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1、品类管理处置方案品类管理处置方案品类管理品类管理品类管理是零售商和供应商相互协作，将品类作为战略业务单元进展管理，经过提供消费者价值，来提升运营绩效的过程。消费者价值品类管理经过以下几个方面使消费者受害：能更好地满足消费者需求的商品消费者易于接受的价钱缺货的减少购物的便利愉悦的购物体验= 消费者称心度和忠实度的提高零售商价值品类管理经过以下几个方面使零售商受害：提高消费者称心度和忠实度提高销售额和利润减少存货减少缺货和滞压快速开店支持业务增长保证执行的一致性= 构筑竞争优势品类管理的义务过程品类管理的义务过程品类定义品类角色品类评价品类业绩卡品类战略品类战术品类回想实施从消费者、零售商、供应商
2、和市场的角度出发，进展跨品类分析，分配品类角色。基于消费者、零售商、供应商和市场的信息，对特定品类的中分类、细分类、品牌和SKU进展分析。建立品类的定性/定量目的。开发品类的市场营销、商品供应和店内效能如需求的战略。确定商品选择、价钱、陈列、促销和商品供应等战术方案，以协助零售商和供应商达废品类角色、战略和业绩卡上的目的。开发和实施书面的商业方案，以协助零售商和供应商达废品类角色、战略、业绩卡和战术。确定品类和细分类的商品构成。预期业务收益 品类管理所带来的收益随零售业态、品类协作同品类管理所带来的收益随零售业态、品类协作同伴以及实施方案不同而变化。伴以及实施方案不同而变化。平均而言，企业经过
3、品类管理，获得了下述成果平均而言，企业经过品类管理，获得了下述成果* ：品类销售额添加约品类销售额添加约7%，其中被零售商选择为品，其中被零售商选择为品类协作同伴的供应商的销售额添加约类协作同伴的供应商的销售额添加约 5% 。由于减少了商品种类和零售库存，零售商的利润由于减少了商品种类和零售库存，零售商的利润提高约提高约5% 。由于降低了销售本钱和更有效地分配促销资源，由于降低了销售本钱和更有效地分配促销资源，供应商的利润有所提高。供应商的利润有所提高。*根据美国市场调查结果品类管理的先决条件品类管理的先决条件零售商与主要供应商的战略协作关系消费者、零售商、竞争者和市场的相关信息品类管理方法具
4、备方案和分析功能的品类管理软件JDA品类管理软件的构成模块门店分组门店分组基于顾客需求特征的门店分组基于顾客需求特征的门店分组高效选品高效选品基于最正确实践的商品选择过程基于最正确实践的商品选择过程空间规划空间规划高级货架图设计高级货架图设计规划规划规划规划高级店面规划高级店面规划知识库知识库IKB空间空间/品类管理数据库品类管理数据库网络发布网络发布透过网络所进展的货架图和楼面透过网络所进展的货架图和楼面图的自动发布图的自动发布知识库知识库知识库知识库知识库知识库知识库知识库市场市场消费者消费者规划规划规划规划高效选品高效选品网络发布网络发布门店分组门店分组空间规划空间规划门店分组门店分组什
5、么是门店分组什么是门店分组u分组方法分组方法u门店属性门店属性 (市场驱动市场驱动)u门店规模门店规模 / 销售额销售额 / 季节特征季节特征u人口统计要素人口统计要素u地理和气候特征地理和气候特征u问题问题- 假设：门店属性与消费者假设：门店属性与消费者偏好之间的关系偏好之间的关系u问题问题- 不区分品类的门店分组不区分品类的门店分组u品类业绩品类业绩 (需求驱动需求驱动)u处置方案：依当地消费者需求进处置方案：依当地消费者需求进展分组展分组u可以为每个品类设定门店组可以为每个品类设定门店组门店分组的利益门店分组的利益以较低的管理本钱，获得可满足当地市场消费者需求的品类方案以较低的管理本钱，
6、获得可满足当地市场消费者需求的品类方案针对每个组，而不是每家店进展品类管理，从而节约资源的投入针对每个组，而不是每家店进展品类管理，从而节约资源的投入可确定合理的组的数量可确定合理的组的数量防止猜测，用现实说话防止猜测，用现实说话提高分组效率提高分组效率数千门店，数千商品，可在几分钟到几小时内完成门店分组数千门店，数千商品，可在几分钟到几小时内完成门店分组悉尼悉尼/堪培拉门店分组堪培拉门店分组高效选品高效选品高效选品高效选品品类管理中的关键战术品类管理中的关键战术大量新商品不断进入市场，您如何保证货架上摆放了最优化的商品组合：新品、畅销品、主流商品和自有品牌商品，以满足和保管本人的忠实顾客？答
7、案：高效选品答案：高效选品高效选品是一个确定最优商品组合的协作过程假想象真正“高效，必需兼顾：消费者需求和行为品类角色和战略市场条件供应链条件和财务要素商品选择是品类管理中的关键战术高效选品每年为美国杂货业节省约41亿美圆Source: Joint Industry Project on Efficient Consumer Response高效选品过程高效选品过程高效选品整合了各种行业规范的方法来进展有效的分类设定品类战略和市场覆盖度设定品类战略和市场覆盖度检查和调整分类检查和调整分类回想和确定最终分类回想和确定最终分类预估分类业绩预估分类业绩将分类进展货架陈列将分类进展货架陈列数据搜集数据
