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1、VOLTE的分析方法及主要问题1 分析方法及问题分类VOLTE 异常归属判定依据VOLTE异常事件分析技术要求信令流程解析1 VOLTE非网络问题异常分类2 VOLTE网络问题异常分类3 VOLTE网络异常事件-未接通问题4 VOLTE异常事件-掉话问题2 优化经验总结1.1 日常优化总结日常优化工作主要从无线覆盖优化、参数优化、系统内外邻区优化，功能优化四个方面着手，与ATU路网、工程建设紧密配合，提升整体网络质量。大项内容无线覆盖优化弱覆盖优化重叠覆盖、越区覆盖优化 SINR质差路段MOD3，同PCI干扰优化 参数优化功率提升3dbTAC精细规划异系统切换算法及门限优化站内切换话统开关QC
2、I变更时新增A2测量开关MOS值优化提升系统内/外邻区优化L2L、L2G邻区核查及优化X2切换占比提升规范中心频点设置，控制异频数量功能优化承载更新与X2切换冲突优化终端APN设置问题容错关闭DRA链路的捆绑数据开关位置信息上报问题优化MME寻呼策略1.1 RLC优先级问题：呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME释放现象：呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME释放。呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生，MME未收到NAS专载完成消息导致释放专载，终端回复invite580（也有上发CANCLE的情况），专载丢失形成未接通事件。 分析：QCI5设置的RLC优先级为1，高于SRB=2(传送NAS层
3、消息)配置为3. 导致NAS的层3消息已经比MR要早，但是因为优先级比MR和SIP低，未及时发送。优化措施：降低QCI 5优先级，确保NAS消息及时上传，修改后此类问题改善明显。 1.2 QCI 5 PDCP DiscardTimer时长优化现象：终端业务建立过程中，出现SIP信息传递丢失的问题，导致收到网络下发的INVITE500或者580等原因值释放。分析：UE在无线信道较差的情况下，SIP信令发送或接收不完整或者无法及时传递，导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。经过分析，由于QCI5的pdcp 丢弃时长过小，在无线覆盖较差的地方，上行时延会变大，容易导致QCI5信令丢包。 优
4、化措施：QCI5 PDCP DiscardTimer由300ms修改为无穷大优化效果：VoLTE无线接通率提升明显1.3 系统间邻区优化提升eSRVCC切换成功率，减少由于2G邻区不准确导致的异系统重定。LTE网络的GSM邻区关系根据工程参数、共站2G邻区同向小区继承进行规划，同时根据4G、2G道路测试数据匹配进行邻区补充：4G弱信号路段与2G拉网服务小区匹配：利用第三方拉网测试数据，将4G和2G拉网信号强度、经纬度、服务小区等信息导出。通过经纬将4G弱信号(RSRP-95dbm）在50米范围内拟合，根据拟合度对2G邻区进行补漏工作。1.4 重定向掉话XX区域掉话最严重属于重定向掉话，在XX基
5、站算法中，以下三种可能发生重定向，重定向释放RRC后，专载同时被拆除，VoLTE业务产生掉话。1.5 RTP丢包率优化背景：测试发现，XX区域RTP丢包率偏高，个别网格甚至达到2%以上。原因分析：在无线质量较好的情况下基本无丢包；无线质量较差的情况下上行丢包现象较为严重，PDCP重传时间超时，数据包将被丢弃；外场测试表明QCI 1 PDCP Discardtimer 配置与RTP丢包率及Jitter有密切关系，QCI 1 PDCP Discardtimer 配置越大，RTP丢包率越低，但Jitter也随之变大。 MOS值与RTP丢包及Jitter关系都较大，目前正在进行100ms / 300m
6、s / 500ms / 750ms / 1500ms / infinity完整的对比验证。1.6 MME专载保存功能（可选）功能描述：在基站发起UE-lost原因值的上下文释放请求时，MME保持专载2s不释放，等待空口重建。验证情况：已在某MME下成功验证了该功能。当时无线环境较差，UE发起RRC重建失败，通过MME专载QCI1保持功能使得在新发起的业务过程中，RRC重配中建立包括专载QCI1的3条DRB，不会发生掉话。（本次测试中专载保持时长约1.358s）功能总结：1）当无线环境较差时，UE发生RRC重建，若RRC重建成功，手机将不会掉话。2）MME侧也可以在RRC重建失败后，通过MME专
7、载QCI1保持功能使得在新发起的业务过程中，专载QCI1继续保持，也可使得手机不掉话。3）此功能为爱立信MME非必选功能，建议打开。1.7 专载释放与切换冲突，通话结束未收到专载释放掉话问题描述：在拉网测试过程中，通话挂机后，主叫上报BYE消息，IMS回BYE200消息前后，同时手机发生切换，未收到EPS专载释放请求，1s后软件统计掉话。问题分析：经分析MME log，发现MME未收到PGW下发的delete bearer request消息。当X2切换触发SGW-initiated bearer modification procedure（完整信令是CCR-CCA），如果此时SIP挂机触发
