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1、LOGO认清自我清自我 管好管好员工工LOGO目目录：1.1.认认认认清自我清自我清自我清自我 管好管好管好管好员员员员工工工工2. 2. 员员员员工沟通工沟通工沟通工沟通协调协调协调协调管理管理管理管理3. 3. 员员员员工士气提升管理工士气提升管理工士气提升管理工士气提升管理 4. 4. 终终终终了了了了 谢谢谢谢谢谢谢谢 LOGO 班班班班组组是企是企是企是企业业最基最基最基最基层层的一的一的一的一级组织级组织，班，班，班，班组组管理管理管理管理也是企也是企也是企也是企业业管理中最根本的管理中最根本的管理中最根本的管理中最根本的组织组织，班，班，班，班组组中的指中的指中的指中的指点就是班
2、点就是班点就是班点就是班组长组长，他是班，他是班，他是班，他是班组组消消消消费费管理的直接指管理的直接指管理的直接指管理的直接指挥挥和和和和组织组织者，同者，同者，同者，同时时也是直接消也是直接消也是直接消也是直接消费费者。班者。班者。班者。班组长组长不不不不仅仅是企是企是企是企业业的中的中的中的中坚坚力量和企力量和企力量和企力量和企业业开展的基开展的基开展的基开展的基层层，同同同同时时又是企又是企又是企又是企业业人才的后人才的后人才的后人才的后备军备军。无数。无数。无数。无数优优秀的管秀的管秀的管秀的管理者都是从基理者都是从基理者都是从基理者都是从基层层做起的。做起的。做起的。做起的。 管理
3、者的首要才干就是清楚的知道本人管理者的首要才干就是清楚的知道本人管理者的首要才干就是清楚的知道本人管理者的首要才干就是清楚的知道本人在在在在组织组织中的位置，所以，班中的位置，所以，班中的位置，所以，班中的位置，所以，班组组有清楚地了解有清楚地了解有清楚地了解有清楚地了解本人所扮演的角色，才干做好班本人所扮演的角色，才干做好班本人所扮演的角色，才干做好班本人所扮演的角色，才干做好班组组及班及班及班及班组组人人人人员员的任的任的任的任务务。LOGO劳务劳务管理管理管理管理消消消消费费管理管理管理管理辅辅助上司助上司助上司助上司1、认认清自我清自我班班班班组长组长的任的任的任的任务职责务职责：LO
4、GO班组长的管理职能:对员对员工的表工的表工的表工的表现进现进展展展展评评价价价价建立任建立任建立任建立任务规务规范，并落范，并落范，并落范，并落实实检查检查下属下属下属下属员员工的任工的任工的任工的任务务情况情况情况情况对违纪进对违纪进展适当的展适当的展适当的展适当的惩惩戒戒戒戒给给予予予予员员工工工工对对于任于任于任于任务务提高的提高的提高的提高的回答回答回答回答向上向上向上向上级汇报级汇报任任任任务务表表表表现现及及及及问问题题方案 指挥 组织 控制 本本本本职职才干才干才干才干方案任方案任方案任方案任务务，进进展人事安排展人事安排展人事安排展人事安排 进进展展展展预预算算算算 向上向上
5、向上向上级汇报预级汇报预算和落算和落算和落算和落实实 进进展决策展决策展决策展决策 执执行行行行组织组织方案方案方案方案 进进展必要的方案展必要的方案展必要的方案展必要的方案讨论讨论进进展人力安排展人力安排展人力安排展人力安排建立一个有效的集体建立一个有效的集体建立一个有效的集体建立一个有效的集体妥善保管所需的妥善保管所需的妥善保管所需的妥善保管所需的资资源源源源发发明一种任明一种任明一种任明一种任务务气氛气氛气氛气氛明确每个明确每个明确每个明确每个员员工的任工的任工的任工的任务务及作用及作用及作用及作用修正修正修正修正员员工任工任工任工任务务中存在的中存在的中存在的中存在的误误解解解解发发布
