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1、 先处理心情先处理心情 后处理事情后处理事情 “如何疏导孩子的负面情绪如何疏导孩子的负面情绪”专题讲座专题讲座 父亲是最高的称谓父亲是最高的称谓v 1 行为与评判的区别行为与评判的区别2 “我讯息我讯息”的使用的使用3 积极聆听的技巧积极聆听的技巧4 亲子观念十要诀亲子观念十要诀 5 爱爱 的的 五五 种种 语语 言言内容内容提纲提纲爱的五种语言爱的五种语言一、肯定的言辞v发掘并在言辞中肯定对方所做的事情二、珍惜的相处v付出你的个人时间，哪怕是默默的相处三、精心的礼物v能够表达出“TA正在想我”的礼物四、服务的行动v为你的家人做一点事，任何一件你觉得对他她而言意义重大的事五、身体的接触亲吻、拥
2、抱、拍背、握手等6 如果说如果说 父母是孩子的根父母是孩子的根饱满而科学的爱就是那肥沃的土壤饱满而科学的爱就是那肥沃的土壤 1 行为与评判的区别行为与评判的区别2 “我讯息我讯息”的使用的使用3 积极聆听的技巧积极聆听的技巧4 亲子观念十要诀亲子观念十要诀 5 爱爱 的的 五五 种种 语语 言言内容内容提纲提纲v（1） 没有两个人是一样的。v（2） 一个人不能控制另一个人。v（3） 沟通的意义取决于对方的回应。v（4） 孩子的学习来自家长的行为和情绪， 而不是家长的指令。v（5） 所有行为必有其正面动机。严守十个要诀严守十个要诀 帮你抵御帮你抵御80%的错误的错误v（6）有更好的方法，每个人都
3、会追随。v（7）凡事总有至少三个解决方法。v（8) 成长过程是一个学习过程。v（9）应该帮助孩子成长而不是替代孩子成长。v（10）“爱”不可以作为筹码严守十个要诀严守十个要诀 帮你抵御帮你抵御80%的错误的错误 1 行为与评判的区别行为与评判的区别2 “我讯息我讯息”的使用的使用3 积极聆听的技巧积极聆听的技巧4 亲子观念十要诀亲子观念十要诀 5 爱爱 的的 五五 种种 语语 言言爱的爱的科学科学 儿女让我们重新成长儿女让我们重新成长 1 行为与评判的区别行为与评判的区别2 “我讯息我讯息”的使用的使用3 积极聆听的技巧积极聆听的技巧4 亲子观念十要诀亲子观念十要诀 5 爱爱 的的 五五 种种
4、 语语 言言内容内容提纲提纲你是否经常关注孩子的情绪？你是否经常关注孩子的情绪？孩子最常表现的你认为不好的情绪有哪些？孩子最常表现的你认为不好的情绪有哪些？通常在什么情况下出现这样的情绪？通常在什么情况下出现这样的情绪？你如何看待这些情绪？通常是如何处理的？你如何看待这些情绪？通常是如何处理的？这样处理的效果如何？（自己的和孩子的感觉？）这样处理的效果如何？（自己的和孩子的感觉？） 远看情绪：只有爱，够不够？v 要做成功的父母，只有爱是不够的。要做成功的父母，只有爱是不够的。 还需要了解和分享孩子的看法和感受，帮助还需要了解和分享孩子的看法和感受，帮助他们处理负面的情绪，譬如愤怒、悲哀及恐他们
5、处理负面的情绪，譬如愤怒、悲哀及恐惧。这样，我们才能在自己与孩子之间建立惧。这样，我们才能在自己与孩子之间建立信任和爱的桥梁，使孩子成长为更成功、更信任和爱的桥梁，使孩子成长为更成功、更快乐的人。快乐的人。v在孩子闹情绪时，你的反应常常是在孩子闹情绪时，你的反应常常是vA “别哭了，妈妈带你去买雪糕吃。别哭了，妈妈带你去买雪糕吃。”“来，爸爸带你去动物园，不要再发脾气啦！来，爸爸带你去动物园，不要再发脾气啦！”“你再这个样子，我就不让你出去玩了！你再这个样子，我就不让你出去玩了！”vB “你这个样子像个男孩子吗？真丢人！你这个样子像个男孩子吗？真丢人！”“你再吵我就打你了！你再吵我就打你了！”
