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1、1销售总监职位结构化面试题基本情况： 项目分数：10分；实际得分： 分问题分数评分标准评分备注1、观察：衣着、精神面貌、个人礼仪、态度3衣着整洁、正式；求职态度佳，彬彬有礼；精神风貌积极向上2、学历、专业、院校、工作经历与岗位契合度4与岗位要求（参照职位说明书）合适3、档案（要求调入）、户口、疾病史、薪酬3与公司要求合适岗位专业知识、有形的或可测量技能： 项目分数：15分 实际得分： 分问题分数评分标准评分备注1、 能否分析一下这个行业的行业状况（客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力）？2、 在这样的市场环境下，您以前的公司选择了怎样的业务组合（要求详细分析，提供分析思路及工具）？3、
2、 您通过什么方式获得市场信息？7对行业竞争状况有清晰把握，分析精辟；取得信息渠道畅通、准确性高。1、 能否介绍一下您现在公司的产品系列，它们每一款如何定位？2、 请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群？3、 满足这些顾客群哪些独特的需求？如何定价？4、 与竞争对手产品相比有哪些优劣势？5、 如果您能到我公司工作，您对我们的产品线有何建议？8对产品的序列、优劣势、性能、定价、每款产品的目标细分客户等有清晰的认识。介绍有重点，清晰流畅。知识结构： 项目分数：15分；实际得分： 分问题分数评分标准评分备注1、 到目前为止，您从事销售岗位已经有很长时间，您觉得在实践中及理论上您掌握了哪些知识？2、 哪
3、些对您的帮助最大？3、 您是通过什么方式来学习的？5知识结构完善，对营销体系有良好的分析框架。1、 公司的利润主要来自哪些顾客/渠道/产品？2、 您的行业客户回款周期大概有多长？3、 您如何优化回款周期？4、 您如何管理库存？10对成本/利润有良好认识，有意识地调控回款及库存。最好有现金流管理意识及投资回报率管理意识。行为能力： 项目分数：30分；实际得分： 分问题分数评分标准评分备注1、 假如您明天就要到我公司担任本职务，在目前比较严峻的市场环境下，您对您业绩如何预期？2、 您准备怎样开展工作以保证预期业绩的实现？3、 您在以前的工作中取得了哪些成绩？15合理预期业绩，并对工作有良好的开展规
4、划。1、 请说说您在以前的工作中如何管理销售渠道？2、 针对您的产品及客户，哪种渠道是效果最好的？3、 您觉得渠道管理的难点是什么？15对渠道管理有深刻认识，经验丰富。对渠道中易出现的问题有很好的预期及规避方法。人际交往技能： 项目分数：30分；实际得分： 分问题分数评分标准评分备注1、能否介绍一下您在行业内的人脉关系（电信运营商总部及省份、渠道关系、联系人能否提供电话）8在以前的营销工作中积累起良好的人际圈子，尤其是目标客户群的高层关系。1、 针对您一个比较重要而且陌生的客户（如某运营商总部），您觉得要建立起良好的业务关系需要多长时间？2、 您如何开展工作，通过什么样的方法快速了解客户的组织
5、结构、人员和决策链？3、 您觉得需要建立一个什么样的客户关系？您也可以举以前工作中的例子来说明。10娴熟开展业务关系，对企图建立的关系有分析。1、 假如您能够担任这个职位，您会如何选择您的下属部门经理（请举例说明）？2、 您的销售队伍的文化应该是什么样子？3、 您如何考核他们（如果有部门经理被证明业绩不佳，您觉得可能的原因有哪些，您如何处理）？4、 如何向他们及一线员工传递压力？12具备丰富的人员领导及管理能力，对如何建立优秀的营销团队有思想及组织方案。解答求职者提出的问题。主试人：日期：1、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。2、忍别人所不能忍的痛
6、，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。就像驴子面前吊着个萝卜就会往前走。正因为有那个目标，你才有劲儿往前走。公司档案管理制度一、总则1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。二
7、、文件材料的收集管理1、公司指定专人负责文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收三、归档范围1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、
8、录像等。四、归档要求1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或应保持文件之
9、间的密切联系并进行系统的排列。6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、五、档案管理人员职责1、按照 有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写借阅单，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。四月深春，下着淅淅沥沥的小雨，荷塘像是洗
10、去了冬日的泥土与残旧，好些荷叶开始生长，已经初现几处荷叶连连的影象。雨，打在荷叶上，发出“滴答”的响声，不禁让人感慨，荷塘的盛夏的美丽景色，在这时已经有了蓄势待发之势。一边回想着，一边期待。不知不觉，来到了荷塘。阳光如此明媚，照耀着整片荷塘，油绿绿的叶子，流动着金色的光泽。一眼望去，那些叶儿已长得宽宽厚厚，肥美硕大，一阵风吹来，它们就像调皮好动的一大群小孩，晃着胖嘟嘟的小身体挤向公共汽车。看呀，那莲叶的背后，藏着朵含苞待放的花骨朵儿，粉粉嫩嫩的，像极了白里透红的婴儿的小脸。走着，走着，你瞧，那里又有一朵小荷花在跟你捉迷藏。那朵，快要开了，粉红中带着丝丝的深红，就像古代躲在门帘后偷看意中人的少女。1