6、指令，安排任布指令，安排任布指令，安排任布指令，安排任务务把把把把组织组织决策向决策向决策向决策向员员工解工解工解工解释释协协助助助助员员工工工工处处理与任理与任理与任理与任务务上的上的上的上的问问题题与与与与员员工工工工坚坚持沟通，并分享信持沟通，并分享信持沟通，并分享信持沟通，并分享信息息息息激激激激发员发员工任工任工任工任务动务动力力力力采取采取采取采取发发明性的行明性的行明性的行明性的行动动经过经过消除妨碍，鼓励以消除妨碍，鼓励以消除妨碍，鼓励以消除妨碍，鼓励以实现实现目的目的目的目的为为目的的行目的的行目的的行目的的行动动LOGO班组长的管理权限：班组长的管理权限：指指挥和管理本和管
7、理本班班组的消的消费经营活活动劳动组织调配配权完善制度完善制度权回回绝违章指章指挥和和停停顿违章作章作业权员工工惩罚建建议权奖金分配金分配权权权益范益范益范益范围围引荐引荐权维护员工合维护员工合法权益权法权益权LOGO2、管好、管好员员工工班班组人人员管理原那么管理原那么作作为一名班一名班组长，首先要用好人，管好本人的，首先要用好人，管好本人的员工，工，让每个人每个人发扬自自己的能己的能动性，性，为他他们发明一种好的明一种好的环境，境，让他他们舒心、舒心、安心的任安心的任务。1、成、成认认个人才干和个人才干和兴兴趣上的差趣上的差别别2、人得行、人得行为为都是有目的性的都是有目的性的3、每个人都
8、、每个人都应该应该得到同等的尊重得到同等的尊重4、以正面、以正面态态度度对对待每个待每个员员工工5、带带人先人先带带心心 班班班班班班组长组长组长必需必需必需必需必需必需了解的原那么了解的原那么了解的原那么了解的原那么了解的原那么了解的原那么6、做事先做人，管人先管己、做事先做人，管人先管己LOGO班班组人人员管理要点：管理要点：公正合理，做到一视同仁公正合理，做到一视同仁分工明确，同时又要亲密协作分工明确，同时又要亲密协作真诚守信，做到言出必行真诚守信，做到言出必行鼓励适当，促进任务不断改善，个人不断得到开展鼓励适当，促进任务不断改善，个人不断得到开展针对不同的员工，采取不同的管理方法针对不
9、同的员工，采取不同的管理方法LOGO了解了解了解了解员员工的根本需求：工的根本需求：工的根本需求：工的根本需求：了解了解了解了解员员工需求的意工需求的意工需求的意工需求的意义义了解了解了解了解员员工需求的途径工需求的途径工需求的途径工需求的途径了解了解了解了解员员工的根本需求工的根本需求工的根本需求工的根本需求满满足足足足员员工需求的方式工需求的方式工需求的方式工需求的方式LOGO员工沟通管理工沟通管理沟通就是将信息传送给对方，并期望得到沟通就是将信息传送给对方，并期望得到对方做出相应反响效果的过程。在日常工对方做出相应反响效果的过程。在日常工作中，班组长所作的每一件事都是在沟通作中，班组长所
10、作的每一件事都是在沟通沟通有两种根本方式：言语沟通和肢体语沟通有两种根本方式：言语沟通和肢体语言沟通，言语更适宜沟通的是信息，肢体言沟通，言语更适宜沟通的是信息，肢体言语更适宜思想和情感的沟通。言语更适宜思想和情感的沟通。沟通的定沟通的定义有效的沟通方式有效的沟通方式1、事前预备、事前预备2、确认需求、确认需求3、简述观念、简述观念4、处置异议、处置异议5、达成协议、达成协议6、共同实施、共同实施1、心里预备、心里预备 2、能令他人产生好感、能令他人产生好感3、仔细听出他人的想法及信息、仔细听出他人的想法及信息4、挣、挣取他人的赞同取他人的赞同5、意见对立、结论内容、意见对立、结论内容及目的与
