单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,管理学,第一章 现代管理概述,第二章 管理原理,第三章 决策,第四章 组织,第五章 领导,第六章 激励,第七章 控制,第八章 文化,第一章 现代管理概述,教学目标：明确现代管理学研究对象、性质、学科体系，提高对管理性质重要性认识教学要求：阐明管理学基本问题，了解管理学历史发展，展示现代管理系学科发展动向和前沿问题教学 内容：管理的概念：性质与研究对象；管理理论发展的历史回顾；现代管理动向与特点；管理学学科体系与研究方法第一节 管理学的研究对象,第三节 管理学的理论体系,第二节 现代管理理论的产生和发展,第一章 现代管理概述,第四节 案例分析,附录,第一节 管理学的研究对象,一、管理的目标和对象,二、管理的目标和对象,三、管理的基本要素,四、管理的属性和职能,五、管理学的研究对象,一、管理的目标和对象,（一）管理的概念,什么是管理？不同的学者有不同的观点HFayol：,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,SPRobbins和MCoultar：,管理指的是和其他人一起至且通过其他人来切实有效完成活动的过程。
HASimon：,管理即制定决策以ESBuffa为代表的数理学派：,管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等,合乎,逻辑的程序，求出最优解答，以达到企业的目标所谓管理，就是人类为了有效地实现组织目标，对可利用的资源进行计划组织、指导控制、优化创新等适应环境的动态过程管理的一般特征：,1、,管理的主体,人,2、,管理客体,可利用资源3、,管理的任务和目标,组织的有效目标和适应环境,的创新活动4、,管理的本质,有效利用资源和创新成果5、,管理的方式和手段,计划、组织、指挥、控制、,创新等二、管理的目标和对象,（一）管理的目标,1、物质性目标,：少投入多产出2、社会性目标,：,不断推进社会主义精神文明和新型,社会关系的形成和发展二）管理对象,人、财、物、信息和时间，以及由此构成的管理活动三、管理的基本要素,1、,管理主体,由谁进行管理,2、,管理客体,管理对策、管理什么,3、,管理目的,获取较高的工作效率、,经济效益和社会效益,4、,管理的职能和方法,5、,管理的环境和条件,四、管理的属性和职能,（一）管理的二重性,管理的自然属性,管理的社会属性,1、是管理是社会劳动过程的一般要求。
管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件2、是管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，只有管理才能把生产过程中各种要素得以组合和发挥作用,由一定的生产力状况所决定,是由一定的生产关系所决定的,管理的自然属性体现在两个方面：,管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行1、管理的,自然属性,不可能孤立存在，它总是在一定的社会形式、社会生产关系下发挥作用；,管理的,社会属性,也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会属性就成为没有内容的形式管理二重性是相互联系、相互制约的：,2、管理的,自然属性,要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；,管理的,社会属性,也必然对管理的方法和技术产生影响二）管,理,理的职能,基本职能,合理组织,生,生产力,维护生产,关,关系,具体职能,计划,组织,指挥,协调,控制,（三）问题和讨论,马克思二,重,重性理论,的,的意义,1、二重,性,性原理是,我,我们正确,分,分解资本,主,主义管理,和,和社会主,义,义管理的,共,共性与个,性,性，大胆,学,学习外国,先,先进管理,经,经验的理,论,论依据2、由于,管,管理具有,社,社会属性,，,，因此，,学,学习外国,经,经验不能,照,照搬照抄,，,，必须结,合,合国情、,企,企情、兼,收,收积蓄，,为,为我所用,，,，自我一,家,家。
