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1、经济管理学院实验报告统计学专 业：旅游管理班 级：0902班姓 名：周龙军 指导老师：南远征 完成时间：2012-05-251、 背景分析随着人们生活水平的不断提高，尤其是在校大学生，他们是引领这个时代潮流先锋者，手机，是每个人的必备通讯。在这个信息高速社会，手机在我们生活中扮演不可或缺的角色，时下大学生几乎人手一部手机。在此，我们将对大学生在手机话费消费做一次详细调查。以了解大学生每月手机话费占每月的生活费的比例，了解大学生的手机话费的消费观念。同时为通信商提供一定的资料参考，以改进不足，为广大学生提供更好的服务。2、 调查方案1. 确定调查目的：了解大学生每月手机话费占每月的生活费的比例。
2、2. 确定调查对象：全体在校学生。3. 确定调查时间：a.调查问卷发放：2012.05.15 b.问卷收集整理：2012.05.1605.17c.数据统计分析：2012.05.1805.204. 确定调查方法：随机抽样调查。5. 确定调查方式：发布调查问卷，EXCEL统计报表6. 调查计划实施： a.确定调查中心 b.就调查中心展开思考，确定一个较为详细的调查方案。 c.根据调查方案，确定调查问卷内容时间以及对象，组织发放 问卷，并将收集的问卷进行初步整理。 d.根据整理的相关数据进行数据分析。 e.根据数据分析、统计结果，分析其产生的原因。 f.对相关资料整理、编制、排版，制作完整的实验报告
3、，交与 指导老师。三、调查问卷 编号 大学生手机话费消费情况调查问卷亲爱的同学：您好！为了了解大学生每月手机话费占每月生活费的比例，了解大学生的手机话费的消费观念，我们调查小组特邀请您参与此项调查。本调查不记名，我们将严格为您保密。您的所有回答仅用于统计分析，感谢您的支持和配合！ 【请您仔细阅读此调查问卷并在“（ ）”内选择适合您的选项，如有其它答案可写在横线上。】1、 您的性别是 ( ) A男 B女2、 您是大学几年级学生（ ） A、大一 B大二 C大三 D大四3、您的月生活费用为多少？ （ ）A 600元以下 B 600700元 C 700800元 D 800元以上4、您每月手机话费用大约
4、是多少？ （ ）A 20元以内B 2030元C 3040元 D 4050元 E.5060 元 F.6070 元 G.7080元 H.80元以上 （ 请注明您上月手机话费消费情况_元 ）5、您选择的通信运营商是哪家？ ( )A 移动B 联通C 电信 D 其他（请注明） 6、您选择此通信运营商的原因是？ ( )A 套餐优惠 B通话质量好 C随大流 D 其他（请注明） 7、您是否有男（女）朋友？ ( )A. 有 B.无8、您的手机话费支出的消费对象主要是（可多选，至多选两个）? ( ) A. 恋人 B.朋友或同学 C. 家人 D.其他 _9、您会对您的话费月消耗进行控制吗？ ( )A 控制并且效果很
5、好 B 控制但是效果不理想C 有想过但无实际行动 D 听之任之10、您的手机开通以下哪些服务？（可多选） ( ) A GPRS B手机报 C手机银行 D短信套餐 E彩铃 F集群网 G 游戏 H 其他（请注明） 11、您每个月的语音通话费用是多少？ （ ）A 10元以下 B 1030元 C 3050元 D 50元以上12、您每个月的短信消费费用是多少？ （ ）A 05元 B 510元 C 1020元 D 20元以上13、您对以下运营商有哪些建议：（可选填）中国移动： 中国联通：中国电信： 再次感谢您的配合！四：调查结果分析现在手机已成为人们生活交际中不可或缺的一部分，话费花费也成为了人们每个月支
6、出的重要部分，为分析手机话费支出的影响因素，引导大学生正确消费，我随机抽取51名在校大学生进行了问卷调查，旨在分析研究出大学生的花费趋势几影响大学生话费消费的各项因素，从而为大学生的花费消费提供相关建议。本次调查对象是本校大学生，调查年级从大一至大四，调查以大学生手机消费情况为主题。共发了51份问卷，收回51份，经整理确认有效问卷为51份。 统计数据分析1. 录入数据并进行分组按照问卷调查数据以及分组情况输入EXCEL表格2. 用直方图对大学生话费情况进行数据分析通过直方图分析我们可以看到各区间的频数分布如下：手机话费月消费在0-20区间的有4人，20-30区间的有17人，30-40区间的有1
7、2人，40-50区间的有10人，50-60区间的有5人，60-70区间的有2人，70-80区间的有1人。3. 用描述统计对话费情况进行数据分析通过描述统计分析，我们可以看到：大学生月平均话费支出为36.64706，中位数为37，标准差为13.97544，方差195.3129。4. 用柱形图对大学生月生活费进行数据分析通过柱形图分析，我们可以看到：大一年级学生平均月生活费为520，大二年级为580，大三年级为610，大四年级为700.5. 用饼图对大学生对话费消费的关心程度进行分析通过饼图分析，我们可以看到：大学生经常担心自己的话费使用情况的比率是68.4，偶尔担心的占12.1，从不担心的占11
8、.3，没有态度的占8.2。5、 结果分析这次市场调查使我对大学生的话费花费有了深入的认识和理解，对于调查的每一项内容，我都做了分析，并尽量从中发掘宝贵的市场信息，根据统计学课程中所学的知识和相关数据，运用Excel软件进行了统计分析，对结果进行了分析评价。根据分析，我们得出以下结论：1.大学生的生活费用在500-1000和500元以下的居多，而大学生的话费花费在30-50元居多，可以看出，话费花费占大学生生活费用的十分之一左右2.大学生大多数选择了移动作为运营商，而选择其的原因是随着大流和套餐的优惠，从这里我们可以看出一个商家要占领市场必须抢占先机，在客户心中植入品牌信誉度，加之推出优惠的套餐
9、，那市场就可以稳稳的把握住，而且，作为商家，还要倾听顾客的需要，了解市场的需要，而移动的校园集群网正是满足这一点。3.在大学生的话费花费中，通信还是占了绝大部分，包括通话费用和短信费用，其次作为时尚生活的领导者，上网的费用也占了一部分。4.大学生话费支出以及生活费支出随着年级的增长，呈现明显的递增趋势，其中很大原因是随着年级的增长交际应酬增多。商家应加大力度关注于高年级学生，应其需要制定出灵活的营销策略。阳气决定着脏腑的工作能力，而脏腑的工作能力又决定着身体的健康状况和寿命，所以说，想要身体好一点，寿命长一点，就要学会保护好我们的阳气，增加阳气。健康人晒晒太阳，就能吸收到充足的阳气了，但对于老年人和体质特别虚弱的人来说，恐怕吸收来的阳气也不够解燃眉之急的
