《IPPBX用户交换机产品解决方案语文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《IPPBX用户交换机产品解决方案语文（60页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、TPX-800(IP)TPX-800(IP)用户交换机用户交换机产品解决方案产品解决方案广东天波信息技术股份有限公司广东天波信息技术股份有限公司2011年年03月月引言引言 本文全面介绍了广东天波TPX-800(IP)用户交换机产品的功能特性、组网模式、行业应用解决方案等内容。适合于业务经理、工程客服、网络维护等阅读对象。常用术语解释常用术语解释词语解释NGNNext Generation Network下一代网络，泛指一个以IP分组交换为中心，可以支持语音、数据和多媒体业务融合的、具有开放式体系结构的、可以承载全业务的网络平台。IMSIP Multimedia Subsystem，中文意义为
2、IP多媒体子系统IPInternet ProtocolSIPSession Initiation ProtocolVoIP在IP网上传送语音的技术。LANLocal Area Network 泛指本地内部局域网PSTNPublic Switched Telephone NetworkPBXPrivate Branch ExchangeIAD基于IP的语音/传真（VoIP/FoIP）接入网关。IP PBX基于IP的PBX设备，除具有传统PBX的所有业务外，还支持VoIP、FoIP等新业务。PRIPrimary Rate Interface，基群速率接口，是以PCM基群数字传输线做ISDN用户线，
3、同时提供多达30条速率均为64kbit/s的B信道和1条速率为64kbit/s的D信道的接口。ISDNIntegrated Services Digital NetworkSS1中国定义的随路信令，是UAP连接PSTN的方式之一。CTIComputer Telephony IntegrationIVRInteractive Voice Response软终端是一套运行在PC平台上的软件，配合耳麦和摄像头，可以实现语音和视频通信。IVRInteractive Voice ResponseFXOForeign Exchange Station，外部交换站。它是一种话音接口，是数字电话交换系统和PO
4、TS电话之间的一个线路端连接。FXSForeign Exchange Office，外部交换局。它是一种话音接口，是中央交换局交换机和数字电话交换系统之间的一个中继端连接。目目 录录IP PBXIP PBX业务功能业务功能& &技术指标技术指标3IP PBXIP PBX产品特性产品特性2IP PBXIP PBX配套产品配套产品4综述综述1IP PBXIP PBX组网模式组网模式5IP PBXIP PBX行业应用解决方案行业应用解决方案61.1 TPX-800(IP)1.1 TPX-800(IP)用户交换机简介用户交换机简介 TPX-800（IP）是一款智能型融合通信交换机，采用电信级超强稳定性
5、的嵌入式操作系统，一体化设计理念：它集传统交换和软交换功能于一体，它集传统交换和软交换功能于一体，集集IVRIVR、电话会议、语音信箱、一号通、传真服务等众多的增值业务功能于、电话会议、语音信箱、一号通、传真服务等众多的增值业务功能于一体，集呼叫中心、调度指挥、录音服务等一体，集呼叫中心、调度指挥、录音服务等CTICTI应用于一体应用于一体。是一个可以一站式向用户或集成商交付使用的通信系统。也可以灵活地提供开发接口，充分的满足用户业务系统无缝整合的要求。TPX-800(IP)TPX-800(IP)支支持持H.323H.323和和SIPSIP两两种种VoIPVoIP协协议议，可可以以广广泛泛兼兼
6、容容各各类类型型IPIP话话机机、软软电电话话、可可视视电电话话、IADIAD等等终终端端设设备备，支支持持传传统统话话机机与与IPIP话话机机的互通，为用户实现的互通，为用户实现IPIP通信降低了门槛。通信降低了门槛。可视电话软电话H.323电话SIP电话IAD1.2 TPX-800(IP)1.2 TPX-800(IP)配套终端产品配套终端产品呼叫中心调度系统应急指挥办公电话VOIP中继网关（SIP GW）增值业务可可广广泛泛应应用用于于呼呼叫叫中中心心、调调度度系系统统、应应急急指指挥挥、中中继继网网关关、办办公公通通信信等等领领域域中中；拥有高级先进的增值业务功能，譬如：个人传真服务、留
7、言信箱服务、电话会议服务、一号通服务等，而这些高级的增值业务可结合用户方的实际情况灵活定制。1.3 TPX-800(IP)1.3 TPX-800(IP)增值业务应用领域增值业务应用领域目目 录录IP PBXIP PBX业务功能业务功能& &技术指标技术指标3IP PBXIP PBX产品特性产品特性2IP PBXIP PBX配套产品配套产品4综述综述1IP PBXIP PBX组网模式组网模式5IP PBXIP PBX行业应用解决方案行业应用解决方案62.1 TPX-800(IP)2.1 TPX-800(IP)产品特点产品特点宽窄带一体化设计宽窄带一体化设计支持TDM交换 支持TDM-IP交换支持
8、纯IP交换丰富的业务类型丰富的业务类型 一号通（同振/顺振） 电话会议彩铃录音服务（支持单独或会议录音）统一消息语音/传真邮箱短消息（配合短信猫或短信网关）移动办公呼叫中心（呼叫中心（IVRIVR、ACDACD、智能路由、录音、计费、报表等）、智能路由、录音、计费、报表等）多媒体调度（多媒体调度（VOIPVOIP、分组、广播、组播、监听、强拆、软调度台等）、分组、广播、组播、监听、强拆、软调度台等）其他业务：免打扰、热线电话、呼出限制、呼叫转移、同组代答、指定代答、秘书业务、闹钟、一机双号、PC话务台等支持多种接入方式支持多种接入方式支持普通模拟电话、IP电话(SIP/H.323)、IP视频终
9、端、软终端、IAD/AG接入，满足客户不同的组网需求。2.2 TPX-800(IP)2.2 TPX-800(IP)产品特点（续）产品特点（续）标准、开放的接口协议标准、开放的接口协议提供PRI，NO.1，NO.7，FXO/FXS 窄带接口与PSTN互联互通及兼容传统PBX接入提供分组SIPH.323中继实现与NGN软交换之间的互联 提供SIP，H.323，MGCP，H.248协议实现不同类型终端设备的接入 高系统集成度高系统集成度产品融合了传统交换、软交换、语音网关的功能，设备性价比高；占地面积小，易于部署，方便维护。良好的系统兼容性良好的系统兼容性采用TDMIP交换的双平面架构设计，实现传统
10、PBX向IP-PBX的平滑过渡先进的语音质量保障先进的语音质量保障支持多种编解码、防抖动缓存、回声抑制、静音压缩、舒适噪声生成、自动增益、丢包补偿，为语音和视频的高质量传送提供保证运营级的可靠性设计运营级的可靠性设计关键部件热备份，实现自动主备切换，支持断电逃生灵活的组网方式灵活的组网方式支持分布式架构、集中式管理方便有效的系统维护与管理方便有效的系统维护与管理支持Telnet、CONSOLE、Web、集中网管等多种管理方式，适应不同用户的使用习惯。目目 录录IP PBXIP PBX业务功能业务功能& &技术指标技术指标3IP PBXIP PBX产品特性产品特性2IP PBXIP PBX配套产
11、品配套产品4综述综述1IP PBXIP PBX组网模式组网模式5IP PBXIP PBX行业应用解决方案行业应用解决方案63.1 TPX-800(IP)3.1 TPX-800(IP)基本业务基本业务基本业务基本业务业务说明业务说明局内用户间呼叫局内POTS、SIP、IAD用户之间的呼叫。局间呼叫通过SIP中继、H.323中继、PRI中继、中国一号中继、中国NO.7中继实现的呼叫。局内用户与局外PSTN间呼叫局内POTS、SIP、IAD用户与局外PSTN之间的呼叫。传真局内POTS、SIP、IAD用户之间的传真，以及与PSTN之间的传真，包括透传和T.38传真。3.2 TPX-800(IP)3.
