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1、目 录第一章 项目概述31.1 项目名称31.2 项目建设方案编制依据31.3项目概况31.3.1 项目背景31.3.2 建设目标41.3.3项目建设内容考核情况51.3.4项目建设的意义和必要性51.3.5 部门业务需求说明71.3.6 总体建设与本期建设任务7第二章 业务需求分析82.1业务功能、业务流程和业务量分析82.2系统功能和性能需求分析9第三章 总体建设方案113.1建设原则113.2总体建设任务123.3系统总体结构和逻辑结构123.4技术路线13第四章 本期项目建设方案144.1 方案设计144.1.1整体布局设计144.1.3 软件系统设计274.1.4 硬件系统设计394
2、.2 网络系统设计394.3安全系统设计394.4软硬件部署设计39第五章 项目运维管理415.1人员培训方案415.2项目运维415.2.1运维内容415.2.2运维时间（质保时间）425.2.3运维要求425.2.4其它43第六章 效益与评价指标分析436.1 效益分析436.2 项目评价指标分析45第一章 项目概述1.1 项目名称高校心理健康教育中心信息化建设方案1.2 项目建设方案编制依据1）互联网+政务服务”技术体系建设指南2）政务信息资源类规范、标准3）国家、省级、行业建设规范信息技术设备的安全 GB494320114)普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）（教思政厅
3、20111号 ）5) 高校思想政治工作质量提升工程实施纲要的通知（教党201762号）6)全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023-2025）（教体艺20231号 ）1.3项目概况1.3.1 项目背景大学生心理健康教育中心，是承担全校师生的心理健康工作，为学生、家长和老师提供科学有效的心理帮助和心理辅导，开展心理咨询工作的重要场所。学校有两校区：雨山校区、滨江校区，目前，雨山校区已建成多个功能区，本次建设仅对个别功能区进行维修完善；滨江校区此前无心理健康教育中心，本次建设为新建，预筹建心理咨询、音乐放松、VR训练、情绪宣泄、团体活动、办公接待、办公室/档案室、家庭晤谈、督导、
4、心理测量/3D沙盘、艺术疗愈、DIY疗愈、冥想放松等多个功能区域。1.3.2 建设目标建设大学生心理健康教育中心的目标主要包括以下几点：（1）提高大学生心理素质：通过心理健康教育中心的建设和运行，帮助大学生提高心理素质，增强心理承受能力，使他们能够更好地适应大学生活和未来的社会环境。（2）预防和减少心理问题：通过开展心理健康教育，提高大学生对心理问题的认识和预防意识，降低心理问题的发生率，减轻心理问题对个人和社会的影响。（3）提供心理支持和帮助：为大学生提供心理咨询、心理辅导等服务，帮助他们解决心理困扰，提高心理健康水平。（4）培养心理健康教育专业人才：通过心理健康教育中心的建设和运行，培养一
5、批具备专业素质的心理健康教育工作者，为社会提供更多的心理健康服务。（5）宣传普及心理健康知识：通过举办各类心理健康宣传活动，普及心理健康知识，提高大学生和社会公众对心理健康的认识和重视程度。（6）促进校园文化建设：将心理健康教育融入校园文化建设，营造积极健康的校园氛围，有利于大学生全面发展。（7）推动心理健康教育研究和创新：通过心理健康教育中心的建设和运行，推动心理健康教育领域的研究和创新，为我国心理健康教育事业的发展提供理论支持和实践经验。1.3.3项目建设内容考核情况无 1.3.4项目建设的意义和必要性第一，进一步完善心理健康教育中心建设是服务于大学生思想政治教育工作的需要；中共教育部党组
