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1、一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干级别高的办公室一般称为（ ）选择一项：A. 秘书处B. 联络处C. 办公厅D. 中心反馈正确答案是：办公厅题目2正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（ ）选择一项：A. 国务院B. 中央军委C. 全国政协D. 全国人大反馈正确答案是：国务院题目3正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室的核心功能是（ ）选择一项：A. 办会B. 塑造出组织文化及价值观C. 办文D. 办事反馈正确答案是：塑造出组织文化及价值观题目4正确获
2、得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室的本质属性是（ ）选择一项：A. 综合性B. 辅助性C. 事务性D. 服务性反馈正确答案是：服务性题目5正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室管理的第一要义是（ ）选择一项：A. 管理B. 服务C. 参谋D. 协调反馈正确答案是：服务题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干常用办公用品中属于办公文具的是（ ）选择一项：A. 剪刀B. 中性笔C. 印章D. 回形针反馈正确答案是：中性笔题目7正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干发放办公用品的人员要求是（ ）选择一项：A. 发放者不必清点核实所发放办公用品B. 不可指定人员发
3、放C. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品D. 使用者自行入库取用反馈正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公用品库存管理中的再订货量是指（ ）选择一项：A. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量B. 办公用品的平均使用量C. 新采购办公用品的数量D. 判定需要订购新的办公用品的库存余额反馈正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（ ）选择一项：A. 质量和交货B. 价格和费用C. 名牌和高档D. 服务和位置反馈正确答案是
4、：名牌和高档题目10正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）选择一项：A. 任意级别的政府财政部门B. 地厅级财政部门C. 县级财政部门D. 国家级或省部级财政部门反馈正确答案是：国家级或省部级财政部门标记题目信息文本二、判断题（每小题5分，共50分）题目11正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目12不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目13正确获得5.00分中的5
5、.00分标记题目题干信息调研是办公室的一项基本职能。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目14正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室的工作具有综合性特点。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目15正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目16正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目17不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录
6、。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目18正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目19不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目20不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干办公室人员辅助领导进行决策，意味着（
7、 ）选择一项：A. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断B. 只能充当领导的参谋和助手C. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏D. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策反馈正确答案：只能充当领导的参谋和助手题目2正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室在做调查研究工作时不能（ ）选择一项：A. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料B. 要遵循结论后于调研的原则C. 有针对性D. 要尊重客观事实反馈正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干办公室调查研究的选题原则不包括
8、下列哪一项（ ）选择一项：A. 适量原则B. 价值原则C. 可行原则D. 易出成果原则反馈正确答案：易出成果原则题目4正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干督查工作的原则不包括（ ）选择一项：A. 督查与代办相结合B. 依法督查C. 讲求时效D. 实事求是反馈正确答案：督查与代办相结合题目5不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干办公室信息工作的要求不包括（ ）选择一项：A. 及时B. 完整C. 准确D. 信息量越大越好反馈正确答案：信息量越大越好题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ）选择一项：A. 高规
9、格接待B. 熟练掌握寒暄语C. 要有“诚心”D. 精心安排合影留念反馈正确答案：要有“诚心”题目7不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干下列电话礼仪中错误的是（ ）选择一项：A. 与年长通电话，年长先挂B. 与客户通电话，客户先挂C. 与女士通电话，男士先挂D. 与领导通电话，领导先挂反馈正确答案：与女士通电话，男士先挂题目8不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ）选择一项：A. 年龄B. 职位C. 单位D. 姓名反馈正确答案：年龄题目9不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ）选择一项：A. 业务
10、招待费B. 职工福利费C. 职工福利费D. 工会经费反馈正确答案：业务招待费题目10不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ）选择一项：A. 4.5厘米B. 6厘米C. 5厘米D. 4.2厘米反馈正确答案：6厘米标记题目信息文本二、判断题（每小题5分，共50分）题目11不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。选择一项：对错反馈正确答案：对！题目12正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。选择一项
11、：对错反馈正确答案：错！题目13不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。选择一项：对错反馈正确答案：对题目14不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干调查和研究是一回事。选择一项：对错反馈正确答案：错！题目15不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。选择一项：对错反馈正确答案：错！题目16正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室信息整理过程中要
12、把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。选择一项：对错反馈正确答案：对！题目17正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干涉外礼仪中以右为尊。选择一项：对错反馈正确答案：对！题目18正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。选择一项：对错反馈正确答案：错！题目19不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。选择一项：对错反馈正确答案：错！题目20正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。选择
13、一项：对错反馈正确答案：对！一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1未回答满分5.00标记题目题干下面属于文书的是（ ）选择一项：A. 书信B. 电影片段C. 音乐磁带D. 话剧表演反馈正确答案：书信题目2未回答满分5.00标记题目题干在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（ ）选择一项：A. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门B. 原则上主送一个上级机关C. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关D. 抄送下级机关反馈正确答案：抄送下级机关题目3未回答满分5.00标记题目题干公文写作的规范要求（ ）选择一项：A. 采用生活语言，拒绝公文术语B. 为组织管理服务，提倡个性化写作C. 生动地反