12、2 TPX-800(IP)补充业务补充业务补充业务补充业务业务说明业务说明本机查号业务局内用户可以拨打代码查询本机号码，系统会自动放音告诉局内用户本机的号码。缩位拨号业务设置一个代码来代替某个经常呼叫的号码。每个用户可设置多个缩位号码，延迟热线业务用户在摘机后5秒钟内不拨号，话机会自动呼叫某一个预先设定的被叫号码。立即热线业务用户摘机后自动呼叫某一个固定的被叫用户。呼出限制业务对本机的呼出进行限制。登记了呼出限制业务的话机拨打某类限制呼出的号码时，用户将会听到无权呼叫的提示音。免打扰业务当其它的话机在拨打登记了免打扰业务的话机时，将会听到免打扰提示音。当用户不想有任何电话呼入时就可以登记免打扰
13、业务。闹钟业务在预定的时间话机自动振铃以提醒用户。无条件呼叫前转业务登记该业务后，所有呼入此话机的电话将被无条件转移到一个指定号码上。无应答呼叫前转业务登记该业务后，如果某一个呼入20秒没有被接听，呼叫将会被转移到一个指定号码上。遇忙呼叫前转业务登记该业务后，用户在使用话机的时候，所有呼入的电话被转移到其它指定的话机上。缺席用户业务登记该业务后，拨打此话机时会听到缺席提示音。呼叫等待业务登记了该业务的用户在通话过程中有第三方用户拨入，交换机给登记了该业务的用户一个呼叫等待指示，表示另有用户等待通话。遇忙回叫业务当呼叫一个局内用户遇忙时，使用遇忙回叫业务可以不用再拨号，当交换机检测到对方空闲时即
14、能自动回叫被叫号码。3.3 TPX-800(IP)3.3 TPX-800(IP)补充业务补充业务补充业务补充业务业务说明业务说明三方通话业务当用户与一方通话时，如需要另一方加入通话，可在不中断与原用户通话的情况下，拨打另一方，实现三方共同通话或一方分别同其它两方进行通话。同组代答业务用户使用了同组代答业务后，可以使用代答接入码的形式代答同一组内的任一用户。指定代答业务指定代答是指定同组的某一用户代答。拨打指定代答接入码及被代答分机号码，可代答指定分机。主叫号码显示业务在使用带主叫号码显示的话机时，如果主叫不限制显示其号码，主叫号码可以通过话机显示出来。主叫号码显示限制业务主叫登记该业务后，可以
15、使主叫方的号码不在被叫电话上显示出来。秘书业务任意指定局内的一部话机作为经理的秘书，所有呼叫经理的电话先被转到秘书处，只有秘书可以呼通经理的电话。拍叉转移业务如果某用户具有拍叉转移业务权限，则在通话过程中可以拍叉后呼叫一个新用户，而正在通话的用户则可以听到呼叫等待音。区别振铃业务群外用户拨打Centrex群内用户和Centrex群内用户拨打Centrex群内用户时，被叫话机会有不同的振铃音。同振业务当用户A设置了用户B为同振号码，其它用户拨打用户A的时候，用户B也会一起振铃。顺振业务当用户A设置了用户B为顺振号码，其它用户拨打用户A的时候，如果20秒钟内用户A不摘机，则用户A停止振铃，用户B开
16、始振铃。一机多号业务拨打备用号码和主用号码均能接通同一个终端。一个主用号码可以对应多个备用号码，一个备用号码不能对应多个主用号码。3.4 TPX-800(IP)3.4 TPX-800(IP)附加类业务附加类业务附加附加类业务业务说明明语音信箱实现客户来电留言、查询和播放 电子传真通过WEB实现WORD、TXT文件转换TIF，网页发送传真、定时发送、群发传真等彩铃系统要内置语音资源，用户可自行定义音乐、广告语、广告歌作为等待音和回铃音。录音服务系统提供指定分机录音和全程录音两种方式预付费用户自己可以进行账号、密码设定、认证、管理，以便进行话费控制。用户拨打电话前先输入帐号、密码，金额随着通话时间
17、按照所拨打号码的资费标准自动扣减，可再充值继续使用。计费系统定时采集各节点语音通信系统中存储的CDR记录。实现按用户的话单查询功能，实现按月的分用户的话费汇总、查询和统计功能。呼叫中心提供IVR、ACD、坐席、统计、报表等应用服务,支持语音、留言、短信、邮件、传真等全方位受理模式，支持分布式远程座席部署模式。调度指挥将传统电话、IP电话智能融合，统一编号管理，统一指挥调度，业务功能包含群呼、组呼、监听、强插、强拆、多方通话、广播、录音等卡类业务业务包含卡号认证、在线计费、卡号绑定、余额查询、语音充值、卡号密码修改等中继接口中继接口E1数字中继最大32模拟环路中继最大768电话终端电话终端SIP
18、用户数最大1024模拟电话终端最大1024，系统级联可达4096信令协议信令协议PSTN信令SS7、ISDN-PRI、NO.1、ATO网管协议SNMPV2VoIP信令SIP/H.323VoIPVoIP音视频编码音频-G.711 A/U、G.723.1、G.729、G.726;视频-H.263、H.264回声抑制G.165/G.168-2000 echo cancellationQoS支持TOS、JITTERBUFFER、VAD、CNG、DiffServDTMF relayRFC2833传真T.30、T.38、VBD私网/防火墙穿越专有协议呼叫处理及组网能力呼叫处理及组网能力BHCC360，00
19、0次/小时组网分支点11283.5 TPX-800(IP)3.5 TPX-800(IP)技术指标技术指标项目目描述描述正面机框内安装方式机框内板卡插入式安装设备机框嵌入固定到标准的19英寸机柜物理尺寸机框尺寸：（高*宽*深）机框（mm）基本单元：215*445*410电源/功率DC 48V20% 100WAC 220V20% 125W重量12.5KG3.5 TPX-800(IP)3.5 TPX-800(IP)技术指标技术指标目目 录录IP PBXIP PBX业务功能业务功能& &技术指标技术指标3IP PBXIP PBX产品特性产品特性2IP PBXIP PBX配套产品配套产品4综述综述1IP
