(2016年秋季版)七年级道德与法治下册 第三单元 一起成长 第七课 让我们的耳朵醒来 第3框 让我们的耳朵醒来课件 人民版

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1、让我们的耳朵醒来,游戏规则: 1、五个人一组,每组的第一个同学来抽一张纸条,记住纸条上的话,回到自己的位子上。 2、第一个同学把纸条上的话传给第二个同学,声音要小,只能这两个人听见,一个一个传下去。 3、哪组最先传完,哪组的最后一个同学公布答案,答案正确的那组为优胜组。 注意:每人只能说一遍。如果说多遍或者忘了自己主动退出游戏。,传话游戏,问题1:从第一位同学到最后一位同学,被传的话发生了什么变化?,问题2:在听的过程中,哪些因素会干扰听者的理解力?,完成以下倾听能力测查,根据自己的回答判断倾听能力,哪些地方做的好?哪些地方做的不好?,1、你喜欢听别人说话吗? A.喜欢,我从别人的谈话中要得到

2、很多信息 B.我不会花太多时间听别人说话,现在很多人说话都 口是心非 C.我不大关心别人说什么 2、为了弄清一件事,你是否会广泛地听取各方意见? A、我会尽量多地听取意见 B、方便的话,会这样 C、我可没那么好的耐心 3、别人在跟你说话时,你会注视着对方吗? A、会的,我会一直给对方以应有的尊重 B、如果对话题不感兴趣, 我会不耐烦地东张西望 C、我根本就不知道讲话时该看着对方,倾听能力测查,4、当别人说话不入你的耳,你会: A、由他说,不理他 B、听他讲完后再回敬他 C、不耐烦地打断他 5、当你觉得别人说话比较幼稚时,你会: A、不答理他 B、毫不客气地打断他 C、告诉他比较成熟的观点 6、

3、当对方说话有些犹豫不决时,你会: A、尽量忍耐 B、不耐烦地打断他 C、鼓励他,耐心地等他说完 7、当你不是很明白对方的意思时,你是不是会把你理解的意思说出来,让他证实? A、自己多想想就算了 B、按自己的理解办事就行 C、一般我会跟对方证实一下,倾听能力可否加强呢?有哪些技巧和方法?,一、专心,专心倾听能够让对方感觉受到尊重,同时能使倾听者从对方那里获得有价值的信息。专心倾听是给予对方回应的前提。,乔伊吉拉德(Joe Girard)是当今美国排名第一的汽车推销员,他在一年之内,推销出一千四百二十五辆汔车,此项辉煌的成果刊载在金氏记录上,至今仍无人能打破。这么一位优秀的推销员却有一次难忘的失败

4、经验。 一次,一位名人来向乔伊买车,乔伊向他推荐一种新型车,一切进行顺利,眼看就要成交了,对方突然决定不买。 乔伊百思不得其解,晚上十一点拨通电话“就在签字之前,我提到犬子即将进密西根大学就读,我还提到小犬的运动成绩与他将来的抱负,我以他为荣,但你没有任何反应。”乔伊不记得对方曾说过这些事,因为当时他根本没注意听。对方又说:“你根本不在乎我在说些什么,我看得出来你正在听另一名推员讲笑话,这就是你失败的原因。,同学们在课堂上是否也有过类似的现象呢?,以上行为是专心倾听的表现吗?,那么,应该怎么做呢?,二、对对方的谈话表示兴趣,有些人在听他人说话时,听不到十分钟,就开始走神,眼睛不由自主地飘向对方

5、的嘴巴、手、腿,抑或像一尊雕像般凝望着窗外。还有些更敷衍的,眼睛不舍得离开电视机、手机。,一个好的倾听者,即便对对方的话题不感兴趣,也会不时地重复对方话中的关键词,这样对方就会觉得面前的人是在认真地听,并且对自己的谈话感兴趣。,心理学家卡耐基告诉人们,如果想要交朋友,并成为受人欢迎的说话高手的话,就要用热情和生机去应对别人。接触对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。但如果我们只想让别人注意自己,让别人对我们感兴趣,我们就永远也不会有许多真挚而诚恳的朋友。对别人漠不关心的人,他的一生困难最多,对别人的损害也最大。,对对方的谈话表示兴趣,有哪些表现?,用眼睛注意对方的手势、姿势、表情

