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1、/2017年电大现代管理原理多选题答案（完整排序版）A：1、按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：(ACD)。 A确定型决策 B程序化决策 C风险型决策 D不确定型决策2、按照决策的重要程度，可以将其分为（BCD）。B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策3、按照组织系统划分，沟通方式分为( CD )。A工具式沟通 B情感式沟通 C正式沟通D非正式沟通4、按照控制对象啊的范围，可以将控制分为（ AB ）等类型A全面控制B局部控制32.按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求 ( ABCD )。 A.定期更换管理人员 B.按任务和目标需要设立岗位 C.实行员工一专多能 D.多种用工制度
2、C：5、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是(BCD)。A有职位的人B有知识的人C有能力的人D对组织忠诚的人6、从组织层次上来看，绩效可以划分为（ABC）。A员工个人绩效B部门绩效C全面绩效 D董事会绩效28. 从掏通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD )。A. 信息的编码 B.对信息的了解 c. 信息的解码 D. 信息沟通通道D：7、单位产品的总成本一般由两部分构成：（BD ）。A单位成本B固定成本C平均成本D可变成本8、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)。A紧张不安的措施 B积极进取的措施 C消极防范的措施 D寻求激励的措施9、德尔菲法是一
3、种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即( CD)。 A预测 B决策 C函询 D反馈10、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括( ABCD )。 A技术环境 B政治法律环境 C经济环境 D社会文化环境11、 对管理人员的贡献考评包括(CD)。A心理素质考评 B.业务能力考评 C达标绩效评价 D管理绩效评价12. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息， 通过对事物运动规律的分析， 进行决策的方法。主要的定性方法有(ABD )。A. 特尔菲法 B. 头脑风暴法 c. 盈亏平衡点法 D. 哥顿法E：12、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总
4、结出描述领导者行为的两个维度：（AB ）。A关怀维度 B定规维度C员工导向 D生产导向G：13、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（ACD ）。A刚性预算和弹性预算B采购14、预算和成本预算C收入预算和支出预算D总预算和部门预算15、根据拉柯戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（ACD）。A主要目标B综合目标C并行目标D次要目标16、古典管理理论的代表人物主要有：（BCD）。B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯 17、管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（ABCD ）。A调动内部成员的工作积极性 B吸收外部人才 C保证选聘工作的准确性D被聘者可以迅速展开工
5、作18、管理冲突一般包括（ABCD）等步骤。A诊断冲突B分析冲突C支持冲D干预冲突19、管理者之所以编制计划，是因为( BCD )。 A计划能使组织结构更加完善 B计划是一种协调过程 C通过计划促使管理者展望未来 D计划为控制提供了标准和依据20、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如( BCD ) A信息技能 B技术技能 C人际技能 D概念技能21、管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如( ABC )。 A.管理具有二重性 B管理具有科学性 C管理具有艺术性 D管理具有时效性22、管理冲突一般包括(ABD)等步骤 A诊断冲突 B分析冲突 C支持冲D干预
6、冲突23、关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：( ABD )。A他们所履行的管理职能是相同的B高层管理者花在计划职能上的时问要比基层管理者多C高层管理者 花在控制职能上的时问要比基层管理者少D基层管理者花在领导职能上的时问要比高层管理者多24、公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：(BCD )。A该产业在产业结构中的地位B该产业是否具有吸引力C公司是含拥有优势资源D该产业的盈利能力25、工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来(ABD)。A鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往B放心大胆地任用下属，以增强其责任感C在其能力范围内。
7、最大量的增加其同类工作的数 D采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献26、规划是指组织为实现它的（BCD）等而制定的综合性计划。A.发展B.目标C.策略D.政策27、归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（ABC ）。A内部原因和外部原因B稳定性C可控性D激励程度 24. 根据双因素理论， 下列选项中属于保健因素的是(ABC )。A. 薪酬 B. 工作条件 c.人际关系 D. 责任感H：28、合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（ABCD ）。A因事择人B人事动态平衡 C量才使用D程