6、关于印发高校思想政治工作质量提升工程实施纲要的通知（教党201762号）指出：高校思想政治工作质量提升的总任务是“充分发挥课程、科研、实践、文化、网络、心理、管理、服务、资助、组织等方面工作的育人功能，挖掘育人要素，完善育人机制，优化评价激励，强化实施保障，切实构建“十大”育人体系。”该文件要求完善工作保障，研制高校师生心理健康教育指导意见，在保证1:4000的心理健康教育专业教师的师生比的情况下，保证生均经费投入和心理咨询辅导专用场地面积，建设校内外心理健康教育素质拓展培养基地。教育部办公厅关于印发普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）的通知（教思政厅20111号 ）中提出高校
7、应加强心理健康教育和咨询场地建设。心理健康教育和咨询场地的建设应符合大学生心理健康教育工作的特点和要求，能够满足学生接受教育和咨询的需求。心理健康教育和咨询场地包括预约等候室、个体咨询室、团体辅导室、心理测评室等。第二，进一步完善心理健康教育中心建设是学校未来良好发展愿景的需要；完善心理健康教育的软硬件建设是“大思政”建设的要求，学生思想政治教育的建设是重中之重！“培养合格建设者与可靠接班人”才是高等教育的目标。高校未来的教学评估中思想政治教育的相关评估是第一关，其中“学生心理健康教育评估”占据近六成的分值，可见，思想政治教育工作做得再好，也要落实到学生层面，真正做到“育心”与“育德”相结合。
8、在高校人才培养方案中，学生良好素质的培养居于核心地位，“身心健康”是基本要求。高校大学生心理健康教育工作对周边院校应该有一定的辐射、服务、牵引的作用，应该为周边社区居民提供有效的心理帮扶，进一步提升中心的社会服务效应。第三，进一步完善心理健康教育中心建设是不断增加的实际需求。抽样调查报导，中国大约有1亿7300万成年人患有某种精神疾病，其中只有不到10%的人曾经就医治疗，绝大部分没有接受过心理咨询、心理评估或治疗。最新调查显示，中国全国每年约有25万人死于自杀，自杀已成为我国15岁到34岁青壮年人群的首位死因，自杀人群中一半以上患有抑郁症、自闭症等，而这类人群中处于学生阶段的人数比例每年直线上
9、升。当留守儿童来到了高校，由于普遍的早年缺失的情感陪伴，将集中在人际交往，社会适应等方面，这些问题的解决只有依靠大学生心理健康教育工作才能得以相应解决。因此心理健康教育工作的夯实是社会稳定、校园安全家庭幸福、学生发展的需求。1.3.5 部门业务需求说明本项目的设计体现以人为本、功能实用、技术先进、运行可靠、经济合理、施工维修方便、可扩展等各方面考虑，充分满足项目建设的总体目标要求，并结合学校心理健康教育需求目标，按照设计先进、选型优良、安全可靠的原则，使其在建成后仍具有良好的可扩展性、可升级性，同时兼顾合理控制投资成本的效果。使得建成后的大学生心理健康教育中心可以为大学生提供心理支持和帮助，培
10、养心理健康教育专业人才，推动学校心理健康教育研究和创新。1.3.6 总体建设与本期建设任务学校一直以来都围绕教育教学展开信息化建设，利用最新的信息化技术，建设最有利于教育教学的信息化项目。本次建设任务主要是：一、 在心理健康教育中心（滨江校区）新建心理咨询、音乐放松、VR训练、情绪宣泄、团体活动、办公接待、办公室/档案室、家庭晤谈、督导、心理测量/3D沙盘、艺术疗愈、DIY疗愈、冥想放松等多个功能区域；二、 完善心理健康教育中心（雨山校区）已有功能区域。第二章 业务需求分析2.1业务功能、业务流程和业务量分析1)业务功能分析在高校人才培养方案中，学生良好素质的培养居于核心地位，“身心健康”是基