11、本人方案偏离的沟通方法及目的与本人方案偏离的沟通方法有效的沟通步有效的沟通步骤有效的沟通方法有效的沟通方法沟通管理概述沟通管理概述LOGO1、良好沟通的意、良好沟通的意义义：不良沟通易产生的问题：不良沟通易产生的问题：1.员工只做了交代的任务，员工只做了交代的任务，未交待的不会去做未交待的不会去做2.在任务方法上守旧，不在任务方法上守旧，不愿改善愿改善3.成为只做跟前任务的消成为只做跟前任务的消费现场费现场4.员工任务被动，不思进员工任务被动，不思进取。取。5.员工才干差，无法缺员员工才干差，无法缺员顶替顶替6.玩不成消费现场整体的玩不成消费现场整体的消费目的，而且不担任任。消费目的，而且不担
12、任任。良好沟通的重要性：良好沟通的重要性：班组长在与员工沟通的过班组长在与员工沟通的过程中，程中，首先要关怀员工并擅长听首先要关怀员工并擅长听取员取员工的意见和建议。其次班工的意见和建议。其次班组长组长在决策时应广泛征求员工在决策时应广泛征求员工的意见的意见另外，沟通是从心灵上发另外，沟通是从心灵上发掘员工掘员工的内驱力，为其提供发扬的内驱力，为其提供发扬人才的人才的舞台。它缩短了员工与班舞台。它缩短了员工与班组长间组长间的间隔的间隔LOGO2、与、与员员工沟通的原那么：工沟通的原那么：沟通的原那么沟通的原那么沟通的原那么沟通的原那么2 25 53 34 41 1坚坚持和悦的持和悦的持和悦的持
13、和悦的表情表情表情表情维护员维护员工的工的工的工的自尊自尊自尊自尊仔仔仔仔细倾细倾听听听听员员工的意工的意工的意工的意见见排除各种妨排除各种妨排除各种妨排除各种妨碍碍碍碍具具具具备备包容心包容心包容心包容心LOGO3、有效、有效倾倾听表：听表：基准基准 要点要点本卷须知本卷须知了解他人态度要亲切毫无拘谨的心态全神贯注倾听他人语意尊重他人的人格努力维护他人的立场控制本身的感情积极表示关怀尽量消除客观认识不要一味坚持个人立场努力了解他人的心思防止感情用事适当的倾听方式留意言辞的真意及弦外之音努力掌握话中要点与条理发问时须适时适当不明了时须予以确定不可喋喋不休抢话说态度谨慎，不宜戏虐嘲弄尽量不夹杂批
14、判及否认的言辞不宜贸然断定是非其他需求时，可采取“随声应和的方式需求时，可夹杂幽默的语气不可中途打断他人的话题LOGO4、与、与员员工沟通的技巧：工沟通的技巧：1.1.鼓励：促鼓励：促鼓励：促鼓励：促进对进对进对进对方表达的志方表达的志方表达的志方表达的志愿愿愿愿2.2.讯问讯问讯问讯问：以探求方式：以探求方式：以探求方式：以探求方式获获获获得更得更得更得更多的信息多的信息多的信息多的信息质质质质料料料料3.3.反响：通知反响：通知反响：通知反响：通知对对对对方他在听，方他在听，方他在听，方他在听， 同同同同时时时时确定完全了确定完全了确定完全了确定完全了解解解解对对对对方的意思方的意思方的意