8、序化、规范化J：29、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在( ABCD )。 A有利于激发和调动职工的积极性 B有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C有助于增强组织的凝聚力 D促进内部各组成部分的协调统一30、计划在管理的各种职能中处于主导地位主要表现在以下方面：( ABD )。A计划和控制工作是不可分的 B计划的确定总是在其他管理职能之前 C计划工作是一成不变的 D计 划工作始终贯穿于组织、人事等工作中31、坚持组织结构设计的弹性原则要做到( ABCD)。A按任务和目标需要设立岗位B定期更换管理人员 C实行职工一专多能 D多种用工制度K：32、克服沟通障碍的组织行动有(AB
9、C)。A营造一种坦诚和信任的组织气氛B全方位地开发并使用正式的渠道C鼓励使用多元沟通渠道D使用反馈技巧33、控制系统是指由（ABCD ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。A控制主体B控制客体C控制信息D控制措施L：34零基预算的程序包括（ABCD）。A建立预算目标体系B逐项审查预算C编制预算 D排定各项目、各部门的优先顺序35、领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（AC ）。 A思想型领导B智囊型领导 C组织型领导D实干型领导36、领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：( ABCD)。 A领导者 B作用对象C被领导
10、者 D客观环境37、领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：( ABCD )。A转移法 B不为法 C换位法 D糊涂法26. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位， 主要包括(ABD )。A. 法定权力 B.奖励权力 c. 自身影响力 D. 处罚权力34.控制系统的构成包括 ( ABCD )。A.控制对象B.控制主体 C.控制信息 D.控制方法M：38、麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对(BCD)等激励需要。 A安全的需要 B权力的需要 C社交的需要 D成就的需要39、美国管理学家菲德勒认为，(BCD)是决定领导有效性的主要环境因素。A员工素
11、质 B职位权力 C任务结构 D上下级关系40、梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)A人是“社会人而不是“经济人 B企业中存在着非正式组织 C生产效率主要取决于工人的士气D科学管理方法可以提高效率41、马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：( ABD)A传统的权力 B理性合法的权力C纯粹的权力 D超凡的权力42、密集型发展战略的优点表现在：( ABC)。 A经营同标集中 B管理简单方 C取得规模经济效益 D对环境变化的适应能一力强43、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD）。A人际关系角色B组织角色C信息
12、角色D决策角色44、目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。下属因素主要是指：（ACD ）。A控制点B工作群体C经验 D知觉能力45、目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必需遵守正确的原则，它们是：（ABCD）。A现实性原则B定量化原则C权变原则D协调性原则46、目标分解过程中应注意（ABCD）。A目标体系要有严密的逻辑关系B鼓励职工积极参与目标分解C要突出重点目标D目标分解后要进行严格的审批47、目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（ABD）。A自我评定B领导评审C小组考核D群众评议48、目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、
13、旅游等行业。这种发展战略属于（CD）。 A关联多元化B同心多元化C无关联多元化D复合多元化7、目标建立过程中应该(ABC )。A. 尽可能量化企业目标 B. 把目标控制在五个以内 C.期限适中 D. 目标期限应以长期目标为主Q：49、企业中应当承担控制职责的人员包括(ABCD)。 A企业高层管理人员 B上级管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员50、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ACD）三个部分组成。A精神文化B传统文化C制度文化D物质文化 51、强化理论中的强化类型有（ABCD ）。A积极强化B消极强化C惩罚D自然消退52、群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准
14、确的是：(ABD)。A群体决策中责任模糊 B群体决策方案更容易被接受 C群体决策效率高D群体决策比个人决策的精确性强53、确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：(ABD)。A组织现有的规模和岗位 B管理人员的流动C组织成员发展的需要 D组织发展的需要54、确定组织的宗旨应避免（CD）。C狭窄D空泛25. 全面质量管理体现了全新的质量观念。这句话的意思就是(BCD )。A. 质量控制的重心是产成品的最终检验B. 质量不仅指产品质量， 还包括服务、管理等方面的质量c.产品质量是制造出来的，不是检验出来的 D. 全面质量管理是动态的管理过程R：55、任何组织的经营目标都是多元化的，比如：(BCD)。A高学历者的比例 B高利润 C提高市场占有率 D提高员工福利待遇56、人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面（ ABD）。A明确任务及偏差的责任人 B
