新闻发布会礼仪新闻发布会礼仪smilesmile目录目录新闻发布会简介新闻发布会特点新闻发布会的筹备媒体的邀请现场的应酬现场应酬注意事项善后事宜发布会后出现的不利报道及其对策新闻发布会实例欣赏新闻发布会简介新闻发布会简介 新闻发布会,简称发布会,有时也称记者招待会它是一种主动传播各类有关的信息,谋求新闻界对某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报道的有效沟通方式新闻发布会特点新闻发布会特点1、正规隆重:形式正规,档次较高,地点精心安排,邀请记 者、新闻界(媒体)负责人、行业部门主管、各协作单位代 表及政府官员2、沟通活跃:双向互动,先发布新闻,后请记者提问回答3、方式优越:新闻传播面广,报刊、电视、广播、网站,集中发布(时间集中,媒体集中、人员集中),迅速扩散到公众注意:A A、恰当时机:事件前一个月或两个月左右 B B、合适主题:主题应集中、单一,不能同时发布几个不相关的信息新闻发布会的筹备新闻发布会的筹备1、主题的确定 发布消息,说明活动,解释事件2、时间的选择l 两小时以内l 避开节假日、本地的重大活动、 其他单位的发布会l 避开与新闻界宣传报道重点撞车或相重叠l 周一至周四上午10点到12点,下午3至4点最佳新闻发布会的筹备新闻发布会的筹备3、地点的确定 优先考虑首都或其他影响巨大的中心性城市,其次为本单位所在地、活动或时间所在地。
4、人员的安排 发布会的主持人大都由主办单位的公关部部长、办公室主任或秘书长担任,要求发言人形象较好、灵活反映、把握大局,并且具有丰富的主持经验发言人是会议的主角,通常应由本单位的高级领导担任发言人的发言内容应详细 发布会的礼仪服务人员最好由品行良好、相貌端正、工作负责、善于交际的主办方的年轻女性担任新闻发布会的筹备新闻发布会的筹备5、材料的准备 发言提纲 问答提纲 宣传提纲 辅助材料6、发送请柬 请柬应提前一至两周发出,重要宾客的请柬要专门安排人员送达7、准备胸卡和名签 会议主办单位应为每位出席者准备好胸卡;另外要安排好座位,特别要注意安排主席台上的嘉宾和主要人物的座位,并在其作为正前方放名签新闻发布会的筹备新闻发布会的筹备8、准备好视听设备 会前应检查视听设备,最好在会前一小时再检查一遍,保证不出故障9、制定预算计划 根据发布会的规模制定计划,预算计划应留有余地,以备不时之需媒体的邀请媒体的邀请 新闻发布会上,主办单位的交往对象是新闻界人新闻发布会上,主办单位的交往对象是新闻界人士在选择邀请新闻界人士时,首先搞清是否邀请士。
在选择邀请新闻界人士时,首先搞清是否邀请新闻界人士参加,出席发布会的记者应讲究少而精新闻界人士参加,出席发布会的记者应讲究少而精 其次应考虑邀请哪些方面的新闻界人士参加(其次应考虑邀请哪些方面的新闻界人士参加(1)1)为了扩大影响、提高本单位的知名度时,邀请新闻为了扩大影响、提高本单位的知名度时,邀请新闻单位通常是多多益善;单位通常是多多益善;(2)(2)当本单位处于守势,欲说当本单位处于守势,欲说明某一活动、解释某一事件时,邀请新闻单位的面明某一活动、解释某一事件时,邀请新闻单位的面则不宜过宽并且要尽可能优先邀请那些报道公正、则不宜过宽并且要尽可能优先邀请那些报道公正、口碑良好的新闻单位到场口碑良好的新闻单位到场现场的应酬现场的应酬 要确保新闻发布会的顺利进行,特别要求主持人,发言人在新闻发布会举行之际牢记下述几个要点u1、 要注意外表u2、要注意相互的配合u3、要注意讲话的分寸现场应酬注意事项现场应酬注意事项1 1、注重外表、注重外表 主持人发言人必须对自己的仪容服饰举止认真修饰应画淡妆 ,发型服饰庄重大方, 举止自然 ,不宜佩戴首饰2 2、注意相互的配合、注意相互的配合 首先要分工明确,二是要彼此支持 主持人主要是主持会议,引导提问,发言人则主要是做主旨发言,答复提问 在发布会上主持人发言人要彼此支持,口径一致。
当新闻界人士提出的某些问题过于尖锐或难于回答时,主持人要设法转移话题而当主持人邀请某位新闻记者提问之后,发言人一般要给予对方适当的回答现场应酬注意事项现场应酬注意事项3 3、注意讲话分寸、注意讲话分寸 首先要简明扼要,条理清楚 其次要提供新闻 新闻界人士一般为新闻而来,所以在不违法,不泄密的前提下,要善于满足对方在这一方面的要求,善于在讲话中表达自己的独到见解要生动灵活 讲话者的语言是否生动灵活往往直接印影响到现场的气氛面对冷场或冲突爆发之际,讲话者生动灵活的语言往往可以化险为夷要温文尔雅 在新闻发布会上,记者通常会提一些尖锐而棘手的问题,遇到这种情况,唯有发言人语言谦恭,机敏灵活才会不辱使命善后事宜善后事宜㈠要了解新闻界的反应㈠要了解新闻界的反应 发布会结束后,对照来宾签到簿与邀请名单,核查新闻界人士到会情况,据此推断新闻界对本单位的重视程度㈡要整理保存会议资料㈡要整理保存会议资料 一类是会议自身的图文资料及声像资料,包括在会议中使用的一切文件,图表,录音,录像等;另一类则是新闻媒介有关会议报到的资料 主要包括在电视、报纸、广播、杂志上所公开发表的涉及此次新闻发布会的消息、通讯、评论、图片等,具体分为有利报到、不利报道、中性报道三类。
㈢要酌情采取补救措施㈢要酌情采取补救措施 在听取了与会者的意见和建议后,总结会议的举办经验,收集、研究了新闻界对于会议的相关报道后,对于失误、过错或误导要主动采取一些必要的对策对于在新闻发布会后所出现的不利报道,特别要注意具体分析、具体对待发布会后出现的不利报道及其对策发布会后出现的不利报道及其对策1.1.对于事实准确的批评性报道对于事实准确的批评性报道 ,主办单,主办单位应当闻过即改,虚心接受位应当闻过即改,虚心接受2.2.对于因误解而出现的失实性报道,主办对于因误解而出现的失实性报道,主办单位应通过适当途径加以解释,消除误解单位应通过适当途径加以解释,消除误解3.3.对于有意歪曲事实的敌视性报道对于有意歪曲事实的敌视性报道, ,主办主办单位则应在讲究策略、方式的前提下据理单位则应在讲究策略、方式的前提下据理力争、立场坚定,尽量为自己挽回声誉力争、立场坚定,尽量为自己挽回声誉新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏新闻发布会实例欣赏谢谢观看谢谢观看。