单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,*,*,*,第十章 服务性节目,,第一节 广播电视服务性节目的含义、特征和类型,,一、含义,,主要指那种直接为人民群众日常生活问题释疑解惑、提供信息服务和咨询服务的专栏或专题节目1996年7月1日问世，,以实证手段，从微处着手，心平气和地为观众提供实用的消费服务，它的体贴几乎无微不至，如、、、等等，说是百姓生活指南一点都不夸张《生活》新开出的版块提供给普通人展示自己奇思妙想的机会现在以讲故事为主《为您服务》栏目是中央电视台最早创办的一个专题性栏目，走过了28年的成长历程，在节目的不断推陈出新中《为您服务》已成为中央电视台颇具影响力的品牌节目，为百姓生活质量服务的日播类节目，,第十章 服务性节目,二、特征,,1、实用性,,,2、针对性,,,,3、可视性,第十章 服务性节目,三、服务性节目的类型,,1、指导型服务节目,,示范性服务节目,,特点：用具体操作、演示全过程的方法，教会受众掌握某种技能,,时令性服务节目,,特点：时间性 《天气预报》,第十章 服务性节目,三、服务性节目的类型,,直销性服务节目,,特征:利用电视节目销售商品，常常用名人现身说法来推销产品,第十章 服务性节目,三、服务性节目的类型,,2、公益型服务节目,,《广而告之》 公益广告,第十章 服务性节目,三、服务性节目的类型,,广告型服务节目,,广告定义：,第十章 服务性节目,第二节 广播服务性节目,,1.经济服务节目,,2.寻医问药类节目,,3.交通服务节目,第十章 服务性节目,第三节 电视服务性节目,,一、电视气象节目,,1. 播报的密度增加，实时性增强,,2.节目整体呈现出资讯化趋势,,3.节目的娱乐化指向明显,,4.更加注重市场价值拓展,第十章 服务性节目,第三节 电视服务性节目,,二、职场节目,,特点：收视对象化,,节目内容的实用性,,节目形式的趣味性和故事性,第十章 服务性节目,第三节 电视服务性节目,,,三、旅游节目,,节目可分为三类;（1）单一风光型,,（2）实地旅游型,,（3）趣味娱乐型,,第十章 服务性节目,第三节电视服务性节目,,三、旅游节目,,特点,（1）实用性,,（2）欣赏性,,（3）知识性,,（4）趣味性,,第十章 服务性节目,第三节 电视服务性节目,,四、烹调美食节目,,（1）纯粹的烹调制作节目,,《天天饮食》,,（2）美食介绍,,（3）归为娱乐节目的美食节目,第十章 服务性节目,第三节 电视服务性节目,,五、时尚节目,,六、医疗健康节目,第十章 服务性节目,第四节 广播电视服务性节目的发展走向,,一、服务性节目逐步向观念服务拓宽和演变,,二、服务性内容与科学知识普及结合得更加紧密,,三、经济服务功能受到重视,第十章 服务性节目,第五节 服务性节目的编制,,一、服务性节目的编制要求,,1、题材的时代感，内容的贴近性,,2、内容的个性特色,,3、节目的生动活泼,第十章 服务性节目,二、服务性节目的编排,,1、播出时间的固定性,,2、稿件搭配的相关性,,3、节目串联的自成体系,,4、服务内容的系列性,,,,,类型,,1、信息服务,,天气预报，股市行情、路况,,2、咨询服务,,法律热线、交通热线,,,,3、技能,,烹调、摄影、裁剪、美容、减肥,,4、广告服务,,,The Weather Channel（美国）,,1981年7月30日，Landmark通讯公司向世人宣布，计划用卫星传输新建立的天气频道。
Landmark通讯公司原本是一家规模较小的报纸公司，通过运用独特的媒体资源战略，快速发展成为拥有多种多样新媒体的产业公司在20世纪60年代，已经拥有报纸、电台、电视台等多种媒体产业形式最终，这个公司又冒着巨大的风险，提出了一个新的有线电视频道的概念—提供全国首家全天候电视天气节目，24小时连续滚动播出，名为the weather channel10个月后，1982年5月2日，天气频道成功上星在最初的几年里，它严重亏损后来在专业化与大众化之间找到平衡作为美国唯一的24小时天气频道，目前已经拥有8600万国内用户和440万拉丁美洲用户除了有线电视之外，天气频道也向地面、卫星无线电台、报纸、网站提供天气信息天气频道可以从任何一个社会事件中剥离出气象的成分，找到受众的兴起点，飓风、海啸、地震、干旱、洪水、风暴等极端恶劣的天气现象及自然灾害毫无疑问是气象新闻的重头戏，但美国气象新闻的范围远远超过天气预报与自然灾害范畴，延伸到政治、经济、文化、战争以及人类日常生活的方方面面科索沃战争期间，天气频道就不断报道天气对空中打击计划和导弹精确度的影响约翰肯尼迪遇刺时，天气频道也从气象角度大做文章在缺乏重大刺激性新闻的淡季，气象节目则关注周末度假、家庭园艺、皮肤护理、蚊虫活动以及宠物情绪等与气象的日常琐事，其角度细微，考虑周全,。