20、 PBXIP PBX组网模式组网模式5IP PBXIP PBX行业应用解决方案行业应用解决方案63.13.1 IPIP话机话机-HA6966TI(LCD) IPPHONE-HA6966TI(LCD) IPPHONE 广东天波HA6966TI(LCD) IPPHONE是一款功能丰富，使用方便的下一代企业SIP电话，支持PoE功能，适合于高级管理人员、秘书、话务员等话务较多的人员使用。HA6966TI(LCD) IPPHONE具有直观的人机界面，多线路通话功能，两个10/100M以太网网口，升级功能，LCD显示，安全的配置管理，高保障的语音质量，能与多种SIP终端、IPPBX、软交换互通。3.13
21、.1 IPIP话机话机-HA6966TI(LCD) IPPHONE-HA6966TI(LCD) IPPHONE 功能功能l呼叫等待、排队、呼叫转移、转接、保持、代答、重拨、电话本直呼、呼叫记录直呼、三方会议、免打扰、消息提示、语音留言按键按键l4个导航键、确定键、音量键（复用上下导航键）、删除键、免提键、耳机键（带指示灯）、消息键、闭音键（带指示灯）、菜单键、会议键、转接键、重拨键、保持键语音语音l手柄、耳机、免提模式，支持呼叫中心专业耳机，独立的9级音量调节l先进的数字信号处理(DSP)l动态协商语音编码和语音载荷长度l支持G.711a/u、G.729A/B、G.723.1(5.3/6.3)
22、、G.722、G.726(40K/32K/24K/16K)、G.728l支持带内和带外DTMF传送方式(带内、RFC2833、SIP INFO)l支持静音压缩、动态语音检测(VAD) 、舒适噪音生成(CNG)、自动增益控制(AGC)l免提状态的回声控制和回声消除l采用先进的缓冲技术l包延迟和丢失补偿3.13.1 IPIP话机话机-HA6966TI(LCD) IPPHONE-HA6966TI(LCD) IPPHONE 协议协议l支持SIP 2.0、TCP/UDP/IP、PPPoE、RTP/RTCP、 SRTP bySDES、HTTP,、ARP/RARP、ICMP、DNS、DHCP、NTP/SNT
23、P、TFTP、SIMPLE/PRESENCE协议l支持RFC 3903、RFC 3856、RFC3863、RFC 4235网络接口网络接口l2个10/100M以太网接口（LAN/PC）l静态IP、DHCP自动获取IP地址l双DNS供电供电l支持802.3af PoE远程供电 l通用开关电源适配器：输入：100240V AC 5060Hz安全安全l密码登陆Web/信令加密/语音加密维护维护l话机键盘设置lWeb维护所有数据lTelnet3.23.2 SIPSIP视频话机视频话机-HA6966TI(LCD)-IPSEE-HA6966TI(LCD)-IPSEE 广东天波HA6966TI(LCD)-I
24、PSEE是一款基于宽带H.264的IP多媒体视频终端。其主要性能包括IP通话、IP摄像机（基于SIP）和相框、语音信息、触摸屏，广告、视频会议等基于服务器的增值功能。是多媒体通信，虚拟办公室和所有企业或家庭的IP视频对话的理想选择。 3.23.2 SIPSIP视频话机视频话机-HA6966TI(LCD)-IPSEE-HA6966TI(LCD)-IPSEE 视频特征视频特征l7寸数字彩色液晶触摸屏,分辨率800x480l30万像素摄像头，可上下旋转135l视频编解码：H.264, H.263l图像格式：JPEG, GIF, PNG, BMPl视频格式：最高支持D1(720x48030fps)l带
25、宽需求：128kbps1Mbpsl自适应动态带宽调整lI-frame 自适应， 本地视频控制l支持画中画（PIP）l支持视频全屏显示l支持视频通话中输出到电视（AV Out）l支持视频广告（屏保、回铃、通话时）音频特性音频特性l多桌面操作、桌面图标可移动l音频编解码：G.711, G.723.1,lG.729AB, G.722(宽频)l支持VAD, CNG, AEC, PLC,lAJB, AGC等音频处理l全双工免提、带AEC回音消除配置管理配置管理l支持TFTP/FTPHTTP/HTTPS方式的Auto provisionl配置：浏览器、电话、Auto provisionl可选支持TR069
26、协议l恢复出厂配置，重启供电供电l电源适配器：输入100240V，输出5V/3Al支持以太网供电(PoE):IEEE802.3af class 0触摸屏触摸屏l128MB存储空间，128MB内存lRCA电视音视频输出接口l2个10/100Mb以太网接口l1个USB 2.0接口l1个SD卡接口l1个2.5mm耳麦接口3.23.2 SIPSIP视频话机视频话机-HA6966TI(LCD)-IPSEE-HA6966TI(LCD)-IPSEE 电话特征电话特征l4账户支持l20个触摸式快速拨号按键l支持音频/视频通话及相互切换l支持通话转接、来电转移、呼叫等待l支持通话保持、免打扰、静音、自动应答l支
27、持拨号规则、速拨号、来电显示l支持语音信箱、信息等待提示，通话信息提示l支持通话记录、电话簿、黑名单、群组管理l支持统一通讯录l支持音量控制、铃声选择、铃声导入l支持墙纸、屏保、休眠l视频、照片、墙纸管理器l支持自动获取时间（NTP）及手动设定l支持多国语言l音频特性多桌面操作、桌面图标可移动网络及安全网络及安全l支持SIP v1(RFC2543), v2(RFC3261)协议l支持STUN内网穿透l支持三种DTMF模式：带内（In-band）、lRFC2833、SIP INFOl支持PC口桥接/路由功能l支持三种IP获取方式：静态IP/DHCP/PPPoE拨号l内置Web服务器用于配置管理l