3、二重,性,性理论是,我,我们认识,和,和掌握管,理,理的特点,和,和规律，,创,创造具有,中,中国特色,的,的管理理,论,论的指导,思,思想五、管理,学,学的研究,对,对象,现代管理,学,学的研究,对,对象是现,代,代管理管,理,理的一般,规,规律，它,不,不是研究,某,某一特殊,领,领域的管,理,理活动，,而,而是研究,共,共同的原,理,理和共同,原,原则也,就,就是以各,种,种管理工,作,作中普遍,适,适用的原,理,理和方法,作,作为研究,对,对象2,现,现代管理,理,理论的产,生,生和发展,一、西方,管,管理理论,的,的发展阶,段,段,二、社会,主,主义管理,理,理论的产,生,生和发展,三、当代,管,管理理论,的,的新发展,四、管理,学,学的地位,和,和作用,一、西方,管,管理理论,的,的发展阶,段,段,（一）古,典,典管理理,论,论（19,世,世纪末、20世纪,初,初）,（二）行,为,为科学理,论,论（20,世,世纪30,年,年代-,）,）,（三）现,代,代管理理,论,论（二次,大,大战后）,（一）古,典,典管理理,论,论（19,世,世纪末、20世纪,初,初）,1、泰勒,的,的科学管,理,理,2、法约,尔,尔的一段,管,管理理论,3、韦伯,的,的行政组,织,织理论,1、泰勒,的,的科学管,理,理,A、泰罗,制,制的主要,观,观点,管理的,根,根本目的,提高工,作,作效率,提高效,率,率的手段,运用科,学,学方法,科学管,理,理的实质,劳资双,方,方的一次,完,完全思想,革,革命,B、泰罗,制,制原理,劳动方,法,法标准化,原,原理,培训工,人,人科学化,原,原理,实行奖,励,励工资制,原,原理,管理职,能,能专业化,原,原理,C、评价,它是科,学,学提高劳,动,动生产率,的,的方法,它是加,强,强企业基,础,础性管理,的,的科学方,法,法,它只解,决,决企业内,部,部工作效,率,率问题，,未,未能解决,企,企业与外,部,部环境适,应,应问题。
它把工,人,人当作机,器,器附属物,，,，未能充,分,分调动职,工,工的积极,性,性思考与讨,论,论,1、如何,理,理解泰罗,科,科学管理,的,的实质？,2、有人,说,说：泰罗,制,制过时了,，,，应当抛,弃,弃！对此,你,你有什么,看,看法？,2、法约,尔,尔的一段,管,管理理论,一般管理,理,理论，着,重,重研究管,理,理职能和,管,管理原则,企业基,本,本活动：,技,技术、商,业,业、财务,、,、安全、,会,会计、,管理管理是,企,企业六种,基,基本活动,之,之一管理五,项,项职能：,计,计划、组,织,织、指挥,、,、协调和,控,控制,管理的14条原,则,则,3、韦伯,的,的行政组,织,织理论,Weber的主要,贡,贡献是指,出,出了“理,想,想的行政,组,组织体系,”,”理论权威有三,种,种类型：,个,个人崇拜,式,式、传统,式,式和理性,合理的,权,权威他,认,认为，只,有,有理性,合,合法的权,威,威才是理,想,想组织形,式,式的基础韦伯认为,等,等级权威,和,和行政制,是,是一切社,会,会组织的,基,基础二）行,为,为科学理,论,论（20,世,世纪30,年,年代-,）,）,1、产生,背,背景,3、梅奥,创,创立人际,关,关系学说,的,的主要内,容,容,Magol领导了1924-1932年芝加,哥,哥西方电,气,气公司霍,桑,桑工厂的,试,试验，在,此,此基础上,形,形成了人,际,际关系学,说,说。