6、“你自己做错了事还耍脾气，想挨打啊？你自己做错了事还耍脾气，想挨打啊？”vC “回你自己的房间吧，等气消了再出来！回你自己的房间吧，等气消了再出来！”“爱哭你就哭个够吧！哭够了再来找我。爱哭你就哭个够吧！哭够了再来找我。”vD “人总会遇到不如意的事嘛。妈妈像你这么大人总会遇到不如意的事嘛。妈妈像你这么大 的时的时候，已经会自己照顾自己了。你想想，爸爸妈妈在你身上花了候，已经会自己照顾自己了。你想想，爸爸妈妈在你身上花了多少心血多少心血”v A类类“交换型交换型”父母：父母：v你认为负面情绪有害，所以每当孩子有忧伤你认为负面情绪有害，所以每当孩子有忧伤的感觉时，你就努力把世界的感觉时，你就努力
7、把世界“修补修补”好，却忽略好，却忽略了孩子更需要的是了解和慰藉。了孩子更需要的是了解和慰藉。看到父母的这些反应后，孩子会对自己产生看到父母的这些反应后，孩子会对自己产生怀疑：怀疑：“既然这不是什么大不了的事情，为什么既然这不是什么大不了的事情，为什么我的感觉这么糟？我的感觉这么糟？”次数多了，孩子会变得缺乏次数多了，孩子会变得缺乏自信，在情绪上很容易产生很大的压力。自信，在情绪上很容易产生很大的压力。v B类类“惩罚型惩罚型”父母：父母：v 孩子常常由于表达哀伤、愤怒和恐惧而受到你孩子常常由于表达哀伤、愤怒和恐惧而受到你的责备、训斥或惩罚。你以为这样不会的责备、训斥或惩罚。你以为这样不会“惯
8、惯”出出孩子的坏脾气，或者能够让孩子变得更坚强。孩子的坏脾气，或者能够让孩子变得更坚强。表达出自己的情绪可能会带来耻辱、被抛弃、表达出自己的情绪可能会带来耻辱、被抛弃、痛苦、受虐待。所以，对于负面的情绪孩子是又痛苦、受虐待。所以，对于负面的情绪孩子是又憎恨又无可奈何。长大后面对人生的挑战时，孩憎恨又无可奈何。长大后面对人生的挑战时，孩子会显得力不从心。子会显得力不从心。v C类类“冷漠型冷漠型”父母父母：v 你接受孩子的负面情绪，既不否定也不责骂，你接受孩子的负面情绪，既不否定也不责骂，而是而是“不予干涉不予干涉”，让孩子自己去找办法宣泄一，让孩子自己去找办法宣泄一下或者冷静下来。下或者冷静下
9、来。因为没有父母积极的引导，一个愤怒的孩子因为没有父母积极的引导，一个愤怒的孩子可能会变得有侵略性，用伤害别人的方式来发泄；可能会变得有侵略性，用伤害别人的方式来发泄；一个伤心的孩子会尽情和长时间地哭闹，不知道一个伤心的孩子会尽情和长时间地哭闹，不知道怎样去安抚自己和舒解自己。怎样去安抚自己和舒解自己。v D类类“说教型说教型”父母：父母：v 你以为孩子只要明白了道理，负面情绪就会消你以为孩子只要明白了道理，负面情绪就会消失，所以你热衷于滔滔不绝地讲道理。失，所以你热衷于滔滔不绝地讲道理。此时，孩子感到孤单无助，仿佛身处黑洞，此时，孩子感到孤单无助，仿佛身处黑洞，得独自面对负面情绪带来的痛苦。
10、而父母喋喋不得独自面对负面情绪带来的痛苦。而父母喋喋不休的训导，只令他苦上加苦。休的训导，只令他苦上加苦。以上四种是传统的处理孩子情绪的方式，显以上四种是传统的处理孩子情绪的方式，显然都不利于孩子的情绪疏导和父母之间的沟通。然都不利于孩子的情绪疏导和父母之间的沟通。是这样么？是这样么？ 方式例句家长看法行为孩子感受影响交换交换( (糖衣炮弹糖衣炮弹) )不要生气了，不要生气了，给你看电视；给你看电视； 情绪不重要，有情绪不好，修情绪不重要，有情绪不好，修补完美世界补完美世界 自我怀疑、易否定自己，自我怀疑、易否定自己，产生压力产生压力 惩罚惩罚（狼牙棒）（狼牙棒）挨挨打打、剥剥夺夺权权利利；不
