华为无线接入控制器常见问题答复集pdf资料

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1、华为无线接入控制器华为无线接入控制器 常见问题答复集常见问题答复集 文档版本文档版本03 发布日期发布日期2015-10-20 华为技术有限公司华为技术有限公司 版权所有版权所有 华为技术有限公司华为技术有限公司 2015。 保留一切权利。保留一切权利。 非经本公司书面许可,任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部,并不得以任何形式传 播。 商标声明商标声明 和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标。 本文档提及的其他所有商标或注册商标,由各自的所有人拥有。 注意注意 您购买的产品、服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束,本文档中描述的全部或部分产品、服务或 特性可能不在您

2、的购买或使用范围之内。除非合同另有约定,华为公司对本文档内容不做任何明示或默示的声 明或保证。 由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本文 档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 华为技术有限公司华为技术有限公司 地址:深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 邮编:518129 网址: 文档版本 03 (2015-10-20)华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 i 前前 言言 声明声明 本手册不区分产品版本。由于产品版本升级或其它原因,本手册内容会不定期进行更 新。除非另有约定,本手册仅作为使用参考。 读者对象读者对象

3、本文档针对用户在安装、配置和维护设备过程中遇见的常见问题,给出相应的解答。 本文档主要适用于以下工程师: l系统维护工程师 l调测工程师 l网络监控工程师 l现场维护工程师 符号约定符号约定 在本文中可能出现下列标志,它们所代表的含义如下。 符号符号说明说明 以本标志开始的文本表示有高度或中度潜在危险,如 果不能避免,可能会导致人员死亡或严重伤害。 以本标志开始的文本表示有低度潜在危险,如果不能 避免,可能会导致人员轻微或中等伤害。 以本标志开始的文本表示有潜在风险,如果不能避 免,可能会导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低 或不可预知的结果。 以本标志开始的文本能帮助您解决某个问题或节省您

4、的时间。 以本标志开始的文本是正文的附加信息,是对正文的 强调和补充。 华为无线接入控制器 常见问题答复集前 言 文档版本 03 (2015-10-20)华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 ii 命令行格式约定命令行格式约定 格式格式意义意义 粗体粗体命令行关键字(命令中保持不变、必须照输的部分)采用 加粗加粗字体表示。 斜体命令行参数(命令中必须由实际值进行替代的部分)采用 斜体表示。 表示用“ ”括起来的部分在命令配置时是可选的。 x | y | . 表示从两个或多个选项中选取一个。 x | y | . 表示从两个或多个选项中选取一个或者不选。 x | y | . * 表示从两

5、个或多个选项中选取多个,最少选取一个,最多 选取所有选项。 x | y | . * 表示从两个或多个选项中选取多个或者不选。 &表示符号&前面的参数可以重复1n次。 #由“#”开始的行表示为注释行。 安全约定安全约定 l密码配置约定 配置密码时请尽量选择密文模式(cipher)。为充分保证设备安全,请用户不要关闭 密码复杂度检查功能,并定期修改密码。 配置密文模式的密码时,如果用户输入以“%#%#”为起始和结束符的合 法密文(即本设备可以解密的密文),则设备的配置文件中能显示该用户配置的 相同密文。因此,请不要采用该方式配置密码。 l加密算法约定 目前设备采用的加密算法包括DES、3DES、A

6、ES、RSA、SHA1、SHA2、MD5、 SMS4等,具体采用哪种加密算法请根据场景而定。请优先采用我们的建议,否则 会造成无法满足您安全防御的要求。 对称加密算法建议使用AES(128位及以上密钥)。 非对称加密算法建议使用RSA(2048位及以上密钥)。 哈希算法建议使用SHA2(256及以上密钥)。 HMAC(基于哈希算法的消息验证码)算法建议使用HMAC-SHA2 DES/3DES/RSA(1024位以下)/MD5(数字签名场景和口令加密)/SHA1(数字签名 场景)加密算法安全性低,存在安全风险。在协议支持的加密算法选择范围 内,建议使用更安全的加密算法,比如AES/RSA(204

7、8位以上)/SHA2/HMAC- SHA2。 华为无线接入控制器 常见问题答复集前 言 文档版本 03 (2015-10-20)华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 iii 对于管理员类型的密码,必须采用不可逆加密算法,如SHA1、SHA2或 MD5。 l个人数据约定 您购买的产品、服务或特性在业务运营或故障定位的过程中将可能获取或使用用 户的某些个人数据,因此您有义务根据所适用国家的法律制定必要的用户隐私政 策并采取足够的措施以确保用户的个人数据受到充分的保护。 修订记录修订记录 修订记录累积了每次文档更新的说明。最新版本的文档包含以前所有文档版本的更新 内容。 文档版本文档版本

8、03 (2015-10-20) 该版本的更新如下: 修改: l2.2.3 如何判断如何判断AP是否坏件?是否坏件? l2.2.15 如何查看如何查看AP版本信息?版本信息? 文档版本文档版本 02 (2015-07-15) 该版本的更新如下: 修改: l2.2.3 如何判断如何判断AP是否坏件?是否坏件? l2.1.6 如何防止用户私设如何防止用户私设DHCP服务器?服务器? l2.1.7 如何逐步查找如何逐步查找VAP创建失败原因?创建失败原因? l2.2.15 如何查看如何查看AP版本信息?版本信息? l5.6 AP取到取到IP地址后,为何地址后,为何AC不响应它的不响应它的discove