8、搜集计算分类计算分类品类管理根底品类管理根底 数据搜集数据搜集设定品类战略设定品类战略约束约束 空间空间 分布分布 市场市场 供货供货 人力人力分类目的分类目的数量价钱竞争自有品牌毛利引导时髦引导时髦前瞻性价值感品类分析品类分析何谓市场覆盖度何谓市场覆盖度?93%的市场覆盖度正确设定市场覆盖度正确设定市场覆盖度竞争争环境境 竞争争对手的种手的种类更丰富更丰富/有限有限 ?目的消目的消费者者 他他们需求的是什么？需求的是什么？销售集中度售集中度财务奉献率奉献率品品类和市和市场趋势 上升期上升期/开展期品开展期品类整体品整体品类业绩目的目的 追求市追求市场份份额或或销售增售增长 高覆盖度高覆盖度,
9、 追求追求库存投存投资报答率答率 低覆盖度低覆盖度空空间限制限制设定市场覆盖度设定市场覆盖度计算分类计算分类检验待删除的商品检验待删除的商品关注:高忠实度商品高消费者价值商品高利润商品具备竞争优势的商品独特商品很少/没有替代品与其它大量购买/高利润商品相关联的商品较少的售卖门店，相对高的销售额/利润检验待保管的商品检验待保管的商品某些建议保管的商品销售表现并不好 思索以下要素后，确定删除的种类定价问题缺货不良的陈列方式如存在反复商品，删除业绩较差者检验待添加的商品检验待添加的商品寻觅运营差别 具备高市场份额，但未被运营的商品寻觅主要竞争对手运营和促销的重点商品添加的商品需求有高的业绩和增长潜力
10、检查和调整分类检查和调整分类回想和确定最终分类回想和确定最终分类比较建议分类和原始分类比较新旧市场覆盖度检查增删种类的缘由被删除种类能否要有替代基于之前未思索到的市场或消费者要素，做出最终调整回想和确定最终分类回想和确定最终分类预估分类业绩预估分类业绩需思索的要素:新品带来的销售额和利润的增量新品吸收了现有种类的部分销售因删除种类引起的销售额和利润损失转移的销售额和利润：删除的种类 保管的种类新品类带来的供应链本钱的添加/减少防止“最正确猜测，预估分类业绩的最正确方案是运用实验方法。预估分类业绩预估分类业绩高效选品的利益高效选品的利益更好地满足消费者需求的商品销售额和利润的增长节省货架资源，降
11、低供应链本钱提高选品效率改善存货情况最正确流程的固化Source: Food Marketing Institute Variety or Duplication Study 1994空间规划空间规划空间规划空间规划全球第一的货架管理工具完选集成:高效选品EIA规划规划Floor PlanningIntactix知识库IKB多货架图工程文件分析报告图表突出显示数据 一体化空间规划：详细的货架陈列阐明空间规划：详细的货架陈列阐明提供详细的货架方案提供详细的货架方案真实的三维视觉效果真实的三维视觉效果层板板吊杆吊杆圈架圈架冰柜冰柜空间规划：支持各种类型的陈列设备空间规划：支持各种类型的陈列设备高度
12、的展现才干高度的展现才干圈架圈架吊杆吊杆高度的展现才干高度的展现才干对应的货架图信息，显示在一样颜色的列上多货架图工程文多货架图工程文件，可将一样分件，可将一样分类的货架图组织类的货架图组织在一同在一同跨货架图分析跨货架图分析一个工程文件包含3个货架图强大的分析才干大的分析才干空空间与与绩效效对比分析比分析强大的分析才干大的分析才干多多维数据分析数据分析销售量、利售量、利润和空和空间决策支持决策支持货架库存与目的库存对比报告货架库存与目的库存对比报告对货架库存缺乏的商品，可以思索添加陈列空间，以减少缺货风险。对货架库存过量的商品，可以思索减少陈列空间，以减少滞压风险。空间规划的利益空间规划的利
13、益令零售商可以真正管控最珍贵的资源货架空间构成最优的执行规范并继续改良假设不可丈量，那么无法优化集中管理和复制才干的才干提高陈列效率，支持企业迅速扩张提高销售额和利润改善供应减少缺货和滞压强化企业笼统规划规划规划规划规划规划规划规划衔接门店规划与商品布置完选集成AutoCAD图像空间规划Space PlanningIntactix知识库IKB分析整个门店部门 通道分析工具报告图表突出显示规划优化决策支持规划优化决策支持规划优化决策支持规划优化决策支持规划规划的利益规划规划的利益用规划规划图指点门店规划辅助用户分析楼面绩效和改良规划提升楼面绩效支持企业迅速扩张知识库知识库什么是知识库什么是知识库
14、支持支持Intactix运用的关系型数运用的关系型数据库据库支持空间和品类管理，提供支持空间和品类管理，提供信息存储、分析、整合、管信息存储、分析、整合、管理理与一切与一切Intactix运用完选集成运用完选集成高度的平安性，可与现有系高度的平安性，可与现有系统集成商品管理，存货补统集成商品管理，存货补充，等等充，等等支持支持ASP, HTML, XML文件文件格式，便于网络传输格式，便于网络传输完备的分析才干完备的分析才干支持支持SQL Server和和Oracle数数据库据库知识库的利益知识库的利益集中存储空间和品类管理数据，实现数据共享基于用户角色的授权，加强了数据平安性具备强大的分析才