15、思方的意思4.4.复述：用于复述：用于复述：用于复述：用于讨论终讨论终讨论终讨论终了了了了时时时时， 确定没有确定没有确定没有确定没有误误误误解解解解对对对对方意思方意思方意思方意思1.1.结结结结合：以合：以合：以合：以兴兴兴兴趣、价趣、价趣、价趣、价值值值值、需、需、需、需求和目的等求和目的等求和目的等求和目的等强强强强调调调调双方所共双方所共双方所共双方所共有的事物，呵斥有的事物，呵斥有的事物，呵斥有的事物，呵斥调调调调和气氛和气氛和气氛和气氛2.2.：参与：激：参与：激：参与：激：参与：激发对发对发对发对方的投入方的投入方的投入方的投入态态态态度，度，度，度，发发发发明一种明一种明一种
16、明一种热热热热沈，使沈，使沈，使沈，使目的更快完成。目的更快完成。目的更快完成。目的更快完成。3.3.依依依依赖赖赖赖：发发发发明平安的情境，明平安的情境，明平安的情境，明平安的情境，提高提高提高提高对对对对方的平安感，而接方的平安感，而接方的平安感，而接方的平安感，而接纳对纳对纳对纳对方的感受方的感受方的感受方的感受态态态态度和价度和价度和价度和价值值值值4.4.觉觉觉觉察：将潜在察：将潜在察：将潜在察：将潜在“ “爆炸性爆炸性爆炸性爆炸性或高度冲突情况予以化解，或高度冲突情况予以化解，或高度冲突情况予以化解，或高度冲突情况予以化解，防止矛盾激化防止矛盾激化防止矛盾激化防止矛盾激化1.1.回
17、回回回馈馈馈馈：让员让员让员让员工了解他工了解他工了解他工了解他对对对对其行其行其行其行为为为为的感受的感受的感受的感受2.2.提提提提议议议议：将本人的意：将本人的意：将本人的意：将本人的意见详见详见详见详细细细细明确地表达出来，明确地表达出来，明确地表达出来，明确地表达出来，让对让对让对让对方了解他的意方了解他的意方了解他的意方了解他的意图图图图3.3.推推推推论论论论：使：使：使：使讨论讨论讨论讨论具有具有具有具有进进进进展展展展性，整性，整性，整性，整说话说话说话说话内容延伸目的内容延伸目的内容延伸目的内容延伸目的4.4.加加加加强强强强：利用加：利用加：利用加：利用加强强强强对对对对
18、方出方出方出方出现现现现的正向行的正向行的正向行的正向行为为为为来影响他人来影响他人来影响他人来影响他人LOGO5、与、与员员工沟通工沟通应应本卷本卷须须知：知：在与在与在与在与员员工打交道工打交道工打交道工打交道时时，作，作，作，作为为班班班班组长组长要不要不要不要不恼恼怒，不苛求，不偏袒，要有自怒，不苛求，不偏袒，要有自怒，不苛求，不偏袒，要有自怒，不苛求，不偏袒，要有自动动姿姿姿姿态态。不同的人应运用不同的言语不同的人应运用不同的言语要想人服，先让人言要想人服，先让人言恰当的运用肢体言语恰当的运用肢体言语更多地了解员工更多地了解员工确认员工能否听清沟通内容确认员工能否听清沟通内容率先率先
19、率先率先阐阐明本人的明本人的明本人的明本人的态态度和做法度和做法度和做法度和做法交流时间短而多交流时间短而多LOGO6、与、与员员工沟通技工沟通技艺艺提升提升 班组长在班组人员管理中班组长在班组人员管理中经常会遇到员工的抵触，经常会遇到员工的抵触，但是，无论班组长如何但是，无论班组长如何努力想要做出改动，却努力想要做出改动，却经常会在与员工沟通时经常会在与员工沟通时碰壁。如何化解员工的碰壁。如何化解员工的抵触心情呢？：抵触心情呢？：化解抵触的本卷须知：化解抵触的本卷须知：1.不是要安抚心情，而是要化解疑虑不是要安抚心情，而是要化解疑虑2.不是要议论价值观，而是沟通详细的现实不是要议论价值观，而