8、PCRF也发RAR给PGW，由于Gx链路时延等原因，使得RAR先于CCA到达PGW，根据协议规定，PGW会继续SGW-initiated bearer modification procedure而reject RAR (result code DIAMETER_OUT_OF_SPACE)。优化措施：当前解决办法：（1）缩短DRA时延配置。（2）修改SAPC到DRA链路为主-备模式，保证CCA和RAR走同一路径和到达PGW的先后顺序。优化结果：近期调整后的网格测试，暂时没有发现BYE200消息前后发生的切换没释放QCI 1专载的情况。现网华为答复：由于没有协议支撑，且MME的重传机制对周边网元
9、也有要求，暂无版本规划，如必须具备此功能，可提至集团层面提出具体的需求统一开发3 案例分析3.1 典型案例案例2：SIP消息延时导致核心网给主叫下发PRACK408产生未接通TIME=11:43:28.954主叫起呼，TIME=11:43:31.871被叫收到寻呼发起服务请求TIME=11:43:32.105被叫上发INVITE183消息，TIME=11:43:32.854主叫收到INVITE183消息TIME=11:43:38.923 主叫占用奥体大街西试扩L-2（37900，240）收到核心网下发PRACK408 WARNING头域提示“No Response From Network”呼
10、叫未接通。【IMS核心网信令分析】核心网异常下发PRACK408导致呼叫未接通IMS分析:主叫侧发送了183消息的PRACK以后, 长时间没有得到响应超时,发送408消息.被叫侧针对PRACK的200 OK消息延迟返回,延迟达7秒, 导致主叫侧发送408消息【处理建议】1、 建议贝尔优化：QCI9的PDCP discardtimer为无限长；2、 关于SBC等待PRACK响应定时器（当前6s）客户希望适当延长，目前产品无法实现，转需求。案例3：eNodeB参数配置不合理，导致eSRVCC失败问题现象：终端发生eSRVCC时，在LTE向GSM切换过程中产生掉话。问题分析：终端可以正常收到测控消息
11、，并上报测量报告，且掉话发生在向GSM切换过程中，是GSM或者和基站侧参数设置问题。问题解决：基站BsCAccess-ID项中的管理状态为Locked，设置有误。将该状态修改为Unlock后，对该站点进行重启后发现eSRVCC功能正常。3.2 空口信令判断案例案例1：RRC重建失败导致掉话，无线网问题 现象：UE在如下几种情况会触发RRC连接重建：1、检测到无线链路失败2、切换失败3、从E-UTRAN向异系统网络切换失败时4、从物理层收到了完整性检查失败指示5、RRC连接重配置失败重建RRC未成功，重新进行RRC申请，QCI=1的承载未建立，导致掉话 （网格5VOlte测试log 12:36:
12、38:509 ） 分析：呼叫重建失败后，新小区重新申请RRC，未能建立VOLTE专载，导致掉话。该流程均由ENODEB控制执行。而切换失败的原因往往是无线环境问题、参数配置不合理、邻区漏配、非竞争随机接入异常等，均为无线网问题。结论：切换失败与RRC重申请流程均与EUTRAN相关，因此认定为无线网问题。案例2：基站异常导致双端无下行信令及RTP包断传，无线网问题现象：主被叫VOLTE接通后，在同一小区同时发生缺失下行信令20秒，此后数秒发生终端上发bye request挂断。分析：丢信令之前，主被叫双端处于同一小区，且RTP包双向传输正常。丢信令期间，终端测量信息完整，但在2秒后发生RTP包只
13、有终端向网络单向传输，未再有任何网络下发的RTP包，高度怀疑基站临时故障导致。结论：软件显示丢信令，但通过进一步分析确认应为基站故障导致。无线网问题。案例3： VOLTE接通下发生IMS注册掉话，IMS网络问题现象： VOLTE接通后，被叫发生IMS注册且成功，此时主叫收到网络下发的bye request内含注册超时字样 （淮安网格2 16:37:15）分析：按照3GPP协议，终端应在3000秒上发注册，本次华为SBC于3600秒才收到注册请求，此时IMS认为注册超时，对主叫下发了sip bye消息释放了。但通过进一步确认，终端实际于600秒前已上发了注册消息（UDP），但此时恰好在G网下，未
14、收到回复：注：同样类型的掉话也有600秒前处于LTE网（TCP），而未收到OK或未鉴权回复的情况结论：前10分钟的注册失败，导致了后续的IMS通话中释放，虽然终端前一次的失败处理机制可能存在问题，但仍然体现出IMS对通话中发生注册时直接释放会话的措施欠妥。3.3 网元流程判断案例案例1：被叫收到寻呼但未收到INVITE请求，核心网问题现象：主叫上发了invite，被叫收到了寻呼且建立RRC成功，此时应收到下行的invite，但始终未收到。 （ 1 01：14：04.695）分析：被叫响应寻呼并进行了RRC申请，表明MME已收到由SGW触发的数据业务请求，即sip invite消息应由IMS网元
15、的SBC下发给了PGW、SGW。Sip invite消息由IMS网元SBC下发到被叫核心网网元PGWPGW转发给SGW，SGW通过S11触发MME进行寻呼被叫被叫被寻呼到，并完成RRC连接与建立默认承载所需RAB，接收数据结论：收到寻呼消息表示sip invite数据包已经到达了LTE核心网，未能继续下发当前怀疑是sip数据在S/PGW异常丢失案例2：重配置消息释放DRB承载，无线网与核心网配合问题现象：被叫上发sip183后，在激活EPS承载之前，终端上报了1条A3测报，激活EPS后，发生切换重配置消息中释放了QCI=1的DRB。分析：起呼时MME进行激活EPS承载流程过程中，恰好发生S1切换时，由于EPS承载建立未完成，MME在切换准备阶段，对下发到目标小区的切换准备的请求消息中不携带QCI=1的VOLTE专载，导致VOLTE专载源小区完成的情况下，在目标小区被释放，切换完成后呼叫中断