9、ry? l8.3 查询负载均衡组信息时,射频成员的流量信息不准确?查询负载均衡组信息时,射频成员的流量信息不准确? 文档版本文档版本 01 (2014-01-25) 第一次正式发布。 华为无线接入控制器 常见问题答复集前 言 文档版本 03 (2015-10-20)华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 iv 目目 录录 前前 言言 ii 1 协议和基础知识类协议和基础知识类.1 1.1 802.11a/b/g/n/ac 标准的对比情况?.1 1.2 WLAN 干扰源有哪些?干扰程度如何?.1 1.3 WLAN 的可靠性体现在哪些方面?.2 1.4 WLAN 与 Wi-Fi 的联系与区

10、别?2 1.5 什么是 MIMO、最大比合并 MRC、波束成形、空时分组编码 STBC、空间复用?.3 1.6 HT20 与 HT40 区别是什么?11n 40MHz 信道划分及 plus,minus 含义?4 1.7 WLAN 的覆盖范围有多广?.4 1.8 ESS,BSS,SSID 区别与联系?.4 1.9 802.11n short GI 工作原理?4 1.10 FHSS 和 DSSS 的优缺点?4 1.11 WLAN 的实际速率是指上行速率还是指下行速率呢?. 5 1.12 WLAN802.11 标准中的物理速率、理论速率和用户实际速率的概念和它们之间的关系? 5 1.13 WMM 与

11、 802.11e 有什么区别?5 1.14 802.11n 的两种帧聚合技术 MSDU 和 MPDU 的工作原理是什么?.6 1.15 AP 侦听、发送是否都在一个信道上进行?6 1.16 当 AP 切换信道时,STA 与 AP 如何同步切换信道?7 2 产品类产品类.8 2.1 AC 产品类8 2.1.1 AC 支持的 AP 接入控制方式有哪些?8 2.1.2 如何查看设备上的操作?.8 2.1.3 用户显示已经连接上线,分配到 IP 地址,为什么在 AC 上通过 display access-user 命令没有看到用户? 9 2.1.4 在配置用户上线的过程中,直接转发和隧道模式配置有什么

12、不同?.9 2.1.5 每个服务集必须指定 service-vlan 吗?(V200R005C10 及之前版本) 9 2.1.6 如何防止用户私设 DHCP 服务器?.9 2.1.7 如何逐步查找 VAP 创建失败原因?9 2.1.8 创建 VAP 的目的?10 2.1.9 AC 的服务集类型有哪些?(V200R005C10 及之前版本). 10 2.1.10 AC 上最多创建多少 VAP?10 2.2 AP 产品类10 2.2.1 AP 的状态有哪些?.10 华为无线接入控制器 常见问题答复集目 录 文档版本 03 (2015-10-20)华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 v

13、2.2.2 FAT AP 与 FIT AP 的主要特点,区别和应用场景?.10 2.2.3 如何判断 AP 是否坏件?11 2.2.4 当 AP 发生故障时,如何更换 AP 以便快速恢复业务?(V200R005 及之前版本) 12 2.2.5 AP 是否支持自动调节发射功率,调节的机制是什么?.13 2.2.6 采用 PoE 供电时,供电距离最大多少?.13 2.2.7 一个 AP(单射频)可以有多个 SSID,总用户数是否仍然一样?. 13 2.2.8 同一个 AP(单射频)不同 SSID 是否可以工作在不同信道? 13 2.2.9 双频模式时接入用户数是不是可以是单频接入用户数的 2 倍?

14、.13 2.2.10 11n 设备是不是只能工作在 11n 的模式下?如果设置成 11bg 模式,是否可以正常工作?.13 2.2.11 AP 无法上线定位思路?.13 2.2.12 AP 常见故障原因有哪些.13 2.2.13 AP 域的作用?(V200R005 及之前版本).14 2.2.14 AP 如何上线?.14 2.2.15 如何查看 AP 版本信息?14 2.2.16 AP 采取何种方式提高抗干扰能力?.14 2.2.17 华为的 AP 是否都支持 MESH 功能?.14 2.2.18 什么是 AP 的动态速率自动转换?15 2.2.19 AP 的漫游机制是什么?.15 2.2.2

15、0 数据本地转发是否会存在流量绕行问题?.15 2.2.21 公司 802.11n 的 AP 能否实现频率在 2.4G 和 5G 自由切换功能?.15 2.2.22 支持 MIMO 技术的多天线 AP 能否将天线分离应用?.15 2.2.23 WDS 网桥点对多点如何确保中间一个 AP 故障或断电后其他网桥节点正常工作?是采用冗余链路还是临 时选择最近的 AP 作为中继节点?.15 2.2.24 重启 AP 有四种方法:在 AC 上配置重启命令;登录 AP 重启;长按 AP 设备上的重启键;AP 断电/供电 重启,如何理解四种重启方式的区别和使用条件?15 2.2.25 都有哪些模式对 AP

16、进行加载?如何设置加载模式?16 2.2.26 如何对某个 AP-TYPE 进行批量加载?是否可以对某个指定的 AP 进行加载?16 2.2.27 为什么 multi-load 后 AP 没有开始加载?. 17 2.2.28 为什么大量 AP 进行 FTP 方式的批量加载时,很多 AP 上报加载失败?17 2.2.29 为什么用 FTP 加载方式对 AP 批量加载成功,但是复位后 AP 会不停复位并自动加载?17 2.2.30 如何查看加载的调试打印?.17 2.2.31 AP 是否支持自动功率调整?怎么实现的?高密度覆盖下为什么不能通过功率自动调整机制解决?.17 2.2.32 如果不使用 MIMO 天线了,AP 带宽会怎么变化?18 2.2.33 业务数据流是否需要汇聚到 AC?数据转发推荐的方式及原因?.18 2.2.34 华为 AP 的 PoE 受电方式为空闲线还是信号线?. 18 2.2.35 WMM 队列与 802.1P 优先级的对应关系?18 2.2.36 华为 AP 是否支持和 A

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