20、是沟通详细的现实3.不是要刻意隐瞒，要确实阐明能够的困难不是要刻意隐瞒，要确实阐明能够的困难4.不是要只顾虑员工的想法，而是去影响员不是要只顾虑员工的想法，而是去影响员工工正确对待抵触正确对待抵触1.抵触是自然反响，是必经的过程抵触是自然反响，是必经的过程2.不应将员工的抵触视为妨碍不应将员工的抵触视为妨碍了解员工心生抵触的缘由：了解员工心生抵触的缘由：1.信息不明确。信息不明确。2.情况不了解。情况不了解。3.心态不安。心态不安。 4.心思不信任心思不信任1.巧用用沟通化解巧用用沟通化解员员工的抵触工的抵触LOGO6、与、与员员工沟通技工沟通技艺艺提升提升事前疏通要留意的事事前疏通要留意的事
21、事前疏通要留意的事事前疏通要留意的事项项做好事前疏通做好事前疏通做好事前疏通做好事前疏通压压服的要点服的要点服的要点服的要点压压服的条件服的条件服的条件服的条件压压服的技巧服的技巧服的技巧服的技巧2.提高本人的提高本人的压压服才干服才干LOGO员工工协调管理管理 协调协调就是指管理人就是指管理人就是指管理人就是指管理人员为调员为调整大家的任整大家的任整大家的任整大家的任务务方向，到达方向，到达方向，到达方向，到达观观念，理念的念，理念的念，理念的念，理念的根本一致，或者根本一致，或者根本一致，或者根本一致，或者为为了了了了义务义务更好的完成，而更好的完成，而更好的完成，而更好的完成，而对对某一
22、特定某一特定某一特定某一特定问题问题与有关人与有关人与有关人与有关人员员联络联络，彼此交，彼此交，彼此交，彼此交换换意意意意见见，借以，借以，借以，借以坚坚持双方的持双方的持双方的持双方的调调和与融洽。和与融洽。和与融洽。和与融洽。1 1、协调协调协调协调的原那么的原那么的原那么的原那么具有高度的自自信心具有高度的自自信心具有高度的自自信心具有高度的自自信心1避开回避开回避开回避开回绝绝的的的的锋锋芒芒芒芒2处处理他人回理他人回理他人回理他人回绝时绝时提出的理由提出的理由提出的理由提出的理由3灵敏多灵敏多灵敏多灵敏多变变的的的的战战略略略略4LOGO员员工工工工协调协调的要的要的要的要领领1.
23、1.信任他人信任他人2.2.关关怀怀并珍惜彼此关系并珍惜彼此关系3.3.接接纳纳外来影响外来影响4.4.运用运用倾倾听了解他人听了解他人5.5.运用运用倾倾听而被人了解听而被人了解6.6.从共同点开从共同点开场场沟通沟通态态度方面度方面度方面度方面1.1.以以处处理理问题为问题为提提2.2.不要先入不要先入为为主主3.3.相互尊重相互尊重4.4.不要有不要有门户门户之之见见5.“5.“双双赢赢的的观观念念沟通方面沟通方面1.1.提升提升员员工工积积极性极性2.2.让员让员工事前参与工事前参与3.3.让让人明白事的重要性人明白事的重要性4.4.让员让员工提出疑工提出疑问问5.5.用反用反问问的方
24、式的方式6.6.确确认认他了解的程度他了解的程度7.7.共同共同讨论讨论，提出，提出对对策策8.8.让员让员工感到被信任工感到被信任任任务务安排方面安排方面2、协调沟通的要领LOGO 沟通 忌讳 1.1.忌装腔作忌装腔作忌装腔作忌装腔作势势势势，官腔官，官腔官，官腔官，官腔官调调调调2.2.忌迁延推忌迁延推忌迁延推忌迁延推诿诿诿诿，相互扯皮，相互扯皮，相互扯皮，相互扯皮3.3.忌信口开河，忌信口开河，忌信口开河，忌信口开河，简单简单简单简单从事从事从事从事4.4.忌低三下四，唯唯忌低三下四，唯唯忌低三下四，唯唯忌低三下四，唯唯诺诺诺诺诺诺诺诺5.5.忌故弄玄虚，夸忌故弄玄虚，夸忌故弄玄虚，夸忌
