中小企业电子商务发展困境对策

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1、中小企业电子商务发展的问题,社会环境新机遇,网民的飞速发展,2.1亿,2.98亿,3.84亿,2007年12月,2008年12月,2009年12月,电子商务的崛起,艾瑞研究发现:根据国家工商总局数据,截止到09 年,具有电子商务应用能力的中小企业数量已达到3995.6 万家,其中使用第三方B2B 电子商务服务的中小企业数量高达1702 万家,企业的比例为42.6%。,中小企业电子商务应用情况,新一代消费者在更多的网络媒体包围下工作和生活,据DCCI(互联网信息中心)发布2010年上半年中国互联网与互动营销数据数据显示:2010年中国网络广告营销市场规模将达到252.7亿人民币,占广告总体市场的

2、比例首次突破10%,达到11.1%。 同时,DCCI数据显示,2009年互联网广告收入为193.3亿元,已经超越了户外广告收入,2010年将达252.7亿元;预计2012年中国网络广告营销市场将达到423.1亿元,超越报纸(2012市场规模预计为413亿),成为中国市场第二大广告媒介。,互联网广告规模及产业趋势,网络行为分析,中小企业为什么需要做电子商务,时空优势 速度和效率优势 交易个性化和透明化优势(在线询盘、在线沟通、在线支付、在线物流查询等) 低成本运营优势(著名咨询公司安盛调查研究:就一般企业而言,其电子商务化可以增加10%-20%的收入,节约20%-45%的成本,减少20%-60%

3、的资本投入!) 平等竞争的机会优势,中小企业传统的电子商务模式,做网站,没推广 =信息孤岛 网站+搜索引擎,没商机运营转化 =烧钱 网站+搜索引擎+商机运营转化 =挑战! 一个专业人才一年的人力成本就超过10万! 来自资金预算的挑战; 来自人才结构的挑战; 来自运营管理的挑战;,挑战=风险=机遇,沈阳中小企业电子商务发展的现状,1、对电子商务认识的偏差:尽管发展起步很早,但经历了建设网站,发布信息的热潮之后,留下了大量无人维护的网站。(南师大教授调查了163家企业,其中只有47%的企业能够找到网页。) 2、缺乏对电子商务的运营人才:93%的调查企业认为自己缺少有效开展电子商务的人才 3、资金短

4、缺制约中小企业电子商务的运营和发展 4、电子商务仍然存在安全、信用和法律环境的问题 5、开展电子商务的软硬件支持不够:尤其是网站服务商停留在建网站重视网页制作设计的阶段,一旦客户确认了网站,并在搜索引擎上发布上去就大功告成,缺乏长期服务意识。,10/3/2019,当前中小企业电子商务的三大困境 企业层面:找不到新机遇 业务层面:营销进退两难 一招鲜,无效果:采用单一的网络营销方式,没实际效果; 要整合,头绪乱:网络营销方式多,自己没有全面经验,无从下手; 支撑层面:专业人员人力成本付出高,为钱而来,留不住,10/3/2019,怎么办?,10/3/2019,正确认识电子商务的目的:美观VS实用;

5、盈利VS商机; 奶牛的故事: 草(少、便宜)- 奶牛-牛奶(多!贵!),10/3/2019,正确认识电子商务的目的:盈利VS商机;美观VS实用 ROI= 回报/投资 = (订单数订单价值)投资 注:回报=订单数*订单价值 = (流量转化率)订单价值投资 注:订单数=流量*转化率 = (投资单流量成本)转化率 订单价值投资 注:流量=投资单流量成本 = (转化率订单价值)单流量成本 =CTR*Vorder/CPC 上面的公式中,假设某企业的订单价值是一个常量,那么该企业开展网络营销的投资回报率与转化率成正比,与单流量成本成反比。,“开发商低于成本价销售将受到处罚”,南京市江宁区房管局 周久耕 局

6、长,入狱11年,新媒体的影响力,富二代 胡斌,明天,你会不会也在5米的高空欣赏风景?,新媒体的影响力,截至2008年10月15日,奥巴马已经成功募款64亿美元,其中87%是通过网络募来的。,新媒体的影响力,中国网民规模,“21世纪要么电子商务 !要么无商可务!” Either the 21st century e-commerce or out of Business Services,2019/10/3,一站式网络营销已经成为最新潮流,建立网上营销平台,开展推广/获取流量,实现流量转化为商机,一站式网络营销,电子商务和搜索引擎 是企业获取新商机的必由之路! 选择第三方一站式平台是低成本运营电子商务的首选!,选择第三方电子商务平台的优势,企业不需要花费域名、空间这类网络基础服务费用,SEO效果显著,免费获取大量优质的搜索引擎流量,企业不需要花费昂贵的网站建设和维护费用,获取第三方平台大量的商机,直接降低营销成本,第三方平台功能齐全,促进转化,推荐最优化电子商务第三方平台:一比多,一站式解决“B2B网站+搜索引擎+商机转化” 一比多中国第三方B2B电子商务平台前三强 中小企业通过“一比多”,将获得性价比最高的产品展示与商机管理的平台。 价格低廉,帮中小企业抓住机遇的同时将风险降低到最少,

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