单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,电子商务与传统商务的区别,1,、方式不同,传统商务就是用户可以利用、、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、客户服务支持等电子商务，是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动2,、特点不同,电子商务是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴传统商务模式具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点,3,、电子商务和传统商务所涉及的地域范围和商品范围不同,传统商务所涉及的地域范围和商品范围是有限的，而随着因特网的推广与普及，特别是各类专业网站的出现，电子商务所涉及的地理范围和时间则是无限的，是超越时空的1.,电子商务将传统的交易流程电子化、数据化，大量减少人力、物力，降低了交易成本2.,电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行3.,电子商务具有的开放性、全球性的特点，为交易双方创造了更多的交易机会。
4.,电子商务提供了丰富的信息资源，使得交易行为更加公平、透明5.,良好的互动性：通过互联网，商家可以直接与消费者交流，消费者也可以把自己的想法及时反馈给商家，而商家可以根据消费者的反馈及时改进、提高产品或服务质量,1,、交易方式不同，,传统商务,是通过现金、汇款等为主，电子商务是通过信息资金流，如支付宝支付、支付、网银支付等2,、业务模式不同，传统商务采用的是面销，打、参加展会等电子商务，采用的是网上宣传推广，展现产品及公司实力，吸引有需求的人来购买3,、宣传方式不同，传统商务是通过在电视媒体、杂志、公交车以及户外架台广告等电子商务是通过在互联网展示，利用社会化媒体平台宣传，写软文、做关键词等4,、经营模式，传统商务采用全国连锁经营模式，代理、直营等开实体店电子商务，采用建网络销售平台，网站、商城等5,、地域性不同，电子商务具有跨地域性，传统商务有地域性强模式的不同,（,1,）交易虚拟化：在交易形式上，传统商务是近距离的现货交易，买卖双方是面对面的交流和谈判，并采用传统计算方式；电子商务则是通过将有形市场交易过程的电子化、网络化及市场形态的虚拟化、多元化，使得买卖双方有更大的时空选择。
2,）交易成本低：在信息传递上，传统商务利用信件、、传递信息，或者是工作人员口头交流，需要一定的成本；电子商务实行“无纸贸易”，买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节3,）交易效率高：传统接触式的交易方式，在人员往返、信息传递上耽搁大量时间，有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机；电子商务利用网络信息传递、计算机自动化处理克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，提高了整个交易的效率4,）交易透明化：买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通电子商务的优势：,1,）互联网的快速发展随着电脑的普及、网联网的快速发展，给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件中国,网络购物,的快速发展，得益于快速普及的网络信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件2,）信息化效率高网上购物的便捷性：网上的商品品种很多，并在快速的发展中，几乎能满足大部分消费者的需求网上买家面对的是无数的卖家，同时卖家面对的也是无数的买家，市场潜能很大。
信息化的时代，高新技术的发展使得进入的门槛越来越低，管理维护的费用也相对要低3,）低成本电子商务的发展使网上购物跨越了,空间维度,，而且节省时间网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对,实体经济,要低得多，所以价格上也就要便宜同时网上浏览购物，可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且,相对价格,更优惠的，节约更多的时间成本4,）,个性化服务,现在互联网越来越为白领人士、大学生等所普遍使用，网上购物也正成为一种潮流现在这些阶层要么就是没有时间逛街要么就是喜欢追逐新鲜事物他们可以在网上进行,DIY,服务越来越人性化电子商务的劣势：,1,）安全问题交易中安全是相当重要的一个问题然而中国现在还没有很完善的,电子商务法,，安全问题十分突出消费不安全是制约,电子商务发展,的一个致命的因素信用卡信息的安全，数据传输的安全，个人隐私等问题对电子商务的发展都有阻碍当网上购物变得越来普及的今天，安全问题更亟待解决2,）观念约束中国人,受传统的思想的约束，对于网上购物存在顾虑传统的眼见才为实的观念限制了人们网上购物的积极性思想的约束包括看不到交易的实体、自己的隐私、信用卡信息、虚拟的交易环境等所带来的担忧。
3,）法律制度问题需要规范网上交易作为一种交易手段也要受到法律的约束但是作为一种新的交易形势，还没有健全的法律体制，使得网上交易不规范，影响网上交易的发展而且中国还没有像重视实体产业一样重视电子商务的发展网上开店,要不要到,工商局,注册、要不要收税、如果收税如何制定收税标准等都是不好与实体产业的相一致，衡量的标准和方式也很难确定现在中国的电子商务还处于起步发展阶段，需要法律的约束更需要法律的扶持过严的约束会限制它的发展如果要收税又要有很多手续和制度等的约束，很多网店就有可能会退出这个市场4,）缺少专业人才21,世纪的竞争就是人才的竞争中国电子商务行业反映院校人才培养不力、专业人才信心缺失、企业缺乏优质人才电子商务作为一个比较新的行业，专业人才比较缺乏计算机和网络技术人才的缺乏严重限制了中国电子商务的发展我作为电子商务专业的学生对此感受颇深不仅企业埋怨招不到人才，电子商务专业的学生也苦恼工作难找案例,亚马逊公司是在,1995,年,7,月,16,日由杰夫,贝佐斯（,Jeff Bezos,）成立的，一开始叫,Cadabra,性质是基本的网络书店然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色，当实体的大型书店提供,20,万本书时，网络书店能够提供比,20,万本书更多的选择给读者。