11、本要求。高校应加强心理健康教育和咨询场地建设。心理健康教育和咨询场地的建设应符合大学生心理健康教育工作的特点和要求，能够满足学生接受教育和咨询的需求。心理健康教育和咨询场地包括预约等候室、个体咨询室、团体辅导室、心理测评室等。满足心理健康教育的功能要求，主要包含：第一， 全校师生心理健康普查，做到每学期普查一次，并建立“一生一策”；第二， 学生心理访谈，切实保证心理普查后学生心理访谈的工作的落实；第三， 学生心理咨询，做好主动来访、辅导员发现、心理普查等渠道前来的学生的心理咨询工作；第四， 学生心理干预与辅导，针对常见一般心理问题干预，并针对性的开展心理沙盘、音乐放松、VR心理训练、情绪宣泄、
12、团体辅导、园艺辅导等活动。2)业务流程分析学生心理健康教育与咨询流程一般情况下可分为心理普查、心理访谈、心理咨询、心理干预与辅导等。心理普查阶段要求普查系统能够读取学校系统中学生个人信息，生成学生登陆信息；心理访谈阶段要求系统不受校区限制，辅导员或心理咨询师可以登陆访谈记录表，做好访谈记录；心理咨询阶段要求系统不受校区限制，咨询师可以做到随时给学生安排个体测量，学生可以通过移动端及时完成测量，系统自动生成结果；心理干预与辅导阶段要求设备终端通过学生账号登陆后，学生使用报告上传到管理平台。3)业务量分析业务量主要包含心理普查人数、心理访谈人数、心理咨询人数和心理干预与辅导。心理普查每学期一次，每
13、年普查大概2万多人次；心理访谈按照目前普查人数10%约2千人次；心理咨询每年约1000人次；心理干预与辅导人数主要包含各功能室登记使用人次及团体活动人次，每年约5000人次。2.2系统功能和性能需求分析主要包括六大功能，分别为教育宣传、管理督导、心理咨询、 干预辅导、学生心理档案、大数据中心等,系统的建设为心理健康教育体系建立提供基础性数据资源，为学生心理健康问题干预及督导工作 提供支撑。使学生心理健康工作的各个环节都处于整个体系中，最大限度消除心理健康教育工作“盲区”，促进“家校共育”和心理健康教育协同机制的完善，保障广大学生在健康的心理状态下健康成长。1.开发技术要求 1) 开发语言：ja
14、va1.8 及以上，支持跨平台。2) 支持 windows 及 linux 操作系统。3) 支持多种数据库：包括 sqlserver，oracle，postgresql，Mysql 等数据库。4) 所有应用均支持负载均衡。支持多节点水平扩展。2.安全要求不存在高危、中危漏洞；提供的系统安装包不存在病毒和木马。3.标准网络运行环境下，高并发延时：普通页面，小于 1 秒，最大不超过 3 秒；查询页面，小于 3 秒，最大不超过 10 秒。系统可靠性要求：需要实现 7*24 小时安全平稳运行，并具有较强的容错性。4.部署实施部署正式环境、测试环境和培训环境。以保证测试、培训的独立，满足培训、测试等工作
15、相互独立，不影响正式系统运行和数据安全。5.支持使用国产化数据库、操作系统等。 第三章 总体建设方案3.1建设原则（1）实用拓展性心理健康教育中心应能够最大限度地满足校方的教学、管理需求及学生体验需求，并且可以为以后的建设拓展提供合理空间。（2）科学可靠性心理健康教育中心的设计、施工应严格按照有关规定执行，并且充分利用现有成熟的技术，保证心理健康教育中心建成后能够正常管理、可靠运行。（3）经济合理性在保证整个心理健康教育中心软硬件的科学、可靠的同时，也当考虑性价比，保证其经济合理性。在实现满足学校对心理健康教育中心建设使用的要求的情况下可以考虑降低成本、减少不必要的浪费与消耗，让校方可以投入较少的人力与物力，并建立完善有效的知行合一教学管理体系。（4）安全稳定性前期施工时尽量避免不必要的隐患遗留问题。建成投入使用时要保证软硬件在使用上不会产生个人信息泄露问题。后期维护时，应尽量保证设备的使用寿命不低于同比产品。3.2总体建设任务总体建设任务分为3部分：第一部分为前期环境建设：心理健康教育中心的基本环境装饰建设，根据使用需要完成功能区域规划、室内环境改造、户外花园建设、网络的布线、电路的改造和修复，在和学校确定后投