28、支持SNTP时间协议，支持Telnetl内置DNS/TFTP/FTP客户端l支持MD5/MD5-sess信息验证机制l支持AES加密协议l支持管理员/用户的分层模式3.33.3 PCPC话务台话务台PC话务台是一款运行于计算机Windows操作系统中的客户端应用软件，通过与用户的桌面电话进行虚拟绑定，可以非常方便地协助用户完成电话代拨、转移、抢答、来电弹屏、通话记录、呼叫状态显示、通讯录、个人事务助理等功能，从而大大提升了个人和企业的工作效率和办公满意度。 3.4 3.4 企业企业/ /酒店计费系统酒店计费系统实时计费实时计费话费统计话费统计支持酒店计费支持酒店计费 （入住登记，押金结算，话费
29、打印等）（入住登记，押金结算，话费打印等）费率设置费率设置提供开发接口，与酒店系统对接提供开发接口，与酒店系统对接3.5 3.5 预付费系统预付费系统( (账号认证账号认证/ /充值充值/ /查余）查余）3.6 TPX-8003.6 TPX-800交换机交换机CTICTI接口接口 TPX-800交换机提供丰富的CTI接口，第三方开发商利用组件可以方便地进行二次开发。该接口操作简单，使用方便，缩短了CTI应用的开发周期，大大提高了CTI应用二次开发效率。目目 录录IP PBXIP PBX业务功能业务功能& &技术指标技术指标3IP PBXIP PBX产品特性产品特性2IP PBXIP PBX配套
30、产品配套产品4综述综述1IP PBXIP PBX组网模式组网模式5IP PBXIP PBX行业应用解决方案行业应用解决方案6IP PBX+LANIP PBX+LAN接入接入IMSIMS应用：应用：本方案是运营商未来主流的IMS接入方案，最终实现FMC融合应用;可实现业务放号、企业总机、自由行、融合V网、一号通、电子传真、区别振铃、多方通话、语音信箱、视频通信、电话会议、呼叫转移等功能。IP PBX下行提供POTS话机口、RJ45口，将POTS话机、SIP硬终端接入IMS。IP PBX具有交换功能，并可提供增值业务；IP PBX产品可选配E1或ATO接口，实现跨接，达到话务分流目的；5.1 5.
31、1 企业企业IP PBX+LAN IP PBX+LAN 接入接入IMSIMS组网组网IP PBX+IADIP PBX+IAD组网方案特点：组网方案特点：在IMS未商用前期，企业总部部署IP PBX，上行E1接入网络，分支机构部署IAD采用SIP注册至IP PBX方案，形成多机构互联，降低企业通信成本;适用于企业有数据专线场合；总部集中出局，统一号码，提升企业形象；如果分布跨省，则可考虑从分部接入当地运营商专线，提供本地通话业务； 企业总部与分部之间语音可免费，异地通话分机短号互拨号，接续时间短。总部与分部之间可进行呼叫转接、代答等业务功能，给客户一种异地同楼的感受。5.2 5.2 企业企业IP
32、 PBX+IAD IP PBX+IAD 异地组网异地组网IP PBX+ATO/E1IP PBX+ATO/E1跨接方案特点：跨接方案特点：本方案主要用于多个运营商线路同时接入情形，实现保号和话务分流用途；IP PBX可实现DID直线、虚拟网专线及企业原有PBX的跨接应用；IP PBX支持智能路由功能，保留企业客户原有的拨号习惯和使用方式不变；IP PBX提供FXO口接入PSTN电话网，可实现掉电直通应用，保障企业通信无障碍。5.3 5.3 企业企业IP PBX+ATO/E1 IP PBX+ATO/E1 跨接组网跨接组网IP PBXIP PBX集中式方案特点：集中式方案特点：适合于工业园区、商务楼
33、宇、企业分布较集中而且需求较单一的场合；中心部署IP PBX,企业侧部署IAD,通过IP专网注册至IP PBX,实现接入；重点应用于业务放号；利用虚拟利用虚拟IP PBXIP PBX技术，实现多企业共技术，实现多企业共享接入，快速放号并有效降低运营成本；享接入，快速放号并有效降低运营成本；5.4 5.4 集中式集中式IP PBXIP PBX组网组网呼叫中心方案特点：呼叫中心方案特点：呼叫中心系统遵循统一接入、统一界面、统一功能、统一标准设计原则；业务支持IVR、ACD、自动值机、智能路由、语音信箱、电话会议、多方通话、全程通话录音、电子传真及软电话等服务；充分融合先进的充分融合先进的VOIPV
34、OIP技术，支持技术，支持VOIPVOIP组网、远程坐席组网、远程坐席/ /远程用户的接入远程用户的接入5.5 5.5 企业企业IP PBXIP PBX呼叫中心组网呼叫中心组网目目 录录IP PBXIP PBX业务功能业务功能& &技术指标技术指标3IP PBXIP PBX产品特性产品特性2IP PBXIP PBX配套产品配套产品4综述综述1IP PBXIP PBX组网模式组网模式5IP PBXIP PBX行业应用解决方案行业应用解决方案66.1 6.1 酒店行业应用酒店行业应用 在信息高速发展的今天，高效的通讯方法对于任何宾馆、酒店管理都是至关重要的。在变化迅速，竞争激烈的商业环境中，给对方
35、留下良好的印象比以往任何时候更为重要。为了提高宾馆、酒店的管理效率，为客人带来更为优质的服务，不可避免地要选择高质量、高性能优于其它品牌的通讯设备，落后的通讯手段与设备将无法满足现在及将来对通讯的需求. 在酒店行业，独到的服务永远是在竞争中独树一帜的筹码。移动公司的酒店解决方案，有机的把话音通信与酒店的经营和管理结合起来，能兼容大部分的酒店管理系统一体化的受理酒店业务，满足酒店客房服务、酒店客房管理、酒店办公管理、酒店前台管理软件集成应用、自动化酒店应答语音等相关功能，从而提高酒店客人对其管理工作的满意度。为酒店提供一个高效率、高盈利、且可不断发展和改进的平台。 酒店行业通用需求包含：个人信息