15、干，便于用户的跨品类分析与网络发布功能模块结合运用时，可经过互联网自动部署货架图，减少分发货架图的本钱和时间JDA伴您生长门店分组门店分组基于顾客需求特征的门店分组基于顾客需求特征的门店分组高效选品高效选品基于最正确实践的商品选择过程基于最正确实践的商品选择过程空间规划空间规划高级货架图设计高级货架图设计规划规划规划规划高级店面规划高级店面规划知识库知识库空间空间/品类管理数据库品类管理数据库网络发布网络发布透过网络所进展的货架图和规划透过网络所进展的货架图和规划图的自动发布图的自动发布知识库知识库知识库知识库知识库知识库知识库知识库市场市场消费者消费者规划规划规划规划高效选品高效选品网络发布
16、网络发布门店分组门店分组空间规划空间规划我们的客户对我们的客户对JDA品类管理处品类管理处置方案的评价置方案的评价Financial & Inventory Impacts - Increased Inventory Turns by 15%, Decreased owned inventory by 48%, Reduced overstock inventory by 80%, Increased Gross Margins by 26%对财务对财务和存和存货货表表现现的影响的影响 存存货货周周转转率提高率提高15%，存，存货货减少减少48%，冗余存，冗余存货货减减少少80%，毛利提升，毛
17、利提升26%Operational Impacts - Unified planning processes, Simultaneously perform bottom-up and top-down planning to support various formats, Consistently assists in providing the merchandise that our customers wantFinancial & Operational Impacts Increased sales by customizing planograms and reduced ma
18、rkdownsFinancial Impacts - high ROIs and increased competitivenessRealCustomers. RealResults.Best Buy Co. USAJDA Portfolio SolutionsFloor Planning by Intactix Space Planning by IntactixArthur Merchandise PlanningE3 Store & Warehouse ReplenishmentBest BuyTo the extent that weve had Strategic Planning
19、 in place for three years and our overall improvement has been phenomenal during this period, Strategic planning has helped our entire company. - Phil Conner, Best Buy, Director of MerchandisingBest Buy BenefitsVICS CPFR award for a joint effort with Samsung for collaborative forecasting to drive tr
20、ue customer demand.Reduction in inventory turns by 15%Decreased owned inventory by 48%Reduced overstock inventory by 80%Increased Gross Margins by 26%Bottom Line BenefitsJDA Intactix productivity eliminates nearly 8 hours of work for 15 categories that are reviewed three times a year, savings 350 ho
21、urs of work a year.The integrated reporting provides up to date planogram information for buyers to make category decisions, validate SKU changes and communicate to the planogramming team.David Bath Best Buy Co.The Worlds Biggest Retailer“Many competitor systems are cumbersome and time consuming. JD