天气频道 除了收取固定的少许有线费用外，更多的是获得其他途径的经营回报，例如网站、电台、软件开发、品牌经营等，当然也包括广告收入1、政治、思想服务：,,《8090》《人间》《幸福魔方》等等,,2、为受众的生活服务：,,3、为生产服务,情感类节目,为什么火？,,有什么问题？,为什么火？,1、社会民众的心理状态与精神需求,,2、叙事：冲突、隐私,,3、媒体对收视率的追求,有什么问题,1、真实性问题,,2、选题问题：主流与边缘,,3、看故事还是看事故？,,4、服务了谁？又娱乐了谁？,,5、概念化和形式化,,6、伦理与道德问题,,《8090:青春成长故事征集中》,“你敢在电视上来一段真人秀吗?你敢在节目现场面对一群人晒一晒自己的甜蜜和忧伤吗?”,,“爱，一个人，让几亿人知道，这是幸福云端秀;恨一个人让几亿人知道，这是伤痛恐怖秀过瘾是过瘾，可是要冒险”,情感类节目是一个悖论,,情感类节目的编导,1、确保真实,,2、借鉴纪录片和新闻节目的拍摄手法,,3、寻找恰当的切入点和叙事方式,,4、保持中立、凸显真诚和人文关怀,,5、展示之外要有启示,,生活服务类节目,一、中国电视生活服务类节目的发展过程：,,《为您服务》1979年至1993年,,90年代中期电视生活服务类节目处于低迷期。
《生活》1996年至今,,21世纪后，多样化、频道化、繁荣发展一）频道化,,1.北京电视台生活频道,,《生活面对面》、《魅力前线》、《我爱我车》、《快乐生活一点通》、《时尚装苑》,,2.上海生活时尚频道,,《今日印象》、《风尚东方》、《人气美食》、《超级模特》,,3.杭州电视台生活频道,,《生活大参考》、《生活气象站》、《空间大挪移》、《财富大赢家》,,4.南京电视台生活频道,,《生活直通车》 《南京质量报告》、《金色生活》、《快乐理财》,,5.江苏靓妆频道,,每日首播节目 6 小时，囊括时尚新闻、时尚纪实、秀场发布、选美专场、扮靓指南等,,6.旅游卫视 7.中华美食频道 9.孕育指南频道 10.卫生健康频道 11.中国气象频道,,4.南京电视台生活频道,,《生活直通车》 《南京质量报告》、《金色生活》、《快乐理财》,,5.江苏靓妆频道,,每日首播节目 6 小时，囊括时尚新闻、时尚纪实、秀场发布、选美专场、扮靓指南等,,6.旅游卫视 7.中华美食频道 9.孕育指南频道 10.卫生健康频道 11.中国气象频道,（二）多样化,,1、综合服务类,,CCTV-2《生活》,,北京电视台生活频道《快乐生活一点通》,,2、美容与时尚类,,凤凰卫视中文台《完全时尚手册》,,北京电视台生活频道《时尚装苑》,,广西卫视《时尚中国》,,北京教育3套《时尚风云榜》,,北京电视台生活频道《魅力前线》,3.饮食与健康类,,CCTV-1《天天饮食》,,凤凰卫视中文台《美女私房菜》,,4.家居与房产类,,CCTV-2《交换空间》,,南京生活频道《南京房产报道》,,5.旅游与汽车类,,北京电视台生活频道《我爱我车》,,上海生活时尚频道《汽车时代》,,二、国外电视生活服务类节目的形态,,美国：专业化、细分化,,美国生活时间女性频道（LIFETIME）,,,《办好这场晚会》（Top this Party）、《怎样保持体态美》(How to Look Good Naked),,美国家庭与园艺频道（HGTV）,,《巧妙的改装设计》（Deserving Design）、《小居室装修设计》（Design on a Dime）、《购房人》》（House Hunters）,美国饮食电视网：,,《 30分钟用餐》（30 Minute Meals）、《不可思议的晚餐》（Dinner：Impossible）、《美味饮食》（Good Eats）等,,自己动手电视网：,,,《你的今日天气》（Your Weather Today）、《周末天气》（Weekend View）、《愤怒的星球》（Angry Planet）等。
美国生活服务类节目的主持人大多为成熟的女性，有时也启用明星或公众人物制作水平较高，表现手法多样，大量使用实景拍摄日本：,,美食节目是日本的一大特色,,主持人分两种，健康生活类节目主持人大多是年纪较大的男性或是成熟的中年女性；美食娱乐节目的主持一般是明星或公众人物大量使用道具三、生活服务类节目的核心元素,,（一）服务性,,（二）实用性,,（三）知识性,,（四）表现手法的多样性,四、生活服务类节目的编导意识,,1、服务意识,,2、引导意识,,3、平民意识,,4、责任意识,,5、职业敏感,,,五、生活服务类节目的创作,,（一）选题,,1、关于小和大,,2、关于专业问题,,3、关于地域性,,4、关于策划,,（二）构思,,（三）实际拍摄,,（四）后期制作,六、生活服务类节目存在的问题,,（一）分类不科学、品种不丰富,,（二）缺乏娱乐性,,（三）商业气息浓重，软广告泛滥,,（四）对实用信息理解的表层化,,七、生活服务类节目的发展趋势,,（一）专业化,,（二）时尚化,,（三）娱乐化,。