2、什么,是,是行为科,学,学？,霍桑试验,分,分为四个,阶,阶段：,工作场,所,所照明试,验,验（1924-1927）,继电器,装,装配室试,验,验（1927.8-1928.4）,大规模,访,访谈（1928-1931,）,）,接线板,接,接线工作,试,试验（1931-1932,）,）,人是社,会,会人，而,不,不是经济,人,人企业中,存,存在着非,正,正式组织,生产率,的,的提高主,要,要取决于,工,工人的态,度,度以及他,和周围人,的,的关系Magol的人际,关,关系学说,的,的主要观,点,点,4、行为,科,科学研究,主,主要领域,个体行为,理,理论,团体行为,理,理论,组织行为,理,理论,人际关系,理,理论,（三）现,代,代管理理,论,论（二次,大,大战后）,1、现代,管,管理理论,主,主要学派,著名管理,学,学家孔茨,（,（HKoontz）在1980年,将,将管理划,分,分为11,个,个学派，,即,即：,管理过,程,程学派,人际关,系,系学派,群体行,为,为学派,经验学,派,派,社会协,作,作系统学,派,派,社会技,术,术系统,决策理,论,论学派,系统学,派,派,管理科,学,学派,经理角,色,色派,权变学,派,派,2、现代,管,管理理论,的,的演变过,程,程,从总结,具,具体经验,到,到阐述一,般,般原理。
从“机,械,械人”、,“,“经济人,”,”、假设,到,到“社会,人,人”、“,决,决策人”,、,、“复等,人,人”假设,从以定,性,性分析为,主,主，到把,定,定性、定,量,量分析相,结,结合从学派,分,分化、百,家,家争鸣、,相,相互综合,发,发展二、社会,主,主义管理,理,理论的产,生,生和发展,（一）马,克,克思、恩,格,格斯主要,管,管理思想,1、提出,了,了管理二,重,重性和管,理,理必要性,理,理论2、提出,了,了社会主,义,义管理的,基,基本模式,3、提出,了,了社会主,义,义基本分,配,配原则4、强调,了,了权威在,管,管理中的,必,必要性5、论述,了,了簿记在,社,社会主义,经,经济管理,中,中的必要,性,性,（二）列,宁,宁的主要,管,管理思想,1、认为,管,管理是无,产,产阶级政,党,党夺取政,权,权后的首,要,要任务2、发展,了,了马克思,关,关于管理,二,二重性的,思,思想，主,张,张大胆,借鉴资本,主,主义先进,管,管理经验,3、主张,实,实行统一,的,的计划管,理,理4、提出,了,了民主集,中,中制管理,原,原则5、重视,对,对管理人,才,才的培养,、,、先选和,使,使用。
三）我,国,国管理理,论,论与实践,概,概况,1、学习,苏,苏联探索,阶,阶段（1953-1957,）,）,2、自行,探,探索阶段,1957-1960走弯路,1961-1965重新发,展,展,1966-1969十年文,革,革倒退,3、再建,中,中国特色,的,的管理学,阶,阶段（1977-,）,）,三、当代,管,管理理论,的,的新发展,（一）20世纪80年代以,后,后管理理,论,论丛林,学习型组,织,织理论,企业再造,理,理论,知识管理,理,理论,管理创新,理,理论,信息管理,理,理论,企业能力,理,理论,冲突风险,理,理论,人本管理,理,理论,物流管理,理,理论,项目管理,理,理论,竞争合作,理,理论,集成管理,理,理论,（二）当,代,代管理新,思,思潮,1、学习,型,型组织,2、业务,流,流程再造,四、管理,学,学的地位,和,和作用,1、管理,学,学是建立,其,其它管理,学,学科的基,础,础,3、管理,也,也是一种,生,生产力,思考与讨,论,论：,管理理论,的,的发展对,我,我们的什,么,么启示？,2、掌握,管,管理基本,原,原理，是,推,推进管理,现,现代化的,基,基础3,管,管理学的,理,理论体系,一、管理,学,学研究内,容,容,二、管理,学,学的学科,体,体系,三、管理,学,学的基本,原,原理和基,本,本方法,四、管理,学,学的研究,方,方法,一、管理,学,学研究内,容,容,1、管理,的,的思想、,意,意识和观,念,念,2、管理,的,的理论、,方,方法和技,术,术,3、管理,的,的应用、,分,分析与实,践,践,二、管理,学,学的学科,体,体系,哲,学,学,系统科学,经济学,社会学,心理学,法 学,数 学,计算机,会计学,统计学,管,理,学,职能管理,学,学,专业管理,学,学,。