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1、 我行我酷，CoolMax营销推广策划案作者：辽宁工业大学的“NO.Endless”团队组长：于伟旗组员：李 娜曲 晶 2012.5.8一、团队介绍 我们是来自辽宁工业大学管理学院的“NO.Endless”团队。自从选择电子商务这个专业，我们就要在这个领域做出出色的成绩。能参加此次竞赛，我们感到非常荣幸，我们立志全力以赴，力争第一，我们的口号是“心中有梦就行动，全力以赴向前冲”。（一）成员信息及分工介绍组长：于伟旗，辽宁工业大学2009级电子商务专业，CoolMax的运营主管。是我专业有名的“电脑高手”，凭借着娴熟的网络宣传手段与方法，为推广策划案提供了强大的技术基础。同时，由于经营网店已达两
2、年之久，对项目经营有一套自己独特的方式，在团队组建和项目规划上起到了重要的作用。组员：李娜，辽宁工业大学2009级电子商务专业，CoolMax的客服主管。十分擅长与人沟通，并且拥有无人可比的耐心，在宣传方面得心应手，为团队宣传提出新颖的、贴近人群需求的独特见解。并且对艺术方面和时尚潮流方面有着深入的研究，为团队带来了前沿时尚信息。组员：曲晶，辽宁工业大学2009级电子商务专业，CoolMax的财务主管。三年的兼职经历使她变得精明能干，本来就心思缜密的她，看待人与事物非常精准，尤其是在财务管理方面，这是她最喜爱的工作，也是她的天赋所在，“超电脑般的”运算速度无人能及。有些时候别的部门工作较多时，
3、也由她处理一部分事物。（二）团队宣言用新的知识和方法，研究新的营销方案，为现代化企业插上腾飞的翅膀，超越自己，超越民族，扎根到世界前列。心中有梦就行动，全力以赴向前冲！二、选题经过由于个人兴趣与专业偏好，我们团队建设了名为“琳娜服饰”的店铺，以便于在实践中学习电子商务专业技能。恰逢网络商务大赛，团队决定对我们喜欢的品牌CoolMax进行营销推广。CoolMax(潮流指标）系列精品是香港丰达行公司授权，由广州丰达行公司生产的一系列精品，CoolMax潮流指标设计出Q-boy、Badboy、Coolcat等耳目一新的系列产品，彻底摆脱了原有精品的一片粉色的平凡负担。极符合年轻个性的CoolMax设
4、计，充分代表现今青少年坚持自我主张，表现自我风格的要求。这一点是其它品牌难以取代的。在瞬息万变的今天，CoolMax品牌始终是潮流的新指标，它的价格符合现今时下青年的消费能力，是当今青少年追求时尚、表达自我个性、潮流而不失高贵、平价而富有意义，完全体现了年青人应有的活力与激情。追求时尚运动的大学生们都对其有所耳闻，我们就在其中。有此想法后我们与CoolMax锦州总代理，现锦州大润发“CoolMax潮流指标”服装店老板取得了联系，他对我们的策划案十分感兴趣，并正式建立合作关系。凭借着学校的大力支持，我们满怀信心，把百分之一百二的精力投入到来之不易的处女作上“我行我酷，CoolMax营销推广策划案
5、”。三、市场调查为了更为准确地对CoolMax进行SWOT分析，我们进行了市场问卷调查。主要调查地点：辽宁工业大学，渤海大学，锦州师范专科学校，石化学院，中央大街主要调查人群：90后青少年问卷内容：如图1所示图1调查结果统计：（1）有32%的人经常去大润发，然而很少去买衣服，只是购买食品和日常用品。（2）男生大都喜欢运动服饰，女生们热衷休闲时尚服饰，更青睐于韩版和欧版等。（3）63%的人将服饰消费价格定位在100-200之间，35%的人定位于100以下。（4）60%的人有过网购经历。其中绝大多数为女生，在闲暇之余，逛淘宝是女生热衷的事情之一，即可以打发时间，又可以用较低的价格买到好玩、好看的物