36、的安全意识越来越高。希望身份信息、拨打电话、呼入电话信息不被泄露，休息时个人不被打个人信息的安全意识越来越高。希望身份信息、拨打电话、呼入电话信息不被泄露，休息时个人不被打扰。扰。个人对通信服务的方便性要求越来越高。希望随时随地都可以打电话，包括在大厅、餐厅等公共场所。并且使用方便，不需单独交费。个人对通信的可靠性要求非常高。希望呼入电话能可靠传达，不要漏掉一个电话！ 个人对低廉通信费用需求。希望电话费便宜，并且人在酒店时所有手机呼入全转入房间电话。个性化需求。如：休息时免打扰服务、早上智能叫醒服务、号码查询、总台及时服务需求等。个性化需求。如：休息时免打扰服务、早上智能叫醒服务、号码查询、总
37、台及时服务需求等。对通话费用的管理，押金控制管理。对通话费用的管理，押金控制管理。通信系统与现有酒店管理系统进行无缝连接的需求。通信系统与现有酒店管理系统进行无缝连接的需求。对电话多等级限制的需求。智能识别拨打号码进行路由的功能6.1 6.1 酒店行业应用酒店行业应用设计背景：设计背景：企业要求提供用户交换机，采用移动专线接入，和酒店管理系统无缝连接，具备网络办公能力和实现VOIP电话业务，降低通信成本。适用场合：适用场合：酒店、宾馆、招待所、商务中心；连锁店、连锁机构等该业务带来的好处：该业务带来的好处：移动公司提供丰富的酒店应用，改善酒店服务和管理平台移动公司提供光纤接入专线，相比其他运营
38、商的电缆接入，更为稳定、更高可靠性；有效整合企业内部企业信息化应用系统，实现FMC固移一体化建设；光纤到户，实现语音和数据双重接入，实现语音应用同时满足企业互联网宽带及企业VPN建设；结合IP话机、SIP视频终端，实现多媒体业务应用；支持综合VPMN业务，将集群网手机与座机捆绑，大量节省企业话费（低月租费，集团内部成员手机与固话分机间互拨免费，长途话费采取IP优惠政策）；企业直接接入移动网络拨打移动客户，接续时间端、接通高。6.1 6.1 酒店行业应用酒店行业应用6.1 6.1 酒店行业应用酒店行业应用设计概要概要移动在企业用户端部署IP交换机，IP PBX通过SIP方式注册到IMS网络-IP
39、 PBX下用户隐式注册到IMS网络中，均可享受IMS提供的业务-IP-PBX提供分机接口，用户电缆引入配线架，通过酒店内部布线，接入客房、办公分机；-酒店前台配备PC话务台，实现话务监视及转接等功能；-酒店领导、主管可配置IP话机、SIP视频话机，通过IP网络注册至IP PBX，实现音视频通话。编号号计划划-移动公司按照总机+DID放号方式，为酒店分配一个市话总机号码，为部分重要电话（如酒店高管、客服热线等）分配独立的直拨市话号码；-酒店内部分配分机短号，支持位数26位不等位编号：客房：根据房间号，分配与房间号相同的短号码特殊服务号：如：80：接待处 81：房间服务 82：餐厅 84：大堂办公
40、分机：根据酒店实际需要4为短号码编号呼叫模式呼叫模式-分机互拨：短号互拨，通话免费-分机呼出：9外线号码部分重要电话，有独立的DID号码，拨出外线直接拨外线号码-外线呼入：拨打酒店总机号码，人工话务员应答后转接分机，或自动话务员提示后直拨分机号码，可以转接客房、办公等分机；部分重要电话，有独立的DID号码，外线直接拨打分机的DID号码，直接呼叫对应分机；6.1 6.1 酒店行业应用酒店行业应用功能特点-统一号一号码：实现了对外公布统一的酒店总机，提升酒店形象-总机机欢迎迎词：如：“欢迎致电某某酒店，请直拨分机号，查号请拨0”，还可以，自动播报酒店服务分机，以及人性化的酒店文化介绍、当地地理介绍
41、，贴心气温播报等-语音音邮箱功能：箱功能：住客房间分机忙、无人接听时，自动将来话引导至语音邮箱。住客外出也可预先录制一段外出留言，当有电话来时，自动播放外出留言给来话者。分机忙、无人接听、外出时都支持来电者给住客留言，并在留言成功后，点亮留言灯，告知住客有新留言。语音信箱服务包括：听取留言、录个人问候语、修改个人信箱密码、设置留言通知号、录转接问候语等功能。-叫醒服叫醒服务：客房分机可设置定时/不定时叫醒功能，可在分机上设置也可由管理系统或前台总机进行设置。-免打免打扰功能：功能：当客户在客房内不希望被电话打扰时，可开通分机免打扰功能，具有多种方式可供选择，可限制外线呼入、内线呼入，呼入时转总
42、台或听忙音。-热线功能：功能：可将客房的分机设置成热线电话模式，住客在摘机3秒内没有拨出号码，则会自动拨通服务台的电话。-来来电显示：示：任一分机可显示正在呼入的外线或内线电话号码-呼叫呼叫转移：移：当拨打分机遇忙和无应答时，来话可被转移至预先设定的号码-呼出限制：呼出限制：可自由设定不同分机账号拨内部、外线号码等呼出权限-计费功能：功能：以太网方式接入计费台，可以匹配移动资费的费率，提供后付费、预付费方式-CTI接口：接口：提供CIT开放编程接口或专门酒店系统对接中间件模块，其作为IP交换机和酒店管理系统间的接口软件，可提供丰富实用、可管理的酒店应用，如入住/退房登记、客房免打扰、叫醒服务、
43、房态申报、小酒吧功能等等，既减少了酒店工作人员的工作量，又为酒店客人提供更多方便6.2 6.2 教育行业应用教育行业应用 随着我国通讯事业的迅速发展,电话资费的下调，电话普及率大大提高，为人们的生活提供了极大的便利；时空在缩短，人与人、人与社会的距离在拉近，生活的节奏在变快。做为进入21世纪的教育系统，正在做或计划做一些为适合现代社会教育体制需求的校园网络系统，以期达到提高教育水平和学生的综合素质。这些工作都益于沟通社会与校园的配合程度，从而产生良好的社会声誉。 学校对于语音系统的需求与企业的需求不同，在搭建校园话音通信网的时候搭建校园话音通信网的时候必须充分考虑分散性和扩展性必须充分考虑分散
44、性和扩展性。移动公司的学校解决方案，采用模块化结构、可扩展的大容量电话交换机，并考虑分散在校区各角落的功能性教学楼、宿舍等的话音接入，提供有针对的话音服务. 校园服务网系统正是基于这种考虑,利用现有比较发达的电话网，跟踪和吸收发达国家的先进技术，采用了计算机网络技术，数字信号处理技术以及多媒体技术，开发出的智能校园网系统，为各教育系统提供了全面有效的解决方案。由于采用了计算机，数字信号处理，语音处理技术及开放式系统结构，运行可靠、反应迅速，规模可大可小，并可平滑升级 6.2 6.2 教育行业应用教育行业应用设计背景：设计背景：校园要求提供对外统一的学校总机，提升学校形象，学校通信系统接入各教学