6、以及当时的整个反应;,注意对方说话时的感受,是高兴、是愤怒,或是焦虑,这些情绪状态有时比话语本身更重要,从而恰如其分地关心对方。,每个说话的人,都想从听众那里获得些许赞同的声音抑或表情,这样他才能更放得开地往下说。只要你的反应是一种鼓励式的,不管对方是谁,他都能在愉快交谈的同时,对你这个人有个好印象。,小林是保险促销员,一次,他去拜访一位大客户,某公司的经理王先生。见面之后,小吴先对自己公司的险种做了大体说明,使王先生有所了解。但是,王先生在听的过程中几次哈欠连连。 就在这时,小林发现王先生背后的书橱里放着许多关于论语方面的书,并且办公桌的案头也有一本论语。于是小林眼前一亮,找到了突破口。小林

7、说:“王先生是不是对中国的古典文化非常感兴趣,尤其是论语,您应该有高妙的见解吧?” 本来昏昏欲睡的王先生听到小林谈到论语,一下又有了精神,说:“嗯,我对论语非常感兴趣,对于丹讲的论语有的地方是赞同的,有的地方也是有保留意见的。” 小林顺势说:“其实,我也看过百家讲坛于丹讲的论语,但是我研究不多,听不出她讲的还有不对的地方!如果有时间还希望王先生您能不吝赐教。”,讲别人感兴趣的话题,王经理马上被吸引了过来,一下子有了兴致,和小林讨论开来。而且,在讨论的过程中,两个人简直就是相见恨晚,保单也顺利地签了,小林还和王经理成了朋友。 一般情况下,当人们遇到自己感兴趣的话题,就会投入十二分的热情;但是,如

8、果对话题没有丝毫兴趣,即使对方热情高涨,自己也会昏昏欲睡。,因此,在与别人谈话的过程中,也要将心比心,说一些能够抓住对方兴趣的话题,把对方的注意力和好奇心吸引过来。这样会在很短的时间内缩短彼此之间的距离,化解心理上的隔阂,使交流顺利进行。,曾有一位已是不惑之年的民间科学家参加了一档科教节目,并大胆地向观众提出了自己关于未来的设想,固然未来的一切幻想是不切实际的,于是当他说到一半时,便不断受到了现场嘉宾评委的嘲讽与打断,场面略显尴尬。 事后,嘉宾评委的行为引来了众多网友的反感,无论是公众人物与否,等别人把话说完,是最起码的尊重,否则,在你急急忙忙地给予他人否定的同时,也在否定自身的形象。,三、不

9、要急着提问,故事一:,美国有位著名主持人,叫林克莱特,某天在主持一档节目时采访了一个小男孩,问:“你的梦想是什么?”小孩激动地说:“我想当一名飞行驾驶员!” 林克有意逗他,追问道:“假如飞机在太平洋上空飞行到一半而燃油耗尽时,你怎么办?”“我会告诉我的乘客系好安全带,然后我挂好降落伞跳出去” 没等他说完,观众和林克都笑了,这真是一个聪明却又自私的小孩,却没想到小孩委屈地补充道:“我跳下去拿燃料,然后马上回到飞机上!” 此时,众人都沉默了。,故事二:,倾听别人讲话时,不要马上就问许多问题,不停地提问会干扰讲话者的思路。老是打断对方,会让谈话者觉得你是在挑毛病。而是应该耐心听对方讲完,再提出问题。

10、,四、及时反馈(适时地总结),聆听对方的谈话要注意信息反馈,及时验证自己是否已经了解对方的意思。可以简要地复述一下对方的谈话内容,并请他纠正。这样将有助于我们对对方谈话的内容准确理解。,在谈话中,听者要有响应地听,不要出现沉默现象,可以采用提问、赞同、简短评论、复述对方话头、表示同意等方法。,2014年的上,地产大佬许家印点着名跟住建部副部长仇保兴“说说房地产的事儿”。他说的是审批事项复杂,审批费用混乱等等。有何反应呢? 被点到的仇保兴副部长,一直看着,“认真倾听,未作记录,也没有回应”。现场还有国家工商总局局长、国家发改委一位副主任、央行一位副行长,均未对许家印的发言置评。 住建部管房地产,

11、发改委名字都带“改革”,应该都可以说说意见。基于礼貌,至少被点到名的仇副部长要有点回应。但会场上只有未作记录的“认真倾听”。有一个说法叫“说了白说”,只倾听、不回应、不记录。,倾听时,应根据话语情景,通过微笑、点头、应答、插入提问等方式,对说话者的信息内容作出积极反应,使说话者和倾听者之间形成心理和行为上的默契,产生良好的沟通效果。,情感和态度上不喜欢说话者,臆断说话者不可能了解情况,话语信息不可能真实,或介意说话者的语言习惯和动作特点,因而不会认真倾听。,五、避免先入为主,同学们大都认为井外好。张雨却说:“青蛙从井里跳出来,它到外面看了看,觉得还是井里好,它又跳回了井里。”同学们听了哄堂大笑