6、品。（5）人们网购时，一般会在搜索栏打出自己购物的要求和标准，例如：Coolmax 2012夏款 女衫。此时会提示一些卖家，这时消费者大体会按信誉排名，再逐家按价格款式等挑选。（6）62%的人了解CoolMax。主要是商品购买者的同学朋友和经常逛大润发的消费者，并表明CoolMax商品款式丰富，很吸引人的眼球。（7）39%的人购买过CoolMax商品。长短袖衣服裤子都有购买，并有着好的口碑。四、SWOT分析（一）竞争优势分析1、产品质量一流人在运动或做其他活动时，人体常常会产生汗水与湿气，天冷时汗水让你感到寒冷不适；汗水和湿气更使人闷热难受。CoolMax是通过四管道纤维迅速将汗水和湿气导离皮
7、肤表面，并向四面八方分散，让汗水挥发更快，时刻保持皮肤干爽舒适。于是人体流汗，皮肤表面与服装都不留汗。持久舒爽透气，冬暖夏凉，倍感轻松。此面料还具有容易洗涤、洗后不变形、易干、面料轻而软、不用熨烫等特点。2、产品种类多元化CoolMax品牌产品有服饰、箱包、鞋、挂饰等，进入一个店，就可以挑选多类产品。不仅如此，每类商品款式繁多、颜色齐全，服饰种类达千种，无论您喜欢什么类型衣服，都可以在CoolMax中找到适合您的那一件。3、产品价格实惠CoolMax将市场定位于90后青少年，这类消费人群主要是大学生。大学生们对时尚要求较高，但在金钱上却有所局限。然而CoolMax却做到了两全齐美，买到一流面料
8、和做工的产品却不需要过高的价格，半袖仅需几十块钱，长裤也只是一百多，很符合大学生们的消费标准。4、产品有专长CoolMax能够发展至今主要原因是凭借它独一无二的产品袜子。CoolMax的袜子穿在脚上，即使是炎热的夏天，也不会觉得潮湿，不粘脚。所以很多人都会有意无意的选购CoolMax的袜子。5、富有历史韵味CoolMax创立8年时间，是东南亚地区较为知名的自创卡通品牌，旗下包括BADBOY、COOLCAT、QBOY等品牌系列。香港知名人figure Winsome与Jacky特别为CoolMax创作了新作“森林家族”，讲述5个好朋友团结一致，追求梦想的故事。6、产品推新速度快CoolMax旗下
9、系列产品以惊人的速度推出新品，每个系列平均每月就有50种新品推出市面，产品品种丰富，包括生活中所需要的各种小玩意、用品。一旦把握了时尚的信息，立刻会派生些潮流服饰，让人爱不释手。7、不同需求，不同供应CoolMax的市场是全国性的，南方服饰主要是长短袖T恤，然而对于北方尤其是东北地区，服饰种类比较多。CoolMax按照地区差异设计服饰，可谓尽善尽美。8、情侣款式别出心裁 CoolMax的情侣装可谓别出心裁，不是款式相同尺码不同的两件衣服，而是特别设计的、不同于其他服饰的风格，撞衫情况少有发生。（二）竞争劣势分析1、经销店数量少CoolMax锦州地区店面仅有一处，即大润发“CoolMax潮流指标
10、”专卖店，这样一来，仅有经常去大润发的顾客有机会接触和了解CoolMax。经朋友介绍光临CoolMax的也是一小部分人群，新老顾客的数量远远小于潜在顾客。2、店面小由于大润发一楼服饰区实行多家经营模式，所以每家店面比较狭小。然而CoolMax商品款式数以千计，仅凭几十平米的店面无法全面展示商品。俗话说得好，“一个商品对应一个顾客”，这样算来，CoolMax将要丢失不少顾客。3、款式推广不同步由于南方暖和的气候比较长，所以夏装的款式比较多，于是问题出现在北方市场的夏季服饰上市的问题上。可能南方出现一款特别受欢迎的服饰时，北方就进入了秋季，丧失了一部分的消费市场。款式推新难以同步。4、产品销售笼统