45、楼、图书馆、学生宿舍等电话分机，内分机互相短号互拨，提高内部沟通效率；教师、学生可使用账号使用宿舍内电话分机拨打家人电话; 在教学楼、校道等公共场所设公共话机，教职工、学生均可采用账号拨打电话等 适用场合：适用场合：大学、职专、中小学职业教育机构等该业务带来的好处：该业务带来的好处：移动公司提供光纤接入专线，相比其他运营商的电缆接入，更为稳定、更高可靠性；有效整合校园内部企业信息化应用系统，实现FMC固移一体化建设；光纤到户，实现语音和数据双重接入，实现语音应用同时满足校园互联网宽带及校园VPN建设；支持综合VPMN业务，将集群网手机与座机捆绑，大量节省企业话费（低月租费，集团内部成员手机与固
46、话分机间互拨免费，长途话费采取IP优惠政策）；校园直接接入移动网络拨打移动客户，接续时间端、接通高。6.2 6.2 教育行业应用教育行业应用6.2 6.2 教育行业应用教育行业应用设计概要概要移动在企业用户端部署IP交换机，IP PBX通过sip方式注册到IMS网络-IP PBX下用户隐式注册到IMS网络中，均可享受IMS提供的业务-TPX800提供分机端口，用户电缆引入用户配线架，通过大对数电缆布放至不同的大楼（如教学楼、教职办公楼等），提供各类分机接入;-针对宿舍楼比较远场所，可以利用IAD综合接入设备下挂分机，IAD直接注册至IPPBX上，实现对内对外呼叫。-学校领导、教师可配置IP话机
47、、SIP视频话机，通过IP网络注册至IP PBX，实现音视频通话。编号号计划划-移动公司按照总机+DID放号方式，为学校分配一个市话总机号码，可以为部分重要电话（如校长领导、学生处热线等）分配独立的直拨市话号码；-学校内部分配分机短号，支持位数26位不等位编号：可以用不同的字段号码区分教职办公分机、宿舍分机等等；教职办公分机：1xxx，2xxx，3xxx，4xxx，5xxx（可按照不同年级或系区分）宿舍分机：根据宿舍房间号，分配短号码，如8+宿舍房间号6.2 6.2 教育行业应用教育行业应用呼叫模式呼叫模式-分机互拨：短号互拨，通话免费-分机呼出：9外线号码部分重要电话，有独立的DID号码，拨
48、出外线直接拨外线号码-外线呼入：拨打学校总机号码，人工话务员应答后转接分机，或自动话务员提示后直拨分机号码，可以转接宿舍、办公等分机；部分重要电话，有独立的DID号码，外线直接拨打分机的DID号码，直接呼叫对应分机；功能特点功能特点-统一号码：实现了对外公布统一的学校总机，提升学校形象-短号互拨：学校通信系统接入各教学楼、图书馆、学生宿舍等电话分机，内分机互相短号互拨，提高内部沟通效率-记账账号：系统提供多个账号，可采用账号密码形式在任意分机拨打电话-亲情电话：教师、学生可使用账号使用宿舍内电话分机拨打家人电话；-校园公话：在教学楼、校道等公共场所设公共话机，教职工、学生均可采用账号拨打电话-
49、学生处热线：组建呼叫中心，负责学校对外招生热线、学校综合信息查询热线、学生心理咨询辅导热线等功能组，提高学校管理、服务质素；-呼出限制：可自由设定不同分机账号拨内部、外线号码等呼出权限-计费功能：以太网方式接入计费台，可以匹配移动资费的费率，提供后付费、预付费方式-CTI接口:TPX-800交换机具有CTI接口。校园可以基于TPX-800系统平台开发一套校园呼叫中心，提供咨询考试成绩、对外招生热线、学校综合信息查询热线、学生心理咨询辅导热线等服务。6.3 6.3 医疗行业应用医疗行业应用 随着医疗体制的改革和医疗事业的飞速发展，人们对就医机构的选择也变得多重化，而选择的条件不仅仅局限于医院的医
50、疗水平和硬件设施，而是更多的考虑医院提供的服务是否周到细致、服务种类是否全面、服务方式是否方便快捷；对于医院，赢得人们的信任和忠诚是最重要的。 因此，树立一个服务品牌形象是必不可少的。现代化的医院需要人性化的通信设备，移动公司的医院解决方案，为医护人员和患者提供了简捷便利的通讯手段，解决病房、医护人员办公、宿舍公寓等话音通信需求，并满足医院特有的功能需求，可以大幅度地提高医院的工作效率，降低运营成本，改善服务质量。6.3 6.3 医疗行业应用医疗行业应用设计背景：设计背景：医院要求实现了对外公布统一的医院总机，提升医院形象; 在医院门诊、急诊部、住院部等可设置热线话机，当病人需要紧急救助时，只
51、需摘机就可接通急救中心电话，急救中心可根据来电显示确定病人位置; 医院各部门缩位号码，只需拨1-2位缩位号码即可拨通该部门，方便患者和医护人员等等 适用场合：适用场合：医院、卫生所、便民服务点、医疗教育机构等该业务带来的好处：该业务带来的好处：提供有医院特色的通信服务，有效改进医院服务质量，提高工作效率;移动公司提供光纤接入专线，相比其他运营商的电缆接入，更为稳定、更高可靠性；有效整合医院内部企业信息化应用系统，实现FMC固移一体化建设；光纤到户，实现语音和数据双重接入，实现语音应用同时满足医院互联网宽带建设；支持综合VPMN业务，将集群网手机与座机捆绑，大量节省企业话费（低月租费，集团内部成
52、员手机与固话分机间互拨免费，长途话费采取IP优惠政策）；企业直接接入移动网络拨打移动客户，接续时间端、接通高。6.3 6.3 医疗行业应用医疗行业应用6.3 6.3 医疗行业应用医疗行业应用设计概要概要移动在企业用户端部署IP交换机，IP PBX通过SIP方式注册到IMS网络-IP PBX下用户隐式注册到IMS网络中，均可享受IMS提供的业务-IP-PBX提供分机端口，用户电缆引入配线架，提供病房、办公室、公寓、护士站等各类分机接入；-针对宿舍楼比较远场所，可以利用IAD综合接入设备下挂分机，IAD直接注册至IPPBX上，实现对内对外呼叫。-领导、主管可配置IP话机、SIP视频话机，通过IP网
