉知和调整自己的生理状态生理状态是压力最直接的指标。要想有效管理压力，首先要有压力意识，要能觉察压力的信号。人在应激状态下，本能会驱动机体的防御机制，这是自发发生的。现在，我们要进入自觉反应状态。有效的压力管理，需要我们建立一个对付压力尤其是那些慢性压力的预警机制。为此，你需要：（1）有意识地觉知自身
15、的紧张、焦虑等情绪状态。当你处于应激状态时，自已的生理和情绪上会有什么样的不适反应？记录自己的这些压力反应，然后锁定这些反应指标，以后每当你产生这些不适反应时，便对自己发出警告。你的压力预警，就像战争中的雷达一样，让你保持必要的警惕。（2）学会控制自己的不良生理指标。当你的压力知觉性提高时，你也需要提高生理指标控制力，比如心跳、呼吸、血压等。这实际上就是生物反馈过程，当然，提供反馈的不是机器而是你自己的觉知能力。（三）减轻和消除自己的心理负累应激，即便是本能反应，也足以使我们身心疲惫。现在，必须卸掉我们身上由压力带来的紧张和焦虑。否则持续性的压力累积效应，迟早会让我们垮掉。消除心理负累的方法很多：（1）理性辨析和积极归因。找来纸笔，将你面临的核心问题写下来，接下来你需要围绕着这个问题逐步回答：这个问题是如何产生的？这个问题真的与我有关吗？这个问题真的就是一种威胁吗？这个问题真的就不能解决吗？通过如此反复逐层深入的自我辨析，理清问题症结所在，从而减轻对压力情景认识的模糊或者夸大威胁而产生的焦虑。（2）学会经常进行放松训练。放松训练是通过一定的练习程序，学习有意识地控制和调节自己的身心活动，以达到降低机体唤醒水平，调整因紧张而紊乱的身心功能，从而使机体内环境保持平衡与稳定的过程。资料
