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1、社会 调查方法间答 仁 沈关宝仇立平 问为什么要进行试验性调查 答 试验性 调查是在研究计划制定以后 , 正式调 查实施以前的小规模调查 。 它的做法是 任 意选取 少量个 案 , 按照研究计划项目先行调查 。 例如从年到年全国各地先后进 行了次人口普查的试点调查 。 通过 这些小规模的试点调查 , 修订了全国人口普查草案和 各项实施 细则草案 , 为第三次全 国人口普查的顺利进行奠定了基 础 。 试验性调查的目的是为了检查整个研究计划的合理性和可行性 , 它是完善研究计划的 必要步骤 。 这是因为计划和实施之间总是有距离的 , 在调查实践所遇到的各种情况和间题 不可能在事先设计的计划中包罗无
2、遗 。 尤其是在我们对研究对象认 识 还不全面的情况下 , 计 划中出现的错误 和问题的可能性就更大 。 诸如调查项目与实际 项目不符 、设计的指 标不准确 以及抽样方式 、 提问程序 、 问题的语句措辞发生错误等等 。 这 些问题在试验性的调查中能被 及时发现并加以修改或重新设计研究计划 , 这样就为整个调查研究清除了隐患 , 否则 , 调查 一旦铺开 , 再发现这 些问题和错误则为时已晚 , 往往不易纠正 。 最终可能导致调查研究的 失败 , 造成人力 、 财力和时间上的重大损失 。 问什么是杜会指 标 答 社会指标是用来说明社会现象的性质 、 属性或数量特征的 。 社会调查主要是按照 社
3、会 指标来收集研究所需要的资料 。 例如 , 当我们研究某一地区的家庭状况时 , 就必须确 定有关家庭的结构 、 人口 、 职业 、 经济 、 教育 、 家庭关系 、 生活方式 、 居住状况等一 系列指标 , 据此收集家庭状况的资料 , 并从各个不 同的角度将众多的家庭进行分类 。 因此 , 社会指标是 客观现象的一种反映 , 它是人们通过抽象思 维对客观实际的某种概括 , 是有关社会现象的 一种尺度 。 但是 , 一般说来 , 社会指标并不直接 反映社会 现象 。 只有科学概念才是对社会 现象的集中概括和抽象反映 。 而社会指标只是这些科学概念的 “当量” 。 即把科学概念从 , 文字形式
4、“翻译” 成数学语言 , 从而成为数量化的社会现象的尺度 。 因此 , 设计任何社会 指标 都离不开某 种科学理论 的指导 。 例如 反映社会再 生产的指标需要政治经济学理论的指 导反映人们心理 现象指标需要心理学和社会心理学理论的指导 。 同样 , 反映社会学研究的 社会现象的指标则需要历史唯物主 义和社会学理 论的指导 。 问 收粼资料有那 些方法 答 在社会调查中 , 资料的收集是一项最基础也是最艰苦的工作 。 它 不仅要求研究者 具有坚韧不 拔的精神和实事求是的科学态度 , 而且需要熟练地掌握收集资料的方法和技术 。 收集资料 的方法和技术是根据资料的不同来源 、 取得方式的不 同等方
5、面来加以区分的 。 从 资料的来源分 , 可以有间接的方法和直接的方法 , 从取得方式分 , 则有观察和访问等 。 在实 际调查中 , 这些方法往往是综合使用的 。 其中最常用的方法是访间法 、 观察法和文献法 。 问什么是访问法 答访问法是指调查者与被调查者通 过有目的的谈话以收集研究资料的方法 。 所谓有 目的的谈话 , 是调 查者按 照调查目标和 项目提出问题 , 向被调查者征询答案 。 访问法的接 触方式可以多样化 , 不 一定非当面谈话不 可 。 例如电话访问就是间接谈话 。 邮寄问卷 则是 书面谈话 。 电话和邮寄的方法虽然有成本低 、 范围广 、 速度快等优点 , 但它们都必须有