53、络注册至IP PBX，实现音视频通话。编号号计划划-移动公司按照总机+DID放号方式，为医院分配一个市话总机号码，可以为部分重要电话（如院长等领导、专家咨询热线等）分配独立的直拨市话号码；-医院内部分配分机短号，支持位数26位不等位编号：可以用不同的字段号码区分医护人员办公分机、病房分机等等；病房分机：一区病房为1+病号号，二区病房为2+病号号，高级病房为3+病房号护士站：一区病房护士站为10001，二区病房护士站为200012，高级病房护士站为30001办公分机：4为短号码，10015999公寓分机：根据公寓房间号，分配短号码，如8+公寓房间号6.3 6.3 医疗行业应用医疗行业应用呼叫模式
54、呼叫模式-分机互拨：短号互拨，通话免费-分机呼出：9外线号码部分重要电话，有独立的DID号码，拨出外线直接拨：外线号码-外线呼入：拨打医院总机号码，人工话务员应答后转接分机，或自动话务员提示后直拨分机号码，可以转接宿舍、办公等分机；部分重要电话，有独立的DID号码，外线直接拨打分机的DID号码，直接呼叫对应分机；功能特点功能特点-统一号一号码：实现了对外公布统一的医院总机，提升医院形象-热线电话：在医院门诊、急诊部、住院部等可设置热线话机，当病人需要紧急救助时，只需摘机就可接通急救中心电话，急救中心可根据来电显示确定病人位置；-缩位位拨号号：可公布医院各部门缩位号码，只需拨1-2位缩位号码即可
55、拨通该部门，极大方便了患者和医护人员-记账账号：号：可采用账号密码形式在任意分机拨打电话-亲情情电话：为病人以及看护人员提供账号密码，使用病房内电话分机拨打电话；-医院公医院公话：在医院大堂、病区走廊等公共场所设公共话机，病人、看护均可采用账号拨打-调度中心：度中心：可在医院话务管理中心配置话务台软件，使得话务员可实时监控各区域办公分机、病房分机状态，并提供简易拨号、功能调度方便的操作，提高话务处理效率；-专家咨家咨询：解答外线以及院内病人的咨询，并通过外置录音系统，录下所有解答电话，保留珍贵的资料资源-CTICTI接口接口: :TPX-800交换机具有CTI接口。医院可以基于TPX-800系
56、统平台开发一套医院呼叫中心，提供各类咨询服务、医院紧急服务热线、医院综合信息查询热线、病人心理咨询辅导热线等服务。6.4 6.4 金融行业应用金融行业应用 金融行业随着业务迅速的扩张，在不同地区开设的分级机构也成倍增长，公司内部各部门、分支机构的联络也日益频繁，企业内部的电话通讯费用已成为企业一项高昂的运作成本开支，同时成为企业的一项很大负担。现今国内金融业，无论是大型银行，还是保险公司，或是证券行业早已在企业内建立了发达的数据通信网，为实现数据、语音、视频三网合一创造了网络条件。同时企业内部拥有自己内部专用电话网，这两套系统并存增大了维护难度和维护成本。把内部专用电话网移植到内部专用IP网，
57、实现数据、语音、视频三网的融合，能大幅度降低了企业在通讯方面的开销、并提高工作效率,针对金融业基础网络建设基本完善，以及金融证券行业分支机构多特点，移动公司金融一体化解决方案，帮助组建企业内的VOIP通信系统。可以有效利用原有的网络资源实现总公司与各分支机构的语音通话。6.4 6.4 金融行业应用金融行业应用设计背景：设计背景：企业要求基于金融行业原有VPN网络，实现总部与各个分支机构间的组网。实现总公司、下属分支的融合办公及IP网络和电话网络的有机统一 适用场合：适用场合：银行、证券、保险、金融教育机构等该业务带来的好处：该业务带来的好处：利用金融行业已有的VPN专网，组建分支之间的统一电话
58、网，有效提高工作效率；移动公司提供光纤接入专线，相比其他运营商的电缆接入，更为稳定、更高可靠性；有效整合企业内部企业信息化应用系统，实现FMC固移一体化建设；光纤到户，实现语音和数据双重接入，实现语音应用同时满足企业互联网宽带及企业VPN建设；支持综合VPMN业务，将集群网手机与座机捆绑，大量节省企业话费（低月租费，集团内部成员手机与固话分机间互拨免费，长途话费采取IP优惠政策）；企业直接接入移动网络拨打移动客户，接续时间端、接通高。6.4 6.4 金融行业应用金融行业应用6.4 6.4 金融行业应用金融行业应用设计概要概要-总部、营业网点、分支办事处，分别部署交换机TPX800或IAD综合接
59、入网关；移动在企业总部部署IP交换机(TPX800)，IP PBX通过SIP方式注册到IMS网络-IP PBX下用户隐式注册到IMS网络中，均可享受IMS提供的业务；-各分点TPX800和IAD提供分机端口，满足日常办公分机接入；-各分点TPX800和IAD可通过E1或ATO接口接入移动网络，实现本地话务处理；-各分点之间组网：利用企业内部VPN专线，实现总部和分支机构两地交换机相连接；分部的IAD注册到IP PBX分部的IPPBX设备可以通过静态IP中继连接至总部IPPBX；实现内部免费呼叫。-领导可配置IP话机、SIP视频话机，通过IP网络注册至IP PBX，实现音视频通话。编号号计划划-
60、移动公司按照总机+DID放号方式，为公司分配市话总机号码，可以各分点分配不同的总机号码，也可以分配统一一个分机号码，更统一企业的形象-可以为部分重要电话（如行长等领导、服务热线等）分配独立的直拨市话号码；-企业内部分配分机短号，支持位数26位不等位编号：总部：8xxx 营业点网：6xxx 分支机构：7xxx呼叫模式呼叫模式-分机互拨：短号互拨，通话免费（含总部，各营业点的所有分机）-分机呼出：9外线号码，部分重要电话，有独立的DID号码，拨出外线直接拨：外线号码-外线呼入：拨打银行总机号码，人工话务员应答后转接分机或自动话务员提示后直拨分机号码，可以转接不同办公等分机部分重要电话，有独立的DI
