《护理管理学》复习题.doc

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1、 13级成人护理护理管理学复习题一单选题(共70分)答题说明:在每小题后的4个备选答案中,选出一个正确答案,并将其代码填在题干的括号内。1.科学管理的创始人是( )A.法约尔 B.韦伯 C.梅奥 D.泰勒2.管理的职能包括( )A.计划、组织、协调、指挥、控制 B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制 D.策划、组织、人事、领导、控制3.管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )A.财、物、信息、空间和时间 B.人、财、物、信息、时间 C.人、财物、资料、空间、时间 D.人、财、物、信息、空间、时间4.田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?(

2、)A. 向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D.筹备护理技术竞赛活动5.下面哪一项反映了现代管理的系统原理( )A.管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C.管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效6.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是( )A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理7.下面哪一项描述是管理的动态原理的内容( )A.管理过程要适应各种变化 B.管理过程有统一的整体目标 C.管理的各要素间相互联系 D

3、.管理中有系统分析的方法和观点8.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( )A.整体性 B.相关性 C.层次性 D.目的性9.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( )A.整体性 B.相关性 C.层次性 D.目的性10.马斯洛的人类需要层次理论着重研究( )A.生产过程中工人的劳动效率 B.一般管理原理和管理效率 C.人的需要、动机和行为 D.生产过程中的工人的劳动士气11. 马斯洛的基本层次需要论强调激励的中心问题是( )A.分析人的动机 B.观察人的行为 C.满足人的需要 D.改造和修正人的行为12.下面哪项属于双因素理论中的保健因素( )A.工作成就

4、感 B.工作责任心 C.学习提高的机会 D.组织管理制度13. 下面哪项属于双因素理论中激励因素( )A.员工的福利待遇 B.工作环境条件 C.人际关系 D.工作成绩得到认可14.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( )A.人类需要层次论 B.双因素理论 C.成就需要论 D.强化理论15.为了有效利用时间,管理者应做哪些事情( )A. A类工作 B. B类工作 C. C类工作 D.授权的工作16.在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是( )A.宗旨 B.目的 C.目标 D.策略17.组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为( )A.宗旨 B.目的

5、C.目标 D.政策18.用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( )A.宗旨 B.预算 C.目标 D. 策略19.根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是( )A. 宗旨 B.预算 C.目标 D. 策略20.管理职能中最首要的职能是( )A.人员管理 B.控制 C.计划 D.领导21.目标管理的第一个阶段是( )A.组织实施 B.检查评价 C.制定目标体系 D.实施奖惩22.时间管理最重要的意义是( )A.有效利用时间 B.激励员工的事业心 C.有利于管理 D.提高工作效率23.管理者对A类工作的管理要点是( )A.授权 B.请别人做 C.明天做 D.亲自去做24.下列哪项不属于组织职能

6、的内容( )A.确定组织目标 B.将必要的业务工作进行分组归类 C.确定职权关系 D.进行业务控制与管理25.组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。一般说来,从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜( )A.01 B.12 C.24 D.4626.下列哪项是最简单的组织类型( )A.直线型 B.直线-职能参谋型 C. 职能参谋型 D.矩阵式27.按照要求,多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制( )A.50 B.100 C.300 D.50028.在计算机技术广泛应用以前,在组织结构的高层,管理幅度一般为多少人( )A.24 B.48 C.810 D.102029

7、.对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到( )A.保证人尽其才 B.保证人员质量 C.保证人员数量 D.加强人员培训30.护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( )A.科学组合性 B.主观能动性 C.闲置消耗性 D.能力可变性31.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( )A.个案护理 B.成组护理 C.整体护理 D.功能制护理32.用尽可能少人力成本,完成尽可能多的工作任务,体现了人力资源配置的( )A.效率原则 B.公平原则 C.结构合理原则 D.满意原则33.护理人员的考核和评价,关键指标是( )A.工作数量 B.工作质量 C.工作实绩 D.工作结

8、果34.关于护理人员绩效评价基本原则的描述,下列哪项不正确( )A.评价标准要提前让大家知道 B.评价要以岗位描述为依据 C.管理者要注重评价反馈 D.评价标准要结合个人特点35.关于功能制护理工作模式的描述,下列哪项不正确( )A.是以控制医疗成本,医疗团队合作为主的护理工作模式B.以各项护理活动为中心的护理工作方法 C.每个护理人员从事相对固定的护理活动D.存在不利护患沟通的局限性36.护理人员排班应遵循的首要原则是( )A.满足病人需要 B.有效利用资源 C.降低人力成本 D.合理组合人才37.领导者权力性影响力的特点是( )A.使下属的心理与行为表现被动和服从 B.不带有强制性 C.以