25、故弄玄虚，夸张张张张矛盾矛盾矛盾矛盾6.6.忌打忌打忌打忌打击报击报击报击报仇，仇，仇，仇，设设设设置妨碍置妨碍置妨碍置妨碍7.7.忌固忌固忌固忌固执执执执己己己己见见见见，一意孤行，一意孤行，一意孤行，一意孤行8.8.忌言而无信，言行相悖忌言而无信，言行相悖忌言而无信，言行相悖忌言而无信，言行相悖3、协调沟通的忌讳 LOGO4、协调沟通的技巧处处置好置好置好置好员员工之工之工之工之间间的冲突的冲突的冲突的冲突 2 2妥善妥善妥善妥善处处置与置与置与置与员员工的冲突工的冲突工的冲突工的冲突1 1冲突化解的原那么冲突化解的原那么冲突化解的原那么冲突化解的原那么冲突化解冲突化解冲突化解冲突化解实实
26、施技巧施技巧施技巧施技巧冲突化解冲突化解实施要点施要点尽量接近尽量接近尽量接近尽量接近员员工工工工公正公正公正公正处处理理理理纠纷纠纷合理合理合理合理应对员应对员工冲突工冲突工冲突工冲突LOGO一、一、发明良好的任明良好的任务气氛气氛良好的任良好的任良好的任良好的任务务气氛比什么都重要，气氛比什么都重要，气氛比什么都重要，气氛比什么都重要，现实证现实证明，明，明，明，惬惬意的任意的任意的任意的任务务气氛，可以使气氛，可以使气氛，可以使气氛，可以使员员工感到工感到工感到工感到团队团队的温馨，的温馨，的温馨，的温馨，让员让员工任工任工任工任务务愉悦，自愉悦，自愉悦，自愉悦，自觉觉而而而而积积极的任
27、极的任极的任极的任务务，为为企企企企业发业发明更多的效益。明更多的效益。明更多的效益。明更多的效益。LOGO影响任影响任影响任影响任务环务环境的要素境的要素境的要素境的要素良好任良好任良好任良好任务环务环境的意境的意境的意境的意义义1、创创建愉悦的任建愉悦的任务环务环境境1.1.良好的任良好的任良好的任良好的任务环务环务环务环境有助于保境有助于保境有助于保境有助于保证证证证任任任任务务务务的的的的 效率效率效率效率2.2.良好的任良好的任良好的任良好的任务环务环务环务环境有助于振境有助于振境有助于振境有助于振奋员奋员奋员奋员工的工的工的工的精神精神精神精神3.3.良好的任良好的任良好的任良好的
28、任务环务环务环务环境有助于加深境有助于加深境有助于加深境有助于加深员员员员工工工工对对对对企企企企业业业业的的的的认认认认同同同同1.1.气气气气 温温温温2.2.色色色色 彩彩彩彩3.3.照照照照 明明明明4.4.噪噪噪噪 音音音音5.5.音音音音 乐乐乐乐LOGO2、营营造造调调和的人和的人际际关系关系人人人人际际气氛气氛气氛气氛对对任任任任务务情况的影响情况的影响情况的影响情况的影响不安康气氛的表不安康气氛的表不安康气氛的表不安康气氛的表现现良好人良好人良好人良好人际际气氛特征气氛特征气氛特征气氛特征营营造良好的气氛是造良好的气氛是造良好的气氛是造良好的气氛是班班班班组长职责组长职责所在
29、所在所在所在人人人人际际关系关系关系关系对对班班班班组组任任任任务务情况的情况的情况的情况的影响影响影响影响人人人人际际关系关系关系关系对对班班班班组组任任任任务务情况的影响情况的影响情况的影响情况的影响LOGO明确任明确任明确任明确任务职务职位位位位之之之之间间的分工的分工的分工的分工1234在班在班在班在班组组落落落落实实企企企企业业文化文化文化文化做好班做好班做好班做好班组组内的沟通内的沟通内的沟通内的沟通注重班注重班注重班注重班组团队组团队建立建立建立建立营营造造造造宽宽松松松松任任任任务务气氛气氛气氛气氛2、营营造造调调和的人和的人际际关系关系发发明良好的人明良好的人明良好的人明良好