11、就锦州大润发CoolMax专卖店而言，里面的商品包含Coolmax各个种类。可是商品种类过多并非绝对好事。通常情况下，饰品、鞋袜等都是分类销售，Coolmax坐落在服饰销售区，由此，除服饰外的其他产品的销售会受到影响。（三）机会分析1、恰逢网络商务大赛正值网络商务大赛，我们设计出尽量多的营销方案，每一种方案都是针对CoolMax的具体问题而宣传，每项活动旨在让更多的人们知道CoolMax。在评比中，也会有越来越多的人了解CoolMax。3、网络平台日趋成熟自互联网进入中国以来已达15年之久，我国电子商务的发展已接近成熟，尤其是淘宝网的发展，更是无可担忧。淘宝网实行信用评价机制、店铺评分机制和支
12、付保障相结合的方式来来构建诚信机制。在网络零售行业中，物流、信息流、资金流三流是主体，其中信息流、资金流的问题，都已经得到一定程度解决，但由于我国国有物流企业物流始终是制约我国网购发展的瓶颈。淘宝网页应对此问题提出限时物流与推荐物流相结合的对策，以货到付款的结算方式，保证了消费者权益的同时，也为自己树立了良好的信誉。因此，如今的网络平台是安全的。4、与网店合作“琳娜服饰”网店是我们团队建立的店铺，经营时间已有两年，积累了一定的信誉，并拥有一部分忠实顾客。我们把CoolMax商品挂在了店铺上，并把它作为店铺的主打。（四）威胁分析1、同类服饰多种多样高品质、低价格的高性价比服饰并非CoolMax一
13、种品牌，例如：森马，美特斯邦威等，大小品牌的不断涌现，使购物分数的分母不断增大，人们的选择多了，那么CoolMax被选择的机会少了、几率小了。2、国际品牌高仿品网购价格偏低网上国外品牌的标价也逐渐降低，尤其是那些高仿商品，价格仅在一百左右，这让一些追逐品牌的顾客难以推却，纷纷成为国际品牌高仿品的“忠实粉丝”，CoolMax备受冷落。3、国外服饰冲击韩版时尚、东欧服饰逐渐冲击着国内市场，女性消费倾向逐渐偏向国外潮流。蕾丝装、娃娃服、嘻哈服饰，貌似成为90后非主流的主打，休闲运动被小年轻们远远地抛在脑后。4、学生购物局限高中生日常学习紧张，没时间逛街购物，且部分高中生未接触过网购，有些父母对网购也
14、十分陌生。CoolMax针对的消费群体，主要是高中和大学生，所以在高中生这一部分，CoolMax损失的顾客数量是较大的。5、男生购物主动性较弱男生天生不爱逛街，即使上网购物时停留时间也较短，对新事物新服饰不愿主动了解。这样Coolmax的服饰销售量则不能最大化，尤其是对袜子和钱包的销售大有影响。6、人们对大润发商品价位存在偏见 同比其他市场，大润发一楼的服饰价格偏高，致使消费者误认为CoolMax价格也是偏高的，所以消费者买衣服时根本不把大润发考虑在内，因此影响了CoolMax的销售。五、网店与实体店相结合（一）网店名称：琳娜服饰 网店地址：http:/ “琳娜服饰”淘宝网店，建立于2009年
15、，采用以CoolMax服饰为主的网络代销模式的经营。我们的主要目标消费群定位为90后的青少年市场。因为90后的青少年并无很高的消费能力，但消费欲很强，且没有家庭的负担，对品牌的忠诚度高，是典型的感性消费群。本店充分利用当地的价格优势，凭借独特的营销推广方式，取得了不错的成绩。2、网店组织与管理运营主管一名，主要负责网站的初期建设以及建成后店面的打理、产品选择联系与市场宣传。客服主管一名，负责售前、售中、售后的工作，日常库存管理与监督网络交易以及监控货品的配送情况。财务主管一名，记录网店的前期建设资金投入、宣传资金投入、网店日常维护费用、卖货盈利额等，每月都会总结资金流动情况和网店盈亏情况。（1）网店特色本网店本着“多样化、低价位、高品质”服务宗旨，为每一位光临网店的顾客享受上帝般的待遇。不仅这样，CoolMax品牌就是我们网店最具特色的商品，以打破常规精品规模，坚持年轻一代“坚持自我得主张”的原则，生产出一系列的精品：小毛巾，多功能小挎包，