61、D号码，外线直接拨打分机的DID号码，直接呼叫对应分机；功能特点功能特点-统一号一号码：实现了对外公布统一的企业总机，提升企业形象-VOIPVOIP组网网：基于金融行业原有VPN网络，实现总部与各个分支机构间的组网。既实现了总公司、下属分支的融合办公，又实现了IP网络和电话网络的有机统一；-短号互短号互拨：总公司、下属分支的所有分机互相短号互拨，提高内部沟通效率-通信保障：通信保障：当内部VOIP网络不稳或告警时，系统自动迂回到移动的E1/ATO专线接通线路，保证通信不中断；-统一网管：一网管：以太网方式接入，兼备设备编程、分机管理、呼叫处理、统一计费功能-CTICTI接口接口: :TPX-8
62、00交换机具有CTI接口.可建立行业的统一呼叫中心，整体负责业务受理或客户投诉，简化流程，建立一体化的服务体系，合理调配人力资源；6.5 6.5 公安行业应用公安行业应用 经济的发展和社会进步，信息时代的到来，公安工作正在不断遇到许多新情况、新问题。无时不在受到日益增长的社会需求带来的新挑战，尤其是当前刑事犯罪的活动性、对抗性、隐蔽性和犯罪手段的技术化、智能化、多样化日益突出，而且新行业、新领域的犯罪也逐年增多，这都使公安传统的工作模式和信息处理方式的越来越不能适应现代社会的发展要求，给公安工作带来了严峻的考验。因此，公安工作必须走信息化的科技强警的发展道路。信息化是未来警力提高的主要的和新的
63、增长点。信息化正改变着传统的警务方式。信息化使警务工作的地域性变得不再明显。同时，也使警务工作内容更加丰富有效。公安专网电话通达全国各级公安机关，是公安部门指挥调度、工作联系的神经网络。移动公司提供的公安应用解决方案，在一个系统内实现公安专网电话通信、办公用电话通信、110接警/出警指挥等多个功能，实现公安110三网合一，从而节省设备投资、提高利用率、减少维护工作量，提升公安行业信息化建设水平。6.5 6.5 公安行业应用公安行业应用设计背景：设计背景：要求IP中继接入移动王阔，提供E1数字中继或IP中继接入到公安网内，实现与公安网有机融合组网; 系统可根据不同被叫选择不同路由出局，支持拨打公
64、安网号码走公安网路由，拨打外线经当地移动专线出局或迂回到其它分局出局; 实现110三网合一，在同一系统内实现专网电话通信、办公电话通信以及110接出警指挥多种功能。 适用场合：适用场合：公安、派出所、劳教所、公检法相关机构等该业务带来的好处：该业务带来的好处：解决公安办公电话、指挥调度、公安网融合的问题，组建公安特色的语音通信网络；移动公司提供光纤接入专线，相比其他运营商的电缆接入，更为稳定、更高可靠性；有效整合企业内部企业信息化应用系统，实现FMC固移一体化建设；光纤到户，实现语音和数据双重接入，实现语音应用同时满足企业互联网宽带及企业VPN建设；支持综合VPMN业务，将集群网手机与座机捆绑
65、，大量节省企业话费（低月租费，集团内部成员手机与固话分机间互拨免费，长途话费采取IP优惠政策）；企业直接接入移动网络拨打移动客户，接续时间端、接通高。6.5 6.5 公安行业应用公安行业应用6.5 6.5 公安行业应用公安行业应用设计概要概要-在各市局、分局分别部署TPX800(IP-PBX) 交换机或IAD综合接入网关；-市公安局IP PBX通过Business Trunking方式注册到IMS网络IP PBX下用户隐式注册到IMS网络中，均可享受IMS提供的业务；-县公安局可通过E1或ATO接入移动网络，实现本地话务使用。另外通过公安内部VOIP网络连接省市公安局，实现内部呼叫以及使用移动
66、IMS网络增值业务。-派出所可部署IAD设备，通过ATO接入移动网络，实现本地话务使用，另外IAD可以直接注册至总部的IPPBX设备，实现内部呼叫-领导可配置IP话机、SIP视频话机，通过IP网络注册至IP PBX，实现音视频通话。编号号计划划-采用一机三号方式编号：内部短号码、市话号码和公安网专用号码三号合于一部分机：内部短号码：5位短号码，按需分配市话号码：总机+DID方式，移动为市局、每个分局分配一个市话总机号码，每个分机分配独立的直拨DID号码公安网专用号码：与公安内部专用号码保持一致6.5 6.5 公安行业应用公安行业应用呼叫模式呼叫模式-分机互拨：短号互拨，通话免费-公安网内部：相
67、互直拨公安专用号码-分机呼出：直接拨号码-外线呼入：拨打总机号码，人工话务员应答后转接分机，或自动话务员提示后直拨分机号码，可以转接不同办公等分机；也可以直接拨打分机的DID号码，直接呼叫对应分机；功能特点功能特点-公安网融合公安网融合：利用公安内部VOIP网络接入到公安网内，实现与公安网有机融合组网-一机三号：一机三号：支持内部短号码、市话号码和公安网专用号码三号合于一部分机功能，均可实现呼入呼出DID（直接呼入）和DOD（直接呼出）功能；-强强大路由功能：大路由功能：系统可根据不同被叫选择不同路由出局，支持拨打公安网号码走公安网路由，拨打外线经当地移动专线出局，或迂回到其他分局出局；-短号
68、互短号互拨：公安系统内的所有分机互相短号互拨，提高内部沟通效率-110110三网合一：三网合一：在同一系统内实现专网电话通信、办公电话通信以及110接出警指挥多种功能，节省设备投资、提高利用率、减少维护工作量；-110110坐席：坐席：通过外接系统，实现电子地图系显示报警地点、同时启动录音、通话内容及处理记录存入数据库，可以使用立即呼叫、转接、召开电话会议等调度方式进行出警安排；-维护简易：易：以太网方式接入，图形化友好界面，兼备设备编程、分机管理、呼叫处理功能；-CTICTI接口接口: :TPX-800交换机具有CTI接口.可建立行业的统一呼叫中心，整体负责业务受理或市民投诉，简化流程，建立一体化的服务体系，合理调配人力资源；Thanks！