22、As space planning and floor planning applications offer a user-friendly environment that enables us to easily manipulate planograms and floor plans with a simple click of a button.- Iris Gonzalez, Modular Planning Manager, Wal*Mart Puerto RicoJDA Portfolio SolutionsSpace Planning by IntactixFloor Pl
23、anning by IntactixIntactix Knowledge BaseWal*Mart BenefitsIncreased sales by customizing planograms based on cluster and store specific assortmentsReduced markdowns by sending the right quantities of the right products to the right storesEnhanced floorplan productivity and accuracy - spending less t
24、ime implementing plans and more time focusing on customersOptimized assortment plans quickly identifying changes in consumer trendsImproved communications and reduced labor costs in planogram distributionWal*Mart“The next evolution of category management is creating a specific product module for eac
25、h store. Comparing 15 stores with a tailored assortment to 25 stores without, those with a tailored assortment had a 32.5% sales increase, a 46% inventory reduction and an 11% improvement in category turn. - Michael Graen, IT Director, P&G Distributing Co. Wal*Mart+ 32.5%- 46%+ 11%JDA Portfolio Solu
26、tionsSpace Planning by IntactixFloor Planning by IntactixIntactix Knowledge BaseChannel Clustering by Intellect易初莲花运用的工具运用的工具空间规划空间规划规划规划规划规划知识库知识库获得的收益实施品类管理的商品，销售额平均增长约10%门店陈列风格一致，便于消费者购物提高义务效率门店用1-2个晚上即可完成大陈列调整季节调整，大量添加/删除商品缩短新店开业时间获得的收益有效控制库存整合采购与营运部门的活动，实现内部一体化决策支持报告图表突出显示无可匹敌的全球客户根底无可匹敌的全球客户根底
27、Over 5,550 Customers Worldwide65% of Sales Repeat Customers3,650+ Manufacturers500+ Wholesale-Distributors1,400+ Retailers时机本钱品类管理所带来的收益随零售业态、品类协作同品类管理所带来的收益随零售业态、品类协作同伴以及实施方案不同而变化。伴以及实施方案不同而变化。平均而言，企业经过品类管理，获得了下述成果平均而言，企业经过品类管理，获得了下述成果* ：品类销售额添加约品类销售额添加约7%，其中被零售商选择为品，其中被零售商选择为品类协作同伴的供应商的销售额添加约类协作同伴的供应商的销售额添加约 5% 。由于减少了商品种类和零售库存，零售商的利润由于减少了商品种类和零售库存，零售商的利润提高约提高约5% 。由于降低了销售本钱和更有效地分配促销资源，由于降低了销售本钱和更有效地分配促销资源，供应商的利润有所提高。供应商的利润有所提高。*根据美国市场调查结果谢谢