11、不许许哭哭，再哭我就再哭我就 反感、批判、压抑孩子的情绪，反感、批判、压抑孩子的情绪，希望孩子坚强、没有负面情绪希望孩子坚强、没有负面情绪 没信心，憎恨情绪又无可没信心，憎恨情绪又无可奈何，面对挑战能力不足奈何，面对挑战能力不足 冷漠冷漠( (小黑屋小黑屋) )不理，等他好不理，等他好了再说了再说 接受孩子的情绪，但没有办法接受孩子的情绪，但没有办法教孩子如何处理教孩子如何处理 不知如何处理，被纵容、不知如何处理，被纵容、害己害人（愤怒时的侵略害己害人（愤怒时的侵略性性 说教说教（长舌妇）（长舌妇）你应该你应该; ;你想你想想想.;.;我像你这我像你这么大的时候么大的时候 不理会情绪，只讲道理
12、不理会情绪，只讲道理不懂如何做到，更多痛苦，不懂如何做到，更多痛苦，同时会怨恨父母，关系更同时会怨恨父母，关系更差差 思 考情 绪正常正常平衡平衡拥拥 有有 问问 题题 或或 强烈感受的人，强烈感受的人，情绪情绪“崩溃崩溃”思考情绪情绪积极聆听积极聆听 降降 低低 情情 绪绪 崩崩 溃溃思考情绪恢复平衡恢复平衡近看情绪近看情绪v情绪因我而起情绪因我而起v情绪无好坏之分情绪无好坏之分v负面情绪的正面意义负面情绪的正面意义什么是倾听倾听的本义解析倾听的本义解析1，什么是，什么是“倾倾”身体姿势上的专注：表示期望、关心 头部向前倾斜头部向前倾斜 侧耳侧耳聽倾听的字义解析倾听的字义解析 2，什么是，什
13、么是“听听”字面看来：字面看来：用耳听用耳听并用眼睛看着对方并用眼睛看着对方同时用心去感受同时用心去感受 既是听既是听v智慧型的父母善于感觉孩子的情智慧型的父母善于感觉孩子的情绪。看到孩子不同情绪时，能设绪。看到孩子不同情绪时，能设身处地地想象孩子的处境，并且身处地地想象孩子的处境，并且能感受到孩子的当下情境中的心能感受到孩子的当下情境中的心情（比如悲痛、愤怒等）。情（比如悲痛、愤怒等）。v因为父母的接受与分享，孩子感因为父母的接受与分享，孩子感到身边有可以信赖的支撑，所以到身边有可以信赖的支撑，所以更有信心去学习怎样处理面临的更有信心去学习怎样处理面临的问题。问题。 智慧父母的心灵进行曲智慧
14、父母的心灵进行曲v肯定肯定v分享分享v设范设范v策划策划27 1 聆听事实和感受，聆听事实和感受，并做理解性的回馈。并做理解性的回馈。 ( (站在孩子的角度，猜测站在孩子的角度，猜测TATA此刻的感此刻的感受，并说了自己的猜测受，并说了自己的猜测) )肯定肯定28 2 2 2 2 引导性话题引导性话题（如有必要，引导孩子说出事（如有必要，引导孩子说出事情的原委。情的原委。表达的过程就舒表达的过程就舒缓情绪的过程缓情绪的过程）肯定肯定29 3 3 同理心的表达及接纳同理心的表达及接纳（在孩子表达的时候，及时（在孩子表达的时候，及时地表达同理及接纳，让孩地表达同理及接纳，让孩子的情绪进一步舒缓）子