30、的人际际气氛的方式气氛的方式气氛的方式气氛的方式LOGO2称誉和霎时都有必要7防止厚此薄彼4不刻意粉饰本身缺陷5别太苛刻要求员工3不要要挟下属6认清场所，适时说话8不要压制员工的开展1自动和他的下属打招呼2、营营造造调调和的人和的人际际关系关系发发明良好的人明良好的人明良好的人明良好的人际际气氛的技巧气氛的技巧气氛的技巧气氛的技巧LOGO自古以来，大凡自古以来，大凡自古以来，大凡自古以来，大凡优优秀的管理者，都擅秀的管理者，都擅秀的管理者，都擅秀的管理者，都擅长长支配他人，支配他人，支配他人，支配他人，都明白鼓励的重要性！都明白鼓励的重要性！都明白鼓励的重要性！都明白鼓励的重要性！二、有效的二
31、、有效的实施鼓励施鼓励LOGO12341、员员工鼓励前提工鼓励前提LOGO班班班班组长组长在制定和在制定和在制定和在制定和实实施鼓励施鼓励施鼓励施鼓励时时，一定要，一定要，一定要，一定要谨谨慎。慎。慎。慎。只需遵照只需遵照只需遵照只需遵照这这些原那么，才干提高鼓励的效些原那么，才干提高鼓励的效些原那么，才干提高鼓励的效些原那么，才干提高鼓励的效果果果果1.1.置信本人有无限鼓励潜能置信本人有无限鼓励潜能置信本人有无限鼓励潜能置信本人有无限鼓励潜能2.2.一定一定一定一定员员员员工及其任工及其任工及其任工及其任务务务务的价的价的价的价值值值值3.3.鼓励要因人而异鼓励要因人而异鼓励要因人而异鼓励
32、要因人而异4.4.显显显显显显显显露本人的精神露本人的精神露本人的精神露本人的精神5.5.信任信任信任信任员员员员工工工工6.6.奖惩奖惩奖惩奖惩适度适度适度适度在有限可利用在有限可利用在有限可利用在有限可利用资资源的前提下，可以源的前提下，可以源的前提下，可以源的前提下，可以对对对对班班班班组组成成成成员进员进展适当的鼓励：展适当的鼓励：展适当的鼓励：展适当的鼓励：7.7.公平公平公平公平对对对对待每个待每个待每个待每个员员员员工工工工8.8.支持上司或者支持上司或者支持上司或者支持上司或者组织组织组织组织所定的目的所定的目的所定的目的所定的目的9.9.合理制定目的合理制定目的合理制定目的合
33、理制定目的1010精神鼓励与物精神鼓励与物精神鼓励与物精神鼓励与物质质质质鼓励鼓励鼓励鼓励相相相相结结结结合合合合11.11.奖奖奖奖励正确的事情励正确的事情励正确的事情励正确的事情2、员员工鼓励原那么工鼓励原那么LOGO鼓励积极参与鼓励积极参与设定适当的目的设定适当的目的真诚赞扬真诚赞扬给予荣誉给予荣誉予以授权予以授权提供挑战性的任务提供挑战性的任务提供培训时机提供培训时机分享成果分享成果3、员员工鼓励方式工鼓励方式LOGO4、员员工鼓励要工鼓励要领领要要留留意意用用要要留留意意用用要要留留意意善善要要留留意意善善用用影影响响的的用用影影响响的的方方式式方方式式要要留留意意公公要要留留意意公公正正、公公平平正正、公公平平五点要五点要领要要留留意意沟沟要要留留意意沟沟5LOGO体恤关体恤关体恤关体恤关怀员怀员工工工工目的目的目的目的鼓励鼓励鼓励鼓励适度适度适度适度竞赛竞赛不要吝不要吝不要吝不要吝啬赞扬啬赞扬关关怀员怀员工家庭工家庭关注关注关注关注员员工安康工安康工安康工安康悉心照悉心照悉心照悉心照顾员顾员工工工工适当物适当物适当物适当物质奖质奖励励励励授授授授权权鼓励鼓励鼓励鼓励5、员员工鼓励技巧工鼓励技巧信信钢钢公司公司烧结烧结厂厂 机机烧烧一一车间车间终了了
