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1、3P管理模式-年度计划 月度计划-月度总结编写,追求优质生活川源始终与您同在 制作-吴俊霖,2,何谓3P管理模式,3P管理模式-是川源工作上十分强调的一种作业方法，3P分别是,PTSC,PDCA,SOP,3,PDCA管理概述,PDCA循环是由美国统计学家戴明博士（W. Edwards Deming）提出来的，它反映了质量管理活动的规律。,4,什么是PDCA循环?,PDCA循环分为四个阶段： P(计划) :根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和行动计划 D(实施) :实施行动计划 C(检查) :根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果 A(处置) :指新作
2、业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标)。,C,A,P,D,5,PDCA循环解决问题的八个步骤,PLAN 1. 分析现状，找出存在的问题 1.1 确认问题(深层发掘，找出问题点) 1.2 收集和组织数据 1.3 设定完成目标 2. 分析产生问题的各种原因或影响因素 3. 找出影响的主要因素 4. 制定措施，提出行动计划 4.1 寻找可能的解决方法 4.2 选择最合適的解決方法 4.3 提出行动计划和相应的完成目标、标准,DO 5. 实施行动计划,CHECK 6. 评估结果（分析数据）,ACT 7. 标准化和进一步推广 8. 在下一个改进机会中重新使用PDCA循环,
3、6,7,1、选择课题 2、现状调查 3、设定目标 4、分析原因 5、确定主要原因 6、制定对策 7、实施对策 8、检查效果 9、巩固措施 10、总结回顾及今后打算,8,年度计划要写的好,重点如下 A.有效的发现部門问题或待解決之事項 B.制定PTSC计划来解决问题或达成目标,9,PDCA-PTSC-SOP,利用PDCA发现真正的问题或需执行的专案目标后 立即制定PTSC专案计划，解决问题及完成专案目标 解决问题后 利用PTSC改善问题， 避免问题再犯，或总 结经验，形成标准化 SOP,10,如何利用PDCA-PTSC制作年度计划,年度计划应包含 1.公司分解至部门的经营方针 2.部门质量目标
4、3. 上年度待改善事项 4.上级主管期望方向 5.本年度部门重要事项,11,研发处工作专案计划分类,研发处 课题组 工作计划,PTSC计划,年度计划PTSC,其他专案计划PTSC,临时交办事项,12,研发处展开年度计划方式,部门工作 展开方式,以课题组为单位提报年度计划 组长掌握每个组员工作进度,以课题组为单位将年度计划及其他专案计划 展开成各项专案计划PTSC,以课题组为单位将PTSC计划 展开成月度计划、月度总结,13,研发处展开年度计划架构,研发处 课题组 工作计划,PTSC计划,月度计划/总结,周计划,PTSC每月应完成之步骤,工作以专案计划 PTSC专案为核心,转化成为月度计划之欲达
5、成目标,PTSC计划应完成目标,分解为每月应完成步骤,各专案计划每周应完成项目,每周计划工作之重点,14,年度计划展开月度计划;总结架构,课题组 工作计划,专案计划PTSC,其他专案工作计划,专案计划超链接,年度专案工作计划,以课题组为单位提报年度内之专案计划，每个专案计划制成一个资料夹，资料夹内部含有PTSC专案及相关超链接,各专案依据PTSC有效执行，PTSC按时附上超链接资料，回报相关人员,月度计划,月度总结,提报月度计划;月度总结时，链接到PTSC专案计划超链接资料内，与专案计划共用超链接资料,15,年度计划PDCA重点,计划工作项目 要与PTSC计划名称相同 並附上PTSC超链接,欲
6、达成目标、成果 要与PTSC验收结案目标相同,负责人 要与PTSC总负责人相同,计划執行時間与PTSC计划執行月份相同,16,计 划 执 行 表,验收结案目标： 1.要有结案目标设定的依据； 2.具体验收要有超链接说明。,一、计划名称：专案计划 二、计划总负责人： 三、最后完成期限： 四、验收结案目标（量化、具体、可评）：请勿用形容词 五、执行进程：(請確認执行步骤,能達到结案目标),年度计划PDCA展开PTSC,批示：（請確認执行步骤,能達标再簽名） 审核：（請確認执行步骤,能達标再簽名） 提报： 日期： 日期： 日期： 批示： 审核： 修订： 日期： 日期： 日期：,执行步骤需细化，以保证
7、PTSC执行质量,要有具体执行人员,视回报人员或计划总负责人直接主管层级大小决定批示人员,完成标准必需具体、可评、可考、可量化,一旦PTSC修改，除更改內容外，需重新提報核定,需按时按质按量完成目标，并附超链接,最後一步骤之最终期限与最后完成期限相同,各步驟要有具体完成時間,17,如何將PTSC轉化成 月度计划/月度总结,验收结案目标： 1.要有结案目标设定的依据； 2.具体验收要有超链接说明。,一、计划名称：专案计划 二、计划总负责人： 三、最后完成期限： 四、验收结案目标（量化、具体、可评）：请勿用形容词 五、执行进程：(請確認执行步骤,能達到结案目标),批示：（請確認执行步骤,能達标再簽
8、名） 审核：（請確認执行步骤,能達标再簽名） 提报： 日期： 日期： 日期： 批示： 审核： 修订： 日期： 日期： 日期：,PTSC每月执行步骤转化成月度计划当月应完成之目标,PTSC每月完成期限转化成月度计划完成期限,PTSC每月欲达成目标依据责任人完成标准考核,每月完成成果附超链接，并链接余月度总结-完成成果,18,欲达成目标要与PTSC计划月度步骤完成目标相同,执行时间要与PTSC计划月度完成时间相同,计划工作项目要与PTSC计划计划名称相同，並附上超链接,依据年度计划/其他专案/上月推迟计划/临时事项区分,19,事项(非日常事务)要与PTSC计划计划名称相同，并附上超链接，不可有遗漏,计划执行内容要与月度计划之欲达成目标 (步骤目标)相同,工作成果或改善对策需附上超链接此项链接需与PTSC完成成果一致,工作若未完成，需附上具体改善完成时间，并于下月月度计划中体现,陈述月度计划完成情况(依据PTSC标准实施说明)或未按照计划完成之原因分析,20,报告完毕 如有错误之处 敬请指导,
