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1、部门： 项目： 密级： 日期： 项目名称 用户操作手册 编写说明 类别：项目文档类别：项目文档 密级：密级： 撰稿人：撰稿人： 修改人：修改人： 存放位置：存放位置： 编辑软件：编辑软件： 版本信息：版本信息： 版本版本修改点说明修改点说明 目录目录 1 引言引言 1-1 1.1 编写目的 1-1 1.2 项目背景 1-1 1.3 术语定义 1-1 1.4 参考资料 1-1 2 软件概述软件概述 2-3 2.1 目标 2-3 2.2 功能 2-3 2.3 性能 2-3 3 运行环境运行环境 3-4 3.1 硬件 3-4 3.2 支持软件 3-4 4 使用说明使用说明 4-5 4.1 安装和初始
2、化 4-5 4.2 输入 4-5 4.2.1数据背景 4-5 4.2.2数据格式 4-5 4.2.3输入举例 4-6 4.3 输出 4-6 4.3.1数据背景 4-6 4.3.2数据格式 4-6 4.3.3举例 4-6 4.4 出错和恢复 4-6 4.5 求助查询 4-6 5 运行说明运行说明 5-7 5.1 运行表 5-7 5.2 运行步骤 5-7 5.2.1运行控制 5-7 5.2.2操作信息 5-7 5.2.3输入输出文件 5-7 5.2.4启动或恢复过程 5-8 6 非常规过程非常规过程 6-9 7 操作命令一览表操作命令一览表 6-10 8 程序文件程序文件(或命令文件或命令文件)和
3、数据文件一览表和数据文件一览表6-11 9 用户操作举例用户操作举例 6-12 1 引言引言 1.1 编写目的编写目的 阐明编写手册的目的，指明读者对象。 1.2 项目背景项目背景 说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。 1.3 术语定义术语定义 列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意。 序号缩略语说明/定义英文全称中文译名 1.4 参考资料参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a项目的计划任务书、合同或批文； b项目开发计划； c需求规格说明书； d概要设计说明书； e详细设计说明书； f 测试计划； g手册中引用的其他资料、采用的软件
4、工程标准或软件工程规范。 文档编号文档名称作者/修订者版本号备注 其它 编号文档名称作者/修订者发布日期出版单位备注 2 软件概述软件概述 2.1 目标目标 2.2 功能功能 2.3 性能性能 a. 数据精确度 包括输入、输出及处理数据的精度 b.时间特性 如响应时间、处理时间、数据传输时间等 c.灵活性 在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力 3 运行环境运行环境 3.1 硬件硬件 列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如 a 计算机型号、主存容量 b 外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量； c 输入、输出设备； d 数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。 3.2 支持软件支
5、持软件 a. 操作系统名称及版本号； b. 语言编译系统或汇编系统的名称及版本号； c.数据库管理系统的名称及版本号； d.其他必要的支持软件； 4 使用说明使用说明 4.1 安装和初始化安装和初始化 给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装 所需的软件工具等。 4.2 输入输入 给出输入数据或参数的要求。 4.2.1 数据背景数据背景 说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。 4.2.2 数据格式数据格式 如： a 长度； b 格式基准； c 标号； d 顺序； e 分隔符； f词汇表； g 省赂和重复； h 控制 4.2.3 输入举例输入举
6、例 4.3 输出输出 给出每项输出数据的说明 4.3.1 数据背景数据背景 说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。 4.3.2 数据格式数据格式 详细阐明每一输出数据的格式，如：首部、主体和尾部的具体形式。 4.3.3 举例举例 4.4 出错和恢复出错和恢复 给出： a 出错信息及其含意； b 用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动。 4.5 求助查询求助查询 说明如何操作。 5 运行说明运行说明 5.1 运行表运行表 列出每种可能的运行情况，说明其运行目的。 5.2 运行步骤运行步骤 按顺序说明每种运行的步骤，应包括以下步骤： 5.2.1 运行控制运行控制 5.2.2 操作信息
7、操作信息 a 运行目的； b 操作要求； c 启动方法； d 预计运行时间； e 操作命令格式及说明； f 其他事项。 5.2.3 输入输出文件输入输出文件 给出建立或更新文件的有关信息，如： a.文件的名称及编号； b.记录媒体； c.文件的保存目录； d.文件的支配 说明确定保留文件或废弃文件的准则，分发文件的对象，占用硬件的优先级及保 密控制等。 5.2.4 启动或恢复过程启动或恢复过程 6 非常规过程非常规过程 提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤，如出错处理操作、向后备系统切换操作 以及维护人员须知的操作和注意事项。 7 操作命令一览表操作命令一览表 按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明。 8 程序文件程序文件(或命令文件或命令文件)和数据文件一览表和数据文件一览表 按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。 9 用户操作举例用户操作举例