因此贝佐斯将,Cadabra,以地球上 孕育最多种生物的亚马逊河重新命名，于,1995,年,7,月重新开张该公司原于,1994,年在华盛顿州登记，,1996,年时改到德拉瓦州登记，并在,1997,年,5,月,15,日时股票上市代码是,AMZN,，一股为,18,美元（截止,2012,年,10,月,12,日收市，股价为,242.36,美元）亚马逊公司的最初计划原本是在,4,到,5,年之后开始有营利，,2000,年的网络泡沫造成了亚马逊公司平稳成长的风格成为独树一帜的佳话，在,1990,年代有相当多网络公司快速成长，当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的经营策略太过保守和缓慢，而网络泡沫时候，那些快速成长的网络公司纷纷结束营业，只有亚马逊还有获利，,2002,年的第四季，亚马逊的纯利约有,500,万美金2004,年则成长到,3,亿多美金亚马逊公司正朝着多元化的产品销售发展，贩卖的产品从音乐零售,CD,，录影带和,DVD,，软体，家电，厨房项目，工具，草坪和庭院项目，玩具，服装，体育用品，鲜美食品，首饰，手表，健康和个人关心项目，美容品，乐器等等应有尽有在,2004,年,1,月，亚马逊更推出总统候选人特别活动，鼓励顾客捐赠从,5,到,200,美元给他们心目中理想的美国总统候选人，做为竞选活动经费。
1999,年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物2009,年,7,月,8,日，亚马逊官方网站曾被封锁政府没有对封锁给出任何理由说明可登录，亚马逊旗下网站,IMDb,可以登录2010,年,3,月,15,日，已拥有,23,大类、超过,120,万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”，主要就消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题，针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释卓越亚马逊认为，网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”对此，卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺卓越亚马逊总裁王汉华解释说：“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的站点，卓越亚马逊在软件数码、家电,3C,、玩具礼品等各类商品都有正品保证2011,年,10,月，卓越亚马逊正式更名为亚马逊中国，同时启用了为中国消费者量身定做的世界最短域名,z,点,cn,帮助消费者能够更快、更便捷地访问亚马逊中国网站，也大大便利了移动设备用户的访问亚马逊中国发展迅速，每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加已拥有,28,大类，近,600,万种的产品。
2012,年,9,月,6,日，亚马逊在发布会上发布了新款,Kindle Fire,平板电脑，以及带屏幕背光功能的,Kindle Paperwhite,电子阅读器成功的原因,亚马逊网站,为用户提供众多的产品分类选择，卓越的,客户体验,以及超低的商品价格亚马逊书店,的商业活动主要表现为营销活动和服务活动它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象a.,领导者有预见性：创建较早b.,多元化优势：通过兼并收购，将多家供应商纳入旗下，提供多元化商品包括图书、、数码、家电、钟表等c.,管理优势：重点突出内部投资策略，开辟,蓝海,d.,技术创新：信息系统：例如比较购物服务，假如你进入,亚马逊网站,购物，只要按下“,shop the web”,选项，你就可以看到该商品在不同网站的价格，进行对比购物但在中国的,卓越亚马逊,尚未发现此选项但心愿单是一个新的事物，没在淘宝上见过e.,服务创新,：强互动：,Email,的快速处理，在三十分钟内进行处理个性化：清爽变化的主页，以及趣味统计功能等f.,客户忠诚度：已拥有了较高的客户忠诚度和品牌形象配送系统：亚马逊的快速送货时间是其受好评的主要因素。
亚马逊商店,对于送货时间有一恒等式：所需送货时间等于找到该商品加装运时间另外，我认为支持货到付款也是其一大优势亚马逊的财报公布的盈利数据提振了亚马逊的股价，因为亚马逊的利润增幅远远超过了华尔街投行们的预期，这导致盘后亚马逊的股价上涨了,7%,自进入,2018,年以来，亚马逊的股价已经上涨了,30%,以上，与此同时，道琼斯指数下跌了,1.6%,在,2018,年第一季度，亚马逊的云计算业务给亚马逊带来了,10%,的收入，达到了,54.9,亿美元，亚马逊的收入总额为,510.4,亿美元亚马逊网络服务带来了,14,亿美元的营收，而亚马逊营收总额为,19,亿美元虽然亚马逊网络服务带来的营收占了亚马逊营收总额的,73%,以上，然而亚马逊网络服务收入与去年同期相比增长了,48.6%,，营收同比增长了,57.3%,通常分析师们都想从亚马逊嘴特别严的首席财务官,Brian Olsavsky,那里得到尽可能多的细节，在财报发布会上,Brian Olsavsky,的话比以往要多很多Brian Olsavsky,称，亚马逊,Prime,的价格从去年的,99,美元上涨至,119,美元，原因是该产品的生产成本上升了。
当被问及什么因素驱动了亚马逊网络服务迅速增长的原因时，,Olsavsky,称，这些业务快速增长的主要原因是用户应用的比较多Olsavsky,称：“现有的客户和新注册的用户在应用亚马逊网络服务时都比较活跃我们预计未来会有更多的业务以更快的速度转移到亚马逊网络服务平台上。