6、一 定的条件 。 如邮寄方式一般不宜用 于文盲和文化程度很低的对象 , 而 且问卷 的回收率较 低 。 当面谈话 虽然有费时和不便于 收集个人和家庭的隐私等缺点 , 但它 收集的资料比较充 实 。 它不仅能得到有关问题的答案 , 还能收集被调查者在回答问题时的种种反应 。 因此 , 当面谈话是访问法的主要方式 。 在每次访问谈话时 , 根据被调查者在场人数的多少 , 访间法 又可分为个别访问 、 小组谈话及座谈会 。 小组谈话或座谈会都需要调 查者有较高的谈话艺 术和组 织能力 , 同时被调查者也易受到其他人答案的影响 。 总之 , 这 些方式方法都各有利 弊 。 在具体调查时究竞采用哪种方式
7、 , 应视实际情况和 调查要求而定 。 从研究者的角度来看 , 访问法的种类一般有两种 。 一种称非正式访问 , 另一种称正式 访问 。 所 谓非 正式访问是指研究者在访问前并不拟定详细的调查表格和 问卷 , 而只 就调查 主题提出几个笼统的大问题 。 所以它又叫做, 卜结构性 ” 访问 。 这样形式的优点是 可以使 被调查者不受拘束 , 能自然地充分表达自己的意见 。 因而 收集到的资料较为广泛和 深入 。 它 适宜于对人们 的态度 、 意 见 、 愿望以及生活 史方 面的研究 。 但这种访问所得的资料往往难以 进行整理和统计分析 。 正式访问则是严格按照预先拟定的调查表或问卷向受访问者发问
8、 。 故它又称为 “结构 性 ”访 问 。 在社会学研究中 , 人们采用正式访 问的居多 。 因为用这种方法所 收集的资料规格化 , 便于整理 和进行数量分析 , 并能利用 电子计算机作资料整 理和统计 。 问问卷或调查表中应包括 哪些向题 答 问卷和调 查表都是收集资料的工具 。 就内容而言 , 两者是相同的 。 即都是根据调查 项目和指标而设计的一整套具体间题 。 只是在当面谈话时使用的叫做调查 表 , 邮寄 时 使用 的 称为 问卷 。 在问卷或调查表中 , 一般包括四大类问题 。 第一类是客观性的 问题 。 如年 龄 、 性 别 、 职业 、 教育水平等一些有关受访者的社会背景 、 物
9、质条件方面的问题 。 第二类是主观 性的 问题 。 如关于受访者的社会价值观 。 以及对事物和 现象的主观感受 、 判断和信念等方 面 的问题 。 第三类是趋向性的问题 。 即关于受访者在某种假设条件下将采取什么行为的问题 。 如问 当你的孩子在学校考试不及格时 , 你打算怎么办 诸如此类的 问题是用以测 定人们 的假设性行为趋向的 。 第四类是解释性的问题 , 即关于人们 为何采取这些 态度或行 为的原 因等方面的问题 。 问问卷 或调查表有哪些基本形式 答 问卷或调 查表有两种基本形式 , 即开放式 和封闭式 。 开放式 问卷或调查表中的问 题虽 然对 每一个受访者是同一 的 , 但受访者
10、可以根据 自己的情况自由作答 , 事先并不 列出 任何答案 。 封闭式 问卷或调查表中不仅问题相同 , 而且每一间题都事先罗列了若干个可能 的答案 , 由受访者根据 自己的情况在其中选 择认为 恰当的 一个答案 。 这两 种形 式 各有所 长 。 为取其所长 , 在社会调查中经常采用开放式和封闭式相结合的办法 。 即在间卷或调查 表中既有开放式的问题 , 也有封闭式的问题 。 这样既易于进行资料的整理分析 , 也能使受 访者充分表 达自己的 意见 。 问 怎样设 计问卷 或调查表 答 设计问卷或调查表时必须考虑资料收集的可靠 、 准确和方便 , 这是设计的基本 原 则 。 要尽量避免那 些人们
11、往往容易忽视 , 而又要靠追忆才能回答的问题 。 同时在问题的表述 上要适合对 象所处社会的文 化和背景特点 。 如询 问年龄时 , 在我国必须讲清是 阴历还是 限 历 , 才能保证资料的可靠和精确 。 问卷或调查表所拟出的问题 必须围绕研究主题和研究假设 。 , 它的设计步骤一般是 设计者根据研究时 间 、 范围 、 对象以及分析和解释的方法决 定问卷或调查表的形式 。 根据研究主题列出问卷或调查表的标题和纲要 , 确定所要收集的资料项目 。 根 据 纲要和项目确定指标并提出具体的问题 。 建立问题流程图 。 就 是按照一定的 逻辑顺序排列问题 , 使问题条理 化 。 编制出问卷或调查表的草
