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1、第 1 页 主题 (Subject) 投诉类型 （Rea For CA) 发生地点 (Occurred Site) 发生时间 （Occurred Time) 总批量数 （Occurred Qty) 提出日 （Date Raised) 客户 (Customer) 产品编号 （Part Number) 检验数 （ Qtv Ins) 提出人员 （Raised by) 供应厂商 （Supplier) 产品名称 （Part Name) 不良数 （Qtv Rei) 要求完成日期 （Due Date) 部门(Dept)：IQC工程采购 姓名(Name)： NO.负责人 1 2 3、即日纠正措施(Discip
2、line 3. Immediate Containment Actions) 2、问题描述(Discipline 2. Problem Description) 起草Prepared By：完成日期Completed Date：审核Approved By： 审核日期 Approved Date：吕曲审核 Approved By：杨社健 QA 暂时补救的纠正措施(Immediate Containment Actions) 开发生产业务 日期 8D报告 文件投诉 （CA report in 8D format) 1、小组成员(Discipline 1.Team Members) 4、明确和核实根
3、本原因(Discipline 4.Define and Verify Root Causes) 起草Prepared By：审核Approved By： 5、永久性纠正措施(Discipline 5. Permanent Corrective Actions) 完成日期Completed Date： 第 2 页 8D报告 NO.负责人 NO.确认人 1 2 NO.负责人 1 2 表单编号：KTQA36V2.0-027 保存期限：三年 纠正措施(permanent Corrective Actions)日期 审核 Approved By：审核日期 Approved Date： 审核 Approv
4、ed By：吕曲审核日期 Approved Date：2011-1-5 6、纠正措施效果验证(Discipline 6.Verification of Effectiveness) 效果验证(Verification of Effectiveness)日期 7、预防再现措施(Discipline 7.Prevent Recurrence) 预防再现措施(Prevent Recurrence)日期 第一批产品满意程度：yes( ) no( ) 与客户_联系，确认此批出货产品有/无以上不良现象。 第三批产品满意程度：yes( ) no( ) 与客户_联系，确认此批出货产品有/无以上不良现象。 备注(Memo) 第二批产品满意程度：yes( ) no( ) 与客户_联系，确认此批出货产品有/无以上不良现象。 审核 Approved By：吕曲审核日期 Approved Date：2011-1-5 8、客户确认及评价(Discipline 8.Customer satisfaction degree)
