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1、员工满意度调查问卷及满意度调查分析总结报告12342018 年度员工满意度调查问卷2018 年度员工满意度调查统计数据2018 年度员工满意度调查分析报告2018 年度X 员工满意度调查分析总结报告编制审核确认日期2018.07.30XXX 有限公司人力资源部第1 页共31 页2018 年 度 员 工 满 意 度 调 查 问 卷同 事 们 ：您们好 ！为本详了调实解查填各 位 员 工 对 公 司 的 满 意 程 度 ， 以 完 善 公 司 各 项 管 理 ， 现 特 进 行 2018 年 度 员 工 满 意 度 实 名 制 调 查 。表 结 果 仅 供 HR 统 计 、 分 析 之 用 ， 填
2、 写 调 查 问 卷 人 员 的 直 接 上 司 、 部 门 经 理 无 权 查 看 ， 请 您 无 须 顾 虑 ， 请 认 真 、 写 此 表 。 谢 谢 您 的 配 合 ！说 明 ：1)请 在 横 线 处 将 您 的 基 本 信 息 补 充 完 整 ， 并 在 对 应 的 括 号 内 及 横 线 处 填 写 您 2)本 问 卷 所 有 选 择 题 均 为 单 选 题 ， 多 选 则 视 该 答 案 无 效 。3)请 依 据 您 的 实 际 情 况 独 立 作 答 ， 避 免 讨 论 及 抄 袭 ， 以 免 影 响 调 查 结 果 的 客 4)每人 限答 一份问 卷 ， 多 填 无 效 。5
3、)有 公 司 邮箱用 户名 的 同 事 请 将 填 写 完 毕的 excel 文档回复给#。 请 各 部 门 发放纸档调 查 问 卷 。 无 公 司 邮箱用 户名 的 同 事 请 将 填 写 完 毕的 纸档问 卷 直 接 6)请 于2018 年 7 月25 日下班前完 成并 提交。一、 基 本 信 息工 号 ：姓名 ：部 门 ：二、 物质回报薪酬方面：的 答 案 。观、 真 实 性。文员 为 本 部 门 无 公 司 邮箱用 户名 的 同 事 打印并 投至保安室调 查 问 卷 收集箱内 。1. ( )2. ( )3. ( )我对 公 司 提供 的 社会保险感到A满 意 B基 本 满 意 C一般或
4、不确定 D不太满 意 E不满 意我对 公 司 的 福利政策（工 作 餐津贴、 体检、 带薪年 假、 交通/住房补 贴等)感到 A满 意 B基 本 满 意 C一般或不确定 D不太满 意 E不满 意与我在 其他单 位 的 同 学、 朋友相比， 我对 自己目前的 薪酬水平感到 第2 页共31 页4. ( )5. ( )6. ( )7. ( )8. ( )9. ( )10. ( )11. ( )认可与赞赏方面： 12 .( )13. ( )14. ( )15. ( )16. ( )17. ( )A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 公司目前的薪酬制度对我有激励作用A赞同 B基本赞同
5、 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我对我的总收入感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 我对奖金在总收入中占得比例感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 与我的能力相比，我对自己的报酬感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 与实际付出相比，我对自己的报酬感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 我对公司的薪酬计算方法有清晰的了解A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我很清楚自己的剩余年假
6、，及保险、公积金扣款计算方式 A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同只要我工作表现好，一定会得到加薪机会A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我相信只要公司业绩好，我一定会获得加薪A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我相信我的努力得到了肯定A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我因为自己所从事的工作而得到别人的肯定与欣赏A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我有良好的工作表现时我会得到经理及时的认可
7、赞赏A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同第3 页共31 页18. ( )19. ( )三、成长与发展晋升方面：20. ( )21. ( )22. ( )23. ( )24. ( )25. ( ) 培训方面：26. ( )27. ( )28. ( )29. ( )四、工作我们公司在认可和奖赏突出业绩方面做得非常好 A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我感觉在我们公司认可赞赏不但公平而且是经常性的 A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同我对公司的晋升制度感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 我认为在本公司我会有很好
8、的发展A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间 A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥 A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 公司给我提供了一个清晰的职业发展规划 A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 公司给我提供了增加新经验和成长的机会 A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同培训对我实际能力与业绩的提升有很大帮助A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 我所接受的培训与我的工作职责匹配度感到 A满意 B基
9、本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 我对公司提供的培训形式(内部：课堂、实际操作；外部：公开课等)感到 A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意 整体而言，我对公司的培训感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意第4 页共31 页工作匹配方面： 30 .( )31. ( )32. ( )33. ( )工作方法方面： 34 .( )35. ( )36. ( )37. ( )38. ( )39. ( )40. ( )41. ( )五、公司管理管理机制方面： 42 .( )我对我的工作岗位是否感到满意？ A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意
10、我对我岗位职责与权力的划分是否满意？ A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意 我觉得我的能力符合岗位要求？ A同意B基本同意C一般或不确定 D不太同意E不同意 我的能力及特长在工作中的发挥得很好？ A同意B基本同意C一般或不确定 D不太同意E不同意我对同事之间的沟通与配合感到 A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意 我对自己的工作质量感到 A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意 我对周围同事的工作质量感到 A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意 我对自己的工作效率感到 A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意 我对周围同事的工作效率感到
11、 A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意 我对自己的工作责任感及主动性感到 A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意 我对周围同事的工作责任感及主动性感到 A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意 我对我的直接上级感到满意吗？ A满意B基本满意C一般或不确定 D不太满意E不满意我对本部门工作流程设计感到第5 页共31 页43. ( )44. ( )45. ( )46. ( ) 公司文化方面：47. ( )48. ( )49. ( )50. ( )51. ( )六、工作环境52. ( )53. ( )54. ( )55. ( )A满意 B基本满意 C一般或不确定
12、D不太满意 E不满意当我在工作或规章制度中遇到问题，我是否愿意提出合理化建议A非常愿意 B愿意 C一般或不确定 D不太愿意 E不愿意我能及时了解公司各种管理制度和文件A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意我对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗？如不太满意或不满意，请在横线内举例说明： A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意我提出合理化建议或内部投诉，公司的响应速度及处理方式我感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意我对公司有认同感及归属感A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意我对公司宗旨及管理方针A满意 B基本满意 C
13、一般或不确定 D不太满意 E不满意我对公司文体、娱乐活动的安排感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意我对公司内部宣传工作感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意我对公司沟通的方式（员工代表大会、意见箱、邮件、电话等）感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意我认为公司注重工作安全与保障？A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意据我观察，公司持续改善环境、健康与安全？A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意我觉得目前的工作压力过低A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意我觉得目前的工作压力过高第6 页共31 页56. ( )57. ( )58. ( )59. ( )60 .( )A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意 同事尊重我的想法和感受？A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意 业余时间，我经常和同事一起外出游玩？A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意 我很少担心会失去这份工作？A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太
