电子商务运营实务 测试试题 (6)

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1、项目四 测试试题 一、单选题(共一、单选题(共 11 题,题,55 分)分)1 1、以下哪种不属于新媒体、以下哪种不属于新媒体?()?()A、广播 B、数字电视 C、手机 D、计算机 正确答案:A 2 2、凡是利用数字技术、网络技术、凡是利用数字技术、网络技术,通过互联网、通过互联网、宽带局域网、无线通信网等宽带局域网、无线通信网等渠道渠道,以及计算机、移动电话、数字电视机等数字或智能以及计算机、移动电话、数字电视机等数字或智能 终端终端,向用户提供信向用户提供信息和服务的传播形态息和服务的传播形态,都可以看作都可以看作()()。A、网络媒体 B、新媒体 C、电子媒体 D、数字媒体 正确答案:

2、B 3 3、()()是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌信息传播开来。品牌信息传播开来。A、口碑营销 B、饥饿营销 C、情感营销 D、互动营销 正确答案:A 4 4、()()指需要运营者在一定时间内提升相关运营指标的、有目的的运营行为指需要运营者在一定时间内提升相关运营指标的、有目的的运营行为,涉及活动设计、资源确认、宣传推广、过程跟踪、效果评估、活动复盘等一系涉及活动设计、资源确认、宣传推广、过程跟踪、效果评估、活动复盘等一系列流程。列流程。A、活动准备 B、活动运营 C、活动设计 D、活动形式 正确

3、答案:B 5 5、关于掉粉的原因、关于掉粉的原因,以下说法正确的是以下说法正确的是?(D)?(D)A、刷屏 B、没有稳定的内容 C、广告贴 D、以上都是 正确答案:D 6 6、()()主要是指通过图片、文字、音频、视频等形式主要是指通过图片、文字、音频、视频等形式,采用创作、采用创作、采集、编辑采集、编辑等手段生产内容来满足用户的需求等手段生产内容来满足用户的需求,达到吸引并留住用户、为产品或品牌达到吸引并留住用户、为产品或品牌 带来带来商业转化的目的。商业转化的目的。A、内容运营 B、口碑传播 C、活动统筹 D、规则引导 正确答案:A 7 7、微信公众号的主要作用不包括、微信公众号的主要作用

4、不包括()()。A、订阅交流 B、文件传输 C、用户管理 D、定制服务 正确答案:B 8 8、下面对新媒体说法正确的是、下面对新媒体说法正确的是()()。A、电脑是新媒体接受信息最常用的工具 B、新媒体的表现形式只能是图文信息 C、在门户网站可以通过发帖、话题专栏等进行新媒体营销 D、自媒体和新媒体是不同的,自媒体不能进行新媒体营销 正确答案:C 9 9、互动数据是体现用户活跃度的重要指标、互动数据是体现用户活跃度的重要指标,也是体现视频内容是否抓住用户心也是体现视频内容是否抓住用户心理的重要指标理的重要指标,以下不属于互动指标的是以下不属于互动指标的是()()。A、点赞量 B、评论量 C、播

5、放量 D、转发量 正确答案:C 1010、以下不属于社群的是、以下不属于社群的是()()。A、班级微信群 B、社团 QQ 群 C、喜欢踢足球的兄弟群 D、十点读书阅读分享群 正确答案:C 1111、(B)(B)是一切用户行为的入口是一切用户行为的入口,同时也是获取用户信任的第一步。同时也是获取用户信任的第一步。A、价值 B、内容 C、系统 D、定位 正确答案:B 二、多选题(共二、多选题(共 6 题,题,30 分)分)1 1、新媒体的类型有、新媒体的类型有()()A、微网站 B、分答 C、微博 D、微信 E、视频 F、新闻 正确答案:ABCDEF 2 2、网络直播的优势有、网络直播的优势有()

6、()A、参与门槛低 B、直播内容多样化 C、不受技术影响 D、不受政策环境干扰 正确答案:AB 3 3、常见的新媒体平台有、常见的新媒体平台有()()A、微信 B、微博 C、淘宝 D、抖音 E、今日头条 正确答案:ABCDE 4 4、抖音的特点有、抖音的特点有()()A、采取霸屏阅读模式 B、抖音几乎没有任何时间提示,让用户忽略时间流逝;C、抖音所有的按钮设计都尽量不让用户跳转出主界面 正确答案:ABC 5 5、在微博营销中、在微博营销中,一个好话题应具有以下特征一个好话题应具有以下特征()()。A、往往能引发更多人的关注 B、具有很大影响力 C、传播的范围很广 D、带来巨大的讨论量 正确答案

7、:ABCD 6 6、以下哪项属于头部主播的直播特点、以下哪项属于头部主播的直播特点?()?()A、超低折扣 B、直观展示 C、精准选品 D、娱乐社交 正确答案:ABCD 三、判断题(共三、判断题(共 2 题,题,10 分)分)1 1、痛点、痛点:是指尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求。是指尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求。A A、对、对 B B、错、错 正确答案:正确 2 2、粉丝越多的账号直播带货成交额就会越多。、粉丝越多的账号直播带货成交额就会越多。A A、对、对 B B、错、错 正确答案:错误 四、简答题(共四、简答题(共 1 题,题,5 分)分)1 1、如果让人回忆世界杯期间令人深刻的案例,莫非剑走偏锋的电器品牌华帝莫属了,从一开始的热度丌高,到后来法国队一路挺进八强,大家都开始热议这个活动。几乎在法国队摘下 2018 年俄罗斯世界杯冠军的同时,“法国队夺冠,华帝退全款”,在社交媒体上刷屏。众人质疑也好,看笑话也罢,总之华帝是火了。虽说后来 7900 万退的丌是现金,而是购物卡被大家疯狂吐槽,但是华帝的营销丌乏是一件出奇制胜的成功案例。结合材料内容,从内容运营的角度试分析华帝在“法国队夺冠,华帝退全款”活动运营过程中的成功之处及原因。正确答案:言之有理即可

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