12、案 , 并交给有 关的专 家 、 行家进行评 审和修改 。 在约二十到三十人的范围内 , 用个别访问的方法对表中问 题的效度和信度进行试 查 , 并根据试查结果作最后的修订 。 此外 , 在问卷和调查表的设计以前 , 要 进行事前测验 。 其目的主要是对某些提法统一 认识 , 以采 取大多数人所确认 的概念 。 同时 , 对于封闭式的问卷或调 查 表还要找出若干种 可能答案 。 在编制调查表时要做到措辞通俗简洁 , 不用冷僻的字眼 , 更不要硬造生词 。 语 意不可深奥 、 抽象或模棱两可 , 以免受访者对问题产生误解 。 问题在逻辑排列应从简单到 复杂 , 从一般到特殊 。 最好是将容易引起
13、受访者兴趣和动机的问题排在前面 , 而将关于个 人的情况或容易引起受访者敏感的间题放在后面 。 同时 也要注意间题的系统性 , 尽可能把 同一类的问题放在一起 。 问调查者在访问中应 当注意些什么 答为了取得准确有效的资料 , 调查者必须尽 量取得受访者的信任和合作 。 为此 , 在访 问中应当注意以下几点 首先要出示调查者的身份证明 , 交代来意 , 讲清调查的目的和 意 义 。 消除受访者的戒备和紧张心理 。 其次对于谈 话的 时间 、 地 点要以受访者方便为好 。 要 按照 受访者的意愿决定时间和地点 。 第三 , 调查要礼貌待人 , 采取虚心学习的态度 , 尊重 被调 查者 。 第四
14、, 记录或使用工 具 录音等时要征得受访者的同意 。 第五 , 谈话时间不宜过 长 。 第六 , 记录 关键资料时 , 调查者要复述受访的答案 。 除上述以外 , 还有二点特别重 要 。 一是要对受访者提供的资料绝对保守秘密 , 不得擅 自应用 。特别是不 能作个别的 、 具体的 引用 。 二是在谈话中切不可 流露 出调 查者本人对 这些问题的意 见或好恶等态度倾向 。 如果 作出这种 引导 性的意见 , 社会调查便失去它的意义 。 问 怎样 开好调 查会 答开调查会是我们在调查研究中方便易行 、 而 又可靠的常用方法 。 开调查会以前 , 要拟好调查纲目 , 并尽 可能地事先通 告与会 者
15、。 要选择那 些对调查问题 的情况熟知的 , 并 具有各方面 代 表性的人来参加会议 。 人数不要过多 , 一般以七 、 八人为宜 。 开会的时候切 忌 那种死板 、 生硬的谈话 , 最好是开成讨论式的 。 调查者要口间手记 , 认真听取各种不同的 意见 。 提出问题要生动 、 具体 、 通俗易懂 。 一个大问题最好分成几个小间题 , 逐一发问 , 然 后再联 系起来 , 加以综合 。 调查者还要具 有驾驭会议进程的本领 , 善于把大家的讨论 引 导到调查主题上 来 。 问怎样应用观察法收集资料 答观察是指人们通过眼睛等感觉器官注意某种事物或现象的 自觉行为 。 生活中 , 这 类行为是经常发
16、生的 。 社会调 查中的观察法主要是指人们运用科学方法和科学仪器有目的 地对调查目标进行考察 , 以取得有关资料 。 它和普通观察的区别在于 , 观察者除了利用 人的 感官以外 , 还可借用其他观察工具并在确定的观察范 围和时 间内 , 根据研究目的或假设 作有系统 、 有组 织的考察 。 观察法有两大类型参与观察与非参与观察 。 参与观察是指观 察者本人直接参与被观察者的活动过程 , 从中进行观察 。 非参与观察则相反 , 观察者只是 “冷眼旁观” , 丝毫不得加入被观察者的活动 。 观察法还有控制观察和非控制观察之分 。 所谓 “控制” , 主 要是指观察技术的标准化 和观察时的因素控制 。 如观察记录表的统一 , 被观察者的性别 、 年龄 、 经济 、 教育等因素的控制 。 因此观察法实际上有四种形式有控 制的参与观察 。 无控制的参与观察 , 有控制的非参与观察 、 无控制的非参与观察 。 选 择 具 体的观察方法 , 要 视研究对象而言 。 如对民俗 、 宗教或婚葬仪式等方面的研究可采用无控 制的非参与观察 。 对青少年犯 罪研 究有 时也可采用无控制的参与观察 。 对 工