9、内在感染的形式发挥作用 D.比较稳定和持久38.领导者非权力性影响力的特点是( )A.由外界赋予的影响力 B.具有强迫性和不可抗拒性 C.影响力广泛而持久 D.随职位升高而增强39.根据领导行为四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是( )A.高任务,高关心人 B.高任务,低关心人 C.低任务,高关心人 D.低任务,低关心人40. 根据领导行为四分图理论,对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A.高任务,高关心人 B.高任务,低关心人 C.低任务,高关心人 D.低任务,低关心人41. 根据领导行为四分图理论,对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A.高任务,高关心人 B.高

10、任务,低关心人 C.低任务,高关心人 D.低任务,低关心人42. 根据领导行为四分图理论,对成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A.高任务,高关心人 B.高任务,低关心人 C.低任务,高关心人 D.低任务,低关心人43.决策过程中最关键的步骤是( )A.调查研究,发现问题 B.系统分析,确定目标 C.拟定方案,采取对策 D.总体权衡,选定方案44.关于马斯洛的层次需要论,以下哪项描述不正确( )A.人的需要按层次排列的,从低层次需要到高层次需要B.人的行为动机是为了满足他们未满足的需要C.只有当人的低层次需要满足后,才会有向高层次发展的需要D.当高层次需要发展后,低层次需要就不再存在45.以

11、下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素( )A.工资水平 B.工作的成就感 C.工作环境 D.福利待遇46.激励的起点是( )A.动机 B.需要 C.行为 D.信念47.下列不属于激励因素的是( )A.工资 B.机会 C.奖金 D.成就感48.关于激励,以下描述错误的是( )A.激励是目标导向性的 B.激励是调动人的积极性 C.激励仅是管理者的事 D.激励可引导人出现有利于团队的行为49.当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采取的策略是( )A.回避 B.合作 C.强制 D.妥协 50.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是( )A.

12、回避 B.迁就 C.强制 D.妥协51.当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用( )A. A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协52.当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用的策略是( )A.回避 B.迁就 C.合作 D.强制53.注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于( )A. 事前控制 B.过程控制 C.事后控制 D.直接控制54.实施控制的关键性步骤是( )A.选择关键点 B.拟定目标 C.选择控制技术 D.建立控制系统55.下列哪项不是控制的基本原则( )A.与计划相一致原则 B.确定标准 C.全面性原则 D.灵活性原则56.控制工作的基本方式( )A

13、.预防控制、检查控制及矫正控制 B.预先控制、过程控制和结果控制C.正式组织控制、群体控制和自我控制 D.直接控制和间接控制57.控制过程的第二步工作主要有( )A.分解目标并确立控制标准 B.对照标准衡量实际工作绩效 C.评价偏差及其严重程度 D.采取纠正行动58.现场控制又称( )A.直接控制 B.间接控制 C.事前控制 D.过程控制59.PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤 B.三个阶段、七个步骤 C.四个阶段、八个步骤 D. 四个阶段、七个步骤60.在护理质量管理PDCA循环方法中,其中P代表( )A.计划 B.实施 C.检查 D.处理61.在护理质量管理PDCA循环方法中,

14、其中D代表( )A. 计划 B.实施 C.检查 D.处理62. 在护理质量管理PDCA循环方法中,其中C代表( )A. 计划 B.实施 C.检查 D.处理63. 在护理质量管理PDCA循环方法中,其中A代表( )A. 计划 B.实施 C.检查 D.处理64.病人对护理工作的满意度是临床护理工作的( )A.要素质量评价 B.终末质量评价 C.护理人员质量评价 D.环节质量评价65.护理质量管理的关键是( )A.制定计划 B.组织领导 C.确立护理质量标准 D.督促检查66.属于一级医疗事故是( )A.造成患者死亡、重度残疾的 B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D.造成患者明显人身损害的其他后果的67. 属于二级医疗事故是( )A.造成患者死亡、重度残疾的 B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D.造成患者明显人身损害的其他后果的68. 属于三级医疗事故是( )A.造成患者死亡、重度残疾的 B.造成患

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