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1、某超高层住宅工程总承包管理方案 及服务计划第一节 总承包管理原则及体系总承包管理在时间上涵盖了从建设项目开工至竣工交付使用及保修服务的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方及一切有关的管理活动，实施施工总承包管理既是高质高效完成施工项目的有效手段，也是涉及人、财、物等多种生产要素及服务对象的复杂管理活动。完成本工程工期、质量、安全生产及文明施工等各项目标，必须有专业分包商的共同努力。为了在有限时间内，使工程有序、高效、优质地完成，需要总承包单位统一协调和管理。做好施工总承包管理对工程按时、保质地完成具有重要的意义。首先，做好各分包商的统一协调及管理，是总承包单位义不容辞的责任。同时，也是总
2、承包单位实现自身工期、质量和安全文明施工目标的必要前提；其次，做好总承包管理，提高对业主的服务水平，为业主分忧，是我公司宗旨之一，也是我公司发展名牌战略、走精品之路的重要步骤。在总承包管理中，我们将坚持科学、统一、控制、协调的原则,以实现工程目标为目的，确保向业主交付满意工程。一、我们在总承包管理过程中，无论是在工作安排、作业面使用，还是在机械、库房提供等方面，都将以业主利益、工程利益为重，一视同仁，确保整个工程顺利进行。二、在总承包管理中，所涉及的专业多、分包商多、系统复杂、工期紧、协调难度大。只有以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段进行管理协调，才能很好的实现管理目标，体现出管理的质量
3、与水平。三、对于整个工程的施工过程而言，总承包方应将所有单位和资源纳入其统一管理体系，整个工程只有统一于总承包方的管理，才能更好地运转，才能为工程优质、高效、安全、文明地完成创造良好的环境和条件。四、我们将建立总承包管理体系（见下页所示），配备各种专业监督协调管理工程师，采用有效控制手段，对专业分包工程进行监督控制，确保控制原则得到深入的落实和执行。通过协调将各分包商之间的交叉影响减至最小，将影响总承包管理目标实现的不利因素减至最小。在总承包管理中，协调能力是总承包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作做好，整个工程才能顺利完成。总承包组织管理图项目经理 项目副经理（商务）项目副经理（土建）
4、项目总工程师 安全质量 部项目副经理（安装）施工技术 部物资供应 部施工管理 部计划成本 部综合管理部*土方、降水护壁工程作业队复合地基作业队全部幕墙作业队室内门窗工程作业队室外总平景观工程作业队抗浮锚杆作业队防水工程作业队二装工程作业队裙楼屋面的绿化工程作业队机电工程预留预埋作业队电梯安装作业队土建作业队普通装饰作业队机电安装作业队第二节 总承包管理的目标、程序如有幸中标，本工程将作为本企业的重点项目，其项目管理将严格按照合同承诺及通过的本企业质量标准、环境标准、职业健康与安全标准程序进行全过程控制，以实现总承包管理目标。一、总承包服务目标在总承包管理的基础上，我们将本着以业主至上、工程全局
5、为重的宗旨切实认真地履行施工总承包服务的职责，为包括专业分包在内的全部施工单位提供全面、细致、周到的服务。（一）施工准备服务目标保证各专业分包工程顺利开工。即在各专业分包工程开工七天以前，根据总包配合协议的要求按时足量地提供施工场地、道路、作业面、临时堆场、水源、电源等设施给各分包商，为各专业分包工程顺利开工创造完备的现场条件。（二）施工配合服务目标紧密配合、积极服务，使业主、监理和各施工单位满意；确保各专业图纸无缝衔接，各专业施工紧密呼应。总承包将从工程整体出发，以合同要求和工程总施工进度计划为依据，全力、及时地为各专业分包商提供施工配合服务。并将以各种手段确保在施工过程中绝不出现因各专业施
6、工图纸或各专业施工方法之间考虑不周或互相矛盾而需进行事后处理的情况。并在本工程中开展重点、难点部位的联合科技攻关活动，将技术配合服务工作做得具体周到。（三）质量跟踪目标本公司凭多年来积累的总承包经验对各专业工程的施工质量进行旁站监督，如果发现有不妥时将及时采取相应措施进行管理纠正。（四）安全服务目标建立安全防护系统和安全信息网络。将在本工程中建立工程全过程的安全防护系统，并按合同要求提供给各分包商使用。另外，还将建立工程的安全信息网络，确保在大量的交叉作业中互通信息，使整个项目的安全得到保障。（五）文明施工服务目标对施工现场进行综合统筹管理、统一规划、统一布置的同时，将公司的文明施工管理办法及
7、措施交与各分包商进行交流，以便按统一标准进行文明施工管理，提高工程整体形象。（六）对外协调服务目标正确理解业主的建设思路及设计意图，协同业主和监理单位对各施工单位进行全面管理和提供完善周到的服务，确保各施工单位能连续、均衡地施工，使本工程按期完成且顺利通过竣工验收。（七）总承包进度计划管理目标工程进度管理的总目标是确保工程总工期目标的实现，或在保证工程质量而不增加工程成本的条件下，适当缩短工期。总承包单位依据编制的施工组织总设计，把总进度计划细分成专业工序专项计划，与相应的分包商签订合同工期。责任工程师负责分包商的施工进度监控。责任工程师实施计划监控，应经常、定期地跟踪检查实际进度情况，与计划
8、对比分析，及时调控。明确分包商拖延工期的责任及经济处罚的措施。（八）信息化管理目标1、公司一直以来重视应用信息化管理平台手段来简化、加快和疏通企业管理过程，通过信息化平台使各类信息数据在各部门之间、公司和项目部之间方便流转，公司较早专门成立了信息化管理领导小组，统一协调实施信息化的建设、维护，并给信息管理系统在工程项目上的实施提供有力组织机构保障。2、公司拟在网络中设置一台小型服务器来进行数据交换和VPN的设置，通过IPSEC的VPN方式连接到公司总部。二、总承包管理程序（一）施工总承包项目管理的工作程序见下图施工总承包工程管理总结中标通知书组建施工总承包项目经理部施工总承包管理策划确定施工总承包管理范围编制施工总承包管理方案实施施工总承包管理确定岗位、职能、方法施工总承包项目管理工作程序（二）施工总承包管理策划程序见下图。施工总承包管理策划程序根据施工总承包管理办法确定策划内容按照策划内容分别进行策划根据策划结果编制施工总承包管理策划书现场总工现场总工现场总工现场总工现场总工现场总工现场总工现场总工总承包项目部讨论定稿报上级主管部门备案或审批上级主管部门根据策划书编制施工总承包管理方案
