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1、人才寻访技巧人才寻访技巧1 1培训要点培训要点猎头价值猎头价值访寻的流程和方法访寻的流程和方法访寻的渠道访寻的渠道人才匹配管理人才匹配管理人才关注与人脉建设人才关注与人脉建设2 2猎头价值猎头价值招聘专家招聘专家协调高手协调高手职业顾问职业顾问情报中心情报中心3 3招聘专家招聘专家知道企业的需求;知道企业的需求;知道人才在什么地方知道人才在什么地方知道怎么评估人才知道怎么评估人才知道如何吸引人才知道如何吸引人才4 4协调高手协调高手 通过协调获得企业与候选人的双赢,从通过协调获得企业与候选人的双赢,从目标人才目标人才-候选人候选人-确定人选确定人选-正式员工,处正式员工,处处都需要协调。处都需
2、要协调。意向协调意向协调选择协调选择协调薪酬协调薪酬协调5 5职业顾问职业顾问促进个人的职业发展促进个人的职业发展分析企业职位与个人职业规划的匹配性分析企业职位与个人职业规划的匹配性6 6情报中心情报中心行业趋势行业趋势竞争对手动态竞争对手动态关键人才信息关键人才信息行业薪酬状况行业薪酬状况市场人才供给状况市场人才供给状况7 7访寻流程访寻流程一.岗位分析(Study)二.人才寻访(Search)三.面试筛选(Scan)四.客户甄选(Select)五.薪资协调(Offering)六.入职跟进(On board)8 8岗位分析岗位分析看得见的看得见的学历学历经验经验技能技能看不见的看不见的企业文
3、化企业文化领导风格领导风格工作职责工作职责特殊要求特殊要求9 9人才寻访人才寻访方向:目标企业、目标职位方向:目标企业、目标职位渠道:渠道:1010渠道渠道网络 人际现场1111网络渠道网络渠道人才网站人才网站百度百度谷歌谷歌数据库数据库QQ群群MSN群群猎头网站猎头网站1212网络搜索网络搜索公开的公司财务年报,新闻信息等公开的公司财务年报,新闻信息等通讯录通讯录网站定向搜索网站定向搜索名片网名片网1313电话寻访电话寻访Cold-Call是必修课,是猎头完成是必修课,是猎头完成Case的中的中重要手段之一;重要手段之一;可以帮助猎头更好的了解行业信息;可以帮助猎头更好的了解行业信息;可以高
4、效的完成客户的定向的人才寻访任可以高效的完成客户的定向的人才寻访任务;务;可以提高可以提高Case完成的准确率和成功率;完成的准确率和成功率;1414电话寻访电话寻访-目标公司确定目标公司确定1)分析客户的竞争对手、同行业、客户的)分析客户的竞争对手、同行业、客户的上下游、客户的上下游的客户;上下游、客户的上下游的客户;2)客户直接提供目标公司列表;)客户直接提供目标公司列表;3)列出)列出list(包含公司的全称、总机和部(包含公司的全称、总机和部门分机);门分机);1515电话寻访电话寻访-准备工作准备工作心理准备心理准备物品准备物品准备理由准备理由准备礼仪准备礼仪准备1616心理准备心理
5、准备消除紧张、怀疑、胆怯、缺乏自信、表达消除紧张、怀疑、胆怯、缺乏自信、表达结巴等紧张心态;结巴等紧张心态;胆大心细,忘我投入(进入角色中);胆大心细,忘我投入(进入角色中);我们只是市场的催化剂,是帮助人才寻找我们只是市场的催化剂,是帮助人才寻找到更好的职业平台,也是人才和企业更加到更好的职业平台,也是人才和企业更加匹配,这本身源于人才有需求而非挖墙脚匹配,这本身源于人才有需求而非挖墙脚1717物品准备物品准备电话电话笔和笔记本笔和笔记本时钟时钟水水1818理由准备理由准备朋友、亲戚、客户、旅客等;朋友、亲戚、客户、旅客等;业务联系、项目合作;业务联系、项目合作;社会团体,专业协会;社会团体
6、,专业协会;培训机构、报社、杂志社等;培训机构、报社、杂志社等;1919理由准备理由准备做好草稿问候:回应和确认身份:借口:问题与信息:道谢:记录:2020礼仪准备礼仪准备微笑微笑语速语速不卑不亢的态度不卑不亢的态度坐姿坐姿 让你对自己充满信心让你对自己充满信心2121注意事项注意事项周边安静的环境;周边安静的环境;不受旁人的干扰以免打乱节奏;不受旁人的干扰以免打乱节奏;自信,对要说的内容要理解和熟记;自信,对要说的内容要理解和熟记;随时记录有用信息;随时记录有用信息;打同一家公司的时候注意时间的分配;打同一家公司的时候注意时间的分配;注意时间的控制;注意时间的控制;必要时寻求帮助和支持;必要
7、时寻求帮助和支持;2222常见困难常见困难前台不予转接;前台不予转接;电话转接对象不是要找的人;电话转接对象不是要找的人;找到的对象对所推荐的职位不感兴趣;找到的对象对所推荐的职位不感兴趣;因缺乏行业知识被问及到的时候无法应对因缺乏行业知识被问及到的时候无法应对对方不了解猎头,拒绝合作对方不了解猎头,拒绝合作对方非常资深或者强硬,难以应对;对方非常资深或者强硬,难以应对;2323困难一:前台困难一:前台避开前台,直接找分机号码;避开前台,直接找分机号码;满足前台的虚荣心,同时表现出足够的礼满足前台的虚荣心,同时表现出足够的礼貌,显得着急貌,显得着急连续式发问连续式发问暗示式发问暗示式发问臆造式
8、发问臆造式发问2424人脉渠道人脉渠道猎头猎头朋友朋友人才库;人才库;应聘者应聘者过往的候选人过往的候选人行业协会,社会团体行业协会,社会团体各种外部活动,行业各种外部活动,行业沙龙等;沙龙等;2525人才匹配管理人才匹配管理行业匹配;行业匹配;职位匹配;职位匹配;经验匹配;经验匹配;背景匹配;背景匹配;2626人才关注人才关注自己的人才库建设;自己的人才库建设;定期的更新(周期、方式);定期的更新(周期、方式);通过人才获得更多的客户信息和行业信息通过人才获得更多的客户信息和行业信息通过成功人才了解客户内部状况;通过成功人才了解客户内部状况;通过成功人才获得更多的人才信息;通过成功人才获得更多的人才信息;2727人脉建设人脉建设行业人脉:行业人脉:同行人脉;同行人脉;公司人脉;公司人脉; 将候选人变成朋友将候选人变成朋友 将客户变成朋友将客户变成朋友 将同行竞争对手变成朋友将同行竞争对手变成朋友2828忠告忠告 急功近利是大忌,急功近利是大忌, 无私帮助最真诚,无私帮助最真诚, 点滴小事成大器,点滴小事成大器, 三方共赢才是真。三方共赢才是真。2929