15、的情绪进一步舒缓）分享分享304 4 如孩子有负气行为，要先肯定对方动如孩子有负气行为，要先肯定对方动如孩子有负气行为，要先肯定对方动如孩子有负气行为，要先肯定对方动机和情绪，引导对方看清，机和情绪，引导对方看清，机和情绪，引导对方看清，机和情绪，引导对方看清，TATATATA的行为所的行为所的行为所的行为所导致的结果是不是导致的结果是不是导致的结果是不是导致的结果是不是TATATATA想要的。想要的。想要的。想要的。举例：举例：举例：举例：妈妈妈妈妈妈妈妈/ / / /爸爸遇到这样的事，也会有你这样的感受，可爸爸遇到这样的事，也会有你这样的感受，可爸爸遇到这样的事，也会有你这样的感受，可爸爸
16、遇到这样的事，也会有你这样的感受，可你那样做，有可能会你那样做，有可能会你那样做，有可能会你那样做，有可能会-，这是你想要的吗，这是你想要的吗，这是你想要的吗，这是你想要的吗? ? ? ?设范设范31 5 5、询问对方想要什么结果，询问对方想要什么结果，为了达到这样的结果，为了达到这样的结果，TATA能想能想出多少方法？出多少方法？举例：举例：1 1、如果不想、如果不想-，你可以想出多少个办法？，你可以想出多少个办法？2 2、我们来看看，怎样才能让你、我们来看看，怎样才能让你-？策划策划v瞩目瞩目 v侧坐侧坐v颔首颔首 三个细节四个步骤三个细节四个步骤v肯定肯定v分享分享v设范设范v策划策划肯
17、定与引导（先跟后带） v1）肯定情绪肯定情绪 肯定孩子的情绪使得孩子感觉你跟他是在一起的肯定孩子的情绪使得孩子感觉你跟他是在一起的, ,你是理你是理解他解他 接受他的接受他的, ,因而他会觉得你是值得信任的因而他会觉得你是值得信任的, ,并可以给并可以给他提供支持他提供支持. .感性感性/ /潜意识的接受潜意识的接受, ,立志就会放松警惕立志就会放松警惕. . 其他方向的肯定其他方向的肯定. .v2 2）引导行为）引导行为 带出对不适当行为的看法；带出对不适当行为的看法； 提出要求，设立行为规范；提出要求，设立行为规范； 3）让孩子明白：让孩子明白： 接受情绪不等于认同行为接受情绪不等于认同行
18、为. . 情绪不是问题之所在，不良的言行才是问题的关键。情绪不是问题之所在，不良的言行才是问题的关键。策划(深化处理能力培养) 1 1）引导孩子自行寻找解决办法；）引导孩子自行寻找解决办法； 如果事情重新来过，你会怎么做？如果事情重新来过，你会怎么做？ 如果下次再有类似的情况发生，你会怎么办？如果下次再有类似的情况发生，你会怎么办？ 2 2）提出建议帮助孩子做出最好的选择；）提出建议帮助孩子做出最好的选择； 凡事必有至少三个解决办法；凡事必有至少三个解决办法；凡事必有至少三个解决办法；凡事必有至少三个解决办法； 选择就是能力；选择就是能力； 3 3）尽量选择孩子提出的解决方案。）尽量选择孩子提
19、出的解决方案。 能力的体现，肯定而自信。能力的体现，肯定而自信。 练 习v孩子考了孩子考了0 0分回来分回来v孩子说谎了孩子说谎了一样的问题一样的问题 不同的母亲不同的母亲v黑人司机载了一对白人母子，黑人司机载了一对白人母子，v儿子问：儿子问：“为什么司机伯伯的肤色和我们为什么司机伯伯的肤色和我们不同？不同？”v母亲答：母亲答：“上帝为了让世界缤纷，创造了上帝为了让世界缤纷，创造了不同颜色的人。不同颜色的人。”v到了目的地，黑人司机坚持不收钱，到了目的地，黑人司机坚持不收钱，v他说他说：“小时曾问过母亲同样问题，母亲小时曾问过母亲同样问题，母亲说我们是黑人，注定低人一等，如果她换说我们是黑人，注定低人一等，如果她换成你的回答，今天我定会有不同的成就。成你的回答，今天我定会有不同的成就。”v谢谢观看！