12、,我也笑了。我打断了她的话,问大家:“是井里好,还是井外好?”同学们异口同声地说:“井外好。”我示意张雨坐下,随口说道:“我看你是一只青蛙。坐井观天!”,阅读教师是一只“青蛙”,为了培养学生们的创造性思维,每学习一课,我们都要根据课文内容展开想象。在学习了坐井观天的课文之后,以“青蛙跳出井口了”为题进行说话、写话训练。,同学们想象青蛙要是跳出井口,将会怎样呢?,在批阅同学们交上来的作业时,我看到了张雨续写的故事:青蛙跳出井口,它来到一条小河边,它累了,想去喝水。突然,它听到一声大吼:“不要喝,水里有毒!”果然,水上漂着不少死鱼。它抬头一看,原来不远处有一只老青蛙在对它说话。它刚要说声谢谢,就听

13、到一声惨叫,一柄钢叉已经刺穿了那只老青蛙的身子,那只老青蛙正在痛苦地挣扎。青蛙吓呆了,这外面的世界真是太可怕了!它急忙赶回去,又跳到了井里,井里安全啊! 读到这里,我的心被震撼了。河水里常漂有死鱼,菜市上也常常有卖青蛙的,这都是有目共睹的,让青蛙跳回又有什么不好?可我却没有给她一个发表观点的机会,倘若让她把话说完,不仅是同学不再笑她,而且也将给我的课堂教学增添一抹亮色。可我竟然说她是一只坐井观天的青蛙!孩子的心灵就像井外那多彩的世界,需要出来的恰恰是自以为是的我! 提起笔,我在张雨作业的空格里工工整整地写下一句话:“对不起,老师是一只青蛙。”,感悟,这位老师一开始没有耐心听张雨把自己的想法讲完

14、,而是先入为主地给这个话题下了定论,差点抹杀了张雨的这一创造性思维。,六、掌握一些技巧,也可以用一些问句来附和,诸如“为什么?”、“怎么会?”、“真的吗?”、“后来呢?”等。这些附和性的问句也能激发对方的交谈兴致。,掌握倾听的技巧也很重要。可以使用简单的语句,如“哦”、“我明白”、“是的”等来肯定对方的话,也可以通过“说来听听”、“我想听听你的想法”、“我对你说的问题很感兴趣”等来鼓励对方说下去。,宾夕法尼亚州立大学的心理学家罗帕多埃里克做过这样一个实验。他让90多名女大学生与事先雇用并商量好的工作人员进行对话。有一半女大学生在发言时的“感情用语”或“关键词”被这些工作人员重复,而另一半女大学

15、生在和工作人员说话时,工作人员并没有重复这些富有情感色彩的关键词。结果显示,和后半部分的女大学生相比,前半部分女大学生的谈话时间要长,谈话次数也多,她们对工作人员的好感度要比另一半学生高出11个百分点,她们还非常乐意同工作人员谈话。显然,注重重复对方的感情用语或关键词,不仅能够让对方更愿意交谈,还会让对方对你产生兴趣,引发好感。,拿出诚意听,适时重复对方话语中的关键词,请针对生活中不善于倾听的现象,拟定一份倡议书,号召同学们学会倾听。,1、创造有利的倾听环境; 2、少讲话多听; 3 、尽量缩短讲话时间; 4 、摆出有兴趣的样子; 5 、观察对方; 6 、关注中心问题; 7 、保持平和心态; 8

16、 、注意自己的偏见; 9 、抑制争论的念头; 10 、保持耐心等等。,倾听的艺术,1、一个你认为自己不太喜欢的人向你提建议的时候,你应该( ) A不耐烦地打断他 B听他读完后再回敬他 C耐心地等他说完,一直给对方应有的尊重 D言听计从,不提任何自己的看法和意见 2.按照礼仪规则,我们在听别人讲话时,应当做到( ) 不随意打断他人的讲话 要虚心倾听,赞同时可点头示意 注意力要集中,要有耐心 发现别人讲错了或观点不正确时,切不可纠正 A B C D,A,C,3.某日,张三在乡村马路上开车缓行,悠然地欣赏着美丽的风景,突然迎面开来一辆货车,满口黑牙的司机摇下窗户对他大喊:“猪!”没等那位司机说完,张三按捺不住心中的怒火,摇下车窗回头大骂:“你才是猪!”才刚骂完,一场“车祸”发生了。张三的车迎头撞上了一群过马路的猪。故事说明了( ) 我们应学会控制自己的情

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